ご葬儀の評判口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
東京
4.7
大変満足
ご葬儀サービスの総合評価
4.7
大変満足
-
お問い合わせ対応
4.7
-
打ち合わせの対応
4.4
-
事前相談
4.8
-
お迎え対応
4.6
-
ご葬儀当日の対応
4.8
埼玉
4.6
大変満足
ご葬儀サービスの総合評価
4.6
大変満足
-
お問い合わせ対応
4.6
-
打ち合わせの対応
4.5
-
事前相談
4.4
-
お迎え対応
4.8
-
ご葬儀当日の対応
4.7
千葉
4.5
大変満足
ご葬儀サービスの総合評価
4.5
大変満足
-
お問い合わせ対応
4.4
-
打ち合わせの対応
4.6
-
事前相談
4.4
-
お迎え対応
4.4
-
ご葬儀当日の対応
4.8
神奈川
4.6
大変満足
ご葬儀サービスの総合評価
4.6
大変満足
-
お問い合わせ対応
4.3
-
打ち合わせの対応
4.6
-
事前相談
4.6
-
お迎え対応
4.7
-
ご葬儀当日の対応
4.6
葬儀スタイルで検索
-
5
大変満足
S神奈川県横浜市
S様
2025/07
父の葬儀に続き母もお願いでき縁を感じました
-
11日葬
-
小20名~30名 参列
-
無無宗教
北部斎場で実施できる葬儀会社の中で選びましたが、電話での応対がとても丁寧で安心して任せられると感じました。 父の葬儀の際にとても良い式になり、同じような形にしたいと思っていました。今回母の葬儀をむすびすさんにお願いしようと決めてから、社名がアーバンフューネスからむすびすに変更されていることを知り、結果として父と同じ会社にお願いすることを知りびっくりするとともに縁を感じました。当日の会場の雰囲気や写真パネルのデザイン、進行いただいた方の私たちの気持ちに寄り添っていただく姿勢など父の時同様、大変良い式にしてもらえました。ありがとうございました。 特に無宗教で家族葬を考えており、自分たちの式を考えたい方におすすめしたいと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M東京都杉並区
M様
2025/07
私達遺族の話をよく聞いてくださり、効率よく用意することができました
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
仏仏教
私達遺族の話をよく聞いでくださり、棺に入れたい品物など効率よく用意することができました。 喪主は突然なってしまうもの、しかし、ここまで丁寧にご対応していただけるので、お勧めしたいと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
Y東京都江戸川区
Y様
2025/07
花祭壇、遺影写真、ヘアメイクともに期待以上でした。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
-
-
5
大変満足
S埼玉県北足立郡
S様
2025/07
想像以上に綺麗な祭壇にしてもらえました
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
想像以上に綺麗な祭壇にしてもらえました。 品質は良く満足しました。ただ、通夜なしの家族葬で基本料金は良心的に感じたものの、思いのほか高額になりました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H埼玉県上尾市
H様
2025/07
故人にしてあげたい葬儀をできたかなと思います。
-
家家族葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
-
-
5
大変満足
T東京都江東区
T様
2025/07
遺族の思いに寄り添う式をプロデュースしてもらいました
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
父の遺言でした。 遺族の思いに寄り添う式をプロデュースしてもらいました。 少し価格は高かったですが、それに見合うかそれ以上のクオリティーでした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H千葉県市川市
H様
2025/07
生花を少なめにしてバックのスクリーンにして良かったです
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
小さくとも特色ある葬儀ができそうでした。 生花を少なめにしてバックのスクリーンにして良かったです。その時に左右に供花として2本ずつ計4本の供花を足すと映えるとアドバイスしてもらい、当日、増やしてよかったと思いました。 家族葬や一日葬をする場合はスクリーンがコスパ良くて良かったですが、式場に払った金額は別にして合計で116万円かかったので、もう少し安く収まれば良いかなと思いました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M神奈川県川崎市
M様
2025/06
いたれりつくせりやってくれました
-
家家族葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
①電話の対応が良い、②分かりやすい、③金額も分かりやすい、④安置所の料金の安い所を選んでくれた、⑤アフターケアをしてくれるから安心、⑥もしもの時に電話ですぐ対応してくれる、⑦お墓の件を具体的に円満解決に導いてくれました。 いたれりつくせりやってくれました。お経を聴きながら、前の写真パネルを見て故人との思い出を振り返られてよかったです。 ①亡くなってすぐの連絡をした時にまごまごしていたら、「松澤様ですね。お電話番号が登録してあります。」と言われてとても安心したのと心強かったです。むすびすさんにしてよかった!と思いました。②追加の供物や食事、音源をLINEでできたので手間がかからなく、返信も早くて安心できました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K東京都渋谷区
K様
2025/06
故人の笑顔の増えた姿をお見せできて本当に良かったです
-
一一般葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
メモリアルスクリーンなど、故人らしい送り方という提案がとても良いと思ったため依頼しました。 来た方々にも喜んでもらえた、良い式になりました。ある種華やかで明るく、悲しいだけではない、残された私たちも安心して送り出せる会場にしてもらえました。メモリアルスクリーンのお写真で、故人の古くからのご友人の皆様に、最近孫によって笑顔の増えた姿をお見せできて本当に良かったです。お食事もとても美味しく、素晴らしかったです。 こちらの希望をしっかり拾ってくれて、問い合わせや相談へのレスポンスもとても早く、スタッフの方々でしっかりと共有してくれていたので、誰にでも是非お勧めしたいです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K神奈川県横浜市
K様
2025/06
スタッフの皆様が精一杯努めてくれてよくわかるお式になりました
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
故人が互助会に加盟していたので、亡くなられてすぐにその互助会に連絡したところ、別の大手互助会に管理が委譲されていました。ご遺体を預かってもらいましたが、その日の面談で、一日一儀式限定の大型ホールに呼ばれ、こちらの希望も何も聞かずに、斎場の予約を急かされたため、他にも相談したい業者さんがいる旨話し、一旦預からせてもらって、すぐむすびすさんに連絡を入れました。 以前、故人の娘の葬儀で利用させてもらった時、スタッフの気遣いが良かったこと。それを踏まえて別の親族の葬儀で利用させてもらった時も好評だったこと。少ない予算の中で色々可能性を考えてくれたこと。これらを踏まえてむすびすさんを選びました。 スタッフの皆様が精一杯努めてくれたのが、よくわかるお式になりました。 段取りをぶち壊す、素人のようなこちらの動きにも、落ち着いて対応してくれ、感謝しております。ただ一つ残念だったのは、前もって伝えなかったのが良くなかったのですが、出席者に障害を持つ者がおり、車椅子などの配慮はしてくれたのですが、食事の時に箸を使えなくて、フォークがないか探したのですが、用意がないとのことで、それが残念でした。それ以外は素晴らしいお式に仕立ててくれました。ありがとうございました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
E東京都国分寺市
E様
2025/06
祭壇、お花、パネル等素晴らしい飾り付けでした
-
11日葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
以前、父が亡くなった時に利用して、対応がとても良かったこと、そして故人(母)からの遺言でもあったため、今回もお願いしました。 病院で亡くなったあとから葬儀当日まで、スタッフの対応が非常に良かったです。また、祭壇、お花、パネル等、素晴らしい飾り付けをしていただきました。 とても安心して葬儀を行うことができました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
O埼玉県蓮田市
O様
2025/06
参列者へのお礼と故人を悼むことに集中できました
-
一一般葬
-
大100名~200名 参列
-
仏仏教
予測よりも盛大で華やかな葬儀となり、良い意味で驚きました。つつがなく進行してもらえ、参列者へのお礼と故人を悼むことに集中できました。 安心してお任せできたので、おすすめできると思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
A千葉県市川市
A様
2025/06
「それやりましょう!」と素早い決断をしてくれました
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
余命がわかっていたため葬儀社さんを探していました。事前にメールで問い合わせたところ、早急に見積もりを提案してもらい、その後、郵送で詳細のパンフレットが届きました。 まだ健在でしたので保留にしていた矢先、他界しました。その時に添付されていたお名刺(鳥本さん)にすぐに電話をしました。 あいにく不在だったのですが、他の担当の方が対応してくれたのでそのままお願いしました。 「仕事一筋の父が55年働いていた場所を祭壇のパネルにしたい。」と思いつきで言葉にしたのですが、職場の写真などは持っておらず、時間的にも厳しいのに「それやりましょう!」と、素早い決断でわざわざ写真を撮影に行ってくれて形になりました。 父の姿を知っている親族ばかりなので感激していました。 まず基本的プランがあり、その中で自由に組み合わせができました。 ごり押しの提案がなかったこと。 迅速かつ誠実に向き合ってくれました。 説明が丁寧で、不明点を尋ねてくれました。 こんなものまで用意してくれるんだね、というセットの内容でした。 アフターサービスもありました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H神奈川県相模原市
H様
2025/06
桜島などのルーツに寄り添ったアナウンスにとても驚きました
-
家家族葬
-
中30名~50名 参列
-
仏仏教
ファーストコンタクトの印象が良かったです。24時間サポートがあったこと、どの担当者が出ても対応に差を感じなかったことが安心できました。 打ち合わせ時の要望はほぼ受けてもらえたと思います。搬送時の立ち寄りサービスを頼み逃してしまった後に、通夜当日にもほぼ同じサービスを受けられるのを知らなかったため、ラストチャンスの機会があることを打ち合わせ時にお伝えいただけたのは大変助かりました。お値段はかかってしまいましたが、一つ後悔をせずに済みました。 満足した中で一つ質問に近いのですが、食事の食べた実数ではなくオーダーした分の負担する支払い方法は主にスタンダードなものなのでしょうか。打ち合わせ時にそのような話が少し出まして、自分たちの中ではオーダー分支払いの認識もある程度あったので少し気になりました。 自分たちが葬儀屋さんをそんなに知っているわけではないので比較は難しいですが、満足のできるお葬式になりました。告別式の終わった夜7時前にアンケートに答えていますが、参列してくれた複数の方からお電話で「いいお葬式だった」とおっしゃっていただけたことでもそれは間違いないと思います。印象に残ったところで言えば、打ち合わせで出たいくつかの一言や桜島などのルーツに寄り添ってもらった告別式開始時のアナウンスにはとても驚きました。担当者には偶然と言われましたが、通夜のご住職が九州の方で、鹿児島志布志にご親族がおられ、式前のお話の中身が濃いものになったことも大きかったです。これもまたご縁なのだと。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H埼玉県鴻巣市
H様
2025/06
大好きなものと人に囲まれながら送り出してあげることができました
-
家家族葬
-
中50名~100名 参列
-
仏仏教
若くして亡くなったので、華やかに送り出してあげたかったです。お友だちから寄せ書きももらえて、生前姉が大切にしていたものも参列者の皆さんにみてもらえて、大好きなものと人に囲まれながら送り出してあげることができました。姉らしい式にしてもらえました。 本来の葬儀という形にとらわれることなく、故人と家族のことを考えてくれて、最善の提案をしてくれました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K神奈川県川崎市
K様
2025/06
お花を増やして良かったです
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
仏仏教
安心して任せられそうでした。 お花を増やして良かったです。 希望を取り入れてもらえました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S東京都江戸川区
S様
2025/06
故人への心のこもったお見送りができた
-
11日葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
父と弟の葬儀・告別式でもむすびすさんにお世話になり、とても良かったと思っていましたので、今回も安心してお任せしました。 最初に故人の話をよく聞き出してくれたおかげで、式場の飾り付けやパネルに至るまで、家族皆が感動していました。 故人への心のこもったお見送りができたのはもちろん、収骨後に家族がそれぞれ解散する駐車場での担当者さんのお見送りまでが本当に心に残り、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
Y埼玉県川口市
Y様
2025/06
息子さんも嬉しかったようです
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
私の父の葬儀の時にやっていただき、スタッフの方々の対応がどの方も親切丁寧でとても素晴らしかったです。 故人の大好きなピンクや白のお花や飾りがとても可愛く仕上げられていて好評でした。喪主は私ですが、故人の実の息子さんの分も手向ける花束をサプライズで用意してくれたり、息子さんにも気を回してくれたり、あとから息子さんと話したら嬉しかったようです!素敵な葬儀をありがとうございました。 葬儀の段取りも分かりやすくフォローしてくれて、葬儀後のアフターフォローもとても手厚かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
U東京都目黒区
U様
2025/06
-
5
大変満足
S東京都江戸川区
S様
2025/06
故人もさっぱりして旅立てたと思いました
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
近所にあることを知っていたため利用しました。 お風呂好きで入院中ずっと入れなかったので、シャワー湯灌で綺麗にしてもらい、故人もさっぱりして旅立てたと思い良かったです。 相談等を受けたら、こちらで葬儀を行い良かったとお話したいと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M埼玉県春日部市
M様
2025/06
思い出を振り返る時間があって良かったです
-
11日葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
サイトで見つけました。 メモリアルコーナーを提案してもらい、思い出の品を飾らせてもらいました。 思い出を振り返る時間があって良かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
I千葉県旭川市
I様
2025/06
とても想いの詰まった良いお式を行うことができました。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
今回、希望の式場があり、そこで行ってもらえることが前提で、ホームページを拝見しました。遺族の意向に沿ったきめ細かい対応をしていただける葬儀会社だと思いました。 故人の好きな明るい色合いの素敵な会場に仕上げていただきました。プラス故人が育てたお花を一輪挿しで飾り棺に入れたらどうか、出棺前に母からの挨拶をしたらどうかというご提案をしていただき、とても想いの詰まった良いお式を行うことができました。 悲しいお葬式ではなく、身内だけで温かく和やかに故人を送ってあげる式にしたかったので、その意向を汲んで式を取り行ってくれたスタッフの皆様に感謝しています。今回お花にかなりボリュームも持たせたり、返礼品を手厚くしたりで費用はかなり高くなってしまいましたが、お式終わってから故人からすると孫にあたる2人に式について聞いてみました。 「今まで参列してきたお葬式の中で一番良かった。会場も想いが詰まってて良かった、スタッフの方も明るく、対応も親切でとても良かったし、お料理も量も多くてとても美味しかった。悲しいという想いなく過ごせた」と即答でした。式に参列した親族からも「想いの詰まったいいお葬式でしたね」と連絡をいただきました。 私個人としても会場の出来上がりもスタッフの方の対応も式当日の進行、対応もとても良かったと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
