ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    N

    千葉県市川市

    N様

    2026/06

    寄り添っていただいたおかげで後悔なく終えられました

    病状は悪いものの安定期もあり、考えるタイミングに悩んでいました。市川斎場を検索していて知りました。いろいろ調べましたが、こちらに問い合わせをしました。こちらのタイミングに寄り添っていただいた点が決め手となりました。後悔なく終えられたのは温かなサポートのおかげだと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4

    満足

    O

    神奈川県藤沢市

    O様

    2026/06

    営業の方の親切な対応に感謝しています

    費用がどのくらいかかるのかわからないため不安でした。ホームページのフリーダイヤルから問い合わせました。病院からお迎えをすることになり、すぐに決めました。営業の方が親切に対応してくれました。お別れの向き合い方や色々なアドバイスをしてくれたこと、折り鶴のご提案を頂き、火葬式当日に担当者の方も営業の方も折り鶴を折って持って来てくれたことに感謝しています。本当にありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    S

    東京都墨田区

    S様

    2026/06

    亡父のための葬儀になったと思えました

    費用がどの程度かかるのか、父の生前にどこにも見積もりをしていなかったので、1社で決めてよいものか不安はありました。義父母が西葛西セレモニーホールで葬儀を行ったため、こちらで検討しました。駅近で会葬者には便利だと思い決めました。バックスクリーンに父らしい写真を映すことができました。2日葬儀の基本プランに会場費・祭壇やそれに代わるものなどの基本料金が含まれておらず、見積もりの金額に驚く面もありましたが、費用を抑えるための相談に親身に応じていただきました。バックスクリーン、思い出の品や写真の展示、告別式前の献酒など、亡父のための葬儀になったと思える式になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.2

    満足

    O

    東京都大田区

    O様

    2026/06

    娘がSNSで調べてくれました

    地元の葬儀社にするのか、新しい葬儀のタイプを扱っている葬儀社にするのかを迷いました。娘がSNSで調べてくれました。数社から資料を頂き、どんなプランがあるのか比較しました。家族らしくお見送りプランというのがありました。本当に身内だけの静かな見送りが出来たのと、父の出身地の風景をパネルにしていただいたところが有難かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    東京都練馬区

    I様

    2026/06

    故人の好きな物や好きな事を集めて自由な形でお葬式をして故人を見送れました

    どんな形のお葬式にするか考えていました。インターネットで探して決めました。やりたい形のお葬式が出来るためでした。当日は故人の好きな物や、好きな事を集めて、自由な形でお葬式をして、故人を見送れました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県久喜市

    O様

    2026/06

    家族に対するサポートが素晴らしいと思いました

    2年前の暮れに家内が亡くなり、無宗教なので火葬式で荼毘に付し、散骨する予定です。今回は母親の葬儀で、地元に墓があり檀家なので、火葬式にする場合にお寺が素直に応じるかどうかを考えていました。 27年前の父親の斎場がメモリアルトネでしたので、ネットにて確認いたしました。すぐに電話をいたしました。火葬式は一度経験していますので、見積書が適正かどうかは分かりました。家族に対するサポートが素晴らしいと思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.8

    大変満足

    M

    東京都杉並区

    M様

    2026/05

    シャワー湯灌が最高で、手を添えながらお見送りでき感動しました

    自宅以外に安置所がすぐに見つかるかどうか、非常に心配していました。インターネットの口コミを見ていたところ、こちらの星の数が他よりもたくさんあったため、信頼できると思い依頼を決めました。 当日は「シャワー湯灌」が本当に最高でした。入院生活が長く、ずっと入浴できていなかったのですが、温かいお湯で髪の毛を洗っていただき、身体も丁寧に洗ってもらえました。さらに、そこに私たちも手を添えさせてもらうことができ、そのような体験は初めてで深く感動いたしました。このような素晴らしい企画をしてくださるのは、むすびす様だけだと思います。本当にありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4

    満足

    S

    東京都北区

    S様

    2026/05

    故人が好きだったお酒で献酒ができ、大変良い流れの式でした

    相続手続きのタイミングや遺品整理のことなど、これからやるべきことに向けて悩んでいました。以前、母の葬儀を行わせていただいた北区セレモニーホールで、父の式も開催したいと考え検討いたしました。問い合わせをした際、綿密な見積書を早期に郵送していただけたことが決め手となり、安心ですぐに依頼することを決めました。 当日は大変良い流れの式だったと感じております。故人が好きだったお酒を献酒できたこと、そしてその際のやり方やマナーの説明がとても丁寧で、本当に良かったと思っております。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県藤沢市

    I様

    2026/05

    昔のスタイルとは違う、面会式の提案をしていただき良かったです

    何処にどうやって葬儀の依頼をすれば良いのか、全くわからず困っていました。Web検索で探してみたものの、知らない名前の葬儀社ばかりでどこにするか迷いました。 しかし、問い合わせをした際の対応がとても親切だったため、こちらにお願いすることに決めました。昔ながらの葬儀スタイルしか知らなかった私たちに、面会式という形を提案していただいたのは非常に良く、納得のいくお別れができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    千葉県市川市

    H様

    2026/05

    私たちのベストなお別れの形になりました

    葬儀の費用が高額になるのではないかと不安に思っていました。市営斎場を利用すれば費用を抑えられると思い、ネットで検索したことがきっかけで知りました。明確な料金と充実したアフターサービスが決め手となり、即決いたしました。 以前、親族で火葬式を行った経験があり、もっと簡素なものを想像していましたが、そのイメージを覆すとても温かい式になりました。私たちにとってベストなお別れの形になり、大変満足しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.8

