ご臨終について
よくあるご質問
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お葬式をお願いするのに、事前の予約が必要ですか?
必要ありません。「もしも」の時は急に訪れることもあります。私たちにご連絡いただければ、病院や施設へお迎えにあがる寝台車やご安置場所をすぐに手配し、ご連絡から最短30分でお迎えに伺います。葬儀会場、火葬場の予約も当日から手配いたします。
24時間365日、専門の相談員が常駐しておりますので、深夜・早朝でもお電話いただけます。
「もしも」の前に、ご葬儀についてお考えいただく事前相談をご利用し、ご葬儀の内容を事前にお決めいただければ、手配や予約のお時間はより短くなります。
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訃報は家族が用意するのでしょうか?
訃報は私たちがご用意いたします。訃報の作成は、ご家族様やお寺様のご都合を伺い、斎場・会場の空き状況を確認し、お通夜・告別式の日取りが決まり次第行います。
作成した訃報は、メールかファックスでご家族様にお送りいたします。印刷した訃報をご希望の場合は、ご葬儀のお打ち合わせやドライアイスの交換の際に、お持ちいたします。
私たちがご家族様に代わって、訃報をお送りすることもできますので、ご相談ください。
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忌中紙(きちゅうし、玄関先へ貼る訃報の知らせ)はいつ貼り出すものですか?
ご葬儀日程や場所が決まり次第貼り出すものですが、その知らせにより通夜・告別式で自宅を留守にすることが分かるので防犯の観点から、貼り出さないケースが多くなっています。
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長年同じ地域に住んでいるのですが、町内会への連絡はいつすればよいのでしょうか?
ご葬儀の規模や場所などによって変わるので、事前にあらかじめ決めていた葬儀社と相談することをおすすめいたします。
例:
- 町会(自治会)会館を利用する、町会にお手伝いを頼む場合
日程を決める前に連絡・相談をしてください。 - 身内(家族)だけで送る場合
ご葬儀後に連絡を入れる方が多いようです。不安が残るようでしたら「身内だけで葬儀をするので、会葬をご遠慮していただく」旨を町内会に連絡します。
- 町会(自治会)会館を利用する、町会にお手伝いを頼む場合
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身内が亡くなった場合、どんな手続きが必要なのですか?
役所への死亡届けの提出が必要となります。
これらの必要なお手続きは私たちが代行いたしますので、ご安心ください。 -
病院(警察)から葬儀社を紹介されましたが、断ることはできますか?
もちろん断ることができます。
病院の多くは提携している葬儀社があり、スタッフは白衣を着ていることがあります。葬儀費用の説明や契約のないまま搬送しようとすることがありますので、ご葬儀をご依頼される葬儀社が決まっている場合は、お断りされた上で葬儀社にご連絡ください。 -
万が一の時の連絡方法を教えてください。
フリーダイヤル0120-78-2195にご連絡いただければ、専門の相談員が2交代制で24時間365日いつでも対応いたします。万が一の時、すぐに連絡できるよう、電話番号の登録をおすすめいたします。深夜、早朝でもお電話ください。最短30分で病院や施設にお迎えにあがります。
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自宅で亡くなったとき、何をすればいいのですか?
故人様が自宅療養の場合は、かかりつけの医者をお呼びください。ご逝去を確認した医師から、死亡診断書をお受け取りいただいた後、葬儀社へご連絡ください。
故人様が突然ご逝去された場合は、警察にご連絡ください。警察が手配した医師が死因を特定する検視を行います。医師から死亡診断書を受け取った後、葬儀社へご連絡ください。
なお、医師が検視するまで、故人様に触れることなく、そのままお待ちください。
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病院で亡くなったとき、何をすればいいのですか?
大切な方が旅立たれた後、看護師が清拭などのお体のご処置(エンゼルケア)を40分から60分ほど施します。ご家族様はその間に、医師から死亡診断書をお受け取りいただき、事前に決めておかれた葬儀社に搬送をご依頼ください。故人様のご処置が終えた後、霊安室へとご移動いただきます。葬儀社の搬送車が到着するまで、お待ちください。
葬儀社に搬送をご依頼される際には、ご安置場所もお伝えください。ご自宅か、ご安置施設か、あらかじめ決めておかれたほうがよろしいでしょう。
病院よっては霊安室がなく、すぐに移動を求められる場合があります。霊安室があっても、お待ちいただける時間は限られているので、納得して依頼できる葬儀社をあらかじめ決めておかれたほうがよろしいでしょう。
また、病衣のまま退院される方が多いので、いつか退院されるときに着せてあげたかったお洋服や、故人様のお気に入りだったお洋服をご用意ください。
なお、病院へのお支払いは後日の場合が多いので、ご確認ください。
弔事のお役立ちコンテンツ
万が一の時のために、知っておきたいお葬式のこと。
私たちが大切な旅立ちを
お手伝いします。
ご葬儀への不安や疑問を解消するため、専門の相談員が24時間365日対応いたします。
残されたご家族が豊かに生きるために、私たちが精一杯お手伝いいたします。
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中西 実
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谷花 美穂
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有坂 立朗
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高野 孝徳
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平川 雅彦
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山本 衣理
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小野崎 敦
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植竹 祐公
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鳥本 拓
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古家 崇規
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吉岡 雄次
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能藤 有紗
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中村 元紀
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廣間 一生
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大切な方との最期のお別れは、信頼できる葬儀社をお選びください。
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