O神奈川県厚木市
O様
2025/06
金銭面と、思いが詰まった式の形がぴたりと重なるようなご提案でした
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
厚木市民斎場ができた時に、そちらで葬儀が可能な会社としてご紹介いただき、ご相談しました。会員になると同時に、その頃の考えに基づいてベースとなる見積もりを立ててもらえました。 金銭面、思いが詰まった式の形がぴたりと重なるようなご提案をいただきながら、納得のいくお見送りができました。 明朗会計と式のプランニング、対応については、紹介して参考にしてもらえたら良いと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T神奈川県藤沢市
T様
2025/06
悲しいけれど心が温かくなりました
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
基本費用が分かりやすかったです。追加費用についても丁寧な説明があり、こちらの要望を聞いてさらに提案をしてくれたことが良かったです。夜中の時間帯の電話でも丁寧に対応してもらい、安心感がありました。東京の方なので大丈夫かなと思っていましたが、頼んで行くうちに信頼できました。 葬儀をこじんまりと行いたいと思っていましたが、初めてのことで何も分かりませんでした。基本費用は同じに見えてもお花や着替えや安置室やドライアイスなどで加算されていくのだなと不安になっていました。打ち合わせで一つ一つ提案を受け納得しサービスを受けることができましたし、さらに私たちの思いより上を行くサプライズがあって心も満たされ笑顔になれました。悲しいけれど心が温かくなりました。 スタッフの対応が良く分かりやすい説明と、こちらの思いを汲んだ提案力でした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T東京都大田区
T様
2025/06
当日に箱根の温泉の素を準備してくれていたことにとても驚きました
-
一一般葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
一番対応が良かったです。料金もわかりやすかったです。 母と行けなかった箱根のパネルまでは知っていましたが、当日に箱根の温泉の素を準備してくれていたことにとても驚きました。最期は緩和ケアに移ったにも関わらず、お風呂も入れず脚のマッサージも受けられなかった母を思うと、温かいお湯は私達にとっても救いになっていくと思いました。 祖母の葬儀を経験していたので、むすびすさんは存じあげていました。他社も調べましたが、料金形態や対応に疑問が多く、祖母より小規模だけれどやはりお世話になろうという結論に至りました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T東京都足立区
T様
2025/06
前夜会に来てくれた皆さんから良かったと評価してもらいました
-
一一般葬
-
中50名~100名 参列
-
仏仏教
故人が(生前に)むすびすさんに決めていました。 今までの型にはまらないこちらの希望を話したら、それに合ったプランをその場でいくつも提案してくれました。臨機応変な対応が嬉しかったです。 前夜会に来てくれた皆さんから良かったと評価してもらえましたので、これからの時代の送り方ができるのがこちらだと思います。 お手数をおかけして申し訳ありません。ご指摘いただき、ありがとうございます。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S千葉県柏市
S様
2025/06
参列者全員が悲しいだけでなく、笑顔で故人を見送ることができた
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
「印西斎場 葬儀」で検索してむすびすさんがヒットしたので、安心できるかなと思い連絡しました。 故人を想い、一人ひとりに寄り添った最高の最後のお別れ会を実施してくださいました。故人の生き方をヒアリングし、参列者全員が悲しいだけでなく、笑顔で故人を見送ることができたことを実現していただき、最高のお別れ会となりました。ありがとうございました。 人が亡くなることは悲しいことですが、家族や故人の想いを形にしてくださるので、もしもの時はむすびすさんを教えてあげたいと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
F埼玉県上尾市
F様
2025/06
参列者共々満足できました
-
11日葬
-
小~10名 参列
-
無無宗教
短い時間のお別れ会でしたが、思い出の品などで装飾することをご提案いただき、参列者共々満足できました。 ご提案いただいたプランは良かったのですが、トータルの金額は高いように思いました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S千葉県柏市
S様
2025/06
とても温かいお式にしていただけました。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
正直、突然の出来事で時間がなかったので、火葬場を検索したことがきっかけでむすびすさんを見つけ、お電話しました。 とても温かいお式にしていただけました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M東京都江戸川区
M様
2025/06
こちら側の意図を汲んでのプランニングがとても良かったと感じています。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
氷川きよしさんの演出がとても良い案でした。CDや写真集、ポスター、BGMなど、どれも良かったです。 こちら側の意図を汲んでのプランニングがとても良かったと感じています。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H埼玉県上尾市
H様
2025/06
故人の晩年の人生を参列者に知ってもらえた
-
火火葬式
-
小20名~30名 参列
-
無無宗教
むすびすさんを選んだのは、信念や特徴を他社と比較しながら説明してくれたこと、そして複数の葬儀社から選ぶ際の指針を提示してくれたからです。 故人の晩年の人生を参列者に知ってもらえた点が良かったと思っています。 総合的には満足していますが、写真撮影を許可したので、参列者の方々との集合写真を残せたらと後から思いました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
N神奈川県横浜市
N様
2025/06
遺体を搬送する必要があったため、早急に決定する必要がありました。
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
無無宗教
伯母が救急搬送された公立病院では葬儀社の紹介がなく、かつ死亡後1〜1.5時間以内に霊安施設へ遺体を搬送する必要があったため、早急に決定する必要がありました。そこで、以前母の葬儀をお願いしたむすびすさんに依頼することにしました。 こちらの要望に対し、色々とご提案いただき、大変助かりました。 今回のような伯母の家族葬を希望されるご家族には、おすすめできる品質だと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
U埼玉県川越市
U様
2025/06
時間をかけて華やかな式にしていただけて良かった
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
応対が親切で、価格がセットになっていたのでむすびすさんに依頼しました。 家族だけで小さく行う予定でしたが、時間をかけて華やかな式にしていただけて良かったです。 親身になって相談に乗ってくれて、価格が明確に決まっている点を評価しています。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
F東京都台東区
F様
2025/06
故人に合ったお葬式
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
斎場を選んだ際、たまたまむすびす様を見つけました。偶然ではありましたが、本当にご縁があり良かったと思っています。 突然のことで何も分からないままお願いすることになりましたが、一般的に想像するお葬式よりも、故人に合ったお葬式になるよう色々考えていただき、とても良いお式になったと感じています。亡くなった母も喜んでくれたことでしょう。 とても丁寧なサポートをしていただき、また、素敵なお葬式になるよう考えていただけるのが素晴らしいと思いました。お葬式の際には写真を撮ることもないかと思いますが、飾り付け後の写真を送っていただいたことで、今後も見返すことができ、個人的にはとても嬉しいと感じています。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M埼玉県鴻巣市
M様
2025/06
スタッフの方々の対応が皆さんきちんとしていて、好感が持てた
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
母の時もお世話になったので、またむすびすさんにお願いしました。 スタッフの方々の対応が皆さんきちんとしていて、好感が持てたためです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
U埼玉県桶川市
U様
2025/06
父の趣味であった絵画を展示する提案をいただいた
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
本葬を父の故郷で行う予定だったので、小さく行うつもりでした。県央みずほ斎場で一日葬ができる業者であれば良かったため、むすびすさんに依頼しました。結果的に少し凝った会場になりましたが、基本的には満足しています。 父の趣味であった絵画を展示する提案をいただいたので、ありがたかったです。 遺影の背景やパネルを使った展示など、故人それぞれに合った会場や式の空間づくりができるので、むすびすさんをおすすめします。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T千葉県印西市
T様
2025/06
精一杯理解してくださり、とても良い式になりました。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
YouTubeやInstagramで見たメモリアルスクリーンが素敵だったので、むすびすさんに依頼しました。 つたない私の説明を精一杯理解してくださり、とても良い式になりました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H東京都江戸川区
H様
2025/06
私の希望を叶えてくれたので、大変満足しています。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
清新町に住んでいて、以前人形供養で利用したことがあり安心できたため、むすびすさんに依頼しました。 子供や孫も満足してくれましたし、皆近くに住んでいるので便利でした。 私の希望を叶えてくれたので、大変満足しています。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M埼玉県上尾市
M様
2025/06
祭壇も可愛らしくしていただき
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
インターネットで見つけました。 好きな演歌を流して、歌で送る時間を作っていただきました。祭壇も可愛らしくしていただき、母も喜んでいると思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
N神奈川県川崎市
N様
2025/06
-
5
大変満足
K神奈川県横浜市
K様
2025/06
家族葬でしたが、花がいっぱい
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
北部斎場での葬儀が可能かどうかが決め手となり、むすびすさんに依頼しました。 家族葬でしたが、花がいっぱい飾られ、思い出の写真なども飾ってもらえて良かったです。 対応が早く、助かりました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M東京都世田谷区
M様
2025/06
故人のこれまで歩んできた人生
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
無無宗教
予算がどれくらい用意できるか分からないまま相談を始めましたが、こちらの要望や相談を最初に聞いてくださり、最低限でもきちんと送れる式を考えてくださると感じました。価格の相談や家族関係の相談もしやすかったため、むすびすさんに依頼しました。 最小限の規模のお葬式でも、しっかりゆっくりとお別れしたいという家族の想いを汲んでサポートいただき、感謝しております。 思い出コーナーなどがあり、式の内容や工夫したい点の自由度も高く、故人のこれまで歩んできた人生を想像しながらお別れすることができたと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H埼玉県さいたま市
H様
2025/06
仕事としても情熱を持って頑張ってきた父
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
母の葬儀の時に、大手の葬儀会社の互助会に入っていたので、そこで葬儀を行ったのですが、費用の高さに驚き、父の互助会はキャンセルした経緯があり、むすびすさんのホームぺージで価格を拝見した時に、母の時よりも費用をおさえることができると思い選びました。 でも、結果的には、母の時と同じか、少し高めの費用になり、菩提寺で行う葬儀でなければ、こういう費用になるということを知りました。 折り紙を楽しみ、仕事としても情熱を持って頑張ってきた父にとって、折り鶴が飛びたって行く姿のようなサイドボードを背景にできたことが嬉しかったです。 折り紙も飾って頂いて、父らしさを感じられる葬儀になったと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K千葉県浦安市
K様
2025/06
安心して任せられると思いました。
-
家家族葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
自社でセレモニーホールをお持ちで、それが自宅から近かったため、何かあった時に安心だと思ったからです。また、最初に電話で問い合わせをした際、細部にわたって説明してくださったことから、安心して任せられると思いました。 式場のレイアウトは故人の写真や背景をもとに全体の調和をとってくれ、想像以上に素敵でした。紅葉の赤を基調とし、故人の明るいイメージにとても合っていたし、来てくださった方からもそのような声が聞かれました。 上記のとおり、丁寧に対応してくださるので、安心できましたし満足できました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T東京都江戸川区
T様
2025/06
大変ありがたかったです。
-
小~10名 参列
-
仏仏教
犬の参列が可能なこと、家から近いこと、そして評価がそれなりに高かったため、むすびすさんに依頼しました。 葬儀の内容について様々な提案をしていただき、大変ありがたかったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
I東京都江戸川区
I様
2025/06
故人の遺志が反映された良い式だったと感じています。
-
一一般葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
1日1家族の対応が基本であったため、むすびすさんに依頼しました。 故人の遺志が反映された良い式だったと感じています。 ある程度のコストはかかりますが、その分納得感のある葬儀だったので、むすびすさんをお勧めします。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
Y東京都江戸川区
Y様
2025/06
むすびすさんはとても丁寧に対応してくださるとお伝えしたいです。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
自宅から近かったため、むすびすさんに依頼しました。 母も満足していましたし、子どもたちも良かった、豪華だったと言っていました。 むすびすさんはとても丁寧に対応してくださるとお伝えしたいです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S埼玉県上尾市
S様
2025/06
故人が歩んできた人生に寄り添った葬儀を執り行うことができました。
-
11日葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
故人が歩んできた人生に寄り添った葬儀を執り行うことができました。 家族葬であれば、笑いあり涙ありの素敵な葬儀を執り行えると思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
N東京都江戸川区
N様
2025/06
好印象でしたので、むすびすさんに再度依頼しました。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
2013年に父の逝去でお世話になった際に、好印象でしたので、むすびすさんに再度依頼しました。 故人がたいそう可愛がっていたぬいぐるみを椅子に並べて参列させるというアイデアや、故人に同行させるにあたり、ぬいぐるみの遺影を一眼レフカメラで様々なアングルから撮ってくださり、お花畑というセッティングの工夫にも頭が下がりました。感謝しかありません。 できる限り宣伝します!
