100人いれば、100通りのお葬式。お葬式のご相談は、感動葬儀の「むすびす」へ。

お客様アンケートのご紹介

実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

東京都杉並区 K

夫の人柄がそのまま祭壇になっていました。

他の葬儀社と比べるほど経験はありませんが、丁寧に根気強く、亡き夫に寄り添うように…との気持ちが私達にも伝わりました。「夫がどんな人だったか」を知って頂く説明がそのまま祭壇に形となっていて、故人の集大成となりました。

ご葬儀情報

ご葬儀の形式

一般葬

宗教

仏教

参列者数

100名~200名

斎場

龍光寺 大師堂

担当エンディングプランナー

高野 孝徳

ご葬儀サービスの総合評価

5 大変満足

  • お問い合わせ対応

    5

  • 事前相談

    5

  • お迎え対応

    4

  • 打ち合わせの対応

    4

  • ご葬儀当日の対応

    5

  • 宗教者様への対応

    4

  • アフターサポート

    5

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します。

東京都杉並区 K様から
いただいたコメント

  • 初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

    いいえ

    とても感じよく対応して頂いた。

  • 事前相談の担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

    いいえ

    夜間のお願いにもかかわらず対応して頂けた。

  • 打ち合わせ時、皆様のお時間や体調への配慮はしっかりできておりましたか?

    はい

    説明の仕方で分かりづらい点もあった。

  • ご葬儀担当者 (高野 孝徳)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

    いいえ

    とてもがんばって頂いた。

  • 司会の進め方、声の大きさはご満足いただけましたか?

    どちらともいえない

    聞き取りにくく感じた。

  • 祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか?

    はい

    短い時間でイメージ以上にやって頂いて感心しました。

  • 全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか?

    はい

    満足しています。

  • 各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか?

    はい

    きちんと伝わっていました。連携がしっかりしていますね!

一般葬のご葬儀事例

私たちが大切な旅立ちを
お手伝いします。

ご葬儀への不安や疑問を解消するため、専門の相談員が24時間365日対応いたします。
残されたご家族が豊かに生きるために、私たちが精一杯お手伝いいたします。

  • 中西 実

  • 谷花 美穂

  • 有坂 立朗

  • 高野 孝徳

  • 平川 雅彦

  • 山本 衣理

  • 小野崎 敦

  • 植竹 祐公

  • 鳥本 拓

  • 古家 崇規

  • 吉岡 雄次

  • 能藤 有紗

  • 中村 元紀

  • 廣間 一生

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