ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 4

    満足

    T

    埼玉県上尾市

    T様

    2026/09

    終わった後のサポートの電話も助かりました

    葬儀の料金について考えていました。火葬場からの紹介で知りました。考える時間がなかったため、すぐに決めました。初めての事で比べようがありませんが、丁寧に接していただきました。終わった後のサポートの電話も助かりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 3.4

    やや満足

    I

    神奈川県相模原市

    I様

    2026/09

    花が多くあしらわれていました

    予算と内容について考えました。ウェブ広告で知りました。見積もりを取ってから、見積もりが妥当だったので決めました。花が多くあしらわれていました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • 事前相談

      3

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      3

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県相模原市

    I様

    2026/09

    丁寧に導いていただきました

    葬儀をどうすれば良いのかを考えていました。葬儀場を調べた時に知りました。すぐに決めました。サポート体制が決め手でした。葬儀の手順など、手際良く分かりやすく丁寧に導いていただきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.2

    満足

    K

    東京都大田区

    K様

    2026/09

    率先してやってくれて本当に助かりました

    葬儀屋さんに連絡をしなければいけないことを、それまで知りませんでした。なにも知らないのにご丁寧に教えていただいたことと、あまり費用をかけられなかったので、お値段もみて決めました。担当者の方々には支えていただき、自分でやれないことも率先してやってくれたので、本当に助かりました。質問したこともすぐに答えていただき、ありがたかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      1

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.8

    大変満足

    M

    埼玉県所沢市

    M様

    2026/09

    むすびすさんに決めて本当に良かったです

    自分達らしくが出来るからこそ、費用面についても考えていました。YouTubeで知りました。いくつか資料を取り寄せましたが、問合せしたのは、むすびすだけです。パンフレットも見やすかったです。YouTubeで素敵なプランもたくさん観ていたので、私も母らしく送ってあげたいと思い、写真を沙山飾ったパネルをメインにしたイメージを作ってくれそうだったことと、様々なサポート体制なども充実してそうだったこと、参列していただいた方の記憶に残る葬儀を一緒に作り上げてくれそうだったことで、決めました。全てにおいてレスポンスも早く、対応も丁寧でした。当初は一日の家族葬も考えましたが、沙山の方に真心で送っていただき、2日葬で良かったと思っています。葬儀もイメージ通りにしていただき、本当に感謝しました。参列いただいた方々からも「こんな葬儀は初めて参加した、パネルはその人の生い立ちも分かって素晴らしいと思った、見ている人が笑顔になる素敵な葬儀だった」と言ってくださいました。当初思い描いていた「皆さんの記憶に残る葬儀」にしていただき、皆さんの中に母の思い出も更に深く残すことが出来たと思うので、むすびすさんに決めて本当に良かったです。皆さんにも、むすびすさんを紹介したいと思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    A

    千葉県市原市

    A様

    2026/09

    ちょうど良いお葬式が行えました

    葬儀の費用について考えていました。Google検索で知りました。わかりやすい見積もりがすぐに送られてきたので、決めました。ちょうど良いお葬式が行えました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県加須市

    K様

    2026/09

    限られた予算の中で丁寧に考えてくれました

    葬儀の予算について考えていました。インターネットで知りました。決めました。他の選択肢はあまり考えていませんでした。限られた予算の中で、丁寧に考えてくださいました。写真を大きく飾ってくれたり、故人をイメージした音楽を流せたり、故人を偉ぶためにしたいこと、故人の動画を流したり、留守番電話に残った故人の声を流したり、故人にちなんだ歌を歌ったりと、好きにさせていただきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都品川区

    T様

    2026/09

    丁寧な対応をしてくれました

    • 家族葬

    • 10~20名 参列

    • 無宗教

    葬儀の形式と価格について考えていました。なぎさ会館と臨海斎場を調べていたら、むすびすの情報をみました。臨海斎場でやりたかったので、決めました。丁寧な対応をしてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 3.5

    やや満足

    K

    埼玉県上尾市

    K様

    2026/09

    とても良いサービスでした

    葬儀会社はどこに電話すれば良いのかを考えていました。ネット検索で知りました。すぐに決めました。特に決め手というものはありませんでした。とても良いサービスでした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      1

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 3.6

    やや満足

    T

    埼玉県富士見市

    T様

    2026/09

    孫たちは心からじいちゃんを送れました

    葬儀費用のことを考えていました。 父が亡くなってしまったので、やめるという判断が出来ない状況で使用させてもらいました。 それしか知らなかったというのが一つの理由でした。 新しいタイプの取り組みをしてくれていたので、孫たちは心からじいちゃんを送れたようで、結果はよかったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      1