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T埼玉県北足立郡
T様
2025/06
資料が届くのが一番早かった
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
資料が届くのが一番早かったこと、アフターサービスがあること、が、むすびすさんに決めた理由です。 祭壇は可愛らしい花の色のものにできましたし、思い出の品や写真も飾ることができました。骨壷もわざわざ東京から取り寄せてもらい、可愛らしいものにできたので、家にしばらく置いておく上でとても重要でした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S東京都小平市
S様
2025/06
安心してお式を済ませられた点が良かったです。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
ご説明が分かりやすかった点が、むすびすさんを選んだ理由です。 家族みんなでゆっくり故人を送ることができ、心温まる式になりました。 安心してお式を済ませられた点が良かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
N埼玉県所沢市
N様
2025/06
大変満足しています。
-
小~10名 参列
-
仏仏教
故人が喜びそうなセットをしていただけたこと、また、式場のスペースがちょうど良かったことなど、大変満足しています。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
K埼玉県越谷市
K様
2025/06
あまり堅苦しい雰囲気にならないように
-
家家族葬
-
中30名~50名 参列
-
仏仏教
あまり堅苦しい雰囲気にならないように、費用をなるべく抑えられるように、各担当者さんがアイデアや助言をしてくれて、不満は一つもありません。参列者さんからも評判が良かったです。 故人と家族の心に寄り添ってくれている感が常に感じられました。変なプレッシャーをかけてきたりすることなく、私の緊張をほぐしてくれたり、費用を抑える努力をしてくれたり、こちらのトラブルにも「大丈夫ですよ〜」と安心させてくれてから問題解決してくれたり、いい人たちばかりです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
O東京都江戸川区
O様
2025/06
笑顔で送り出せる素敵な式場を準備していただき、大変満足
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
近かったことと、同じ式場に参列したことのある身内から、感じの良い式場だと聞いたのが決め手でした。 固定概念にとらわれないパネル展示でありながら、故人にも喜んでもらえ、皆が笑顔で送り出せる素敵な式場を準備していただき、大変満足しております。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
O埼玉県上尾市
O様
2025/06
私共のニーズに合っていました。
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
無無宗教
私共のニーズに合っていました。 必要最低限の式にしたかったので要望通りです。 他のエリアでも同等のサービスが提供されるのであれば他者にも進めたいと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M東京都西東京市
M様
2025/06
任せられそうだと思いました。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
日程の見積もりを場所や値段で複数パターン出してくれたので、任せられそうだと思いました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
I東京都豊島区
I様
2025/06
-
5
大変満足
S神奈川県横浜市
S様
2025/06
緊急時も対応できる
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
無無宗教
緊急時も対応できるとの記載があったので、むすびすさんに依頼しました。 思い出を写真でまとめていただき、メールやLINEを使って時間を有効活用できた点が良かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K埼玉県和光市
K様
2025/06
葬儀は何でも良いというものではない
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
葬儀専門会社であることと、アフターサービスが充実していると感じたため、むすびすさんを選びました。 故人の人生を振り返る良い時間になりました。故人の兄弟から「華やかにしてくれてありがとう」と言ってもらえて、本当に良かったと思いました。 葬儀の内容を一つ一つ丁寧に決めていただいたことで、より深く故人を偲ぶことができました。そのおかげで区切りをつけ、前に進めるような気がします。葬儀は何でも良いというものではないと気づきました。故人をしっかりと見送りたいという方には、むすびすさんをおすすめします。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
Y埼玉県越谷市
Y様
2025/06
故人に対するきめ細やかな対応
-
11日葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
インターネットで「越谷市斎場」を検索したところ、むすびすさんがヒットしました。結果的にむすびすさんを選んで本当に良かったと思っています。 期待以上のサービスでした。私と妻の思いや要望だけでなく、故人の思いも詰まったお葬式になったと思います。 むすびすさんを選んで良かった点は主に二つあります。一つは期待以上のサービスです。故人に対するきめ細やかな対応と、私たちの要望を引き出す提案力が素晴らしかったです。もう一つは、予算に対して非常に満足できる品質だったことです。基本的なセットの費用が妥当で、それに対して私たちが必要なオプションを追加していくスタイルは納得できました。さらに、オプションを過去に行った実例として写真で見せていただいたことは、選択する際に非常に役立ちました。もちろん、費用を抑えるための代替案もご提示いただけたので助かりました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T千葉県浦安市
T様
2025/06
遺族の要望に合わせて希望に合うような葬儀
-
一一般葬
-
中30名~50名 参列
-
仏仏教
家から近く、ペット可と記載があり、一人ひとりの要望に合わせて相談に乗ってくれるところに魅力を感じたため、むすびすさんに依頼しました。 希望に合わせたパネル作成では、何度か修正をお願いしましたが、迅速かつ満足のいく仕上がりでした。ペット参列というあまりない状況にも対応いただき、助かりました。ペットが滑らないで歩けるカーペットのようなものがあれば、より助かりました。遺体安置を長い期間自宅で行いましたが、ドライアイス交換のスタッフの方々も、対応が丁寧で清潔感もあり、好感が持てました。 サービス力の高さと、遺族の要望に合わせて希望に合うような葬儀を実現できるため、おすすめできると思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
O千葉県柏市
O様
2025/06
故人と触れ合う時間を十分に取っていただけた
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
SMSなどの口コミで数社を比較検討し、むすびすさんなら安心してお任せできると思い依頼しました。 故人と触れ合う時間を十分に取っていただけたこと、またアルバムなどを置く場所にも配慮いただき、家族葬ならではの思い出を語り合える場を用意していただけたことに大変感謝しています。 知人に尋ねられても、自信を持ってお勧めできます。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H埼玉県所沢市
H様
2025/06
父の思いも聞いていて、そのような形でお別れできたことに感謝
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
無無宗教
初めてのことでわからないことばかりでしたが、最初の電話で落ち着いて対応していただき安心しました。なんだかんだで葬儀はお金がかかるのだと実感しましたが、事前に色々話を聞いて決めていたので慌てずに済んだと思います。父の思いも聞いていて、そのような形でお別れできたことに感謝しています。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
I埼玉県北足立郡
I様
2025/06
スタッフの方のヒアリングがしっかり
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
スタッフの方のヒアリングがしっかりしていて亡くなった父が望む葬儀が出来ました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S東京都豊島区
S様
2025/06
遺族に寄り添い、故人との最後のお別れができるという点で、むすびすさんをおすすめできます。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
アーバンフューネスの頃からお世話になっており、数年が経ちましたが、今回で三回目の葬儀でしたので、安心してお願いしました。 11月は私の誕生日でしたが、主人は闘病生活をしており、毎年恒例の食事会も今年は家族でできませんでした。その話を踏まえて、スタッフの方から出棺前にサプライズのプレゼントとして、主人からのメッセージと「誕生日おめでとう!」と書いたカード、そして花束をいただきました。突然のサプライズプレゼントに思わず号泣してしまいました!今年の誕生日は、私にとって苦しく悲しく辛い歳になっていましたが、スタッフの方々の心温まるサプライズプレゼントにとても感激しました!心から感謝しています!本当にありがとうございました! 遺族に寄り添い、故人との最後のお別れができるという点で、むすびすさんをおすすめできます。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
F埼玉県草加市
F様
2025/06
会葬の方々が昔の父を思い出しながら話ができていたようでした。
-
家家族葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
死去は千葉の市川、葬儀は埼玉の草加で行う予定で概算見積もりを依頼した際、葬儀を草加ではなく市川で行った場合の金額的なメリットを提案してくれました。その提案は採用しませんでしたが、そこで信頼できると思い、むすびすさんに決めました。 昔の写真のパネル展示や使用していた物の展示もでき、会葬の方々が昔の父を思い出しながら話ができていたようでした。 丁寧な対応をしていただき、問題なく葬儀を終えることができました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T神奈川県横須賀市
T様
2025/06
不謹慎かもしれませんが、当日参加者の反応が楽しみでした。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
無無宗教
テレビCMなどで知名度のある葬儀社のほとんどが仲介業者であり、その点に不安がありました。葬儀を専門としている業者を探していたところ、「お葬式のむすびす」さんにたどり着きました。 名前の響きが良かったのと、インターネットでの評価が非常に高かったことが決め手でした。そして、その判断に間違いはありませんでした。 期待以上でした。故人のイメージをそのまま祭壇に反映していただき、何一つ不満がありません。不謹慎かもしれませんが、当日参加者の反応が楽しみでした。結果はもちろん、参列者数名から「〇〇のイメージ通りだね」「これどこの葬儀屋さん?」といった声が聞かれました。「お葬式のむすびすってとこだよ」と、ちょっぴり自慢げに答えていました。 もし葬儀について相談を受けたら、間違いなく「お葬式のむすびす」さんを薦めます。金額だけを見ると確かに少々高めですが、そのクオリティは確かで、金額以上の価値があると思います。後悔することはないでしょう。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M神奈川県相模原市
M様
2025/06
希望を叶えてもらえました。
-
火火葬式
-
小~10名 参列
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仏仏教
大して信仰心もなく人数も少ない家族葬だったので、一日家族葬でお経をあげて出棺するよりも、参列者で旅路の支度をして出棺したいとお話ししたところ、希望を叶えてもらえました。 祭壇全体の雰囲気も、こちらが希望していた通りの桜をイメージした淡く儚い雰囲気で素敵に仕上がっていました。 しっかり引き継ぎがされているので、考えようによっては前任者では叶わない内容があった場合でも、次の担当者で再度検討してもらえる可能性があります。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
N千葉県佐倉市
N様
2025/06
一番対応が心地よかったので、会員登録をしました。
-
一一般葬
-
大100名~200名 参列
-
仏仏教
数年前に資料請求をした際、一番対応が心地よかったので、会員登録をしました。 葬儀というより、みんなで集まったパーティーのような雰囲気もあり、母らしい時を過ごせたと思います。悲しむこともでき、でも母との楽しい時間や思い出の時間を皆さんが過ごせていたのではないでしょうか。「素敵なお式だったよ」という声もかけてもらえました。 「自分らしく」という考えの方には、むすびすさんの葬儀は合っていると思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
A千葉県印西市
A様
2025/06
写真の掲示の仕方もセンスが良く
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
パネル写真の大桜が素晴らしく、案内看板に希望の絵を取り入れてくれたのも嬉しかったです。写真の掲示の仕方もセンスが良く、バックミュージックに自然な感じのものを流してくれたのも印象的でした。 葬儀会場と火葬場が一体化していて車での移動がなかったのは良かったです。葬儀終了後に車がなかったので荷物を自宅に運んでいただき助かりました。前日に会場の様子をメールで送っていただけたので、わざわざ会場に行かなくても良く、ありがたかったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
I埼玉県北葛飾郡
I様
2025/06
要望以上に素晴らしい対応をしてくれました。
-
一一般葬
-
中30名~50名 参列
-
仏仏教
分かりやすさと華やかさで、むすびすさんに依頼しました。 要望以上に素晴らしい対応をしてくれました。 パネルもよく出来ていて、こちらの意見がしっかり反映された式になったので満足しています。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S東京都西東京市
