ご葬儀(火葬式)の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

葬儀スタイルで検索

  • 3.4

    やや満足

    H

    埼玉県久喜市

    H様

    2026/06

    お金をかけないアレンジに付き合ってくださいました

    お葬式は不透明な部分があり高額になるのは困ると思っていました。メモリアルトネで送ろうと検索中に知りました。親族の居住地からの交通の便などで他社で朝霞方面でも検討していたため、迷っていました。最初にお電話でお話した方の口調など、他社との違いを感じたため決めました。当日の担当の方のおかげもあり、簡素でしたが子ども達と明るく送ることができました。お金をかけないアレンジに付き合ってくださいました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • 事前相談

      3

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      2

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    S

    千葉県千葉市

    S様

    2026/06

    自然に温かく見送ることができ感謝しています

    担当者の方々の気遣いが細やかで、かといって大袈裟なところもなく、自然に温かく見送ることができました。感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    N

    千葉県市川市

    N様

    2026/06

    寄り添っていただいたおかげで後悔なく終えられました

    病状は悪いものの安定期もあり、考えるタイミングに悩んでいました。市川斎場を検索していて知りました。いろいろ調べましたが、こちらに問い合わせをしました。こちらのタイミングに寄り添っていただいた点が決め手となりました。後悔なく終えられたのは温かなサポートのおかげだと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4

    満足

    O

    神奈川県藤沢市

    O様

    2026/06

    営業の方の親切な対応に感謝しています

    費用がどのくらいかかるのかわからないため不安でした。ホームページのフリーダイヤルから問い合わせました。病院からお迎えをすることになり、すぐに決めました。営業の方が親切に対応してくれました。お別れの向き合い方や色々なアドバイスをしてくれたこと、折り鶴のご提案を頂き、火葬式当日に担当者の方も営業の方も折り鶴を折って持って来てくれたことに感謝しています。本当にありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.2

    満足

    O

    東京都大田区

    O様

    2026/06

    娘がSNSで調べてくれました

    地元の葬儀社にするのか、新しい葬儀のタイプを扱っている葬儀社にするのかを迷いました。娘がSNSで調べてくれました。数社から資料を頂き、どんなプランがあるのか比較しました。家族らしくお見送りプランというのがありました。本当に身内だけの静かな見送りが出来たのと、父の出身地の風景をパネルにしていただいたところが有難かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    東京都練馬区

    I様

    2026/06

    故人の好きな物や好きな事を集めて自由な形でお葬式をして故人を見送れました

    どんな形のお葬式にするか考えていました。インターネットで探して決めました。やりたい形のお葬式が出来るためでした。当日は故人の好きな物や、好きな事を集めて、自由な形でお葬式をして、故人を見送れました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県久喜市

    O様

    2026/06

    家族に対するサポートが素晴らしいと思いました

    2年前の暮れに家内が亡くなり、無宗教なので火葬式で荼毘に付し、散骨する予定です。今回は母親の葬儀で、地元に墓があり檀家なので、火葬式にする場合にお寺が素直に応じるかどうかを考えていました。 27年前の父親の斎場がメモリアルトネでしたので、ネットにて確認いたしました。すぐに電話をいたしました。火葬式は一度経験していますので、見積書が適正かどうかは分かりました。家族に対するサポートが素晴らしいと思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.8

    大変満足

    M

    東京都杉並区

    M様

    2026/05

    シャワー湯灌が最高で、手を添えながらお見送りでき感動しました

    自宅以外に安置所がすぐに見つかるかどうか、非常に心配していました。インターネットの口コミを見ていたところ、こちらの星の数が他よりもたくさんあったため、信頼できると思い依頼を決めました。 当日は「シャワー湯灌」が本当に最高でした。入院生活が長く、ずっと入浴できていなかったのですが、温かいお湯で髪の毛を洗っていただき、身体も丁寧に洗ってもらえました。さらに、そこに私たちも手を添えさせてもらうことができ、そのような体験は初めてで深く感動いたしました。このような素晴らしい企画をしてくださるのは、むすびす様だけだと思います。本当にありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4

    満足

    S

    東京都北区

    S様

    2026/05

    故人が好きだったお酒で献酒ができ、大変良い流れの式でした

    相続手続きのタイミングや遺品整理のことなど、これからやるべきことに向けて悩んでいました。以前、母の葬儀を行わせていただいた北区セレモニーホールで、父の式も開催したいと考え検討いたしました。問い合わせをした際、綿密な見積書を早期に郵送していただけたことが決め手となり、安心ですぐに依頼することを決めました。 当日は大変良い流れの式だったと感じております。故人が好きだったお酒を献酒できたこと、そしてその際のやり方やマナーの説明がとても丁寧で、本当に良かったと思っております。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県藤沢市

    I様

    2026/05

    昔のスタイルとは違う、面会式の提案をしていただき良かったです

    何処にどうやって葬儀の依頼をすれば良いのか、全くわからず困っていました。Web検索で探してみたものの、知らない名前の葬儀社ばかりでどこにするか迷いました。 しかし、問い合わせをした際の対応がとても親切だったため、こちらにお願いすることに決めました。昔ながらの葬儀スタイルしか知らなかった私たちに、面会式という形を提案していただいたのは非常に良く、納得のいくお別れができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    千葉県市川市

