ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

お問い合わせ対応

4.5
打ち合わせの対応

4.5
事前相談

4.5
お迎え対応

4.6
ご葬儀当日の対応

4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

家族葬 659
一日葬 462
一般葬 129
火葬式 172
無宗教葬 1
自宅葬 16
大型葬 11

4.2

満足

東京都小金井市

K様

2026/09
優しい雰囲気を醸し出していただきました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 日華斎場・多磨葬祭場
式場や火葬場が空いているかを考えていました。亡父の葬儀の際にもお世話になったので知りました。すぐに決めました。前回もしっかりと執り行ってもらえたことが決め手でした。故人の好きなモノをご用意いただき、また故人らしい明るい優しい雰囲気を醸し出していただきました。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

5

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

3
ご葬儀担当者

平川雅彦
5

大変満足

神奈川県茅ヶ崎市

O様

2026/09
わいわいお別れできて良かったです
- 家族葬
- ～10名参列
- 無宗教
- 茅ヶ崎市斎場
亡くなったら何処へ何を頼むかを考えていました。親身に相談に乗ってくださいました。出棺式でしたが、自宅でのお別れのご提案を受けて実施し、身内だけでわいわいやりながらお別れできて良かったです。シャワー湯灣もやって良かったです。綺麗に洗っていただき、着替えさせていただき、妻もスッキリ気持ち良さそうでした。メイクも綺麗にしていただきました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

小山光弘
5

大変満足

埼玉県桶川市

N様

2026/09
ゆっくりと母を送ることができました
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 県央みずほ斎場
父親の入院手続きも重なって、なかなか決められませんでした。スタッフの方がわざわざ自宅まで来てくれて丁寧に説明していただき、安心して決められました。私一人でゆっくりと母を送ることができて、ほっとしています。当日にスタッフの方が早めに来てくれて、枕花を棺に入れる準備をしてくれたので助かりました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
4.7

大変満足

千葉県千葉市

H様

2026/09
ふるさとの名産品を用意してもらいました
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 千葉市斎場
病院からの紹介です。すぐに決めました。他の葬儀会社と比較して良さそうだったことが決め手でした。故人のふるさとの名産品を用意してもらいました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
3

やや満足

千葉県浦安市

K様

2026/09
とても良い葬儀になりました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 無宗教
- 浦安市斎場
葬儀費用と日程を考えていました。インターネットで知り、決めました。時間と費用が決め手でした。とても良い葬儀になりました。
個別評価

お問い合わせ対応

3

事前相談

3

お迎え対応

3

打ち合わせの対応

2

ご葬儀当日の対応

4
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
4.5

大変満足

東京都杉並区

E様

2026/09
とても良かったと思いました
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 代々幡斎場
入院していた病院からの紹介で引き取ってもらった葬儀社にするかを考えていました。インターネットで調べて決めました。スクリーンを使って、故人にあった葬儀ができると思ったことが決め手でした。とても良かったと思いました。
個別評価

お問い合わせ対応

3

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

千葉県千葉市

E様

2026/09
営業マンの対応が非常に良かったです
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 千葉市斎場
インターネットです。他にも見積もりを取っていました。金額と充実した内容が決め手でした。棺にみんなからのメッセージを書く所や、営業マンの対応が非常に良かったです。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

堀川　瀬菜
5

大変満足

千葉県浦安市

M様

2026/09
とても良い葬儀ができたと満足しております
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 浦安市斎場
最初の問い合わせ電話を受けた印象が決め手でした。全てとても良い葬儀ができたと満足しております。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

埼玉県所沢市

Y様

2026/09
母らしいお見送りができて良かったです
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 所沢市斎場
自分が主となってお葬式を進めていくことを考えていました。葬儀社のネット検索です。すぐに決めました。見積もり書をもらって、自分が望んでいた形に近いものがあったことが決め手でした。スタッフの方々が、まるでファッションショーの会場のように素敵な空間を作ってくださいました。そこに、母が私たち子どもや孫、ひ孫のために心を込めて作ってくれたドレスや洋服を飾り、それらを眺めながら、母との思い出を語り合うことができました。涙だけではなく、笑顔があふれる温かな時間となり、母らしいお見送りができて本当に良かったです。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

堀川　瀬菜
5

大変満足

千葉県市川市

T様

2026/09
気持ちのよい対応をしていただきました
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 市川市斎場
父が突然亡くなりました。インターネットで、市川市の斎場でお葬式をやってくれそうなところを調べ、引っかかったページの電話にかけたら、むすびすさんでした。時間がなかったのもあり、もうこのまま決めようという感じでした。とりあえず繋がった葬儀社で、対応等も丁寧だったので、このまま行ってもいいかなという気持ちでした。葬儀内容の提案がとても丁寧で、さらに親身になってくださいました。故人の人柄や思い出に寄り添ったお葬式にしようという心意気を感じ、とても気持ちのよい対応をしていただきました。また祭壇を写真のパネルにしたのですが、それがきっかけで話がはずみ、とても好評でした。
個別評価

お問い合わせ対応

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

埼玉県さいたま市

O様

2026/09
写真を使えたのが良く故人を偼べました
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 上尾伊奈斎場つつじ苑
葬儀場をどこにするかを考えていました。葬儀場の案内に書かれていた電話番号にかけた時に知りました。むすびすにしました。移送をすぐに頼めたことが決め手でした。写真を使えたのが良く、故人を偼べました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

