戸田葬祭場 サービス館の評価・口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
総合評価 戸田葬祭場 サービス館にてご葬儀を行った方の評価
戸田葬祭場 サービス館の口コミ・評判から見える特徴
戸田サービス館を利用した方の口コミでは、家族や近親者を中心に、落ち着いた雰囲気の中で葬儀を行えたという声が多く見られます。 大規模な式場ではないため、参列者との距離が近く、静かに故人を見送れた点を評価する意見が目立ちます。 また、葬儀当日の進行が分かりやすく、慌てることなく過ごせたことや、限られた人数でも不安なく利用できた点が安心感につながったという口コミも寄せられています。 身内中心で、ゆっくりとお別れの時間を大切にしたい方に選ばれている斎場であることが、口コミからうかがえます。
大変満足
4.9
7件の口コミ
-
5 大変満足 86%
-
4 満足 15%
-
3 やや満足 0%
-
2 普通 0%
-
1 不満 0%
口コミ一覧
-
5
大変満足
N神奈川県横浜市青
N様
2025/06
当日想像以上のすばらしい式場にして頂き
葬儀の事を真剣に考え始めて、ネットで検索し、いろいろ申し込みしたところ、すぐに電話があり、質問の問に直ぐに折り返しの電話を頂き、拙速対応に選ばさせていただきました。 遺影写真や思い出写真のサンプルをメールで確認し、花祭壇のイメージ画像を見せていただいていましたが、当日想像以上のすばらしい式場にして頂き、家族皆大変感激しました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
S東京都世田谷区
S様
2025/05
初めて電話をかけた時の対応がよかったです。
初めて電話をかけた時の対応がよかったです。 問い合わせから亡くなるまでの時間が有ったが、静かに待っててくれました。 家族だけで出棺までそばで見守れました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
H東京都江戸川区
H様
2024/10
人柄が良いのがわかる声のトーン、安心してお任せできました
人柄が良いのがわかる声のトーン、安心してお任せできました。
ありがとうございます。
選択肢の少ない状況の中でしたが最善の選択ができたこと、感謝しています。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
I東京都北区
I様
2024/10
結果として満足のいくものにしていただいて、ありがとうございます
スタッフ間の引継ぎのスムーズさがよかったです。
こちらのイメージもはっきりしない中、打合せさせていただいて、結果として満足のいくものにしていただいて、ありがとうございます。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
5
大変満足
M埼玉県朝霞市
M様
2024/09
分からなくなりそうな事を具体的にどうすればいいのか説明して頂きました。
分からなくなりそうな事を具体的にどうすればいいのか説明して頂きました。
送る本人と近くで和気あいあいと時間がとれました。
宗教にとらわれず、こじんまりと望まれる遺族には大変有難いお式でした。個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
-
-
4.5
大変満足
N東京都杉並区
N様
2014/08
最初から最後まで、心のこもった対応でした。
無宗教・家族葬・一日葬という初めての葬儀を行って頂きましたが、イメージした以上のすばらしい葬儀をして頂き、大変満足しております。血のかよった、心のこもった対応で、最初から最後までやってくださる姿勢にも大いに満足しています。
個別評価
-
お問い合わせ対応
4
-
事前相談
4
-
お迎え対応
4
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
東京都杉並区 N様からいただいたコメント
実際のアンケート回答
クリックで拡大
-
-
5
大変満足
S埼玉県富士見市
S様
2014/08
思った以上のお別れ会が出来ました。
大変良くしていただいて、思った以上のお別れ会が出来ました。知人に話したところ紹介してほしいと言われ会社名を伝えました。お別れの朝、主人がいつも飲むお店のコーヒーを用意していただいたことが嬉しかったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
5
ご葬儀担当者
埼玉県富士見市 S様からいただいたコメント
-
事前相談の担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
すぐ来て頂いて説明を受けました。
-
ご逝去時の電話担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
夜中なのに良くしていただけました。
-
打ち合わせ時、皆様のお時間や体調への配慮はしっかりできておりましたか？
はい
打ち合わせで遅くなったのに良くしていただきました。
-
思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか？
はい
短い時間によく作っていただきました。
-
全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか？
はい
それ以上のものが出来ました。
-
役所手続き・年金・相続等、手続き関係のご説明はわかりやすかったですか？
はい
知らなかったことをお教えいただき良かったです。
-
香典返し・法要・ご供養ごとのご説明はわかりやすかったですか？
はい
担当者の休みの日まで調べてくださいました。
-
故人様への対応に、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
自分が一人で不安だったので助かりました。
実際のアンケート回答
クリックで拡大
-
むすびすがお勧めするご葬儀プラン
故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。
-
一般葬
お世話になった方々をお招きしてお別れの時間を。故人と生前に付き合いのあった人との縁を大切にしたプランです。
1,199,110円～
-
家族葬2日
ご家族だけでゆっくりお別れを。一般の会葬者をお招きせず、家族や親しい友人だけで送る人気のプランです。
814,000円～
-
家族葬1日
1日でご葬儀と告別式を行い､少人数で3密を避けた会葬者さまのご負担が軽いプランです｡
649,000円～
-
無宗教葬
宗教儀礼にとらわれず、故人様を囲んで思い思いのお別れのお時間をゆっくりお過ごし頂けるプランです。
539,000円～
-
出棺式
費用を抑えてシンプルなお見送りを。お通夜・告別式などの儀式を行わず、限られた親しい方のみで行うプランです。
329,650円～
-
社葬・お別れ会
家族経営の中小企業から大手の社葬、さらに著名人のお別れの会まで、幅広い実績で安心してお任せいただけます。
資料の中でわかりにくい点はございましたか？
いいえ
資料は分かりやすかったのですが、自分の気が動転していて費用の内訳が頭の中に入ってこなかったです。
ご搬送担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
予定の時間よりも早く来ていただき、丁寧に搬送していただきました。
ご葬儀担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
場の雰囲気を感じ取って、適切な対応をしていただきました。
各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか？
はい
きちんと引き継がれておりました。
思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか？
はい
ハワイが好きで明るく楽しいことが好きだったので、ハワイコーナーを作っていただいたり、雰囲気を感じ取って対応していただきました。
アフターサポート担当者（寺山 広人）に今後のサポートを任せたいとお感じになりますか？
はい
明るくキビキビとした説明で大変満足いたしました。
全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか？
はい
故人のイメージを十二分に感じさせる葬儀をしていただいて大変満足しております。
各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか？
はい
前の担当者への連絡事項を間違えて吉岡さんに電話してしまいましたが、きちんと引き継ぎされておりました。