ご葬儀（家族葬）の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

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家族葬 659
一日葬 462
一般葬 129
火葬式 172
無宗教葬 1
自宅葬 16
大型葬 11

5

大変満足

千葉県佐倉市

A様

2026/05
良い葬儀ができたと思います
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- さくら斎場
突然のことで、何処に依頼すれば良いかわからず困っていました。インターネットの検索サービスでこちらを見つけました。斎場とのつながりがあることが分かり、安心感があったためすぐに決めました。おかげさまで、当日は良い葬儀ができたと思います。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

松嵜　靖長
5

大変満足

千葉県富里市

T様

2026/05
事前相談の段階から詳しくお話を聞いてくださり安心できました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 八富成田斎場
どのタイミングで葬儀場（葬儀社）に相談をしたらよいか悩んでいました。まだ亡くなっていないのに相談して顰蹙（ひんしゅく）を買うようなことはないかなどと考え、口に出しにくかったです。父がターミナルケアに入ったため八富成田斎場に問い合わせをしたところ、ご担当がむすびすさんでした。事前相談の段階から詳しくお話を聞いてくださり、資料を取り寄せている最中に父が亡くなったため、そのまま依頼することにしました。プランニングのため自宅で準備・相談をしたときも、丁寧に長時間対応してくださいました。故人の人生をよく聞いてくださり、誰が見ても故人を想い会話が弾むようなプランを提案してくださいました。故人の妻（93歳）が車椅子で参列したのですが、とても感動・満足していたことが、喪主としてとても嬉しかったです。参列者の誰もが「このようなお葬式は初めてだ」と感激していました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
4

満足

東京都港区

N様

2026/05
父の時のことも覚えてくれていて、案内が的確でした
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- やすらぎ会館
故人の希望に沿った葬儀を相談できるかということと、料金の面が悩みでした。以前、父の葬儀の際にもお世話になり、その時のことを覚えていてくださったこと、そして案内が的確だったことから、今回も安心してすぐにお願いすることに決めました。当日は、故人のために音楽を選んでくれたのがとても良かったです。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

2

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

4

ご葬儀当日の対応

4
ご葬儀担当者

平川雅彦
5

大変満足

東京都江東区

M様

2026/05
華やかなパネルや親切な対応で良かったです
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 臨海斎場
やるべきことが見えておらず、葬儀手配全般について悩んでいました。以前、母の葬儀の準備として資料を取り寄せていたことがきっかけで知りました。問い合わせた際にご対応くださった方が大変親身にお話くださったため、すぐに決めさせていただきました。メールや電話でご対応くださった皆様のご丁寧で寄り添ってくださる姿勢に、初めての葬儀でわからないことだらけでしたが、大変安心して葬儀終了まで過ごすことができました。葬儀会場も夫の趣味であった山登りや好きな色・曲を盛り込んでいただけて、夫も自分らしさ溢れる葬儀で嬉しかったのではないかと思っております。色々とご提案してくださり、ありがとうございました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
4.4

満足

東京都北区

H様

2026/05
明るい雰囲気の祭壇やパネルで、気持ちが暖かくなりました
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 県央みずほ斎場
どういう形の葬儀にするか考えていました。県央みずほ斎場のホームページより知りました。電話の対応が丁寧だったので、こちらに決めました。当日は明るい雰囲気の祭壇やパネルで、気持ちが暖かくなりました。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
5

大変満足

東京都江戸川区

T様

2026/05
すべてに満点です
- 家族葬
- 10～20名参列
- 無宗教
- 西葛西セレモニー江戸川区球場前ホール
家から近い葬儀社を探していました。友人からの情報でこちらを知り、すぐに決めました。病院のお迎えから始まり、打ち合わせ、そして葬儀当日の手際良さや分かりやすさなど、すべてにおいて満点です。安心してお任せすることができました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