    H様

    2026/05

    私たちのベストなお別れの形になりました

    葬儀の費用が高額になるのではないかと不安に思っていました。市営斎場を利用すれば費用を抑えられると思い、ネットで検索したことがきっかけで知りました。明確な料金と充実したアフターサービスが決め手となり、即決いたしました。 以前、親族で火葬式を行った経験があり、もっと簡素なものを想像していましたが、そのイメージを覆すとても温かい式になりました。私たちにとってベストなお別れの形になり、大変満足しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    M

    東京都調布市

    M様

    2026/05

    ランキングで1位だったためすぐに決めました

    どの葬儀社に依頼すれば良いか、葬儀社の選定に悩んでいました。インターネットで検索したところ、ランキングで1位だったため、迷うことなくすぐに決めました。当日の出棺式では、予定の時間よりも早くから準備をしていただき、故人と過ごす多くの時間を作ってくださったことがとてもありがたかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    K

    東京都世田谷区

    K様

    2026/05

    初期対応が良く、スムーズな流れで安心できました

    パックになっている内容の中で、何が本当に必要なのか悩んでいました。インターネットで検索したことがきっかけで知りました。初期対応がとても良かったため、こちらに決めました。当日はスムーズな流れで進行していただき、安心してお任せすることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    H

    神奈川県相模原市

    H様

    2026/05

    温かく故人らしい火葬式を終えられて感謝しています

    遺体の搬送から葬儀、お墓まで何も決まっていない状態でした。市営斎場をネット検索したことで知りました。初電の対応が良く信頼できそうだと感じたので、すぐに決めました。家族が海外におり、とりあえず火葬式で送り出すことになりましたが、その中でもできることを提案してくださり、温かく故人らしい火葬式を終えられて感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    M

    神奈川県横浜市

    M様

    2026/05

    みなさまとても感じ良い対応をしてくださったので嬉しかったです

    どこまでをどのように決めるのか、どのくらいお金がかかるものなのか、どこまで対応していただけるのか、いろんなことが不安でした。ネットで戸塚斎場と入力したことで知りました。パンフレットを取り寄せた2社に同じような質問をしましたが、その際の電話対応の良さで、むすびすさんに決めました。調べるのを2社と限定したので、すぐに決まりました。お別れの時間は5分と聞いていましたが、実際にはそれ以上のお時間をいただけたように感じました。大変満足しております。そして、こちらの希望を受け止めてくれたと感じています。みなさま、とても感じ良い対応をしてくださったので、遺族の気持ちとして嬉しかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 3.8

    やや満足

    I

    千葉県習志野市

    I様

    2026/05

    共有システムと対応スタッフの現場のプロさの両輪が素晴らしかったです

    葬儀内容と費用、どこに相談したら納得いく対応をいただけるかを考えていました。NHK番組で知りました。念のため他社も候補には入れました。電話対応が良かったので決めました。よくこのシステムを作られたと感じました。24時間体制の共有システムと対応スタッフの現場のプロさの両輪が素晴らしかったです。特に当日スタッフの丁寧な対応と読みと間合いが絶妙で、遺族は安心して故人に寄り添い見送ることができました。有難うございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.2

    満足

    W

    東京都練馬区

    W様

    2026/05

    故人と家族に寄り添ったお別れにしていただけました

    価格と内容について考えていました。ホームページで知りました。アフターサポートがしっかりしていると感じましたので、すぐに決めました。故人と家族に寄り添ったお別れにしていただけました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    S

    千葉県市川市

    S様

    2026/05

    こんなに穏やかに式ができ送り出せたのは初めてです

    葬儀は金額が不透明な所が多くあるような感じを受けていたので、明瞭な金額で式を執り行える会社があるかを探し悩みました。火葬場を検索して、付近の葬儀屋さんを探していて見つけました。第1候補でした。電話対応が良く、費用が明瞭でしたので決めました。スタッフの方の寄り添うお気持ちが嬉しかったです。常に良い式にしようと、配慮、心配り、気配りをしてくださり、当日の火葬中の待っている間もお話を聞いてくれました。こんなに穏やかに式ができ送り出せたのは初めてです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4

    満足

    N

    東京都足立区

    N様

    2026/04

    希望の式になりました

    8年前に父の葬儀でお世話になりました。父の葬儀の時から、遺族の気持ちに寄り添ってくれました。父の葬儀が決めてとなり、希望の式になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.2

    満足

    E

    神奈川県横浜市

    E様

    2026/02

    趣味のゴルフを再現した祭壇に感動

    葬儀の料金をどの位抑えられるかが一番の不安でした。相模原市営斎場のホームページでリンクを見つけ、時間もなかったため、他社と比較することなくすぐに依頼を決めました。 故人が好きだったゴルフをモチーフに、祭壇をゴルフ場のように整えていただいたことには大変感動いたしました。 ただ、開式時間が少々早すぎた点は気になりました。遠方からお越しいただく方のことを考え、開始時間の選択肢(9:00や9:30など)がいくつかあれば、より良かったと感じています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。