S様
2025/06
葬儀の間も写真を見ながら昔の出来事を思い巡らせる
-
一一般葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
以前よりアフターサービスでお世話になっているスタッフの対応が大変良かったため、むすびすさんに依頼しました。 故人もきっと満足しているだろうという安心感があり、葬儀の間も写真を見ながら昔の出来事を思い巡らせることができました。 遺族の思いを色々と反映させてくれる対応力、細やかな気遣い、そしてスタッフ間の情報共有は素晴らしいと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H埼玉県三郷市
H様
2025/06
-
5
大変満足
W東京都練馬区
W様
2025/06
思い出の品や写真を飾ったりできたからです。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
神神道
神道の料金が掲載されていたため、むすびすさんに依頼しました。 思い出の品や写真を飾ったりできたからです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
I東京都府中市
I様
2025/06
-
5
大変満足
I神奈川県横浜市
I様
2025/06
情報の管理・共有が素晴らしいのだなと感じました。
-
家家族葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
見積書の項目が細かく、担当の方のアドバイスが親身で分かりやすかったため、むすびすさんを選びました。 父が大切にしていた大型飛行機ラジコンを棺近くに展示することを提案した際、長机のようなものに横置きにするのだろうと思っていたところ、サイズぴったりの展示台にカバーまでかけられていたことに驚きました。自宅に打ち合わせにいらした方の申し送りが正確だったのだなと思いました。また、遺影に選んだ山頂での父の写真について、バストアップのショットではなく、山の名前と景色が入るよう引きの写真としての加工を依頼しました。式場の祭壇とのバランスがどうなるかと思っていましたが、上記の展示台もそうですが、レイアウトが素晴らしくて、父の想いも含めて私たちも大満足の会場になりました。来訪の親族や関係者からも好評でした。本当にありがとうございました。 事前準備から当日まで色々な方にサポートいただきましたが、どの方も気持ちの良い対応で、安心できました。また、コールセンターの方もこちらが名乗ると、待たせずにすぐに内容を把握していただけて、情報の管理・共有が素晴らしいのだなと感じました。当日も気を遣う現場だと思いますが、終始穏やかで冷静にご対応いただけたのがよかったです。知り合いにぜひ勧めたいと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S東京都足立区
S様
2025/06
むすびすさんは全スタッフが相手に寄り添うというのがとても伝わりました
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
むすびすさんを葬儀を自社で行って完結させていることと、最初の電話対応の印象が良かったため、選びました。 提出した写真を上手に構成していただき、参列者に良い印象を与えることができました。父の昔話で盛り上がったことがその証だと思います。また、花もきれいでバランスが良かったと思います。オプションのメイクは、あそこまで良くなるものだとつけて正解でした。 HPに事例を紹介して概算も載せているかと思いますが、むすびすさんは全スタッフが相手に寄り添うというのがとても伝わりましたので、これからも頑張っていただきたいです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
A東京都江東区
A様
2025/06
親身になって接していただきました。
-
一一般葬
-
中30名~50名 参列
-
神神道
希望や要望を反映してもらい、不安や心配もなく、お任せしていい式になりました。 親身になって接していただきました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M埼玉県所沢市
M様
2025/06
自分だったらこういう式がいいな、などと悲しいことなのにワクワク考えてしまいます。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
所沢市の斎場で式ができるから、むすびすさんに依頼しました。 お花の代わりに故人の大好きな趣味をテーマとしたスクリーンを作っていただけて、大満足です。本人もおそらく大変喜んでいると思います。 生前好きだったものや趣味をテーマとしたお葬式をしてもらえるよ、と勧めますし、自分だったらこういう式がいいな、などと悲しいことなのにワクワク考えてしまいます。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M千葉県南房総市
M様
2025/06
兄の好きなものに囲まれて送ることができました。
-
11日葬
-
小~10名 参列
-
無無宗教
ウイングホールで葬儀をしたかったので、ホームページ検索からむすびすの資料請求につながったためお願いしました。 兄の好きなものに囲まれて送ることができました。 必要ないことを勧められることもなく、果物盛り合わせなど、身の丈にあったものを持ち込ませてもらえたのがよかったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S埼玉県北足立郡
S様
2025/06
父も褒めてくれるお葬式ができたと思います。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
某他社が高かったので、貴社を選びました。 きっと、父も褒めてくれるお葬式ができたと思います。 こんな私の小さな質問にも、心を込めて答えてくださり、とても心強かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K東京都文京区
K様
2025/06
-
5
大変満足
S東京都品川区
S様
2025/06
母の葬儀でもお願いし、対応が良かった
-
一一般葬
-
中30名~50名 参列
-
仏仏教
以前、母の葬儀でもお願いし、対応が良かったため、今回も貴社に依頼しました。他社より多少高くても、安心して任せられると感じたからです。 思い描いた通り、スマートで全体的にまとまった式になりました。 しかし、3つ気になる点がありました。 1. 料理業者の選択肢が少なく、味の良し悪しが事前に分かりませんでした。 2. 返礼品の品数が少なく、選ぶのに悩みました。 3. 一番気になったのは、今回のお花屋さんがいまいちだったことです。以前母の時と比較すると、値段の割に供花のボリュームが少なく、お花もそれほど新鮮ではありませんでした。これはとても残念でした。 上記3点(特に供花について)が改善されれば、知人にも紹介したいと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K千葉県浦安市
K様
2025/06
主人も「ここにしてね」と言ってます。もちろん私も
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
大変失礼いたしました。原文のニュアンスを損なわないよう、表現を修正します。 --- 父が危篤状態で電話した他社からは「生前見積もりなら予約をとってください」と言われ、心が折れました。その後携帯で検索して、ここだと思いました。 5年前に脳梗塞を患ってからは大好きなアルコールもやめていました。美味しいものを食べるのも大好きだったのに、この半年はミキサー食でした。棺に納めるプレゼントにお弁当を提案してくれたので、朝から紅鮭焼いたり卵焼きを作ったりしながら色々思い出しました。 末期の水を父愛用のグラスの水割りでと、その場で言ってもらえて良かったです。残りの水割りを顔周りにかけてあげた時のいい香りに、父が笑ったように思えました。打ち合わせ以上のお式になりました。 手紙を書くことで鮮やかに思い出がよみがえり、子供達にとっても祖父の事がより深く心に刻まれたと思います。 主人も「ここにしてね」と言ってます。もちろん私もです。 葬儀社どこ?とはあまり聞かれないですが、話題になったら言いたいです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S東京都豊島区
S様
2025/06
-
5
大変満足
H東京都三鷹市
H様
2025/06
故人がお世話になっていたヘルパーさんからの紹介
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
無無宗教
故人がお世話になっていたヘルパーさんからの紹介と、故人の自宅に近かったため、貴社にお願いしました。 当方の要望通りに準備していただき、故人を思い残すことなく見送ることができました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
I東京都大田区
I様
2025/06
スタッフの方のお心遣いがありがたかった
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
父が亡くなった病院で看護師さんからすぐに葬儀社へ連絡するよう言われ、検討する時間も余裕もなく、スマートフォンで検索したら一番はじめに出てきた葬儀社さんだったので依頼しました。 あっさりと見送りたいという希望があったので、スタッフの方のお心遣いがありがたかったです。さりげなくBGMに父の好きだった映画音楽が流れていたので、父も喜んだと思います。 希望する葬儀にしてくれたのはありがたかったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
N神奈川県横浜市青
N様
2025/06
当日想像以上のすばらしい式場にして頂き
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
仏仏教
葬儀の事を真剣に考え始めて、ネットで検索し、いろいろ申し込みしたところ、すぐに電話があり、質問の問に直ぐに折り返しの電話を頂き、拙速対応に選ばさせていただきました。 遺影写真や思い出写真のサンプルをメールで確認し、花祭壇のイメージ画像を見せていただいていましたが、当日想像以上のすばらしい式場にして頂き、家族皆大変感激しました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K東京都新宿区
K様
2025/06
-
5
大変満足
S東京都台東区
S様
2025/06
ここまでしていただけるとは思っておらず感激
-
一一般葬
-
中50名~100名 参列
-
仏仏教
インスタグラムでオリジナリティのある葬儀の様子を拝見し、素敵だと感じたことがきっかけです。流れ作業的な重苦しい葬儀ではなく、父への愛と感謝を伝える心のこもった見送りが叶いそうだったので、父の逝去後むすびすさんにご連絡しました。 父の逝去後、早速葬儀の段取りに直面し、分からないことばかりで不安で仕方ありませんでしたが、父への愛と感謝を込めた納得できる見送りが叶いました。植竹さんには、終始私たち遺族の気持ちや要望に寄り添っていただき、傷心している中、本当に心が救われました。心なく業務的で、金銭的にも何かとつり上げてくるという葬儀会社のイメージが覆されました。 むすびすさんとのご縁に心から感謝しています。本当にありがとうございました。 祭壇に飾った思い出パネルを、姉妹1セットずついただけたことは大変嬉しかったです。父とのお気に入りの写真が詰まったパネルを見る度に、本当に心が救われます。今後の人生においても、心の拠りどころになると思っています。 葬儀二日間の写真データをたくさんいただけたこともありがたかったです。父の見送りも、決して悲しいばかりではなく、父との最後の大切な思い出なのだと感じることができました。本当にたくさんの写真をいただけて、ここまでしていただけるとは思っておらず感激しました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
I神奈川県横浜市
I様
2025/06
-
5
大変満足
O東京都小金井市
O様
2025/06
故人を見送ることに対して予想以上に充足感
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
仏仏教
各葬儀社を調べている際に悪評を見なかったことと、電話での問い合わせで受付の方の説明を聞いた感触で、貴社を選びました。 シャワー湯灌が素晴らしく丁寧で、細やかなお気遣いをいただき、亡くなった父に対して手を尽くしたという満足感が得られました。 最初に想定していた予算よりもオーバーしてしまいましたが、事前の説明と、それを納得できるほどのサービスを受けられたことで、故人を見送ることに対して予想以上に充足感を得られました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M東京都世田谷区
M様
2025/06
母との別れに際し、とても満足
-
11日葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
以前、父の葬儀の際に今回同様、とてもきめ細かく配慮していただき、遺族にとって嬉しいご用意もたくさんしていただいたので、本当に満足のいく見送りができました。そのため、今回も安心してお任せできると思ってご連絡いたしました。 日程の都合で家族葬には少し広い会場となりましたが、寂しくないように工夫していただき、花に溢れた母らしい、華やかな見送りができました。お越しいただいた方々にも一日葬で前日にゆっくりお別れの時間を取っていただき、母との別れに際し、とても満足のいくお見送りをしていただけました。本当にありがとうございました。 全てにおいて安心してお任せできると思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H千葉県流山市
H様
2025/06
心のこもった式ができると感じた
-
11日葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
安心してお願いできると感じたため、貴社に依頼いたしました。メモリアルスクリーンなど、心のこもった式ができると感じたのも理由です。 メモリアルスクリーンや思い出コーナー、そして司会の方による故人の人柄を紹介する内容も素晴らしかったです。 費用は少し高めですが、安心してお願いできます。特にメモリアルスクリーンを希望する方にはお勧めします。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T東京都江戸川区
T様
2025/06
無宗教での進行を希望していた
-
火火葬式
-
小20名~30名 参列
-
無無宗教
斎場で打ち合わせを行ったため、会場の広さに納得できました。無宗教での進行を希望していたため、こちらの思いを汲み取って話を進めてもらえました。早く決めたかったという理由もありますが、アフターケアが無料な点も魅力でした。 会場のレイアウト、会の円滑な進行、写真撮影の対応など、スタッフの皆様のきめ細やかな動きに満足しています。 各スタッフの方々が、丁寧な説明と対応をしてくれて良かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
