ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

お問い合わせ対応

4.5
打ち合わせの対応

4.5
事前相談

4.5
お迎え対応

4.6
ご葬儀当日の対応

4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

家族葬 502
一日葬 462
一般葬 129
火葬式 172
無宗教葬 1
自宅葬 16
大型葬 11

4.8

大変満足

千葉県

H様

2026/08
個人のイメージにあった斎場設定であったことに好感を持った。
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 無宗教
- 八富成田斎場
自社の斎場がないようなので日程調整が難しそうなため決めかねていましたが、火葬までの安置場所と告別式の日程が決め手でした。初回連絡の際の対応並びに早期の見積もりとフォローに好感を持ち決めました。親族の意向に沿った祭壇花の色合いやレイアウトなど個人のイメージにあった斎場設定であったこと、式の運営担当者の親切で細やかな対応に好感度を持ちました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

4
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

千葉県印旛郡酒々井町

Y様

2026/08
今回のようなお葬式は、むすびすさんでしかできなかったと思う。
- 家族葬
- 30名～50名参列
- 仏教
- さくら斎場
仲介型ではなく、全て自社で完結できるところで決めました。想像していたお葬式ではなく、大好きな人・大好きな物に囲まれて主人も嬉しかったと思います。思い出コーナーやメモリアルスクリーン、動画など飾りたい写真が100枚以上あったにも関わらず、全て素敵に飾っていただきました。動画の出来上がりは想像を超えていていつ見ても泣いてしまいます。主人の人生を物語っていました。最後は額縁にも入れていただきました。亡くなってから初めて電話した時から葬儀、アフターサービスまで対応していただいた全ての担当の方が何から何まで教えて下さり、引っ張っていただきました。担当の方皆様、信頼できる方だったからこそ無事終えることができたのだと思います。あまりないことですが、葬儀会社で迷っている人がいたら紹介したいです。今回のようなお葬式は、むすびすさんでしかできなかったと思います。本当にありがとうございました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
5

大変満足

東京都目黒区

O様

2026/08
スタッフの方のご対応全般、安心感がありながら心のこもったご対応をいただいたと感謝しています。
- 家族葬
- 30名～50名参列
- 仏教
- セレモニー目黒
検索で知りました。すぐ決めました。コンパクトに葬儀を済ませられると思いました。ご対応が本当に良かったです。メイクの方の説明、雰囲気もよかったです。スタッフの方のご対応全般、安心感がありながら、流す感じではなく、心のこもったご対応をいただいたと感謝しています。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

古家　寛
4

満足

神奈川県海老名市

K様

2026/08
故人を偲ぶためのサービスも充実していたので、家族全員で気持ちよく送りだすことができたと思います。
- 家族葬
- 100名～200名参列
- 神道
- 大和斎場
大和斎場にて通夜と告別式を執り行うことを決めていたので、すぐに決めました。今回は家族葬となりましたが、今までの経験した葬儀とは異なり、故人を偲ぶためのサービスも充実していたので、家族全員で気持ちよく送りだすことができたと思います。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

4
ご葬儀担当者

平川雅彦
5

大変満足

千葉県柏市

A様

2026/08
親族の皆さまからも良いお葬式だったと褒めて頂け、息子としても喪主としても安堵しています。
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- ウイングホール柏斎場
口コミが大変良かったので、問い合わせをしてみました。問い合わせ後、すぐに決めました。見積金額が明朗会計となっていることに加え、葬儀の送り方も画一的でないこと、またいろいろと相談に乗ってくれる雰囲気を感じたため、ここなら安心だろうと思って決めました。対面での見積り/葬儀内容のご提案、前日当日のサポート、葬儀後のアフターサポート、全て良かったです。対面での説明を聞いて、納得したもののみ追加しました。前日当日サポート頂いた方には前日夜や当日朝の急な問い合わせにも迅速に回答を頂け、大きな安心感がありました。アフターサポートもとても丁寧で、期限が無いというのも大変安心しました。家族葬でしたが、父の仕事や趣味の空間もきれいに飾り付け頂き、お陰様できちんと父を送ることが出来たと思っています。また、親族の皆さまからも良いお葬式だったと褒めて頂け、息子としても喪主としても安堵しています。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
4.4

満足

千葉県市川市

O様

2026/08
非常に良いお葬式が出来ました。
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 市川市斎場
パンフレットの請求と自然の流れで決めました。費用が明瞭な所が決め手です。非常に良いお葬式が出来ました。特に当日の対応が素晴らしかったです。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

古家　寛
4.2

満足

神奈川県藤沢市

S様

2026/08
形式にとらわれずお越し頂いた皆様と多く交流出来た事です。
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 無宗教
- 藤沢市斎場
Webで知りました。形式にとらわれず、お越し頂いた皆様と多く交流出来た事です。親しみやすい優しいお式でしたと多くの方からお言葉を頂きました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

3

お迎え対応

3

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
5

大変満足

千葉県柏市

A様

2026/08
スタッフさんがとても親切でした。
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- ウイングホール柏斎場
以前父親の葬儀を依頼していたので決めました。以前お世話になりました。スタッフさんがとても親切でした。いい葬儀ができましたありがとうございます。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
5

