REVIEW

旭斎場の評価・口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいた
お声をご紹介いたします。

総合評価旭斎場にてご葬儀を行った方の評価

大変満足

6件の口コミ

5 大変満足 100%
4 満足 0%
3 やや満足 0%
2 普通 0%
1 不満 0%

口コミ一覧

5

大変満足

神奈川県横浜市

U様

2026/09
笑顔で父を見送ることができました
- 家族葬
- ～10名参列
- 無宗教
- 旭斎場
父は施設で亡くなりましたが、すぐに搬送しなければならないことを駆けつけたその場で伝えられました。駆けつけられたのが私だけでした。最初に電話をしたのは深夜2時頃でしたが、担当してくださった方の対応が素晴らしく、混乱して心細い状況で「ご安心ください、大丈夫ですよ」という言葉にとても救われました。搬送に関してもすぐに手配してくださり、その後の案内も的確でしたので、やり取りの段階でほぼ決めようと思っていました。打ち合わせに来ていただいた葬祭プランナーの方は、一方的にオプションを提案するのではなく、私たち家族の思い出話も聞いてくださり、その上で、亡くなった父も含めて私たち家族が後悔しないようなプランを考えてくださいました。例えば、ランを育てるのが趣味だった父のために、別れ花などにカトレアを入れられるかその場で確認してくださったり、父と一年ほど会えなかった母に手紙を書くことを提案してくださったり、最後には私も母も「これなら後悔しない」と思えたことが決め手になりました。思っていた以上に十分な時間があり、素晴らしい出棺式になりました。父が好きだった音楽が流れる中、当日担当してくださった方をはじめ、それぞれのスタッフの方たちと父の思い出話などもしながら父の旅立ちの準備をし、特に母は急かされることのない納棺からお別れの時間の中で、父と会えなかった一年を埋めることができたようです。みなさまのおかげで、笑顔で父を見送ることができましたし、父も大好きな花と食べ物と思い出の品に囲まれて幸せだったと思います。当日はかなり早く斎場に着いてしまいましたが、すでに担当の方は待機していてくださり、その後の案内や進行もスムーズで、私も母も特に戸惑うことなく終えることができました。また、お葬式が終わった後にも様々な困りごとが発生すると思いますので、期限のないアフターサポートという窓口があるのはとても良いサービスだと感じています。これまでに対面、非対面でお話させていただいた御社のスタッフはみなさまとても感じが良く、各スタッフ間で情報共有もしっかりされていて、御社に決めて本当に良かったと思っています。
個別評価

お問い合わせ対応

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

松嵜　靖長
5

大変満足

神奈川県横浜市

O様

2026/09
私たちの家族らしいお見送りができました
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 旭斎場
初めてのことでした。Facebookを見ていて、葬儀のことを検索していたので出てきました。すぐに連絡をすると、すぐに電話がかかってきました。対応が早くて親切でした。電話で色々なことを聞いてくれました。まだ何もわからないのに、母が生前のうちから、このような形がある、こちらもあると、見積もりを具体的にたててくれ、郵送してくれました。宗派などにこだわらない、私たちの家族らしいお見送りができました。子どもたちからも、とても良いお別れができた、祖母の知らない面を知ることができた、との声を聞けました。母が洋裁で作った服の飾り付けも、ショーウィンドウに飾ってあるもののようで素敵にしてくれました。BGMも良かったです。父から母への言葉も、心からの言葉が出たと思いました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

小山光弘
5

大変満足

神奈川県横浜市

M様

2026/08
連絡した対応者がすぐに相手を理解してくれました
- 家族葬
- ～10名参列
- 無宗教
- 旭斎場
費用について考えていました。他社にも相談しましたが価格が高かったです。連絡した対応者がすぐに相手を理解し、話しを進めることができたので決めました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー
5

大変満足

神奈川県横浜市港北区

M様

2024/09
より良いお別れの時間を過ごせました。
- 火葬式
- ～10名参列
- 仏教
- 旭斎場
どの方も質問に丁寧にしっかりと答えてくださり、とても安心感がありました。また、説明や資料も分かりやすかったです。家族だけで気兼ねなく、それぞれしてあげたいことを用意してお別れをすることができました。そして要所要所でスタッフさんにサポートいただけて、より良いお別れの時間を過ごせました。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5

アフターサポート

5
ご葬儀担当者

藤原可譜
5

大変満足

埼玉県さいたま市浦和区

N様

2024/09
自分ならまた頼むと思います
- 火葬式
- ～10名参列
- 無宗教
- 旭斎場
臨終直後の電話で私の名前をわかっていてくれたので安心できました。なるべく簡素に、メイクはちゃんと、という要望に沿ってもらえました。もう一度その時がきたら自分ならまた頼むと思います。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5

アフターサポート

5
ご葬儀担当者

小山光弘
5

大変満足

神奈川県横浜市

Y様

2024/09
父も喜んでいたと思います
- 一日葬
- ～10名参列
- 仏教
- 旭斎場
打ち合わせなどでは丁寧な説明でした。式場に碁盤などもご用意していただき、父も喜んでいたと思います。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5

アフターサポート

5
ご葬儀担当者

むすびすの葬祭プランナー