ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    A

    千葉県市原市

    A様

    2026/09

    とても素晴らしいお式になりました

    代金について考えました。 父の葬儀でお世話になりました。 前が良かったので、決めました。 とても素晴らしいお式になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.2

    満足

    K

    埼玉県朝霞市

    K様

    2026/09

    取り乱さず式を終えようねと話せました

    費用や葬儀までの流れについて考えていました。 ホームページを見て、他社も何件か調べました。 見やすさが、決め手になりました。 始めは家族葬で考えていましたが、親戚や友人にも最後お別れをして頂きたく1日葬を決めました。 プランを決めているときは初めてのことでしたが、前日の準備から家族の意思や式にお越しいただける方の配慮も考えて頂き、事前に時間があまりない事を伝えて頂いたので、遺族側もなるべく取り乱さず式を終えようねと話せました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      3

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県川越市

    K様

    2026/09

    静かに送ることができ、大変感謝しました

    高齢で車椅子の母が負担なく過ごせることを第一に考えていました。 ChatGPTに相談しました。 初めてのことなので他との比較をして決めた方が良いと思いました。 近々父が旅立つと感じた時に問い合わせをしたのですが、対応がとても丁寧だったこと、見積もりをすぐに出してくださったことが、決め手になりました。 父本人の希望通り家族だけで気を使わず静かに送ることができ、大変感謝しました。スタッフの皆様の対応が素晴らしいと思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    O

    東京都品川区

    O様

    2026/09

    遺影の加工も満足できました

    特に悩みはありませんでした。 臨海斎場での葬儀で検索してトップに出てきた所を見たら、たまたまむすびすでした。 すぐに決めました。 電話の印象がよく見積もりもすぐもらえたことが、決め手になりました。 契約手続きの説明が、丁寧でよかったですし、遺影の加工も満足できました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    M

    神奈川県横浜市

    M様

    2026/09

    温かい式だったと思いました

    葬儀場所、費用等について相談しました。 北部斎場に電話したら紹介され、すぐに決めました。 家族葬に対応との事が、決め手になりました。 温かい式だったと思いました。 カワイイ沢山のお花、バルーン1杯の会場、最後に風船を飛ばしたのも良かったと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県朝霞市

    S様

    2026/09

    いい葬儀だったと言ってくれました

    葬儀会社を数時間で選ばないといけない状況になったので、じっくり考える時間がありませんでした。 母の葬儀の時に所沢市斎場で行ったので、その条件でスマホで検索して知りました。 まったく知りませんでした。 所沢市斎場の窓口とあったことが、決め手になりました。 参列した皆さんがいい葬儀だったと言ってくれました。写真も大きく後ろからの照明で見やすいと言っていました。担当の営業のかた、式場の担当のかたもみなさん丁寧で、よかったと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    千葉県市川市

    S様

    2026/09

    最後まで笑って葬儀をおこなえました

    いくらぐらい金額がかかるかを考えていました。 ネットで家族葬で資料請求をしたら、資料を送ってくださいました。 以前、妹もお世話になった葬儀社と知って、即決しました。 妹の時も丁寧に対応していただいた事を覚えていたことが、決め手になりました。 最後まで笑って葬儀をおこなえてよかったと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    I

    埼玉県三郷市

    I様

    2026/09

    写真などを一緒に入れられてよかったです

    金銭的なことを考えていました。 妹の紹介で知り、決めました。 妹がよかったと言っていたことが、決め手になりました。 シンプルで、写真などを一緒に入れられて、よかったと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    東京都世田谷区

    A様

    2026/09

    お別れの時間を親族で共有できました

    簡素な式ができるかどうかを考えていました。 臨海斎場で検索しました。他の葬儀社にも問い合わせしました。 明朗会計で対応が早かったことが、決め手になりました。 親族だけの小さな葬儀をイメージしていましたが、コンパクトながらもお別れの時間を親族で共有できて良かったと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県横浜市

    S様

    2026/09

    感慨深い式になりました

    特に悩んでいませんでした。 牄10年前に父の葬儀を行った時にNET上で妻が見つけました。 母の時もむすびすさんにと考えていました。 事細かな丁寧な対応で、分からない場合は色々と調べて必ず回答して頂けるのが頧もしいと感じました。 今回、家族葬でしんみり葬儀を行うつもりでしたが、過去の写真をパネルで演出して貰い、感慨深い式になりました。ありがとうございました。 費用は結構掛かりましたが、良い葬儀を企画して頂いたので良かったと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    K

