ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 3.6

    やや満足

    T

    東京都足立区

    T様

    2025/09

    24時間の電話対応

    特に悩みはありませんでした。携帯で検索した時に良さそうだったので、すぐに依頼を決めました。担当者の方が何でも対応してくれて、とても助かりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都江戸川区

    N様

    2025/09

    ゆっくりと最後の時間を過ごせた

    分からないことが多すぎて悩んでいました。インターネットで検索し、地元だったため依頼を決めました。ゆっくりと最後の時間を過ごすことができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.2

    満足

    T

    千葉県千葉市

    T様

    2025/09

    式の進化や丁寧なフォロー

    葬儀の式の内容全般について悩んでいました。丁寧な対応で、式の進行や丁寧なフォローをしてもらえました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.4

    満足

    Y

    埼玉県上尾市

    Y様

    2025/09

    バックスクリーンを用意してくれた

    特に悩みはありませんでした。つつじ苑で葬儀をしたいと思い、依頼を決めました。とても良かったです。バックスクリーンを用意してくれたことや、棺に入れるものを飾ってくれたことに感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    神奈川県横浜市

    O様

    2025/09

    これ以上していただける社はない

    葬儀全体すべてについて悩んでいました。病院と関係のある葬儀社を紹介されましたが、少し調べてみようと思い、依頼しました。初めてコンタクトをとってからの対応に差を感じました。4時間以上も打ち合わせに時間を割いていただき、これ以上丁寧な対応をしていただける会社はないと感じています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.6

    大変満足

    M

    千葉県佐倉市

    M様

    2025/09

    母が寂しい思いをしないように

    何から始めればいいのか、いつまでに何をすればいいのか、お葬式代はどのくらいかかるのかなど、様々なことに悩んでいました。サポート内容と、迅速かつ丁寧な対応をいただけそうだと感じたことが決め手となりました。 葬儀当日までに不安な点があった時も、遅くまで対応してくださり、母が最後に寂しい思いをしないように皆でお別れができたので、良かったと思います。この度は、本当にありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県所沢市

    S様

    2025/09

    気持ちが落ち着かない中でも助けられた

    金額と、故人をきちんとお見送りできるか悩んでいました。とても急な故人との別れだったので、気持ちも落ち着かないままお願いしましたが、迅速かつ丁寧に対応していただき、親族一同とても感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 3.5

    やや満足

    K

    神奈川県厚木市

    K様

    2025/09

    葬儀前の面会に対応してくれた

    他の業者さんを検討しなくて大丈夫か悩んでいました。父親の葬儀の際にお世話になったので、すぐに依頼を決めました。夜遅くまで対応してくれたことや、葬儀前の面会に対応してくれたことが良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 4.2

    満足

    O

    埼玉県草加市

    O様

    2025/08

    サービス全般が良かった

    • 一日葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    どの葬儀社に相談したらいいのか悩んでいました。依頼を決めました。親切な対応で、サービス全般が良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    千葉県船橋市

    N様

    2025/08

    故人の好きだったビールを飲ませてあげられた

    金額について悩んでいました。他の葬儀社を選んでいる時間がなかったため、依頼を決めました。故人の好きだったビールを最後に飲ませてあげられたことが良かったです。担当さんが最後まで寄り添ってくださったことに感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    東京都東久留米市

    A様

    2025/08

    納棺式を丁寧にしていただき良かった

    信仰する宗教の件で、どうすればいいのか分からず悩んでいました。電話相談窓口に電話し、すぐに依頼を決めました。丁寧に教えてくださったからです。いわゆるお通夜や告別式をしない葬儀でしたので、納棺式を丁寧にしていただき、良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 4.7

    大変満足

    A

    埼玉県さいたま市

    A様

    2025/08

    各担当者がしっかりしていた

    葬儀費用と葬儀内容について悩んでいました。インターネットで検索し、他社と比較検討して熟慮の上、依頼を決めました。他社へ丸投げせずに、自社で葬儀を行う点が良かったです。各担当者がしっかりしていて、全般的に安定した葬儀となり、家族も非常に満足していました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    I

    千葉県習志野市

    I様

    2025/08

    家族で笑いあり涙ありの素晴らしい時間

    葬儀の段取り全般について悩んでいました。インスタグラムを見て、依頼を決めました。親族の考えに基づいた丁寧なご対応でした。最期まで家族で笑いあり涙ありの素晴らしい時間を過ごすことができました。また、故人が好きだったハワイをイメージしたメッセージプレートを用意してくださり、本当に感激しました。ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    A

    東京都町田市

    A様

    2025/08

    家族や親戚がみな満足した

    家族葬や一日葬がどんな風に行われるのか悩んでいました。インターネットで検索して、すぐに依頼を決めました。葬儀内容が明確だったからです。家族や親戚みんなが満足しました。ピンク色を基調とした装飾だったので、故人も気に入ってくれていると思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県狭山市

    S様

    2025/08

    一つ一つの部署で専門のスタッフが対応してくれた

    葬儀費用や、僧侶にお支払いする金額が想像つかず、不安でした。対応が丁寧だったことと、金額表示もきちんとしていたので、依頼を決めました。一つ一つの部署で専門のスタッフさんが丁寧に対応してくださり、心強かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県茅ヶ崎市

    K様

    2025/08

    質素過ぎず派手過ぎず満足出来た

    インターネットで検索し、もう一社からパンフレットをもらいました。予算は同じくらいでしたが、話が進んでいたので依頼を決めました。質素過ぎず、派手過ぎず、故人、遺族共に満足できたと思います。担当者の配慮にも感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.8

    大変満足

    N

    千葉県柏市

    N様

    2025/08

    故人の生き方、想い出中心の葬儀

    葬儀社の選び方に悩んでいました。過去の葬儀で利用しており、費用の面で葬儀費用が全く分からなかったため、電話対応が良かったことから依頼しました。故人の生き方や思い出を中心にした葬儀になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    Y

    東京都世田谷区

    Y様

    2025/08

    直感でここは親切そうだと思った

    死後の段取りについて悩んでいました。なんとなく直感で、ここは親切そうだと思って依頼しました。シンプルな式を願っていましたが、その気持ちに応えてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      3

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    S

    埼玉県加須市

    S様

    2025/08

    丁寧なサポート体制に感謝します

    どこの葬儀社に依頼するか悩んでいました。遺体の霊安室への迅速な配送が良かったです。丁寧なサポート体制に感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.5

    大変満足

    F

    東京都渋谷区

    F様

    2025/08

    告別式の前に母と早めに対面する手配をしてもらった

    混乱していたため、経緯は覚えていないです。以前、祖母の葬儀をお願いし、御社名を記憶していました。一旦ご連絡してから検討しようと話していました。最初にご連絡してお話を聞いていただいたため、依頼を決めました。とても丁寧に対応してもらい、感謝しています。従業員の皆様は、とても心遣いをしてくださいました。通夜の夜にゆっくり母の顔を見られなかったねと家族と話していたことを覚えていてくださり、告別式の前に姉と2人で早めに対面する手配をしてもらい、本当に嬉しかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。