ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県さいたま市

    O様

    2025/10

    細やかなヒアリングから形にしていただいた

    葬祭内容と費用について悩んでいました。選択肢がこちらだけでしたので、依頼しました。 とても感動しました。細やかなヒアリングから実際形にしていただいた装飾、進行、お気遣いに、故人も満足していると思います。本当にご丁寧な対応ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    K

    東京都板橋区

    K様

    2025/10

    100歳を超えて準備を始めた

    家族葬にしたかったのですが、それで良いのかどうか悩んでいました。100歳を超えた時点で準備をしなければと思い、ウェブ検索を行い、候補を3社に絞りました。総合的に判断して依頼を決めました。 結果として、家族葬にして良かったと思います。むすびすの対応も期待通りでした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 3.8

    やや満足

    I

    東京都杉並区

    I様

    2025/10

    ホスピタリティの高さ

    特に悩みはありませんでした。以前、母親の葬儀をお願いしたことがあったので、今回も依頼しました。 ホスピタリティの高さが素晴らしく、全体的にとても良かったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      2

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    千葉県印西市

    M様

    2025/10

    祭壇のお花のセンスが良かった

    受付をしてもらえるか悩んでいました。担当者の人柄が良かったので、依頼を決めました。 祭壇に飾ったお花のセンスがとても良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.2

    満足

    F

    埼玉県朝霞市

    F様

    2025/10

    個性を出した式になるとは想像していなかった

    納得のいく葬儀ができるのだろうか、金銭的に問題ないだろうかという不安がありました。すぐに段取りを組んで動いてもらえそうだったので、依頼することにしました。 こんなに個性を出した式になるとは想像していませんでした。担当の方との打ち合わせで、父との思い出話をしたり、演出例を見せてもらったりして、どんな式にしたいかが具体的になってきて、それを実現していただきました。時間をかけた打ち合わせが、結果的に納得のいく式につながったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.7

    大変満足

    U

    千葉県千葉市

    U様

    2025/10

    予算に合わせて親身に考えてくれた

    正直、あまり考えておらず、悩みもありませんでした。インターネットを見て、すぐに依頼を決めました。テレビでも取り上げられており、信頼をおけると思ったからです。 寂しい感じのお葬式にはしたくなかったので、明るい感じに仕上げていただきました。予算もきちんとこちらに合わせていただいて、対応も丁寧で親身に考えてくださいました。 特に、母はあまり葬儀社に良いイメージを持っていませんでしたが、最終的にはむすびすさんに頼んで良かったと感じています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.4

    満足

    O

    東京都北区

    O様

    2025/09

    YouTubeで見た代表者の言葉や、その基本方針に納得

    親が加入していた葬儀社に事前相談に行きましたが、内容が「昔ながら」の感じがして今ひとつだと感じていました。 インターネットで検索し、他社さんからも資料を送っていただきましたが、むすびすが良いと思いました。YouTubeで見た代表者の言葉や、その基本方針に納得したからです。 故人が亡くなったのは午前3時で、すぐに連絡を入れたのですが、電話がなかなか繋がらず不安になりました。 結果的には、故人らしい葬儀ができたと思いますが、それにはやはり喪主側の努力も必要だと感じました。また、費用は結果的に結構かかるなとは思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.4

    満足

    I

    埼玉県世田谷区

    I様

    2025/09

    母とセラピー犬の温かいお別れに心が温かくなった

    何が分からないのかも分からない状態でした。インターネット広告を見て、パンフレットが分かりやすく、電話対応も良かったので依頼を決めました。 娘の私一人だけでの見送りとなり、自宅でお経をあげてそのまま火葬でしたが、斎場へ行く途中に母の大好きだったデイサービスに立ち寄っていただきました。そこで、仲良しのセラピー犬とお別れできたことが嬉しかったです。セラピー犬は母から離れず、二人がお別れをしていたのだと心が温かくなりました。お葬式をしていたら会えなかったと思います。母の望みを叶えてくださり、ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県さいたま市

    M様

    2025/09

    担当の方が親身になって考えてくれた、達成感がすごくあった

    悲しみで葬儀のことまで考えられるか心配でした。インターネットのホームページを見て、すぐに依頼を決めました。対応の速さと、寄り添ってくださる安心感があったからです。 「本当にその人らしい葬儀を」というのを売りにしていると思いますが、担当の方が一緒に親身になって考えてくださったので、達成感がすごくありました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4

    満足

    H

    神奈川県藤沢市

    H様

    2025/09

    打ち合わせで父らしい見送りができると思った

    すべてが分からなかったので、どうしようという感じでした。インターネットで検索して依頼を決めました。打ち合わせを担当してくれた方と話して、父らしい見送りができると思ったからです。細やかな配慮が良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      1

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。