    大変満足

    Y

    埼玉県朝霞市

    Y様

    2026/05

    亡くなってすぐの連絡後、ショートメールで今後の流れを送ってもらい助かりました

    ある程度シミュレーションした上での概算費用がどのようになるか考えていました。ネット検索でこちらを見つけ、見積り時にとても丁寧に説明してくれたため、すぐに決めました。 亡くなってすぐの一報を入れた後に、ショートメールで今後の流れを分かりやすく送ってもらえたことが大変ありがたく、戸惑うことなく進めることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県藤沢市

    I様

    2026/05

    昔のスタイルとは違う、面会式の提案をしていただき良かったです

    何処にどうやって葬儀の依頼をすれば良いのか、全くわからず困っていました。Web検索で探してみたものの、知らない名前の葬儀社ばかりでどこにするか迷いました。 しかし、問い合わせをした際の対応がとても親切だったため、こちらにお願いすることに決めました。昔ながらの葬儀スタイルしか知らなかった私たちに、面会式という形を提案していただいたのは非常に良く、納得のいくお別れができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    千葉県佐倉市

    A様

    2026/05

    良い葬儀ができたと思います

    突然のことで、何処に依頼すれば良いかわからず困っていました。インターネットの検索サービスでこちらを見つけました。斎場とのつながりがあることが分かり、安心感があったためすぐに決めました。おかげさまで、当日は良い葬儀ができたと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 3.7

    やや満足

    D

    東京都板橋区

    D様

    2026/05

    見栄っ張りの父も大満足だと思います

    以前、母の葬儀でお世話になったことがありました。今回の父の葬儀については、亡くなった父本人が事前に決めていたため経緯は不明ですが、こちらにお願いすることにいたしました。スタッフの皆様には親切丁寧に対応していただき、本当に助かりました。見栄っ張りだった父も、きっと大満足していると思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      3

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都調布市

    M様

    2026/05

    ランキングで1位だったためすぐに決めました

    どの葬儀社に依頼すれば良いか、葬儀社の選定に悩んでいました。インターネットで検索したところ、ランキングで1位だったため、迷うことなくすぐに決めました。当日の出棺式では、予定の時間よりも早くから準備をしていただき、故人と過ごす多くの時間を作ってくださったことがとてもありがたかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    千葉県富里市

    T様

    2026/05

    事前相談の段階から詳しくお話を聞いてくださり安心できました

    どのタイミングで葬儀場(葬儀社)に相談をしたらよいか悩んでいました。まだ亡くなっていないのに相談して顰蹙(ひんしゅく)を買うようなことはないかなどと考え、口に出しにくかったです。 父がターミナルケアに入ったため八富成田斎場に問い合わせをしたところ、ご担当がむすびすさんでした。事前相談の段階から詳しくお話を聞いてくださり、資料を取り寄せている最中に父が亡くなったため、そのまま依頼することにしました。 プランニングのため自宅で準備・相談をしたときも、丁寧に長時間対応してくださいました。故人の人生をよく聞いてくださり、誰が見ても故人を想い会話が弾むようなプランを提案してくださいました。故人の妻(93歳)が車椅子で参列したのですが、とても感動・満足していたことが、喪主としてとても嬉しかったです。参列者の誰もが「このようなお葬式は初めてだ」と感激していました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4

    満足

    N

    東京都港区

    N様

    2026/05

    父の時のことも覚えてくれていて、案内が的確でした

    故人の希望に沿った葬儀を相談できるかということと、料金の面が悩みでした。以前、父の葬儀の際にもお世話になり、その時のことを覚えていてくださったこと、そして案内が的確だったことから、今回も安心してすぐにお願いすることに決めました。当日は、故人のために音楽を選んでくれたのがとても良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      2

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都江東区

    M様

    2026/05

    華やかなパネルや親切な対応で良かったです

    やるべきことが見えておらず、葬儀手配全般について悩んでいました。以前、母の葬儀の準備として資料を取り寄せていたことがきっかけで知りました。問い合わせた際にご対応くださった方が大変親身にお話くださったため、すぐに決めさせていただきました。 メールや電話でご対応くださった皆様のご丁寧で寄り添ってくださる姿勢に、初めての葬儀でわからないことだらけでしたが、大変安心して葬儀終了まで過ごすことができました。葬儀会場も夫の趣味であった山登りや好きな色・曲を盛り込んでいただけて、夫も自分らしさ溢れる葬儀で嬉しかったのではないかと思っております。色々とご提案してくださり、ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.4

    満足

    H

    東京都北区

    H様

    2026/05

    明るい雰囲気の祭壇やパネルで、気持ちが暖かくなりました

    どういう形の葬儀にするか考えていました。県央みずほ斎場のホームページより知りました。電話の対応が丁寧だったので、こちらに決めました。当日は明るい雰囲気の祭壇やパネルで、気持ちが暖かくなりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都江戸川区

    T様

    2026/05

    すべてに満点です

    家から近い葬儀社を探していました。友人からの情報でこちらを知り、すぐに決めました。病院のお迎えから始まり、打ち合わせ、そして葬儀当日の手際良さや分かりやすさなど、すべてにおいて満点です。安心してお任せすることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。