A東京都目黒区
A様
2025/06
どのような葬儀にしたら良いのかうまく引き出してアドバイス
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
無無宗教
父が会員になっており、父が亡くなった4年前に依頼した際、とても親切で丁寧に対応してくれたため、安心してお願いできると思いました。 兄弟姉妹の出発点である母の自宅でゆっくりとお別れができたこと、そして花が好きだった母に沢山の花を入れて送り出すことができました。 故人についての話を時間をかけて聞いてくれる中で、どのような葬儀にしたら良いのかうまく引き出してアドバイスをくれたり、不安なことがないようとても丁寧に対応してくれました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
I神奈川県横浜市
I様
2025/06
-
5
大変満足
I東京都町田市
I様
2025/06
-
5
大変満足
O埼玉県上尾市
O様
2025/06
一人に申し伝えれば関連する方々にも情報が行き届いている
-
家家族葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
自社の社員の方だと聞いていたため、利用いたしました。 横の連携が取れており、一人に申し伝えれば関連する方々にも情報が行き届いていると感じました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
N東京都練馬区
N様
2025/06
オリジナリティを求める方にはお勧め
-
一一般葬
-
中30名~50名 参列
-
仏仏教
型にはまらない、故人の魅力を表すことができる葬儀ができそうだと感じたため、Instagramの投稿を全て見て決めました。 故人が亡くなり最初の電話をした際に、すぐにこちらの名前や以前の打ち合わせ内容などをしっかりと把握してくれていることがわかり、安心しました。 写真の飾り方、スペースの使い方がとても素晴らしかったです。当初は参列者数の予想から狭い会場を希望していましたが、おすすめしてくれた広い部屋だからこそできた演出でした。 (担当の方の)お名前の表記が違っていたらすみませんが、舞台やイベントなどを作るのが上手な方だと初日に別のスタッフの方に伺ったような気がします。打ち合わせをし、準備をし、お通夜の日は「いよいよ本番!」という良い顔をされていた気がしました。一生懸命考えて作り上げてくれたのだと感じました。 棺に入れるお寿司の折り詰めはサプライズで嬉しかったです。父も喜んでいるはずです。 葬儀の日、出棺の際の音楽は、お預けしたCDではなく、打ち合わせの日に「好きだけどこれは葬儀には合わないかな」と使わないことにしたCDの中の1曲を使ってくれました。飾った写真の中にあった奥入瀬の歌だったと思います。 ちょっとしたつぶやきをきちんと拾ってくれたのだと母が感激していました。 どの部門のスタッフの方々も素晴らしく、尊い仕事をされていると感じました。ありがとうございました。 オリジナリティを求める方にはお勧めしたいです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
C東京都葛飾区
C様
2025/06
-
5
大変満足
O埼玉県さいたま市
O様
2025/06
身内からも「今までで一番いい葬儀だった」と言われ
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
口コミが大変良かったので、お願いすることにいたしました。 私たちでは想像もしなかったパネルでの葬儀や展示でのお見送りが実現できました。 そして、故人がバイク好きだったことにちなみ、バイクのエンジン音を聞かせてはどうかという素敵な提案もいただきました。 とにかく、故人を尊重してくださる細やかなお気持ちに心打たれました。 私たちの話をとてもたくさん聞いていただけて、最良のアドバイスをいただくことができました。身内からも「今までで一番いい葬儀だった」と言われました。私自身も娘も同じ意見です。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T埼玉県上尾市
T様
2025/06
気持ちを汲んでくださり、適切なアドバイスがありました。
-
一一般葬
-
中30名~50名 参列
-
仏仏教
上尾伊奈斎場つつじ苑を調べていた際に御社を見つけ、電話いたしました。 故人のためにも粗末にはしたくないが、費用は抑えたいという気持ちを汲んでくださり、適切なアドバイスがありました。また、お通夜と告別式のスタッフの方々も、とても感じが良かったです。 スクリーンを使った際には、故人との思い出も伝えることができました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K千葉県佐倉市
K様
2025/06
御社だけが電話もいただいて
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
自社で最後まで責任もって取り扱っていただけることが明確でした。また資料請求に対しても他社は資料を送付して終わり、という姿勢でした。御社だけが電話もいただいて資料の説明、見積もりと丁寧に対応していただきました。 概ね打ち合わせで話題となった内容は予想通りであり満足できた。ただどうしても細部は画像で確認まではできないのでやむを得ないものもありいました。 今後は依頼した内容が、一番は祭壇の全体像などがシミレーション的に完成予想として見られる簡単なソフトがあれば尚願いと一致するように思われます。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K埼玉県北足立郡
K様
2025/06
参列者の方にもいい式だったと言っていただけました。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
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仏仏教
取り急ぎお電話させて頂いた次第でしたが 本当に良かったと思っております。 とても満足致しました。 参列者の方にもいい式だったと言っていただけました。 遠くから来て頂いたにも関わらず 地域の情報なども調べて対応して頂けて ありがたかったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
I千葉県船橋市
I様
2025/05
想像以上の提案をしてくださり、お葬式を楽しんで――
-
一一般葬
-
中30名~50名 参列
-
仏仏教
最初斎場だけ決めていて(家族が入っているお墓に併設)その斎場であげたいと検索したら最初に出て来たのがむすびすさんだったようでした。フリーダイヤルが載っていて斎場にかかっているのかと思ったらむすびすさんのフリーダイヤルだったようで、最初は警戒しましたが、お話しを伺っているうちにむすびすさんに惹かれてお願いしました。 こちらの要望は抽象的なものでも現実的なご提案をしてくださったので具体的なイメージが出来たこと。 自分では気が付かない、自分たちが豊かになる提案をしてくださること。こんなことができるんだと想像以上の提案をしてくださり、お葬式を楽しんでコーディネートできました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S埼玉県所沢市
S様
2025/05
一番感動したのは
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家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
ホームページをたまたま見つけました。 事前打ち合わせで様々な話しをさせて頂き、まとまらない私のおしゃべりから父がどのようにしたら喜ぶか、又遺された家族がどうしたら父と悔いのないお別れが出来るか、考えてくださり葬儀に反映してくださいました。一番感動したのは福島のお米を炊いてくださった事です。本当に満足しております。この場を借りまして御礼申し上げます。 遺族は悲しみに暮れる時、本当は何をしたいのか、何をして欲しいのか判らなくなっています。しかしそういう家族から故人への想いを引き出して、悔いのない見送りが出来るようにしてくださった。そこをお伝えしたいですね。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K東京都江戸川区
K様
2025/05
遺族の話をよく聞いて対応してくれる
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家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
父の具合が悪くなって看護多機能ホームに、いたため、早く葬儀社を探してほしいと言われました、資料請求をしたらすぐに電話がかかってきたのがお宅だけで、どうしようかと考えていたところ、父が亡くなってしまったので、お宅に決めました。 対応する人が変わるので、途中不安に、なりましたが、大変気遣いしていただき、ありがとうございました。 父が孫に毎年りんごを送っていた話を覚えていて、孫がりんごを切ってお棺に入れたのは、大変ありがったです。 遺族の話をよく聞いて対応してくれると薦められます。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
A東京都西東京市
A様
2025/05
24時間対応が有り難かった。
-
火火葬式
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
実母の葬儀の際に利用した為頼みました。 遺族の意向に添った内容にして貰いました。 24時間対応が有り難かった。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
I神奈川県横浜市
I様
2025/05
-
5
大変満足
S東京都世田谷区
S様
2025/05
初めて電話をかけた時の対応がよかったです。
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
無無宗教
初めて電話をかけた時の対応がよかったです。 問い合わせから亡くなるまでの時間が有ったが、静かに待っててくれました。 家族だけで出棺までそばで見守れました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S埼玉県蓮田市
S様
2025/05
その人らしい葬儀ができると、おもい期待しました。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
その人らしい葬儀ができると、おもい期待しました。 疑問点につきましては、社員どの方に相談しても、共有されて、すぐに対応していただきました。 思い出の感謝状をむすびすさんが、作ってくださり、お棺にいれらて、本当に感謝しております。 当日も、テキパキと対応して頂き、大変助かりました。 親身になって、サポートしていただけますよ。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H東京都江戸川区
H様
2025/05
細かい気遣い、心遣いが行き届いていました。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
-
-
5
大変満足
C神奈川県茅ヶ崎市
C様
2025/05
自分の葬儀の時もむすびすさんにお願いして
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
評判が良い葬儀専門会社でした。 資料を取り寄せた直後の初期対応に誠実さを感じ、希望の葬儀場で執り行なってもらえそうでした。 メモリアルスクリーン等のレイアウト、BGM、献酒と希望に沿った演出をして頂けましたので、大変満足しています。 また、担当してくださったスタッフさんのお心遣いが有りがたかったです。 品質の割には、料金は低く設定されていると感じましたので、自分の葬儀の時もむすびすさんにお願いしてと、子供に話しましたし、知人にも薦めたいと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H埼玉県深谷市
H様
2025/05
スタッフ様同士の引継ぎ抜群、要望に快くお応え頂き「自分達らしさ」をご提案
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
無無宗教
口コミがとても良かったです。 故人の人柄や好きなもの等、打合せの段階でこちらの話をじっくり聞いてくださり「当家らしさ」を優先した形をご提案頂けました。 「一般的な形式」にとらわれず、家族皆がただ故人を想ってお見送り出来たのが本当に良かったと思っております。 スタッフ様同士の引継ぎ抜群、要望に快くお応え頂き「自分達らしさ」をご提案くださる、そして明朗会計…薦めない理由かありません。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
N千葉県習志野市
N様
2025/05
家族の思い出を第一に考えてくれた葬儀。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
茜浜緑地公園が家族の思い出の場所の一つでした。 格式ばった葬儀でなく家族の思い出を第一に考えてくれた葬儀をすることが出来ました。 満足した内容でした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
S神奈川県横浜市
S様
2025/05
自分ならまた頼みますし、私の子供も次もむすびすさんに頼むと言っております。
-
一一般葬
-
大100名~200名 参列
-
仏仏教
事前相談の時点で社長という立場を配慮して的確な計画を提案してもらい、安心できたからです。 会社関係の人に来ていただく形式と2日目は家族葬と、費用を最大限抑えて実行可能なプランを出していただきました。何も知らない私達に細かな作法も教えてもらい、常に安心できるように誘導していただいたので、本当に全てが満足です。 母と夫と2度依頼して、どちらも的確なプラン、進行、手続きの確かさの点が際立っていると感じました。自分ならまた頼みますし、私の子供も次もむすびすさんに頼むと言っております。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K東京都江戸川区
K様
2025/05
短い時間の中で最大限のゆとりを作っていただきました。
-
11日葬
-
小~10名 参列
-
無無宗教
西葛西にホールをお持ちであったことです。 短い時間の中で最大限のゆとりを作っていただきました。 近隣の知り合いにはお勧めさせていただきます。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
U埼玉県川越市
U様
2025/05
担当の方の心遣いがよかったです。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
-
-
5
大変満足
S神奈川県横浜市
S様
2025/05
最初は少し不安でしたが、情報共有が徹底されており何の問題もありませんでした。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
