ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

お問い合わせ対応

4.5
打ち合わせの対応

4.5
事前相談

4.5
お迎え対応

4.6
ご葬儀当日の対応

4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

家族葬 565
一日葬 462
一般葬 129
火葬式 172
無宗教葬 1
自宅葬 16
大型葬 11

3.8

やや満足

千葉県佐倉市

I様

2026/09
対応が素晴らしく、思いやりを感じました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- さくら斎場
時間がなかったので、他とは比較しませんでした。現地を担当された方の対応が素晴らしく、思いやりを感じました。ありがとうございました。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

2

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
5

大変満足

東京都板橋区

F様

2026/09
丁寧な対応が良かったです
- 家族葬
- ～10名参列
- 無宗教
- 川越市斎場
特にこだわりはなく、Webで探しました。急いでいたので、決めました。丁寧な対応が良かったと感じました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

神奈川県茅ヶ崎市

Y様

2026/09
家族でゆっくりできて良かったです
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 茅ヶ崎市斎場
特にお金の面が1番で、ネットで探しました。他と比べる余裕がなく、公立の斎場でやれる事が、決め手になりました。家族でゆっくりできて良かったと感じました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

高野孝徳
4.6

大変満足

神奈川県平塚市

S様

2026/09
こちらの要望に真摯に答えていただきました
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 浄蓮会館
葬儀の内容と、費用について、ネットで調べました。とりあえず他で資料を取り寄せたところ、先に資料が届いて悪くなさそうだと感じたことが、決め手になりました。こちらの要望に真摯に答えていただきました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

4

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

重藤　龍実
5

大変満足

千葉県千葉市

S様

2026/09
様々な場面で丁寧に対応してもらえました
- 家族葬
- 30名～50名参列
- 仏教
- 千葉市斎場
葬儀に関することの全てと、葬儀後の手続き等に関することの全てを相談しました。千葉市斎場での葬儀について検索した際に、他社との比較等検討している暇がなく、決めました。様々な場面で丁寧に対応してもらえました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

神奈川県大和市

S様

2026/09
参列者が癒される式をしていただけました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 神道
- 大和斎場
金額とサービスのバランスを考え、大和斎場を検索しました。家族がより安い所を希望したことが、決め手になりました。経費がわかりやすく、職員の方の対応が丁寧だと感じました。神式の対応もしっかりしてくださり、祭壇もとても感じがよかったと思いました。参列者が癒される式をしていただけました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

東京都小金井市

K様

2026/09
母らしいやさしい空気に満たされていました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 日華斎場・多磨葬祭場
１３年前に、父の葬儀でお世話になりました。テレビの取材で会社を知ったと思いました。父の葬儀も満足していましたので、決めました。全てのもの（花の色、棺、お骨壺等）が母らしいやさしい空気に満たされていて、うれしく思いました。葬儀終了後、供花とは別に葬儀に使ったお花を花束にしていただきました。家の祭壇に花をたくさん飾ることができて、とても素敵だと思いました。葬儀後の手続きサポート（電話）はありがたく思いました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
5

大変満足

埼玉県三郷市

M様

2026/09
最初の相談から親身になって対応頂きました
- 家族葬
- 30名～50名参列
- 仏教
- しおかぜホール茜浜
必要最低限の規模で葬儀を行いたいと考えていました。最初の相談から親身になって対応頂き、費用を抑えるポイントなどアドバイスして頂いたので、話が早く進みました。親族だけでなく、会社の方や近所の方を呼べたので、普段知らない話も多く聞くことができました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

千葉県松戸市

Y様

2026/09
きちんとやってくれたと思いました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 松戸市斎場
喪主として恥ずかしくないような対応を心掛けようと思いました。母の葬儀を準備する時、時間に余裕がなく、すぐに決めました。きちんとやってくれたと思いました。アフターサポートも良かったと感じました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

東京都世田谷区

T様

2026/09
お花の祭壇がキレイでした
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 臨海斎場
金額面で、ネットを見て、取り敢えず何社か見積もりを取りました。お花の祭壇がキレイで、アドバイス通りに喪主、親族からと言う事で左右にお花を置いたのも、結果とても良かったと感じました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
4.8

大変満足

埼玉県加須市

S様

2026/09
母親の好きな色や曲など使って頂きました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- メモリアルトネ
すぐに決めました。対応が丁寧で、とても良かったと感じました。母親の好きな色や曲など使って頂き、好きな飲み物や食べ物をあげられました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

