ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 3.2

    やや満足

    Y

    千葉県千葉市

    Y様

    2025/10

    花たっぷりの出棺式

    何から探せば良いかさえ分からなかったという状況でした。 花たっぷりの出棺式は良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • 事前相談

      3

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      3

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    埼玉県所沢市

    A様

    2025/10

    依頼先に迷っていた

    どこに依頼すれば良いか悩んでいました。問い合わせをして、そのまま依頼を決めました。 今までにないような、故人が喜ぶ式を行うことができました。こちらの要望にも寄り添っていただけました。ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都世田谷区

    T様

    2025/10

    きめ細かい気遣いに満足

    両親の葬儀で既に経験済みなので、特に悩みはありませんでした。 最初はインターネット広告で見つけ、他社と比較検討して依頼を決定しました。料金設定が妥当だったからです。単に高いか安いかではなく、適切だと感じました。 今回は、きめ細かい気遣いに満足しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県さいたま市

    O様

    2025/10

    細やかなヒアリングから形にしていただいた

    葬祭内容と費用について悩んでいました。選択肢がこちらだけでしたので、依頼しました。 とても感動しました。細やかなヒアリングから実際形にしていただいた装飾、進行、お気遣いに、故人も満足していると思います。本当にご丁寧な対応ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    K

    東京都板橋区

    K様

    2025/10

    100歳を超えて準備を始めた

    家族葬にしたかったのですが、それで良いのかどうか悩んでいました。100歳を超えた時点で準備をしなければと思い、ウェブ検索を行い、候補を3社に絞りました。総合的に判断して依頼を決めました。 結果として、家族葬にして良かったと思います。むすびすの対応も期待通りでした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 3.8

    やや満足

    I

    東京都杉並区

    I様

    2025/10

    ホスピタリティの高さ

    特に悩みはありませんでした。以前、母親の葬儀をお願いしたことがあったので、今回も依頼しました。 ホスピタリティの高さが素晴らしく、全体的にとても良かったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      2

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    千葉県印西市

    M様

    2025/10

    祭壇のお花のセンスが良かった

    受付をしてもらえるか悩んでいました。担当者の人柄が良かったので、依頼を決めました。 祭壇に飾ったお花のセンスがとても良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.2

    満足

    F

    埼玉県朝霞市

    F様

    2025/10

    個性を出した式になるとは想像していなかった

    納得のいく葬儀ができるのだろうか、金銭的に問題ないだろうかという不安がありました。すぐに段取りを組んで動いてもらえそうだったので、依頼することにしました。 こんなに個性を出した式になるとは想像していませんでした。担当の方との打ち合わせで、父との思い出話をしたり、演出例を見せてもらったりして、どんな式にしたいかが具体的になってきて、それを実現していただきました。時間をかけた打ち合わせが、結果的に納得のいく式につながったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.7

    大変満足

    U

    千葉県千葉市

    U様

    2025/10

    予算に合わせて親身に考えてくれた

    正直、あまり考えておらず、悩みもありませんでした。インターネットを見て、すぐに依頼を決めました。テレビでも取り上げられており、信頼をおけると思ったからです。 寂しい感じのお葬式にはしたくなかったので、明るい感じに仕上げていただきました。予算もきちんとこちらに合わせていただいて、対応も丁寧で親身に考えてくださいました。 特に、母はあまり葬儀社に良いイメージを持っていませんでしたが、最終的にはむすびすさんに頼んで良かったと感じています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.4

    満足

    O

    東京都北区

    O様

    2025/09

    YouTubeで見た代表者の言葉や、その基本方針に納得

    親が加入していた葬儀社に事前相談に行きましたが、内容が「昔ながら」の感じがして今ひとつだと感じていました。 インターネットで検索し、他社さんからも資料を送っていただきましたが、むすびすが良いと思いました。YouTubeで見た代表者の言葉や、その基本方針に納得したからです。 故人が亡くなったのは午前3時で、すぐに連絡を入れたのですが、電話がなかなか繋がらず不安になりました。 結果的には、故人らしい葬儀ができたと思いますが、それにはやはり喪主側の努力も必要だと感じました。また、費用は結果的に結構かかるなとは思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。