仲介葬儀社ではなく専門葬儀社であることと、葬儀例の動画を見て希望の葬儀ができそうでした。 思い出動画を式で上映できたこと、またそれをより見やすく希望通りに加工していただけたこと。 また、メッセージ入りの写真や思い出グッツなどたくさんのお土産を持たせて故人を送り出せたこと。 葬儀当日はもちろん、搬送や事前の打ち合わせ、ドライアイス交換、湯灌、映像加工など全てのスタッフの方がとても丁寧な対応をされており、安心してお任せできたこと。 また、毎回対応されるスタッフの方が違う方で最初は少し不安でしたが、情報共有が徹底されており何の問題もありませんでした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
A埼玉県さいたま市
A様
2025/05
インターネットで評判が良かったから依頼しました。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
インターネットで評判が良かったから依頼しました。 思い出ドライブ、湯かん時のシャンプー等の手伝い(遺髪を分けてもらえたのも良かった)、式でのBGM、副葬品の飲料への配慮(最初はこちらで紙コップ・輪ゴム・ラップを用意するように言われたのですが、引き継がれた方が紙コップを用意してくださり、またフタがわりに花で覆う提案をしてもらえたました)、会場のスクリーン設置、明るい透明感のある会場の遺影、遺骨の持ち運び袋を代理購入して頂きました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
O東京都武蔵野市
O様
2025/05
関わっているすべての方が親切丁寧て素晴らしい対応でした。
-
11日葬
-
小~10名 参列
-
無無宗教
父が生前から会員になっていました。 基本のプランにはなかった父の希望していた胡蝶蘭だけで棺を埋め尽くすことができました。またそれに合わせて白い棺に変えてみたらどうか、好きな音楽をかけてみたらどうか等、的確なご提案をいただきました。当日の流れもなにかと気配りをいただきスムーズで困ることもありませんでした。 関わっているすべての方が親切丁寧て素晴らしい対応でした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
A千葉県船橋市
A様
2025/05
家族から見た故人の人となり、関係など細かな情報を汲んでいただいた提案
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家家族葬
-
中30名~50名 参列
-
仏仏教
時速な対応と、最初の相談の対応が分かりやすくて丁寧だった事が決め手になりました。 葬儀内容の詳細打ち合わせで、故人の情報の聴き取り、家族から見た故人の人となり、関係など細かな情報を汲んでいただいた提案、何より、その結果としての葬儀会場の設営と運営が一体となっていた点、それがこちらの想像を超えてきていた点が満足に繋がりました。 参列者からも今回の様な故人と参列者との思い出を振り返って送り出せる葬儀はあまり体験したことがなく、良いと思ったと言われました。 なので、我が家の様に家族と親族に限った葬儀をしたい人にはおすすめできると思いました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K埼玉県上尾市
K様
2025/05
自社で全て対応していると聞いて依頼しました。
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
無無宗教
自社で全て対応していると聞いて依頼しました。 短くシンプルにまとまった式でした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M埼玉県さいたま市
M様
2025/05
祭壇が心温まるものとなり満足のいくお見送りができました。
-
一一般葬
-
小20名~30名 参列
-
神神道
つつじ苑を検索してむすびすさんと繋がり、丁寧なご対応をいただきました。 メモリアルスクリーンがとても良かったです。祭壇が心温まるものとなり満足のいくお見送りができました。 やはりメモリアルスクリーンですね。故人にあわせたお見送りができると思います。金額が明確で質問にも適切に回答いただいたので安心・納得できました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S神奈川県川崎市
S様
2025/05
-
5
大変満足
T埼玉県三郷市
T様
2025/05
見積もりが早く届いた点が大きかったです。
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
仏仏教
他社の見積もり書を依頼してから数日で亡くなってしまい、結局見積もりが間に合わなかったため、むすびすさんしか話をしていない状態でした。見積もりが早く届いた点が大きかったです。 急な事だったので何も決めていない状態から、何から決めて行ったら良いか、確認しながら納得できるまで考える事が出来ました。こちらの意向を汲み取りながら寄り添っていただきました。 打ち合わせ時は丁寧な説明と段取りの良さ、見やすい資料。後日銀行振り込みを選択できた。当日は丁寧な対応、案内。式終了まで心置きなく故人を見送れた。サポート相談が葬儀後からでもできる点。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T東京都江戸川区
T様
2025/05
ひとりきりのお葬式でしたが、温かい気持ちで見送ることができました。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
地元で長年営業されているという安心感と、ネット情報でも好感が持てたからです。 スタッフの方がひとつひとつ親身に話を聞いてくださったおかげです。ひとりきりのお葬式でしたが、温かい気持ちで見送ることができました。本当に有難うございました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T千葉県八千代市
T様
2025/05
アフターサポートもしていただけるという点も決め手となりました。
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
無無宗教
パンフレットがしっかりとしていて、事前相談の際の説明がわかりやすかったです。アフターサポートもしていただけるという点も決め手となりました。 父親が亡くなり悲しみを感じつつ、しかしやるべきこともある中で、何を基準に決めていったら良いのか気持ちの整理が難しい中、父親の職業や趣味を聞いてくださったり、考えやすいように支援してくれたお陰で「これでよかった」と思える式にすることができました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H埼玉県久喜市
H様
2025/05
文句なしでむすびすさんでした。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
父の葬儀を3ヶ月前にむすびすさんにお願いし、とてもよくしていただき、母から「私もここがいいな」と言われていたから葬儀を依頼しました。私も母の遺志に沿ってあげたかったのと、実際窓口になっていたのが私だったので、文句なしでむすびすさんでした。 母の祭壇、棺に入れる物など、細かなところまで1つ1つ決めさせていただけたところと、LINEで気軽にやり取りさせていただけたところ、費用を最低限の枠内でたくさんの提案をしていただいたところ、父の時に司会進行をして下さった方に、今回の母もお願いしたところ、スケジュール調整をしていただけたところが良かったです。 実際に両親を送り出していただき、文句のつけどころがありません。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T埼玉県北本市
T様
2025/05
『良い式だったね』と皆さんから言われたのが嬉しかった
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
最初の問い合わせ相談時の対応、受け答えが丁寧であり、説明が明瞭簡潔でわかりやすかったです。 父(故人)に思いを寄せた提案や、気遣いの数々があり、とても満足しています。(メッセージボードの作製や棺に手向ける品々にアイデアを頂きました。) 家族葬という小規模な会葬の中でも、喪主は参列者を迎えるにあたり、体裁や見た目を気にするところの本音があります。お任せした費用において私と家族の満足度が大きく『良い式だったね』と皆さんから言われたのが嬉しかったです。 感謝申し上げます。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H埼玉県北足立郡
H様
2025/05
亡くなった父の人柄が感じられました
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
ネット検索で探して、すぐに出てきたのでお願いしました。 お写真や、周りの装飾品などを見て、亡くなった父の人柄が感じられました。 金額的にも分かりやすい説明とスタッフの方がどの方も親切でした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H東京都江戸川区
H様
2025/05
十分過ぎるほど素晴らしい式にしてくれてました。
-
一一般葬
-
中50名~100名 参列
-
仏仏教
兄からの勧めでした。 十分過ぎるほど素晴らしい式にしてくれてました。 親切に寄り添っていただき、細かい所や分からない所を説明していただき不安なく葬儀を迎えることができました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H神奈川県横浜市
H様
2025/05
-
5
大変満足
T神奈川県藤沢市
T様
2025/05
お葬式に対するイメージが変わりました。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
父の時は安心してお任せすることができたので母の時には迷いなく決めました。 今回も気持ちに寄り添った対応をしていただきました。思いがけず、式が続いてしまいました。 同じような式であっても、父らしく、そして、母らしく送ることができました お葬式に対するイメージが変わりました。 家族それぞれの想いで自由に送ることができるということは素敵なことだと思います。 動画は恥ずかしいですが、後で見直して嬉しい発見がたくさんあり、感動しました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K東京都港区
K様
2025/05
自社で一都三県に対応している会社が良いと思いました。
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
基本プランの内容、費用が妥当と感じたこと。HPに事例が多く紹介されていてイメージしやすかったこと。都内在住の喪主がさいたま市で葬儀を行うので、自社で一都三県に対応している会社が良いと思いました。 メモリアルスクリーンがとても良かった一方で、全体的な規模感としては、もっとコンパクトにしたかったとも思います(会場の広さとの兼ね合いもあるとは思いますが)。 必要な項目の選択肢が多く、好みに合わせた選択が出来ます。選択肢が多い故に迷いますが、過不足のない選択が出来るよう助言してくれました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M東京都江戸川区
M様
2025/05
「所詮 葬儀屋なんて…」という考え方を覆えされました。
-
一一般葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
斎場は、何回でも故人に、ペットと一緒に面会でき、式のプランも希望、要望にそって一緒に親身になって考えてくださり、またアドバイスをしてくださいました。 また、実際の斎場では、短い時間の中で遺族が考えている以上のアイデアを考案してくださり、「所詮 葬儀屋なんて…」という考え方を覆えされました。 葬儀の基本となると所はきちんと守ってくださり、遺族の要望、思いを お式に反映してくださる所が良かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T神奈川県横浜市緑区
T様
2025/05
亡くなった父自身が見積もりを依頼した時に一番対応の感じが良かったと言っていたいました。
-
一一般葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
亡くなった父自身が見積もりを依頼した時に一番対応の感じが良かったと言っていたいました。 メモリアルスクリーン祭壇、シャワー湯灌、献酒などまだなかなか馴染みの少ないカタチでの葬儀になりましたが、親族や故人の友人からも故人と最後の時を和やかに過ごせて好評でした。 上記の通り優しく丁寧で、故人の願いも叶えていただきました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
N神奈川県横浜市旭区
N様
2025/05
-
5
大変満足
N神奈川県川崎市麻生区
N様
2025/05
自社完結な点が安心でした
-
11日葬
-
中30名~50名 参列
-
仏仏教
自社完結な点が安心でした。 堅苦しくなく、ゆっくりとお別れの時間が取れた。パネルを使用したことにより、オリジナリティ溢れる式を行うことができました。 無理な営業もなく、私たち家族の理想・予算内の提案をいただき、その中で希望を叶えていただけました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
S千葉県千葉市緑区
S様
2025/05
母の時には「むすびす」さんと決めておりました。
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
仏仏教
義父の葬儀の際に、主人が以前から会員になっていた老舗葬儀社に、自宅での葬儀を強く希望しましたが、葬儀場での葬儀を押し付けられ、依頼を取消し、「むすびす」さんにお願いしました。大変世話になり、希望通りの自宅での式となりました。母の時には「むすびす」さんと決めておりました。 写真や遺品を棺に納めながら、思い出話に花が咲き、より良い式となりました。 形式にとらわれず、送りたいように送ってあげられる式が出来ました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
I東京都墨田区
I様
2025/02
-
5
大変満足
S千葉県千葉市
S様
2025/02
ありきたりではないオリジナルな感じがとても良かったです。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
ガイドブックや電話やメールを頂いて分かりやすかったです。当日のお料理の数に対応して頂いたり、荷物の持ち帰りを手伝って頂き大変助かりました。会場が素敵でした。 メモリアルスクリーンも気に入りました.急にお願いした思い出の品もセッティングして頂いて嬉しく思いました。貴重な時間を頂きゆっくりと決めさせて頂き助かりました。ありきたりではないオリジナルな感じがとても良かったです。お花も女性らしく素敵でした。色々親切にして頂きありがとうございました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M東京都世田谷区
M様
2025/02
