ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 4.8

    大変満足

    H

    東京都墨田区

    H様

    2014/01

    イメージ以上の、あたたかい時間を過ごせました。

    家族みんなが、いい葬儀ができたと満足しています。母を囲んでゆっくりとあたたかい時間を過ごすことができ、私たちのイメージ以上でした。担当してくださった植竹さんの細やかな対応にも、お礼を申し上げます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

    東京都墨田区 H様からいただいたコメント

    • 初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

      いいえ

      義兄が電話した為、くわしくはわかりませんが、良い対応だったと聞いています。

    • 担当者(植竹 祐公)の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

      いいえ

      わかりやすい説明でした。

    • ご葬儀担当者(植竹 祐公)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

      いいえ

      安心しておまかせできました。

    • 司会の進め方、声の大きさはご満足いただけましたか?

      はい

      暗くなりすぎず、とてもよかったと思います。

    • アフターサポート担当者(寺山 広人)に今後のサポート任せたいとお感じになりましたか?

      はい

      後日、電話で困っている事はないか、問い合わせをいただきました。ありがたかったです。

    実際のアンケート回答

    クリックで拡大

  • 4.7

    大変満足

    I

    神奈川県横浜市

    I様

    2013/12

    母との思い出をたくさん引き出していただきました。

    担当していただいたエンディングプランナーには、母との思い出をたくさん引き出していただきました。打ち合わせも分かりやすく、丁寧でした。本当にお世話になりました。むすびすにしてよかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

    神奈川県横浜市 I様からいただいたコメント

    • 弊社のサービスはお知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?

      知り合いにすすめられる

      参列した親戚の方から、会社名を聞かれました。

    • 担当者の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

      いいえ

      参列者の年齢に見合った内容を考えてくださり、大変満足しています。

    • 弊社がご紹介しました宗教者様にはご不満な点はございましたか?

      いいえ

      葬儀と納骨が同じ住職さんで、良かったです。お説教も分かりやすく、とても良かったです。

    • 故人様への対応に、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

      どちらともいえない

      ドライアイスの交換や、湯かんが始まる前など、家族は外で待たされました。多分、リアルな場面を見せない配慮だとは思うのですが・・・。

    • その他ご意見ご要望があればお聞かせください。

      湯かんに感動しました。まさに職人技です。

    実際のアンケート回答

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ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。