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都大田区

    N様

    2026/09

    父らしい葬式をあげることが出来ました

    病院から、遺体の対処方法について早目に決めてくださいと言われていました。思い付いた斎場をネットで検索して、たまたま、むすびすさんをみました。すぐに決めました。電話に出ていただいた方の応対がよかったです。自分だけであれば特にアイデアがないまま、ごく普通に葬式をしていたと思います。父の人となりを聞いていただいて、父らしい葬式をあげることが出来ました。打合せ時に勧めていただいたシャワー湯灌に立ち会えたのが良かったです。大変お世話になりまして、ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.6

    大変満足

    T

    埼玉県富士見市

    T様

    2026/09

    慕われていたのが分かるお葬式でした

    葬儀の金額や手続きについて考えていました。 葬儀の金額を比較したいと思い、すぐには決めませんでした。 最終的な決め手は金額でした。 みんなに慕われていたのが分かるお葬式でした。 当日対応してくれたスタッフのお二人も親切かつ丁寧で良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 4.6

    大変満足

    T

    東京都江戸川区

    T様

    2026/09

    最後の個展も出来たのでよかったです

    葬儀の費用とオリジナリティについて考えていました。近所だったので、すぐに決めました。基本セットのプランがあり、最後の個展も出来たのでよかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      3

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    埼玉県入間郡

    T様

    2026/09

    桜の花を装飾してくれて嬉しかったです

    ネットで近くの斉場を検索したら、大きく「電話をかける」と書いてあったので、電話しました。次の日に全部決めました。電話を掛けたら、順番に手続きを進めてくれました。想像以上に対応してくれました。故人がお花見する予定だった事を汲んでくれ、桜の花を装飾してくれていたのがとても嬉しかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.7

    大変満足

    I

    千葉県市川市

    I様

    2026/09

    笑顔で見送ることができました

    急死だったので、どこにするか悩む間もありませんでした。死亡診断を受けた病院から互助会の葬儀会社を紹介されましたが、そこでは希望する斎場ではできないことがわかり、急いでネットで調べてむすびすさんにたどり着きました。市川市斎場での葬儀が可能な葬儀会社をネットで検索し、決めました。市川市斎場での葬儀をしていただけることが決め手でした。父が生前に書いていたメモや天気の記録用紙がたくさんあり、その用紙を棺に入れていただく際に、皆さんが父のことをお話しして、笑顔で見送ることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    埼玉県朝霞市

    N様

    2026/09

    細やかな対応に感謝しかありません

    金額や流れについて質問しました。 わかりやすかったので、そのままお世話になりました。 感謝しかありません。打ち合わせ時も、細やかで丁寧に対応してくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.6

    大変満足

    K

    埼玉県富士見市

    K様

    2026/09

    希望通り受けてもらいました

    手配及び手配先と段取りはどうなるのか、いくら掛かるのか心配でした。斎場に出入りされている葬儀社さんの方が慣れていて、心得ていることも多く、スムーズに取り仕切っていただけると思ったので決めました。祭壇はお花の感じは希望通り受けてもらい、出来上がりを見せていただいた時は予想以上だと思いました。寂しい感じでもなく、過剰でもなく、とても素敵でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      3

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    A

    千葉県市原市

    A様

    2026/09

    とても素晴らしいお式になりました

    代金について考えました。 父の葬儀でお世話になりました。 前が良かったので、決めました。 とても素晴らしいお式になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.2

    満足

    K

    埼玉県朝霞市

    K様

    2026/09

    取り乱さず式を終えようねと話せました

    費用や葬儀までの流れについて考えていました。 ホームページを見て、他社も何件か調べました。 見やすさが、決め手になりました。 始めは家族葬で考えていましたが、親戚や友人にも最後お別れをして頂きたく1日葬を決めました。 プランを決めているときは初めてのことでしたが、前日の準備から家族の意思や式にお越しいただける方の配慮も考えて頂き、事前に時間があまりない事を伝えて頂いたので、遺族側もなるべく取り乱さず式を終えようねと話せました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      3

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県川越市

    K様

    2026/09

    静かに送ることができ、大変感謝しました

    高齢で車椅子の母が負担なく過ごせることを第一に考えていました。 ChatGPTに相談しました。 初めてのことなので他との比較をして決めた方が良いと思いました。 近々父が旅立つと感じた時に問い合わせをしたのですが、対応がとても丁寧だったこと、見積もりをすぐに出してくださったことが、決め手になりました。 父本人の希望通り家族だけで気を使わず静かに送ることができ、大変感謝しました。スタッフの皆様の対応が素晴らしいと思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。