全てを安心して任せられました。感謝しかありません。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
葬儀当日に担当して頂いたスタッフさんはとても丁寧かつ親切で全てを安心して任せられました。感謝しかありません。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M東京都江戸川区
M様
2025/02
色々な案を出して頂き、最善を尽くして下さいました。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
初めての事で、分からない事だらけでしたが親切丁寧に、教えて頂き安心してお任せ出来ました。父が低予算で、お願いしたのにもかかわらず、色々な案を出して頂き、最善を尽くして下さいました。満足のいく葬儀が行え大変良かったです。親切丁寧、明朗会計、色々なプランを出してくださるからです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
O埼玉県北足立郡
O様
2025/02
希望を聞いてもらいそれに沿って考えてもらえました。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
-
ファミリールーム上尾
希望を聞いてもらいそれに沿って考えてもらえました。 家族葬で近しい方々と温かい雰囲気で見送れました。 料金も希望の相談に乗ってもらえました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K東京都江東区
K様
2025/01
ご葬儀のプランの立て方、当日の司会進行、120%でした
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
スタッフの見事な連携プレーに感謝です。ご葬儀のプランの立て方、当日の司会進行、こちらも120%でした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
T東京都東村山市
T様
2025/01
現実的な価格と思われる見積もり金額の提示
-
家家族葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
電話で連絡しすぐに応対してくれたことや、こちらの疑問点にも真摯に対応いただいたことや、斎場を速やかに抑えてくれるなどわかりやすく素早い対応が良かったです。よい見送りができたと思いました。価格面について現実的な価格と思われる見積もり金額の提示と、変更になりうるポイントをあらかじめ説明いただき最終的に妥当な金額になったこと。葬儀の段取りと内容もお任せして問題なかったため。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
N埼玉県川口市
N様
2025/01
細かな要望にも応えていただき、家族みんながとても満足できました
-
火火葬式
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
一度は諦めたシャワー湯かんが可能な方法を提案いただき実現できたこと。時間のない中でパネル写真の差し替えに応じていただけたこと。温泉好きの故人のためにシャワー湯かんを実施でき、それを見守る間もお別れの時間として家族がとても満足していたこと。さらに出棺式での故人への献杯やパネル写真、手向け品を見ながら思い出を共有し、穏やかなお別れの時間を十分に過ごすことができたこと良かったです。細かな要望にも応えていただき、家族みんながとても満足できました。とくに家族のみでお別れしたいと思われる方にはお勧めしたいです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K神奈川県藤沢市
K様
2025/01
やりたいことができるか、迷っていたら、ココへ。全力で叶えてくれます。
-
一一般葬
-
大100名~200名 参列
-
無無宗教
私が喪主として、みなさんに気を遣わんとしていると、『もう、ご自分だけだと思って悲しんでよいんです』と言ってくださったこと。大事なタイミングで私たちを二人にしてお別れをさせてくださったこと。計画のときから、何一つ『それはできません』と言わず私と故人がしたかったことに、全力で耳を傾け、寄り添い、協力し、意図を汲み取り、さらによいものにしてくれたこと。彼を彼らしく送る、私のわがままを、全部聞いてくださったこと。喪服をやめてステージ衣装にしたら、みなさんもスーツではなくイベントスタッフのような格好にスタッフワッペン。納棺師さんまでメイクさん。祭壇はステージ。遺影もステージに出演している。いつものステージに彼がそこにいないだけ。きちんと、その穴と向き合う式ができたのは、連日のように時間を使い、私に寄り添い、心を配り、指示を出してくださったこと。当日、来場者(コンサートなので来場者)への気配りだけでなく、私自身が別れを受け入れるべく、私にも気をかけてくださったこと。動画は、私を癒し、私にパワーをくれ、客席をも元気付け、『これから人生を楽しむのは、君たちだ。僕はいないけど、最期の最期まで全力だったよ頑張って』と彼に言われたようでした。これからも観て、勇気とパワーをもらえると思います。本当に本当にありがとうございました。プロの写真家さんにも入ってもらえたのでみなさんと撮った写真などを後日送らせて欲しいです。よろしくお願いいたします。来られたみなさんが泣きながらも、笑顔で彼の人生を褒め、楽しみ、彼を惜しんでくれた。悲しい葬儀より楽しいライブを望んだ彼。いつも、二人で作ってきたステージを最期の最期まで、やらせてくれた。今の私たちらしく、私たちの新たな出発の狼煙をあげるべく。彼が愛したみなさんに。彼を愛したみなさんに。最大の感謝とエールを送るような時間が作れた。『人生って、楽しんだもん勝ちだよ!』と彼の声が聞こえるライブにできたこと。私自身も自分を褒めたい時間にできたこと。大満足、ありがとうございました。しっかり楽しんで、しっかり悲しんだ、最高傑作にできました。やりたいことができるか、迷っていたら、ココへ。全力で叶えてくれます。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
Y千葉県匝瑳市
Y様
2025/01
それが出来た事を母も自分達も幸せだと思えました。
-
11日葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
-
ご自宅
大切に思う人を送る時本当の最後の時思ってくれる人達だけで送れる事はとても素晴らしい事だと思い、それが出来た事を母も自分達も幸せだと思えました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
N東京都北区
N様
2025/01
電話応対、情報の共有されていました。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
-
電話応対、情報の共有されていました。
電話応対、情報の共有されていました。 祭壇のデコレーションが期待以上に良い出来栄えでした。 相談された場合にお薦めできます。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M神奈川県横浜市
M様
2025/01
不安はありませんでした、常に不明点などないか気にかけてくださった
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
葬儀の流れなど予め説明いただいていたので不安はありませんでした、常に不明点などないか気にかけてくださったことが良かった。宗教者様の手配やお布施の金額などが明確で安心でした。打合せで決めた内容の通りでしたが、祭壇を見た時に期待以上に華やかに感じました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S神奈川県相模原市
S様
2024/12
やること、やらないことをしっかり選んでお別れできた
-
火火葬式
-
小~10名 参列
-
無無宗教
-
ステーション町田
最初の電話に出ていただいた方から、最後の葬儀に対応していただいた方まで関わっていただいたスタッフの方、全ての方の全ての対応が良かったです。何ひとつ不安を感じずお別れができました。感謝しかありません。 本当に近しい家族だけで、簡単に、堅苦しく形式張ったものでなく、でも何もないのは寂しいのでそれなりにお別れをしたかったので出棺式プランで、やること、やらないことをしっかり選んでお別れできたのでとてもいい式でした。 スタッフの方の対応や明朗会計なところ、安心してお願いできると思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
I東京都江戸川区
I様
2024/12
笑って送る事が出来たお式でした。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
丁寧に寄り添って頂きました。淋しいだけの告別式で無く、皆、笑って送る事が出来たお式でした。シャワー湯灌の素晴らしさ感激しました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
F千葉県成田市
F様
2024/12
説明からイメージが湧きとても満足
-
自自宅葬
-
小10~20名 参列
-
無無宗教
-
ご自宅
お別れ会で写真やビデオの提案をして頂き写真を選択しました。とても良かったです。 いろいろな提案を頂き、ご説明からイメージが湧きとても満足です。 丁寧に対応して頂き、知り合いに相談されたらオススメします。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S東京都江戸川区
S様
2024/12
担当制ではなかったもののどなたもしっかり対応いただきました。
-
家家族葬
-
中30名~50名 参列
-
仏仏教
どなたも丁寧に対応いただきました。パネルで故人らしい式場の飾り付けができました。湯かんを本当に丁寧にやっていただき嬉しく思いました。また担当制ではなかったもののどなたもしっかり対応いただきました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M千葉県柏市
M様
2024/12
どなたも親切丁寧に対応してくれました。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
知りたい事をスムーズに答えてくれて、どなたも親切丁寧に対応してくれました。担当社の言葉通り、引き継ぎ・共有されていました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S千葉県佐倉市
S様
2024/10
フリーダイヤルに電話をかけた時、どの方も名前を言えば対応がすぐでき答えが返ってきたことは良かったです
-
11日葬
-
小~10名 参列
-
仏仏教
棺に入れる御供物など何を持っていったらいいのかよくわからなかったのですが、事前に家を訪ねて見積もりをしてくださった方が故人の趣味などの中から最適なものなど導き出して下さりありがたかったです。
また事前にいらした方々、葬儀当日に担当してくださった方、皆様がとても親切でこちら側の気持ちを汲み取ってくださったのでありがたかったです。
本当に皆さま親切で丁寧で温かく感謝しています。
故人がお酒が好きだったのですが、それを覚えていてくださって、出棺の前に家族などみんなで故人の唇をビールで潤すことができる機会を与えてくださったのが素晴らしかったです。
スタッフの方皆さんが優しく温かでした。
またフリーダイヤルに電話をかけた時、どの方も名前を言えば対応がすぐでき答えが返ってきたことは良かったです。
社員同士の連絡が綿密にできていて不安が解消されました。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
N東京都練馬区
N様
2024/10
写真パネルも、こちらの想いを受け止めて下さり、大きくしたい写真、レイアウトなど思っていた通りで感激致しました
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
スタッフの皆様はいつも心よいご対応で、優しい言葉がけを下さり、大変感謝しております。
皆様の優しさの中で母を見送ることができました。
ありがとうございました。
気になったこととしては、逝去後、最初の打ち合わせ時の担当の方、電話対応の方、葬儀当日の担当の方が違う方でしたので、内容が伝わっているかどうか途中少し心配になりました。
結果、その心配はなくしっかり引き継ぎして下さっていて安心いたしました。
母の絵を、想像以上のメモリアルスクリーンに仕上げて頂き、お花の色も良く合っていて、会場の雰囲気を温かくして下さいました。
母の世界の中にいるようでした。
写真パネルも、こちらの想いを受け止めて下さり、大きくしたい写真、レイアウトなど思っていた通りで感激致しました。
母に持って行ってもらって、天国の父にも見せたくて、最後に棺に入れてさせて頂きました。
家族葬でしたので人数は少なかったですが、心をこめて母を見送りたい気持ちを一緒に実現して頂きました。
今、葬儀が終わり、悲しみは残りますが、どこか清々しい気持ちです。
直接担当して下さったスタッフの方はもちろん、スクリーン、写真パネルを作成して下さった方々、お花など会場設営の方々に心より感謝申し上げます。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
Y東京都江戸川区
Y様
2024/10
どんなに小さいことでも親身になって説明して頂けたので、安心して任せられました
-
家家族葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
どんなに小さいことでも親身になって説明して頂けたので、安心して任せられました。
パネルスクリーンや写真のパネルスタンド等、要望以上のものを作って頂けて、家族親族一同、感謝しております。
もし知人が困って相談してきた際にはお勧めしたいと思います。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
N千葉県千葉市
N様
2024/10
日本舞踊の音楽を探して流してくださり、着物や小物をステキに飾り付けて明るい雰囲気の中で葬儀ができました
-
11日葬
-
小20名~30名 参列
-
仏仏教
皆さんがとても丁寧に対応してくださり、落ち着いて葬儀を終わらせることができました。
本当にありがとうございました。
日本舞踊の音楽を探して流してくださり、着物や小物をステキに飾り付けて明るい雰囲気の中で葬儀ができました。
スタッフの皆さんが言葉づかいがとても丁寧で親身になってくれているのがとても伝わり、ほっとできる存在でした。
悲しみに寄り添って葬儀を執り行ってくれる良い会社だと思っています。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
N千葉県八千代市
N様
2024/10
こちらの想いや要望がすべて詰まった式になりました
-
火火葬式
-
小10~20名 参列
-
無無宗教
まず、こちらの要望を聞いてもらい、それを踏まえていろいろな提案もして頂いたので、とてもいい式が出来ました。
ありがとうございました。
こちらの想いや要望がすべて詰まった式になりました。
サービスの品質はすべてにおいて素晴らしいものがありました。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