古家　寛
4

満足

埼玉県入間市

O様

2026/09
細部にわたる説明が決め手でした
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 瑞穂斎場
費用を考えていました。瑞穂斎場を検索した時に出ていたためです。決めました。電話の対応と、費用についての細部にわたる説明が決め手でした。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

4

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

3

ご葬儀当日の対応

4
ご葬儀担当者

高野孝徳
5

大変満足

神奈川県相模原市

O様

2026/09
親身で分かりやすく安心できました
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 相模原市営斎場
何も分からなかったので助かりました。インターネットで知り、決めました。親切な対応が決め手でした。担当の方々が親身で分かりやすく、安心できました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

埼玉県加須市

M様

2026/09
担当者の方が親身になってくれました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- メモリアルトネ
葬儀社選びを考えていました。評判が決め手でした。メモリアルパネルが良かったです。担当者の方が親身になってくれました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

小山光弘
5

大変満足

神奈川県横浜市

I様

2026/09
プランに入れて良かったです
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 一休庵久保山式場
以前、父の葬儀でお世話になりました。他の葬儀社は時間がなく探していません。以前もお世話になったので決めました。プランナーさんと時間をかけてお話させていただき、母が喜びそうな葬儀内容を提案していただきました。メモリアルスクリーンも迷いましたが、列席者から好評でしたので、プランに入れて良かったです。祭壇も母らしい柔らかなイメージで仕上げていただき、大変満足しております。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

高野孝徳
5

大変満足

埼玉県川越市

H様

2026/09
母のあたたかみを感じることができました
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 川越市民聖苑やすらぎのさと
亡くなったと連絡が来て病院に行くと、先生を待っている間に葬儀社の方に連絡をと言われました。市民斎場を利用するのは決めていましたが、葬儀社はまた別ということを知らず、市民斎場を調べて出てきた緊急連絡先に電話をしたという感じで、最初は全くの偶然でした。最初の連絡をしたあとに、いつも農協さんだったと父が思い出したのですが、電話などの対応もよかったですし、打ち合わせもすぐに来てくださるということだったので、決めようかと話していました。自宅での打ち合わせで一つ一つ丁寧に話を進めてくださいました。父も高齢で何度か同じ質問をしたかもしれませんが、些細なことでも丁寧に教えてくださったので心強かったです。特にシャワー湯灌のお話を聞いた時に、父も私もぜひやっていただきたいと思いました。まず、シャワー湯灌をしていただいたのがとてもよかったです。施設から入院してそのままだったので、家族としては最後にシャワーできれいにしてあげたかったのです。私も髪を洗ってあげることができました。会った時にすでに穏やかな顔立ちにしてくださっていましたが、お化粧でさらに母のあたたかみを感じることができました。葬儀の前に最後に家族でゆっくりとした時間を持ててよかったです。写真パネルは、何度も修正をお願いしてしまいましたが、とても丁寧に対応してくださり、出来上がりもとても素敵で父も喜んでいました。葬儀ではフラワーリングを用意してくださっていて、また来世でも一緒になれますようにとのことで、今回改めて父の母への深い気持ちに触れた身としては、とてもありがたく、感謝しています。今回どの方も、とても丁寧に対応してくださり、悲しみの中にあった私達にそっと寄り添ってくださいました。ありがとうございました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

千葉県佐倉市

T様

2026/09
すごく親身になってやってくれました
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- さくら斎場
別の葬儀屋との日にちのことと金額を考えていました。ネット検索です。金額的に迷いました。すごく親身になってやってくれたので決めました。母が原爆について語っているDVDを映したり、アルバムや新聞で取り上げてもらった時の切り抜き等を飾らせてもらいました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

松嵜　靖長
4.2

満足

千葉県千葉市

Y様

2026/09
強調したいことをくみ取ってくれました
- 家族葬
- ～10名参列
- 無宗教
- さくら斎場
最初にしなければならないことは何か、お葬式のプランと費用を考えていました。ネット検索です。すぐに決めました。地域の葬儀社を単に紹介するのではなく、自社で一括管理されていることが決め手でした。こちらがいらないものや、逆に強調したいことをくみ取ってくれました。各部署の連携が取れていて、こちらの意思が正確に引き継ぎされていました。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

4

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

4
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
3.8

やや満足

東京都東久留米市

I様

2026/09
思い出を振り返ることができました
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 戸田葬祭場
インターネットの検索です。慌てていたので、目にとまったところで決めました。一番に検索したところが決め手でした。パネルが故人の今までを感じることができて、思い出を振り返ることができました。
個別評価

お問い合わせ対応

3

事前相談

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

4
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

埼玉県上尾市

H様

2026/09
明るいお見送りができてよかったです
- 家族葬
- 50名～100名参列
- 仏教
- 上尾伊奈斎場つつじ苑
悩みは特にありませんでした。アフターサービスもあり、葬儀の説明も丁寧だったことが決め手でした。面会式を提案していただき良かったです。たくさんの方に来ていただき、明るいお見送りができてよかったです。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

久保田　真心