ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    T

    神奈川県藤沢市

    T様

    2025/05

    お葬式に対するイメージが変わりました。

    父の時は安心してお任せすることができたので母の時には迷いなく決めました。 今回も気持ちに寄り添った対応をしていただきました。思いがけず、式が続いてしまいました。 同じような式であっても、父らしく、そして、母らしく送ることができました お葬式に対するイメージが変わりました。 家族それぞれの想いで自由に送ることができるということは素敵なことだと思います。 動画は恥ずかしいですが、後で見直して嬉しい発見がたくさんあり、感動しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    埼玉県越谷市

    A様

    2025/05

    スタッフの対応が的確で、寄り添ってくれます。

    父のときにお世話になり、お花と食事が美味しかったからまたお願いしました。 スタッフの対応が的確で、寄り添ってくれます。 父の後も友人に紹介し利用しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都港区

    K様

    2025/05

    自社で一都三県に対応している会社が良いと思いました。

    基本プランの内容、費用が妥当と感じたこと。HPに事例が多く紹介されていてイメージしやすかったこと。都内在住の喪主がさいたま市で葬儀を行うので、自社で一都三県に対応している会社が良いと思いました。 メモリアルスクリーンがとても良かった一方で、全体的な規模感としては、もっとコンパクトにしたかったとも思います(会場の広さとの兼ね合いもあるとは思いますが)。 必要な項目の選択肢が多く、好みに合わせた選択が出来ます。選択肢が多い故に迷いますが、過不足のない選択が出来るよう助言してくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県朝霞市

    K様

    2025/05

    むすびすさん達がお迎えからアフターサポートまでしてもらえる

    仲介葬儀社では無かったから依頼しました。 式場の広さに対して祭壇の大きさや供花の本数などこじんまりでだとちょうど良かったと思います。 花も綺麗でした。 仲介を通さないでむすびすさん達がお迎えからアフターサポートまでしてもらえるのが良いのかと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    千葉県千葉市

    I様

    2025/05

    メモリースクリーンが大変気に入りました。

    携帯で調べたところ、市の斎場の予約をすぐ取って下さるとあったので依頼しました。 メモリースクリーンが大変気に入りました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都江戸川区

    M様

    2025/05

    「所詮 葬儀屋なんて…」という考え方を覆えされました。

    斎場は、何回でも故人に、ペットと一緒に面会でき、式のプランも希望、要望にそって一緒に親身になって考えてくださり、またアドバイスをしてくださいました。 また、実際の斎場では、短い時間の中で遺族が考えている以上のアイデアを考案してくださり、「所詮 葬儀屋なんて…」という考え方を覆えされました。 葬儀の基本となると所はきちんと守ってくださり、遺族の要望、思いを お式に反映してくださる所が良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都羽村市

    N様

    2025/05

    丁寧に説明して頂き、色々とご提案も頂き、寄り添って頂けた。

    • 家族葬

    • 10~20名 参列

    • 無宗教

    対応、説明が丁寧で分かりやすかったです。 初めてのことだったので何も分からないことを丁寧に説明して頂き、色々とご提案も頂き、寄り添って頂けたこと。 その人に合った葬儀を提案して頂けたことが良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県北葛飾郡

    S様

    2025/05

    誠実に対応していただき、桜のパネルが良かったです。

    誠実に対応していただき、桜のパネルが良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都台東区

    M様

    2025/05

    父の時がとてもよかったのでまたお願いしました。

    父の時がとてもよかったのでまたお願いしました。 事前の打ち合わせで、母の大好きなお蕎麦屋さんの話を聞き、当日はサプライズで蕎麦を買ってきていただきました。棺にお供えできることができ、大変感動しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    神奈川県横浜市緑区

    T様

    2025/05

    亡くなった父自身が見積もりを依頼した時に一番対応の感じが良かったと言っていたいました。

    亡くなった父自身が見積もりを依頼した時に一番対応の感じが良かったと言っていたいました。 メモリアルスクリーン祭壇、シャワー湯灌、献酒などまだなかなか馴染みの少ないカタチでの葬儀になりましたが、親族や故人の友人からも故人と最後の時を和やかに過ごせて好評でした。 上記の通り優しく丁寧で、故人の願いも叶えていただきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    神奈川県横浜市旭区

    N様

    2025/05

    思い出の物を飾らせて頂くことで、少し忘れていた過去がよみがえります。

    北部斎場で葬儀を行いたい、というのが一番最初の想いです。 葬儀会場に飾って頂いた写真は想像以上に美しい雰囲気にレイアウトされており、驚きました。思い出の物を飾らせて頂くことで、少し忘れていた過去がよみがえりますね。 コロナ禍であったせいか、最近の葬儀を知らなかったので…時代の流れを感じます。 私自身のときも…と考えたりしました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都大田区

    K様

    2025/05

    とても親身になってくださり、是非むすびすにお願いしたいと思いました。

    昨年相談した際から、とても親身になってくださり、是非むすびすにお願いしたいと思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都新宿区

    K様

    2025/05

    写真パネルを祭壇に飾れて良かったです。

    • 家族葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    親族の紹介で依頼しました。 写真パネルを祭壇に飾れて良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    神奈川県藤沢市

    T様

    2025/05

    気持ちに寄り添っていただき感謝しています。

    父が亡くなった当日どうしたらよいのかわかりませんでした。 何度も電話連絡をくださり、細かく説明していただき助かりました。 気持ちに寄り添っていただき感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    東京都大田区

    Y様

    2025/05

    担当者から丁寧に説明頂きました

    費用が安価な気がしました。 むすびす担当者から丁寧に説明頂き、その手順ですすめられました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    神奈川県川崎市麻生区

    N様

    2025/05

    自社完結な点が安心でした

    自社完結な点が安心でした。 堅苦しくなく、ゆっくりとお別れの時間が取れた。パネルを使用したことにより、オリジナリティ溢れる式を行うことができました。 無理な営業もなく、私たち家族の理想・予算内の提案をいただき、その中で希望を叶えていただけました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    K

    東京都府中市

    K様

    2025/05

    良い雰囲気を出せるようにご提案ご検討くださった

    こちらからの要望があまりなかったにもかかわらず、良い雰囲気を出せるようにご提案ご検討くださったおかげで、殺風景にはならずに親族間で故人について語れる場になったと感じております。 とにかくみなさまの雰囲気が良く、気持ち的に支えていただけたと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    東京都大田区

    O様

    2025/05

    心のこもった雰囲気で、静かに見送れた

    母の葬儀を桐ヶ谷斎場で行いました。落ち着いた雰囲気の中で進めることができ、安心してお任せできると感じました。スタッフも感じ良く丁寧な空気に包まれており、何でも相談しやすい雰囲気だったのがありがたかったです。一人ひとりの背景や状況に配慮しながら、心のこもった形で見送ることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    神奈川県川崎市中原区

    A様

    2025/05

    思いを想像以上に素敵な空間に表現

    両親ともにお願いしていたため依頼しました。 沢山の思い出の写真に囲まれたいという思いを想像以上に素敵な空間に表現してくださいました。 丁寧で頼りになる仕事ぶりでした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

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    • 打ち合わせの対応

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    • ご葬儀当日の対応

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    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    千葉県千葉市緑区

    S様

    2025/05

    母の時には「むすびす」さんと決めておりました。

    義父の葬儀の際に、主人が以前から会員になっていた老舗葬儀社に、自宅での葬儀を強く希望しましたが、葬儀場での葬儀を押し付けられ、依頼を取消し、「むすびす」さんにお願いしました。大変世話になり、希望通りの自宅での式となりました。母の時には「むすびす」さんと決めておりました。 写真や遺品を棺に納めながら、思い出話に花が咲き、より良い式となりました。 形式にとらわれず、送りたいように送ってあげられる式が出来ました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。