東京都北区

O様

2026/05
故人らしい葬儀になったと思います
- 家族葬
- 30名～50名参列
- 仏教
- 北区セレモニーホール
最初はネットで探しました。他社と比較して、内容が良いと思い決めました。2ヶ月半前にも母の葬儀をやってもらいましたが、その際もとても満足しました。今回はメモリアルボードを作成してもらいましたが、とても良かったです。故人らしい葬儀になったと思います。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

千葉県印西市

G様

2026/05
担当してくださった全ての皆様が丁寧且つわかりやすいご説明でとても安心できました
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 印西斎場
印西霊園にお墓があるため、隣接の印西斎場での式が良いと思い、こちらに決めました。担当してくださった全ての皆様が丁寧且つわかりやすいご説明で、とても安心できました。有難うございました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
4.6

大変満足

神奈川県相模原市

F様

2026/05
16枚の写真がパネルになって素敵でした
- 家族葬
- 30名～50名参列
- 仏教
- 相模原市営斎場
亡くなったばかりで、何をしていいかも分からない状態でした。そのような中で、とても温かいお見送りが出来ました。16枚の写真がパネルになって飾られており、とても素敵でした。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

3

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
4.8

大変満足

千葉県印西市

H様

2026/04
故人の好きだった飲み物などを演出していただき嬉しくなりました
- 家族葬
- 30名～50名参列
- 仏教
- 印西斎場
遠方からも参列の予定でしたので、葬儀場の場所や宿泊可能か、価格、お布施などをインターネットで確認しました。他を何社か見積もりを出していましたが、見積もりの細かなところまで出ていてわかりやすかったため、こちらに決めました。基本的に家族葬でしたので、たくさんの親族に囲まれて温かい気持ちで送ることができました。故人の好きだった飲み物などを演出していただき、遺族の気持ちとして嬉しくなりました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

神奈川県相模原市

K様

2026/04
様々な暖かいお心遣いがありました
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 相模原市営斎場
火葬場が併設されている相模原市営斎場にて葬儀ができることと、小規模でも暖かい式を行えそうな感じがしましたので、すぐに決めました。葬儀会社の方々のお人柄がとても良く、遺族は安心して葬儀を行う事ができました。また、父の好きだった曲を用意してくれました。父の好きだった海の景色を額に入れてくださるなど、様々な暖かいお心遣いがありました。家族葬で少人数でしたが、とても思い出に残る式になりました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

高野孝徳
5

大変満足

千葉県白井市

Y様

2026/04
和やかなお別れ。家族ともども満足しています。
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 印西斎場
急な事で何から手をつけていいかわからなかりませんでした。迅速な対応が決め手で選びました。とても和やかにお別れができて、家族共々満足しております。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

高野孝徳
5

大変満足

東京都府中市

M様

2026/02
故人の好みに合わせた温かい心配りに感謝
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 府中の森市民聖苑
特に悩みはありませんでした。事前にいくつかの葬儀社を調べて資料を取り寄せ、お話を聞いた上でむすびすさんに決めました。府中の森市民斎場を利用できることが最終的な決め手となりました。とても思いやりのある良いお葬式にしていただき、心から感謝しています。スタッフの皆様の細やかな心配りが大変ありがたかったです。思い出のパネルを棺に入れてくださったり、故人がコーヒー好きだったことをお伝えしたところ、本物のコーヒーを淹れて用意してくださったりと、温かい対応が印象に残っています。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

高野孝徳
4.5

大変満足

東京都文京区

F様

2026/02
初めての喪主でも安心してお任せできた
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 北区セレモニーホール
初めて喪主を務めることになり、勝手がわからず不安を感じていました。以前、義父の葬儀で主人がお世話になった際、サービスの質が非常に良かったという実績があったため、迷わずすぐに依頼を決めました。当日は、祭壇を明るく飾っていただき感謝しております。また、電車の事故により参列者の到着が遅れるなどのトラブルがありましたが、臨機応変に対応していただけたおかげで大変助かりました。やはり実績のある会社にお任せして正解でした。
個別評価

