ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

お問い合わせ対応

4.5
打ち合わせの対応

4.5
事前相談

4.5
お迎え対応

4.6
ご葬儀当日の対応

4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

家族葬 540
一日葬 462
一般葬 129
火葬式 172
無宗教葬 1
自宅葬 16
大型葬 11

5

大変満足

東京都世田谷区

A様

2026/09
お別れの時間を親族で共有できました
- 家族葬
- ～10名参列
- 無宗教
- 臨海斎場
簡素な式ができるかどうかを考えていました。臨海斎場で検索しました。他の葬儀社にも問い合わせしました。明朗会計で対応が早かったことが、決め手になりました。親族だけの小さな葬儀をイメージしていましたが、コンパクトながらもお別れの時間を親族で共有できて良かったと感じました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

新井　智
5

大変満足

神奈川県横浜市

S様

2026/09
感慨深い式になりました
- 家族葬
- 30名～50名参列
- 無宗教
- 大林寺山水閣
特に悩んでいませんでした。牄10年前に父の葬儀を行った時にNET上で妻が見つけました。母の時もむすびすさんにと考えていました。事細かな丁寧な対応で、分からない場合は色々と調べて必ず回答して頂けるのが頧もしいと感じました。今回、家族葬でしんみり葬儀を行うつもりでしたが、過去の写真をパネルで演出して貰い、感慨深い式になりました。ありがとうございました。費用は結構掛かりましたが、良い葬儀を企画して頂いたので良かったと感じました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

東京都江戸川区

K様

2026/09
華やかさがあってよかったです
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 臨海斎場
家族が元社員でしたので、すぐに決めました。明るく暮らしい葬儀にしてもらえました。パネルが見やすくて華やかさがあって、よかったと感じました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
4

満足

神奈川県綾瀬市

A様

2026/09
斎場のホームページで決めました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 大和斎場
斎場のホームページで知り、決めました。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

4
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

埼玉県桶川市

K様

2026/09
あたたかなお葬式になりました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 県央みずほ斎場
初めてで、ネット広告で知りました。金額的なものと、丁寧な対応が、決め手になりました。明るい雰囲気であたたかなお葬式になりました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

古家　寛
4.8

大変満足

東京都新宿区

A様

2026/09
スムーズな対応の全てよかったです
- 家族葬
- 30名～50名参列
- 仏教
- 落合斎場
家族葬のプランはどのようなものか、予算、日程他等について相談しました。インターネットで探し、すぐに決めました。自宅から近いことが、決め手になりました。スタッフの方のスムーズな対応の全てが、よかったと感じました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

高野孝徳
5

大変満足

埼玉県越谷市

H様

2026/09
そのきめ細やかな対応に感激しました
- 家族葬
- 100名～200名参列
- 仏教
- 越谷市斎場
会場と費用と装飾について、インターネットで探し、すぐに決めました。会場探しからのインターネット経由で良さそうなところだなと思いました。亡くなってから探したので、これもご縁だなと思いました。お世話になった方々に最期の挨拶として一般葬を決めました。また、故人も立派に人生を務めてきたので、華々しく送ってあげようと思いました。葬儀は悲しみはもちろんですが、これまでの感謝と想いを表現できるものだと思いました。家族への想い、仕事への功績をそれぞれに表して装飾していただき、満足できるお別れの儀となりました。費用の面からしても、同じくらいで一般的な装花が並ぶディスプレイより、本人オリジナルの式となり、参列された方々からは、心温まる式だねと好評をいただきました。家族パネルものちに飾れるようにプレゼントしていただき、ありがたく思いました。打ち合わせの際、当日だけでは決め兼ねていたところ、お休み返上で2日間に渡り対応してくださり、ありがとうございました。予算の関係上お断りをした内容にも、嫌な顔せずに引き受けてくださり、感謝しました。また、当日はいろいろフォローしてくださりありがとうございました。咳が止まらない時にスッとお茶を差し出してくださり、そのきめ細やかな対応に感激しました。火葬からの会食の数が合わなくなった時もしっかり把握していて「このような時に合わなくなるのが7割くらいはあるのでお気になさらなくて大丈夫です」とさりげなくお声がけくださり、そのような気遣いに心が軽くなりました。いろいろな方々に支えられて、この度しっかりと送り出してあげられて本当に良かったと思いました。ありがとうございました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

重藤　龍実
5

大変満足

神奈川県綾瀬市

A様

2026/09
飾り付けもとても良かったです
- 家族葬
- 50名～100名参列
- 仏教
- 大和斎場
初めてで、ネットで検索しました。積立てる所があったらしいので、そちらの見積もりを聞いてからにしようと思い、すぐには決めませんでした。「100人100通り」に惹かれて、母らしく華やかな葬儀にしたいと思いました。イメージ以上に華やかで、飾り付けもとても良かったと感じました。しんみりよりは明るく見送りたいと思っていました。棺を囲んで踊る場所を作って貰い、ありがとうございました。スタッフの方も親切で、的確だと感じました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

