REVIEW

横浜市北部斎場の評価・口コミ

横浜市北部斎場を利用されたお客様の口コミを掲載しています。 むすびすを通じて葬儀を行い、実際に横浜市北部斎場を利用したご家族から寄せられた体験談をもとに、斎場の雰囲気や当日の進行、スタッフ対応についての声をご紹介しています。

総合評価 横浜市北部斎場にてご葬儀を行った方の評価

横浜市北部斎場の口コミ・評判から見える特徴

横浜市北部斎場を利用したご家族の口コミを総合すると、突然の出来事で気持ちの整理がつかない中でも、事前相談から葬儀当日、葬儀後の手続きまで一貫して丁寧に対応してもらえたことで、安心して進めることができたという声が多く見られます。特に横浜市北部斎場では、式全体の進行や段取りを「先回りして説明してもらえた」点を評価する口コミが目立ちます。その都度判断を迫られるのではなく、あらかじめ全体像を共有してもらえたことで、気持ちに余裕を持って当日を迎えられたと感じた方が多いようです。一方で、内容や費用については、事前相談の段階で細かな点まで確認しておくことで、より納得感を持って葬儀を行えたと感じた方もおられます。

大変満足

5

32件の口コミ

  • 5 大変満足 91%
  • 4 満足 10%
  • 3 やや満足 0%
  • 2 普通 0%
  • 1 不満 0%

口コミ一覧

  • 4.2

    満足

    A

    神奈川県横浜市

    A様

    2026/09

    こちらの要望を丁寧に聞いてくれました

    どこに頼めばいいのかを考えていました。インターネットで火葬場を検索したときに知りました。すぐに連絡しました。評判が決め手でした。こちらの要望を丁寧に聞いてくれました。対応も親切でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    神奈川県横浜市

    A様

    2026/09

    故人のお顔も綺麗に整えていただきました

    どこの葬儀屋にするか、いつ葬式をするか、焼き場の混雑などについて考えていました。金額もある程度抑えられ、対応も良かったので決めました。故人のお顔も綺麗に整えていただき、スタッフの対応も良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.4

    満足

    O

    神奈川県川崎市

    O様

    2026/09

    こんな笑顔に溢れた葬儀は初めてでした

    喪主の妻という立場で葬儀をするのが初めてでした。他の葬儀社と比較していましたが、プランナーの方が大変親切だったので決めました。今回母の葬儀を準備するにあたり、2か月前くらいから複数社のお見積もりを取り比較しました。その中でむすびすさんと出会いました。プランナーの方にはメールやお電話で、細かいところを親身に相談させてもらいました。当時、主人も義母もあまり葬儀に興味がなく、なかなか話し合う機会を設けられなかった分、色々アドバイスくださったのも嬉しかったです。葬儀は私のこだわりもあり、教師だった母を見送る母らしい式にしたく、人生の卒業式を行うことにしました。プランナーの方とは、私達家族と4時間にわたる綿密なお打ち合わせをしました。祭壇は桜のイメージ、母は希望通り袴を着用し、母への卒業証書も作成して棺にいれました。当日祭壇を見た時、あまりにも素敵な祭壇で、むすびすさんで葬儀できて本当によかったと感じました。当日サポートしてくださった撮影等担当の方もとても親切で話しやすく、安心しました。当日は家族葬儀でしたが、母の学校関係者が沢山こられた際も、プランナーの方は冷静に対応してくださり頼もしかったです。また通夜の途中で、義理弟の誕生日会もしました。母とみんなでやる誕生日会を、サプライズでこちらもむすびす様にご協力いただきました。家族写真もとってくださり、嬉しかったです。葬儀となるとみんな暗い顔になりがちですが、こんな笑顔に溢れた葬儀は初めてでした。母の感想を聞けないことが唯一の心残りですが、絶対に喜んでくれていると思います。葬儀を行うにあたり、皆様には大変お世話になりました。私や家族にとって忘れられない卒業式になりました。本当にありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    東京都日野市

    Y様

    2026/09

    とてもいいサービスで嬉しかったです

    なるべく価格を抑えて、キレイな葬式をしたいと思っていました。サイトを調べたら1番最初に来たので、むすびすを知ってすぐに決めました。わかりやすい説明と写真で葬式のイメージができたのが良かったです。父の思い出が一目で分かるように、大きな写真立てにたくさんの写真が貼られていたので、とてもいいサービスで嬉しかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    N

    東京都大田区

    N様

    2026/09

    父らしい葬式をあげることが出来ました

    病院から、遺体の対処方法について早目に決めてくださいと言われていました。思い付いた斎場をネットで検索して、たまたま、むすびすさんをみました。すぐに決めました。電話に出ていただいた方の応対がよかったです。自分だけであれば特にアイデアがないまま、ごく普通に葬式をしていたと思います。父の人となりを聞いていただいて、父らしい葬式をあげることが出来ました。打合せ時に勧めていただいたシャワー湯灌に立ち会えたのが良かったです。大変お世話になりまして、ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    神奈川県横浜市

    T様

    2025/11

    家族の心のモヤモヤも癒されるお別れができた

    信頼できる会社かどうか悩んでいました。インターネットで検索し、経産省所管ハイサービス選定という点で、すぐに依頼を決めました。 最初は質素に簡単なお別れと思っていましたが、ご提案いただいたおかげで、一人ひとりが思いの丈を手紙に託し、さらに楽しかった頃の家族の思い出の写真も添えることができ、残された家族の心のモヤモヤも癒される結果となりました。心より感謝しています。 最初にお電話をしてから、最後まで連携がとれていてとても安心できました。丁寧に優しく、何よりも気持ちを大切にしてくださる姿勢が本当にありがたかったです。 最後に、本当に素敵なテーマを提案してくださったことに改めてお礼申し上げます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.7

    大変満足

    K

    神奈川県横浜市

    K様

    2025/09

    葬儀で満足したから再依頼

    特に悩みはありませんでした。以前、一度むすびすで葬儀を行い、その時の対応に満足したため、今回も依頼しました。当日のスタッフの対応が丁寧で良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    神奈川県横浜市

    O様

    2025/09

    これ以上していただける社はない

    葬儀全体すべてについて悩んでいました。病院と関係のある葬儀社を紹介されましたが、少し調べてみようと思い、依頼しました。初めてコンタクトをとってからの対応に差を感じました。4時間以上も打ち合わせに時間を割いていただき、これ以上丁寧な対応をしていただける会社はないと感じています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    東京都町田市

    A様

    2025/08

    家族や親戚がみな満足した

    家族葬や一日葬がどんな風に行われるのか悩んでいました。インターネットで検索して、すぐに依頼を決めました。葬儀内容が明確だったからです。家族や親戚みんなが満足しました。ピンク色を基調とした装飾だったので、故人も気に入ってくれていると思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県横浜市

    I様

    2025/08

    母との思い出をたくさん思い返すことができて良かった

    葬儀社を選ぶ基準が分からないことが悩みでした。母との思い出をたくさん思い返すことができて良かったです。準備から葬儀まで、丁寧に対応していただきました。こちらの意見もよく聞いてくれました。思い出パネルの写真を何度も追加対応していただき、ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。

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