お問い合わせ対応

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

高野孝徳
3.6

やや満足

東京都港区

S様

2026/01
センスの良い祭壇と質の高いサービスに満足
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- やすらぎ会館
シンプルで余計な費用をかけず、かつきちんとした葬儀を執り行いたいと考えていました。以前、親族の葬儀をアーバンフューネスの時代に依頼していたため候補にありましたが、他社との比較検討や知識を深めたかったため、すぐには決めませんでした。最終的には、過去の実績から信頼できる会社であると期待し、依頼を決めました。予定通り1日葬という簡素な形にしましたが、祭壇は想像以上の出来栄えでセンスが良く、素敵に整えていただきました。祭壇や供花、お供物の果物など、すべての質が良かったです。当日の進行スタッフの方も、細やかな気配りを含め大変素晴らしい対応で感謝しております。事前見積もりと直前での金額に相違があり疑問を感じた点もありましたが、理解できるまで丁寧に対応していただけたことで、最終的には非常に満足のいく葬儀となりました。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

3

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

2

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
4.4

満足

東京都富士見市

S様

2025/11
急いでいたため即決
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- しののめの里
葬儀場や葬儀会社について悩んでいました。「しののめの里」を調べて、急いでいたため、そのまま依頼を決めました。何も知らなかったのですが、とても良くしていただいて満足しています。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
4.5

大変満足

埼玉県上尾市

S様

2025/11
丁寧な説明といろいろな提案が良かった
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 上尾伊奈斎場つつじ苑
何をどうすればいいのか全てわからなかったので、とても悩んでいました。インターネットで検索し、2社に電話で相談して、むすびすさんに決めました。電話での対応が良かったことが決め手です。何もわからず、いろいろな質問をしても丁寧に説明していただき、いろいろ提案して選択肢を増やしてもらったので、とても良かったです。結果、母らしい式になったと思います。
個別評価

お問い合わせ対応

4

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

平川雅彦
4.2

満足

東京都町田市

K様

2025/11
以前の利用からの安心感と細やかな配慮
- 家族葬
- ～10名参列
- 無宗教
- 多摩境フォーシーズンメモリアル
特に悩みはありませんでした。アーバンフューネスさんで検索しました。祖母の葬儀から13年経ち、社名変更しているのに、私の番号が登録してあることや、母の字体のことを担当の方に言われた時に、とても安心しました。しかし、以前のように一人の担当者の方に寄り添っていただきたかったです。写真の件や、葬儀前日の連絡のことで、少し残念な思いもしました。それでも、湯灌ができたこと、葬儀前日・当日に時間を作ってくださったこと、お花入れ時のわがままを聞いてくださったこと、棺の中に紙コップでお茶を入れさせてくださったことは、とても嬉しかったです。
個別評価

お問い合わせ対応

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

3

ご葬儀当日の対応

4
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
4.6

大変満足

東京都足立区

K様

2025/11
故人の状況に合わせた対応に満足
- 家族葬
- ～10名参列
- 仏教
- 谷塚斎場
どの範囲の人たちを呼ぶべきか、家族葬とはどこまでの範囲を指すのかについて悩んでいました。他に選択肢があると思わず、すぐに依頼を決めました。故人の生前の状況を聞いて、それに合わせた対応をしてもらえたことは満足しています。
個別評価

お問い合わせ対応

4

事前相談

5

お迎え対応

4

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

埼玉県越谷市

Y様

2025/11
家族の意向に沿ったとても良いお別れ
- 家族葬
- 10～20名参列
- 仏教
- 越谷市斎場
逝去してからの手順や葬儀全般について悩んでいました。ホームページや口コミサイトを見て、安心したため、すぐに依頼を決めました。家族の意向に沿ってくれた、とても良いかたちでお別れができました。スタッフの方々（エンディングプランナーさん、会場担当さん）、お客様サポートの電話担当の方、皆様の誠意を感じ、安心してお任せすることができました。祭壇の設置マナーや、常識的な知識も含めて丁寧に教えていただけたことも安心につながりました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

高野孝徳