新井　智
5

大変満足

埼玉県上尾市

N様

2026/09
考えてくれたのが伝わり心が温まりました。
- 家族葬
- 50名～100名参列
- 仏教
- 上尾伊奈斎場つつじ苑
特に他との比較もせず決めました。金額が明瞭だったこと、葬儀会社を決める時間を取りたくなかったことが、決め手になりました。式前に息子の誕生日プレゼントを買ってくれたり、プレゼントの内容も息子の事を考えてくれたのが伝わり、心が温まりました。式の見積もりも値段が明確で、色んな選択肢のアドバイスもいただき、スムーズに進みました。当日も飾りつけも良く、参列した方にも写真や雰囲気から息子が愛されていた事がよく伝わると、多くの方から言っていただけました。私達夫婦としてはサポートしていただき、満足の行く形で侑寿を送ることができました。アフターサポートまである事に驚きました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
5

大変満足

埼玉県草加市

Y様

2026/09
不安なく終えることができました
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 谷塚斎場
葬儀社によって費用や内容に差があるというTV情報によって不安を感じていました。近くの葬儀場のWEBから見積もり依頼をして知りました。見積もりの説明を電話でしていただいたことで決めました。初めての葬儀の施主でしたが、スタッフの皆さんにわかりやすく段取りを説明していただいたおかげで、不安なく終えることができました。最後に祭壇の前で参列者全員での写真を撮ってくださったことが特にありがたかったです。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
3.8

やや満足

埼玉県越谷市

A様

2026/09
イメージ通りのお花や飾り予想以上でした
- 家族葬
- 30名～50名参列
- 仏教
- 越谷市斎場
葬儀場は事前に決めていましたが、葬儀屋さんをどこにするのかなどは決めていませんでした。最初の打ち合わせに来てくれた方の丁寧な説明で決めました。とても良かったです。病院からの移動から葬儀の打ち合わせの丁寧さ、実際、打ち合わせ段階のイメージ通りのお花や飾り、予想以上でした。実際の葬儀担当の段取り、優しさが伝わる対応に気も楽になりましたし、初めてな事で当日に向け進めましたが、告別式も最後笑って送り出せたのは担当の方のおかげと思っています。
個別評価

お問い合わせ対応

3

事前相談

3

お迎え対応

3

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
5

大変満足

東京都足立区

M様

2026/09
スタッフの皆様の対応が良かったです
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 谷塚斎場
葬儀の内容と費用について、ネットの口コミを見て、10件ほど問い合わせました。最初の電話対応と見積りの内容が分かりやすく、決めました。スタッフの皆様の対応が良かったと感じました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

古家　寛
5

大変満足

千葉県松戸市

S様

2026/09
必要とされていない物や事柄について説明があってよかったです
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 松戸市斎場
段取りや費用面について考えていました。事前に取り寄せた資料で知りました。少人数の葬儀に丁寧に対応してもらいました。故人の事その家族の事を聞き取り、葬儀の内容について提案してくれました。パンフレットにはいろいろと載っていますが、必要な物や最近の傾向としてあまり必要とされていない物、事柄について説明があってよかったです。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
4.2

満足

千葉県市川市

I様

2026/08
丁寧にヒゲを剃ってメイクしていただき有り難かったです
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 市川市斎場
葬儀屋さん選びについて考えていました。市川市葬儀場を調べている中で知りました。突然の死去だったため時間の猶予がありませんでした。ネットの検索で一番上に出たので決めました。父が撮った花の写真で見送ってあげられ良かったです。前日の納棺支度では、丁寧にヒゲを剃ってメイクしていただき有り難かったです。葬儀でも細やかな配慮をしていただけ良い式ができました。
個別評価

お問い合わせ対応

3

事前相談

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

小山光弘
5

大変満足

神奈川県厚木市

O様

2026/08
遺族も親族もありがたい気持ちで満たされました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 厚木市斎場
知識がなく費用がいくらかかるのか心配でした。斎場ありきで葬祭社を探して知りました。事前の資料の確認と丁寧な対応をしてくれたので決めました。故人の事や遺族の想いを丁寧に傾聴してくれて、心を込めて会場の雰囲気を整えてくれました。好きだったものを用意してくれたり、できる事を最大限に叶えてくれました。とても温かい雰囲気で故人を見送ることができ、遺族も親族もありがたい気持ちで満たされました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

神奈川県横浜市

M様

2026/08
連絡した対応者がすぐに相手を理解してくれました
- 家族葬
- ～10名参列
- 無宗教
- 旭斎場
費用について考えていました。他社にも相談しましたが価格が高かったです。連絡した対応者がすぐに相手を理解し、話しを進めることができたので決めました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
3.6

やや満足

神奈川県相模原市

M様

2026/08
参列した方が喜んでいたので良かったです。
- 家族葬
- 30名～50名参列
- 仏教
- 相模原市営斎場
相模原市市営斎場に火葬を依頼するため決めました。故人がお酒が大好きだったのでお通やで振る舞い酒をさせて貰えたので参列した方が喜んでいたので良かったです。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

3

ご葬儀当日の対応

3
ご葬儀担当者

重藤　龍実