T神奈川県川崎市
T様
2024/10
-
5
大変満足
H千葉県浦安市
H様
2024/10
葬儀のレイアウトも思った通り、シンプルながらとても素敵なものでした
-
11日葬
-
小10~20名 参列
-
無無宗教
葬儀のレイアウトをよくヒアリングしていただき、素敵なお別れ会に仕上げて頂けました。
またショートムービーも短い時間の間に追加の写真なども次々と追加させていただいたのですが、迅速に対応いただき素敵なショートフィルムに仕上げてもらえてともてありがたかったです。
お化粧や修復にがとてもすばらしかったです。
葬儀のレイアウトも思った通り、シンプルながらとても素敵なものでした。
レイアウトの意向を形にしてくれたことと、滞りなく式を執り行っていただけました。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S東京都江戸川区
S様
2024/10
好きな音楽をかけて頂いたのも嬉しかったです
-
11日葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
皆さん対応が良かった。
いい家族葬になりました。
事前の相談にも丁寧に対応して頂いたので。
好きな音楽をかけて頂いたのも嬉しかったです。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
A千葉県佐倉市
A様
2024/10
母らしい柔らかい雰囲気の会場となりましたので、満足しています
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
斎場でこまめにお声掛けいただき、サポートいただきました。
どなたも丁寧で不慣れな私達家族も安心してお任せできました。
九州に納骨するにあたり、5寸の赤花の骨壷を手配いただくなど、諦めていたこともやってくださり感謝しています。
母らしい柔らかい雰囲気の会場となりましたので、満足しています。
納棺師の方のメイクも自然で生前の母が蘇りました。
遠方から住職にも来ていただき、ありがたかったです。
スタッフの方が皆丁寧で安心しました。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M千葉県習志野市
M様
2024/10
こちらがやりたい事をどう実現出来るかを丁寧に考え適切に対応いただけました
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11日葬
-
小10~20名 参列
-
キキリスト教
情報連携が確実だった事、式場でのイレギュラーに上手く対応いただいた事、ただただ感謝です。
こちらがやりたい事をどう実現出来るかを丁寧に考え適切に対応いただけました。
スタッフ間の連携も見事でこちらの思いを社としてご理解頂いた対応でした。
契約事の丁寧なご対応と併せ、慣れないこちらに寄り添っていただいた各スタッフの心遣いはとても心強いと感じました。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H東京都目黒区
H様
2024/10
-
5
大変満足
K神奈川県横浜市
K様
2024/10
-
5
大変満足
O東京都世田谷区
O様
2024/10
-
5
大変満足
N神奈川県横浜市
N様
2024/10
葬儀のやり方は各家庭でそれぞれなので、予算も含めて最適な葬儀のプランを示してくれると思います。
-
家家族葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
スタッフの心遣いが素晴らしく、普段通りの落ち着いた気持ちで葬儀を執り行う事が出来ました。ありがとうございました。
母の親族のみが集まる小さなお葬儀でしたが、兄弟、孫世代も皆がゆっくりと母との最後のお別れをする事が出来たので、穏やかな気持ちで母を送り出す事が出来ました。
葬儀のやり方は各家庭でそれぞれなので、予算も含めて最適な葬儀のプランを示してくれると思います。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
Y千葉県浦安市
Y様
2024/10
当日の進行と各フォローは誠実な人柄が伺えました
-
11日葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
当日の担当の方に葬儀進行をしていただきましたが、誠実で、素晴らしい人材ですね。
感銘をうけました。
また病院から浦安斎場まで父を移動してくださった方には頭が下がります。
ありがとうございました。
御社のご発展をお祈りいたします。
湯灌には感動しましたし、また式場内のデジタルプリントを主軸としたコーディネート、当日の進行と各フォローは誠実な人柄が伺えました。
各個人の絶対値が高く、プロだなと感じました。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
O千葉県千葉市
O様
2024/10
-
5
大変満足
S神奈川県横浜市
S様
2024/10
オリジナルのご葬儀をお願いするなら、むすびすさんしかないのではないかと思います
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11日葬
-
中30名~50名 参列
-
仏仏教
遺族の意向を最大限聞き取り、反映させようとご尽力いただきました。
また、問い合わせやお願いについて、すぐに反応があり、かつ、ご担当者が不在でも、御社内での情報共有がなされており、待たされたり、改めて説明することがありませんでした。
オリジナルなご葬儀だったと思いますが、よくご対応いただきました。
当初は何社かの葬儀社さんと接触しましたが、オリジナルのご葬儀をお願いするなら、むすびすさんしかないのではないかと思います。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H東京都江戸川区
H様
2024/10
人柄が良いのがわかる声のトーン、安心してお任せできました
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火火葬式
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小10~20名 参列
-
仏仏教
人柄が良いのがわかる声のトーン、安心してお任せできました。
ありがとうございます。
選択肢の少ない状況の中でしたが最善の選択ができたこと、感謝しています。個別評価
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お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M東京都国分寺市
M様
2024/10
葬儀では、お二人のスタッフの方が色々と融通をきかせていただいたりと、とてもきめ細かく、また柔軟にご対応いただき本当に助かりました
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11日葬
-
小10~20名 参列
-
仏仏教
葬儀では、お二人のスタッフの方が色々と融通をきかせていただいたりと、とてもきめ細かく、また柔軟にご対応いただき本当に助かりました。ありがとうございました。故人の事をよく聞いてくださり、亡き母への花束やお酒を置くなど提案してくださり、また当日のスタッフの方もよく理解されていて、安心してまかせられました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
K埼玉県上尾市
K様
2024/10
施行事例を画像で見せていただいた事でイメージしやすく、どのようにしたいか考えやすかったと思います
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11日葬
-
小10~20名 参列
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仏仏教
今回ご対応いただいた全てのスタッフの方々の温かい気遣いに救われなんとか無事に送り出せました。
急な事で、何も分からずどうして良いかも分からなかったのですが、寄り添っていただき、ご提案などもしていただいた事で無事送り出す事が出来ました。
施行事例を画像で見せていただいた事でイメージしやすく、どのようにしたいか考えやすかったと思います。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀担当者
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5
大変満足
S東京都目黒区
S様
2024/10
参列した親戚をはじめ友人などからも、故人らしい葬儀だった、読経などが無い分、故人の人生に寄り添い想いをはせることができる温かみのある式だったというお言葉をいただきました
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一一般葬
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大100名~200名 参列
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無無宗教
葬儀に関して、何もわからない状況を一つ一つ丁寧にガイドいただいて助かりました。
何度も電話してしまいましたが、いつも状況を把握してくださっていて、安心でした。
無宗教の葬儀というのは、自身の経験がなく、自分が初めて取り行ったので、イメージがわかなかったのですが、参列した親戚をはじめ友人などからも、故人らしい葬儀だった、読経などが無い分、故人の人生に寄り添い想いをはせることができる温かみのある式だったというお言葉をいただきました。
対応してくださった社員の皆様は、みな丁寧で、慌ただしい日程の中で安心して葬儀を迎えることができる。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀担当者
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5
大変満足
O東京都町田市
O様
2024/10
何事も無く無事主人を送れてよかった
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11日葬
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小10~20名 参列
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仏仏教
無宗教でこの先どう進めていっていいのか??
ここに時間がかかりました。
打ち合わせで、やっと方向が決まりました。
よくお付き合いくださいました。
何事も無く無事主人を送れてよかった。
スタッフの方々に、感謝いたします。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀担当者
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5
大変満足
F東京都江戸川区
F様
2024/10
みんなで作り上げた式で、これ以上のことはできなかったのではと思う位の式と思っています
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11日葬
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中30名~50名 参列
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仏仏教
初めに相談に伺ったあとからこまめにご連絡頂き、最初から最後まできめ細やかにご対応いただきました。
24時間ご対応頂けたのも心強かったです。
食事会、葬儀告別式に向けてのヒアリングなどでは、細かく父のことを質問されてましたが、あの時間で父を思い返す時間となり、より一層、安らかに送りだしたいなという気持ちになりました。
私達が話した何気ない一言が、全て形になっていて始めから終わりまで感動しっぱなしでした。
新婚旅行のパネルや、さどおけさ、いごねり、サプライズも本当に嬉しく、心に沁みました。
参列くださった方より、私もこういうお式がしたい、こんな場所でやりたいと何人も言って下さりました。
みんなで作り上げた式で、これ以上のことはできなかったのではと思う位の式と思っています。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀担当者
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5
大変満足
S神奈川県川崎市
S様
2024/10
以前利用した時の情報が共有されており比較しながら進めて下さったのがとても分かりやすかったです
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家家族葬
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小10~20名 参列
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無無宗教
突然の親の死で最初は不安だらけでしたが、関わって下さった全スタッフの皆様がとても安心できる方たちばかりで本当に心強かったです。
ありがとうございました。
以前利用した時の情報が共有されており比較しながら進めて下さったのがとても分かりやすかったです。
私の娘たちにも皆さん優しくして下さり、映像に手紙や写真を残せたこともよかったです。
湯灌でも子供たちが最期にじいじのお手伝いをする経験ができて貴重な時間でした。
会場の設営に感動しました。
祭壇の写真や思い出コーナーは本当に素敵に飾って下さり感謝です。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀担当者
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大変満足
Y千葉県千葉市
Y様
2024/10
スタッフの皆様が、とても丁寧にご対応いただき、感謝しております
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一一般葬
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中50名~100名 参列
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仏仏教
スタッフの皆様が、とても丁寧にご対応いただき、感謝しております。
細かい要望に親切にご対応いただきました。
また、不明点や疑問に対し、理解し、納得できるまでしっかりとご説明いただき、安心して葬儀を終えることができました。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
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打ち合わせの対応
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ご葬儀当日の対応
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