葬祭プランナー樋口　果子

ひぐち　かこ

趣味 / 読書、料理
特技 / 相手の顔と名前をすぐに覚えて忘れないこと
好きな本 / 『一次元の挿し木/松下龍之介』『告白/湊かなえ』
好きな曲 / 『がらくた - JUNK/米津玄師』『Bye-Good-Bye/BE:FIRST』
好きなドラマ / 『アンナチュラル』『MIU404』『コウノドリ』

葬儀業界を志した理由は？

大切な方を亡くされた深い悲しみの中にいるご遺族様に、少しでも前を向くきっかけを届けられる存在になりたいと思い、葬儀業界を志しました。
むすびすを選んだ理由は、社員の皆さんのイキイキとした姿に強く惹かれたからです。
入社後もその印象は変わらず、全社員が「ご葬儀後のご家族様の未来」のために本気で向き合い、一丸となって行動している姿勢に、日々大きなやりがいと誇りを感じています。
実際に葬儀を経験して感じたことは？

実際にむすびすのご葬儀に携わる中で、まさに「100人いれば100通り」のお葬式が実現されていることに大きな衝撃を受けました。
ご家族様ごとに異なる想いや背景に寄り添い、故人様とご家族様らしいお別れを形にしていく日々に、大きなやりがいを感じています。
また、私がご葬儀を担当し、ご遺族様と接する際も、葬儀を支えるスタッフ全員が同じ想いで「これからを歩むご家族様の未来」を考えていることを強く実感しています。
社員全員が同じ方向を向き、本気でお客様に向き合っている会社だと感じています。
仕事において心がけていることや、こだわりは？

不安でいっぱいのご家族様に、安心してお別れの時間に向き合っていただける環境をつくることを大切にしています。
ご葬儀に関する知識やマナーなど、不安に感じることは私たちがしっかりサポートし、ご家族様には「二度とない大切なお別れ」に集中していただけるようなご案内を心がけています。
将来の目標は？

「100人いれば100通り」のお葬式という考え方がさらに広まり、「故人様とご家族様らしいお別れ」が当たり前の社会を実現したいです。
お葬式には悲しいイメージがつきものですが、大切な方を想う人々が集まり、その方との思い出を共有できる貴重な機会でもあります。
お亡くなりになった方らしいお見送りが自然に行われ、ご家族様にとって納得のいくお別れができる社会になればいいなと思っています。