    東京都江戸川区

    K様

    2026/09

    華やかさがあってよかったです

    家族が元社員でしたので、すぐに決めました。 明るく暮らしい葬儀にしてもらえました。パネルが見やすくて華やかさがあって、よかったと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    A

    神奈川県綾瀬市

    A様

    2026/09

    斎場のホームページで決めました

    斎場のホームページで知り、決めました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県桶川市

    K様

    2026/09

    あたたかなお葬式になりました

    初めてで、ネット広告で知りました。 金額的なものと、丁寧な対応が、決め手になりました。 明るい雰囲気であたたかなお葬式になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.8

    大変満足

    A

    東京都新宿区

    A様

    2026/09

    スムーズな対応の全てよかったです

    • 家族葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    家族葬のプランはどのようなものか、予算、日程他等について相談しました。 インターネットで探し、すぐに決めました。 自宅から近いことが、決め手になりました。 スタッフの方のスムーズな対応の全てが、よかったと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県越谷市

    H様

    2026/09

    そのきめ細やかな対応に感激しました

    会場と費用と装飾について、インターネットで探し、すぐに決めました。 会場探しからのインターネット経由で良さそうなところだなと思いました。亡くなってから探したので、これもご縁だなと思いました。 お世話になった方々に最期の挨拶として一般葬を決めました。また、故人も立派に人生を務めてきたので、華々しく送ってあげようと思いました。 葬儀は悲しみはもちろんですが、これまでの感謝と想いを表現できるものだと思いました。 家族への想い、仕事への功績をそれぞれに表して装飾していただき、満足できるお別れの儀となりました。 費用の面からしても、同じくらいで一般的な装花が並ぶディスプレイより、本人オリジナルの式となり、参列された方々からは、心温まる式だねと好評をいただきました。 家族パネルものちに飾れるようにプレゼントしていただき、ありがたく思いました。 打ち合わせの際、当日だけでは決め兼ねていたところ、お休み返上で2日間に渡り対応してくださり、ありがとうございました。予算の関係上お断りをした内容にも、嫌な顔せずに引き受けてくださり、感謝しました。 また、当日はいろいろフォローしてくださりありがとうございました。咳が止まらない時にスッとお茶を差し出してくださり、そのきめ細やかな対応に感激しました。 火葬からの会食の数が合わなくなった時もしっかり把握していて「このような時に合わなくなるのが7割くらいはあるのでお気になさらなくて大丈夫です」とさりげなくお声がけくださり、そのような気遣いに心が軽くなりました。 いろいろな方々に支えられて、この度しっかりと送り出してあげられて本当に良かったと思いました。ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    神奈川県綾瀬市

    A様

    2026/09

    飾り付けもとても良かったです

    • 家族葬

    • 50名~100名 参列

    • 仏教

    初めてで、ネットで検索しました。 積立てる所があったらしいので、そちらの見積もりを聞いてからにしようと思い、すぐには決めませんでした。 「100人100通り」に惹かれて、母らしく華やかな葬儀にしたいと思いました。 イメージ以上に華やかで、飾り付けもとても良かったと感じました。しんみりよりは明るく見送りたいと思っていました。 棺を囲んで踊る場所を作って貰い、ありがとうございました。 スタッフの方も親切で、的確だと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    神奈川県鎌倉市

    N様

    2026/09

    とても故人の事を想える式になりました

    料金について、インターネットで調べました。 ある程度すぐに決めました。 電話対応の良さが、決め手になりました。 とても故人の事を想える式になったと思いました。 祭壇のレパートリーがとても豊富で自分たちに合ったものが選べるところが、とても良かったと思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都板橋区

    S様

    2026/09

    家族の意向に沿って頂けました

    葬儀の規模について、ネットで探し、すぐ決めました。 希望に叶う規模の葬儀があったことと、対応の速さが、決め手になりました。 家族の意向に沿って頂けました。どのようなタイプのスタッフが希望か聞いて頂けました。要らないものを省けました。葬儀後のフォローもありました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.6

    大変満足

    S

    千葉県千葉市

    S様

    2026/09

    良かったと思いました

    費用について考えていました。 警察から安置場に運ばれてから、すぐに決めました。 無宗教葬儀があったことが、決め手になりました。 良かったと思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.2

    満足

    W

    神奈川県藤沢市

    W様

    2026/09

    明るくお別れが出来ました

    葬儀費用について、インターネットで調べました。 数社の見積もりを検討しました。 葬儀の質の高さが、決め手になりました。 こちらのわがままに対応してくださり、明るくお別れが出来ました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。