高野孝徳
5

大変満足

神奈川県鎌倉市

N様

2026/09
とても故人の事を想える式になりました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 戸塚斎場
料金について、インターネットで調べました。ある程度すぐに決めました。電話対応の良さが、決め手になりました。とても故人の事を想える式になったと思いました。祭壇のレパートリーがとても豊富で自分たちに合ったものが選べるところが、とても良かったと思いました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

高野孝徳
5

大変満足

東京都板橋区

S様

2026/09
家族の意向に沿って頂けました
- 家族葬
- ～10名参列
- 無宗教
- 戸田葬祭場
葬儀の規模について、ネットで探し、すぐ決めました。希望に叶う規模の葬儀があったことと、対応の速さが、決め手になりました。家族の意向に沿って頂けました。どのようなタイプのスタッフが希望か聞いて頂けました。要らないものを省けました。葬儀後のフォローもありました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

大淵駿介
4.6

大変満足

千葉県千葉市

S様

2026/09
良かったと思いました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 無宗教
- 家族葬エコホール
費用について考えていました。警察から安置場に運ばれてから、すぐに決めました。無宗教葬儀があったことが、決め手になりました。良かったと思いました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

4

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
4.2

満足

神奈川県藤沢市

W様

2026/09
明るくお別れが出来ました
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 藤沢市斎場
葬儀費用について、インターネットで調べました。数社の見積もりを検討しました。葬儀の質の高さが、決め手になりました。こちらのわがままに対応してくださり、明るくお別れが出来ました。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

4

お迎え対応

3

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

東京都世田谷区

U様

2026/09
母の人柄もご紹介できて良かったです
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 区民斎場みどり会館
会場や費用、人数について相談しました。実父、義母共に御社で葬儀を行ったため、すぐに決めました。信頼性や、かかる費用の内容が明確なことが、決め手になりました。写真パネルの展示により、家族としては母の人となりを振り返る事ができ、これからお世話になる菩提寺や参列者の方々に母の人柄もご紹介できて良かったと感じました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
3.8

やや満足

東京都板橋区

Y様

2026/09
いいお葬式ができたと思いました
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 埼葛斎場
費用や祭壇のイメージを考えていました。希望した斎場の提携先として知り、決めました。費用が、決め手になりました。いいお葬式ができたと思いました。
個別評価

お問い合わせ対応

3

事前相談

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

4
ご葬儀担当者

重藤　龍実
4

満足

埼玉県春日部市

K様

2026/09
持って来られたのには、びっくりしました
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 福祉セレモニー春日部
お葬式はどうするのかを、ネットで調べました。偶然、クリックしました。派手でなく、故人の思い出の店の、天ぷらとふじうどんをスタッフさんが購入して持って来られたのには、びっくりしました。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

4
ご葬儀担当者

高野孝徳
3.8

やや満足

千葉県佐倉市

I様

2026/09
対応が素晴らしく、思いやりを感じました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- さくら斎場
時間がなかったので、他とは比較しませんでした。現地を担当された方の対応が素晴らしく、思いやりを感じました。ありがとうございました。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

2

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
5

大変満足

東京都板橋区

F様

2026/09
丁寧な対応が良かったです
- 家族葬
- ～10名参列
- 無宗教
- 川越市斎場
特にこだわりはなく、Webで探しました。急いでいたので、決めました。丁寧な対応が良かったと感じました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

神奈川県茅ヶ崎市

Y様

2026/09
家族でゆっくりできて良かったです
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 茅ヶ崎市斎場
特にお金の面が1番で、ネットで探しました。他と比べる余裕がなく、公立の斎場でやれる事が、決め手になりました。家族でゆっくりできて良かったと感じました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

高野孝徳
4.6

大変満足

神奈川県平塚市

S様

2026/09
こちらの要望に真摯に答えていただきました
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 浄蓮会館
葬儀の内容と、費用について、ネットで調べました。とりあえず他で資料を取り寄せたところ、先に資料が届いて悪くなさそうだと感じたことが、決め手になりました。こちらの要望に真摯に答えていただきました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

4

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

重藤　龍実
5

大変満足

千葉県千葉市

S様

2026/09
様々な場面で丁寧に対応してもらえました
- 家族葬
- 30名～50名参列
- 仏教
- 千葉市斎場
葬儀に関することの全てと、葬儀後の手続き等に関することの全てを相談しました。千葉市斎場での葬儀について検索した際に、他社との比較等検討している暇がなく、決めました。様々な場面で丁寧に対応してもらえました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー