ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    M

    東京都国分寺市

    M様

    2024/10

    葬儀では、お二人のスタッフの方が色々と融通をきかせていただいたりと、とてもきめ細かく、また柔軟にご対応いただき本当に助かりました

    葬儀では、お二人のスタッフの方が色々と融通をきかせていただいたりと、とてもきめ細かく、また柔軟にご対応いただき本当に助かりました。ありがとうございました。故人の事をよく聞いてくださり、亡き母への花束やお酒を置くなど提案してくださり、また当日のスタッフの方もよく理解されていて、安心してまかせられました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    埼玉県越谷市

    N様

    2024/10

    打ち合わせから式まで親切丁寧にご対応していただき安心して無事終えることが出来ました

    打ち合わせから式まで親切丁寧にご対応していただき安心して無事終えることが出来ました。
    生前好きだったお酒を故人に直接かけるといった今まで見た事のないご提案をいただいた事や祭壇の背景も素晴らしく、想像していた以上に良い式が出来た事にお礼申し上げます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県上尾市

    K様

    2024/10

    施行事例を画像で見せていただいた事でイメージしやすく、どのようにしたいか考えやすかったと思います

    今回ご対応いただいた全てのスタッフの方々の温かい気遣いに救われなんとか無事に送り出せました。
    急な事で、何も分からずどうして良いかも分からなかったのですが、寄り添っていただき、ご提案などもしていただいた事で無事送り出す事が出来ました。
    施行事例を画像で見せていただいた事でイメージしやすく、どのようにしたいか考えやすかったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都町田市

    S様

    2024/10

    自宅で過ごせたのがよかった

    皆さん対応が丁寧でよかったです。
    自宅で過ごせたのがよかった。
    相談ができたことで安心できました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都目黒区

    S様

    2024/10

    参列した親戚をはじめ友人などからも、故人らしい葬儀だった、読経などが無い分、故人の人生に寄り添い想いをはせることができる温かみのある式だったというお言葉をいただきました

    葬儀に関して、何もわからない状況を一つ一つ丁寧にガイドいただいて助かりました。
    何度も電話してしまいましたが、いつも状況を把握してくださっていて、安心でした。
    無宗教の葬儀というのは、自身の経験がなく、自分が初めて取り行ったので、イメージがわかなかったのですが、参列した親戚をはじめ友人などからも、故人らしい葬儀だった、読経などが無い分、故人の人生に寄り添い想いをはせることができる温かみのある式だったというお言葉をいただきました。
    対応してくださった社員の皆様は、みな丁寧で、慌ただしい日程の中で安心して葬儀を迎えることができる。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    東京都町田市

    O様

    2024/10

    何事も無く無事主人を送れてよかった

    無宗教でこの先どう進めていっていいのか??
    ここに時間がかかりました。
    打ち合わせで、やっと方向が決まりました。
    よくお付き合いくださいました。
    何事も無く無事主人を送れてよかった。
    スタッフの方々に、感謝いたします。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    千葉県千葉市

    K様

    2024/10

    庭で最後過ごすことが出来て非常に良い思い出作りができた

    通夜の自宅から出発する際に、自宅の庭でのひとときを提案いただき、庭で最後過ごすことが出来て非常に良い思い出作りができた。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    F

    東京都江戸川区

    F様

    2024/10

    みんなで作り上げた式で、これ以上のことはできなかったのではと思う位の式と思っています

    初めに相談に伺ったあとからこまめにご連絡頂き、最初から最後まできめ細やかにご対応いただきました。
    24時間ご対応頂けたのも心強かったです。
    食事会、葬儀告別式に向けてのヒアリングなどでは、細かく父のことを質問されてましたが、あの時間で父を思い返す時間となり、より一層、安らかに送りだしたいなという気持ちになりました。
    私達が話した何気ない一言が、全て形になっていて始めから終わりまで感動しっぱなしでした。
    新婚旅行のパネルや、さどおけさ、いごねり、サプライズも本当に嬉しく、心に沁みました。
    参列くださった方より、私もこういうお式がしたい、こんな場所でやりたいと何人も言って下さりました。
    みんなで作り上げた式で、これ以上のことはできなかったのではと思う位の式と思っています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県川崎市

    S様

    2024/10

    以前利用した時の情報が共有されており比較しながら進めて下さったのがとても分かりやすかったです

    突然の親の死で最初は不安だらけでしたが、関わって下さった全スタッフの皆様がとても安心できる方たちばかりで本当に心強かったです。
    ありがとうございました。
    以前利用した時の情報が共有されており比較しながら進めて下さったのがとても分かりやすかったです。
    私の娘たちにも皆さん優しくして下さり、映像に手紙や写真を残せたこともよかったです。
    湯灌でも子供たちが最期にじいじのお手伝いをする経験ができて貴重な時間でした。
    会場の設営に感動しました。
    祭壇の写真や思い出コーナーは本当に素敵に飾って下さり感謝です。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    神奈川県中郡

    T様

    2024/10

    ライフギャラリーという映像を作成して頂きましたがとても良い出来上がりに感謝しております

    全てお任せしてしまいましたがとても信頼のおける対応にありがたく思っております。
    ライフギャラリーという映像を作成して頂きましたがとても良い出来上がりに感謝しております。
    信頼がもてました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都世田谷区

    K様

    2024/10

    説明がわかりやすくて、安心感がありました

    説明がわかりやすくて、安心感がありました。
    細かい気遣いが良かっです。
    状況判断が適切だと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    F

    東京都大田区

    F様

    2024/10

    短期間にもかかわらず葬儀会場等の背景、ビデオを遅くまで良く作りこんでくれました

    • 一般葬

    • 100名~200名 参列

    • 仏教

    短期間にもかかわらず葬儀会場等の背景、ビデオを遅くまで良く作りこんでくれました。
    祭壇のレイアウト変更も当日にもかかわらず頑張ってくれました。
    いろいろな視点での式で最後に父の人生を振り返る事が出来て良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    千葉県市川市

    S様

    2024/10

    写真をスクリーンで飾れるのが、気に入っている

    細かい配慮まで行き届いていて、有り難いです。
    写真をスクリーンで飾れるのが、気に入っている。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県厚木市

    I様

    2024/10

    ごく身内の見送りで、故人と向き合って穏やかに出来た

    遺族の状況を理解して、要望にしっかりと対応してくださった。
    ごく身内の見送りで、故人と向き合って穏やかに出来た。
    むすびすのビジョンが伝わるサポートだった。
    ビジネス(利益追求)感が無く、辛い時だからこそありがたかった。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    千葉県船橋市

    K様

    2024/10

    主に同級生がたくさんきましたが、素敵な式になりました

    • 家族葬

    • 30名~50名 参列

    • 無宗教

    こちらの希望をきちんと取り入れてくれました。
    坊さんを呼ばない式にしました。
    主に同級生がたくさんきましたが、素敵な式になりました。
    カメも連れて行くことができました。
    船橋市民であれば、馬込斎場は安く利用できます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    W

    埼玉県所沢市

    W様

    2024/10

    諸々の説明が丁寧でわかりやすかった

    諸々の説明が丁寧でわかりやすかった。
    故人と家族の関係を慮っていただいた。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    神奈川県横浜市

    Y様

    2024/10

    とても丁寧で細やかな配慮をしてくださり良かったです

    とても丁寧で細やかな配慮をしてくださり良かったです。
    映像やお花、お供物のレイアウト等が良かったです。
    丁寧で細やかな対応が良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    F

    東京都板橋区

    F様

    2024/10

    素敵な会場に仕上げていただきました。

    写真のボードをはじめ、故人の人となりがわかる素敵な会場に仕上げていただきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    E

    東京都練馬区

    E様

    2024/10

    葬儀内容についての打合せに十分な時間をかけて丁寧に対応してくれた。

    全てにおいて◎でした。
    遺影の選定において前例のない写真構図を採用してくれた。
    葬儀内容についての打合せに十分な時間をかけて丁寧に対応してくれた。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    千葉県千葉市

    Y様

    2024/10

    スタッフの皆様が、とても丁寧にご対応いただき、感謝しております

    スタッフの皆様が、とても丁寧にご対応いただき、感謝しております。
    細かい要望に親切にご対応いただきました。
    また、不明点や疑問に対し、理解し、納得できるまでしっかりとご説明いただき、安心して葬儀を終えることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。