大変満足

千葉県千葉市

K様

2026/08
自分たちで故人が喜んでくれる自分たちらしいお葬式が出来て本当に良かったと思います。
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 千葉市斎場
新聞の折込広告やスマホのアプリで知りました。直ぐに決めました。相談をした時の対応や説明書類など直ぐに送付していただきスムーズに自分たちの状況や考えていることを電話打ち合わせで丁寧に話して頂けました。いつ電話をしても毎回違う方が出ても名前をわかっていただける安心感と人と人との関わりを大切にしていただける丁寧さが感じられました。自分たちで故人が喜んでくれる自分たちらしいお葬式が出来て本当に良かったと思います。長い時間、ご説明いただいた上に家族の意見を取り入れながらもアドバイスをしていただきました。皆が自然にいられるように進行していただき和やかに故人をお見送り出来ました。祭壇や故人の写真、愛用品を素敵に飾っていただきました。終わってみれば笑って話せるような良いお葬式がおかげさまでできたことにお礼申し上げます。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

古家　寛
3.8

やや満足

千葉県船橋市

I様

2026/08
こちらの話しを聞いてくださり飾り付けとか満足のいくものでした。
- 家族葬
- 50名～100名参列
- 仏教
- しおかぜホール茜浜
式をしたい場所に電話したらそちらに繋がりました。すぐに決めました。こちらの話しを聞いてくださり、飾り付けとか、満足のいくものでした。
個別評価

お問い合わせ対応

3

事前相談

3

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

4
ご葬儀担当者

重藤　龍実
5

大変満足

神奈川県大和市

H様

2026/08
納棺の際、お手伝いさせて頂いたことに感謝しております。
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 大和斎場
大和斎場で家族葬を行うことは決めていましたので、葬儀のオプションが色々あるので、むすびすさんに決めました。納棺の際、お手伝いさせて頂いたことに妹共々感謝しております。母の体を拭いたり旅立ちの準備を一緒にさせて頂いたことで、きちんと送り出せたと思います。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

大淵駿介
5

大変満足

千葉県松戸市

K様

2026/08
プロデュースがよくとっても良いお葬式になり感謝しております。
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 松戸市斎場
松戸市の葬祭場のチェックをしたときにネットのページで知りました。広域的に事業展開している点やプロデュースがよく、とっても良いお葬式になり感謝しております。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

小山光弘
4

満足

神奈川県横浜市

I様

2026/08
遺族心情に配慮した対応に感心しました
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 大林寺山水閣
施設の紹介を受け、直ぐに決めました。素早い対応や、遺族心情に配慮した対応に感心しました。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

4
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

神奈川県横浜市

O様

2026/08
とても良い、スタッフさんの対応でした
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 浄蓮会館
斎場の場所、日頃に決まるのか。即決でした。とても良い、スタッフさんの対応でした。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

千葉県佐倉市

O様

2026/08
らしい葬儀になりました
- 家族葬
- ～10名参列
- 無宗教
- さくら斎場
急に亡くなったので、自然な流れで決めました。時間の流れが早く、迷う暇はない感じでした。慌ただしい中とは思えないほど、らしい葬儀になりました。スタッフのみなさんが美穂のために一生懸命考えて、手伝って下さった結果だと思っています。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

埼玉県川越市

S様

2026/06
優しい気持ちでお別れすることができました
- 家族葬
- 30名～50名参列
- 仏教
- 川越市民聖苑やすらぎのさと
斎場のホームページで、葬儀のお問い合わせ先はこちらとあり、電話をしたところがむすびすさんでした。最初の電話対応がとても親切だったので、すぐ決めることができました。初めて電話をした時に、とても丁寧に対応してくださり、一つ一つわかりやすく教えてくださり、安心して進めることができると思いました。丁寧に対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。良かったのは、写真でパネルを作ってくださり、出来上がりを見たとき、元気だったころの父を思い出し涙が出ました。お焼香の台に、父が好きだった小物も飾ることができ、優しい気持ちでお別れすることができました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

千葉県千葉市

M様

2026/06
その理由がこのサービスなのだと実感しました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 千葉市斎場
葬祭関連の知識がないことで、何に並ぶべきかすら判断がつかない状態でした。web検索で知りました。時間的余裕がなかったため、他業者と比較することはかないませんでしたが、すぐに決めました。むすびすの皆様のサービス・対応が完璧でした。その理由がこのサービスなのだ、と実感しました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
3.6

やや満足

神奈川県横浜市

A様

2026/06
式場の飾り付けも大変美しく思いました
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 一休庵久保山式場
葬儀の金額、火葬の日時、遺体の安置場所について考えていました。以前もお世話になりました。葬儀内容、金額、アフターサービスが決め手となりました。葬儀の作法、導師様への対応など、ほんの些細な疑問等にも、親切に教えて下さいました。式場の飾り付けも大変美しく、遺族として嬉しく思いました。
個別評価

お問い合わせ対応

3

事前相談

4

お迎え対応

3

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

4
ご葬儀担当者

平川雅彦
3.7

やや満足

東京都大田区

S様

2026/06
参列した親戚からも褒められました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 臨海斎場
施設で亡くなったので、直ぐに迎えにきて貰えるか考えていました。インターネットで知り、希望の時間までに来て下さると約束して貰えたので、決めました。葬儀担当の方の進行や配慮が慣れていて良かったです。打合せ時に母の生前のお仕事から着物を飾る提案をしてくださり、とても綺麗な祭壇になったのが嬉しかったです。参列した親戚からも褒められました。
個別評価

お問い合わせ対応

2

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

古家　寛
5

大変満足

東京都豊島区

H様

2026/06
いろいろな要望に答えてくださるような気がしました
- 一般葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 落合斎場
ガイアの夜明けを見て知りました。いろいろな要望に答えてくださるような気がしました。すぐに決めました。パネルが良かったです。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

早田　大地