ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 4

    満足

    H

    東京都文京区

    H様

    2025/10

    家族の意向がほぼ反映された

    特に悩みはありませんでした。母が入所していた老健にあったパンフレットで知り、他社のパンフレットと比較していました。 電話で問い合わせした時の対応が良かったため、依頼を決めました。 家族の意向がほぼ反映されていたことが良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県さいたま市

    K様

    2025/10

    温かく見送ることができた

    どの葬儀会社を選べばいいのか悩んでいました。最初は数社に見積もりを依頼しようかと思いましたが、色々と検討する時間がなかったため、すぐに決めました。 スタッフの方の対応の良さ、そしてこちらの気持ちに寄り添っていただいたことが決め手となりました。 一軒家での葬儀をさせていただきましたが、部屋の雰囲気も広さも丁度良く、温かく見送ることができました。いただいた枕花を会場に飾っていただき、最後にそのお花も棺に入れさせてもらい感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県綾瀬市

    K様

    2025/10

    温泉好きな母のための心温まるサービス

    葬儀全般について悩んでいました。インターネットで検索し、他にもパンフレットを取り寄せてみましたが、最初の見積もりが細かく提示してあったため依頼を決めました。 アットホームな感じで希望通りにお別れができました。棺に沢山の思い出の品などを納めることができたのも良かったです。今まで参列した葬儀では葬儀社任せで自由な感じではなかったので、自分たちの空間の中で見送ることができました。 最後に温泉好きな母のために、温泉の素で手を温めるように用意していただき、心のこもったサービスでとても感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 3.2

    やや満足

    Y

    千葉県千葉市

    Y様

    2025/10

    花たっぷりの出棺式

    何から探せば良いかさえ分からなかったという状況でした。 花たっぷりの出棺式は良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • 事前相談

      3

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      3

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    埼玉県所沢市

    A様

    2025/10

    依頼先に迷っていた

    どこに依頼すれば良いか悩んでいました。問い合わせをして、そのまま依頼を決めました。 今までにないような、故人が喜ぶ式を行うことができました。こちらの要望にも寄り添っていただけました。ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都世田谷区

    T様

    2025/10

    きめ細かい気遣いに満足

    両親の葬儀で既に経験済みなので、特に悩みはありませんでした。 最初はインターネット広告で見つけ、他社と比較検討して依頼を決定しました。料金設定が妥当だったからです。単に高いか安いかではなく、適切だと感じました。 今回は、きめ細かい気遣いに満足しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県さいたま市

    O様

    2025/10

    細やかなヒアリングから形にしていただいた

    葬祭内容と費用について悩んでいました。選択肢がこちらだけでしたので、依頼しました。 とても感動しました。細やかなヒアリングから実際形にしていただいた装飾、進行、お気遣いに、故人も満足していると思います。本当にご丁寧な対応ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    K

    東京都板橋区

    K様

    2025/10

    100歳を超えて準備を始めた

    家族葬にしたかったのですが、それで良いのかどうか悩んでいました。100歳を超えた時点で準備をしなければと思い、ウェブ検索を行い、候補を3社に絞りました。総合的に判断して依頼を決めました。 結果として、家族葬にして良かったと思います。むすびすの対応も期待通りでした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 3.8

    やや満足

    I

    東京都杉並区

    I様

    2025/10

    ホスピタリティの高さ

    特に悩みはありませんでした。以前、母親の葬儀をお願いしたことがあったので、今回も依頼しました。 ホスピタリティの高さが素晴らしく、全体的にとても良かったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      2

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    千葉県印西市

    M様

    2025/10

    祭壇のお花のセンスが良かった

    受付をしてもらえるか悩んでいました。担当者の人柄が良かったので、依頼を決めました。 祭壇に飾ったお花のセンスがとても良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。