ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    A

    神奈川県横浜市

    A様

    2025/08

    オプションが豊富だったので理想のお葬式ができた

    • 一般葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    ①葬儀のスケジュール、②心配な人が亡くなる前に葬式の相談をしても良いのかについて悩んでいました。戸塚斎場の資料請求をし、依頼を決めました。オプションが豊富だったので、理想のお葬式ができると思ったからです。全てにおいて担当者の方々が寄り添い、親身に対応してくださいました。会場セッティングも自由にやらせていただきましたし、会場担当者様にもたくさんお手伝いしていただき、心より感謝申し上げます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.4

    満足

    H

    埼玉県加須市

    H様

    2025/08

    父がどんな人だったか親身になって聞いてくれた

    初めてのことで、どれをどうすればいいのか悩んでいました。他はよく知らないし、すぐに決めました。なぜかは分かりませんでしたが、金額が安かったからかもしれません。突然のことで、初めてで何も知らない私たちに、丁寧かつとても親切に対応していただき、とても感謝しています。父がどんな人だったかも親身になって聞いていただき、対応もとても素晴らしかったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.6

    大変満足

    E

    埼玉県朝霞市

    E様

    2025/08

    パーソナルな葬儀となり感謝しています

    どこの葬儀社に依頼するか悩んでいました。ホームページを見て、3社から資料を取り寄せました。初めて執り行う葬儀だったので、手厚いフォローがあるところに依頼しました。二度目の利用となりますが、故人の好きなお酒やお料理を最後に用意していただき、パーソナルな葬儀となり、感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.8

    大変満足

    N

    千葉県松戸市

    N様

    2025/08

    大変丁寧にご対応していただきました

    初めての経験だったので、全てにおいて悩んでいました。市営斎場を探しており、電話をしたら御社でした。早急にお迎えに来ていただく必要があったため、急いでいて流れで決まりました。打ち合わせからお葬式が終わり、私たちを見送るまで、大変丁寧に対応していただきました。全てにおいて丁寧でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.4

    満足

    M

    千葉県佐倉市

    M様

    2025/08

    海や桜など好きな物を多く入れてくれた

    何も分からなかったので悩んでいました。優しかったので、依頼しました。海や桜など、故人の好きな物を多く入れてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    千葉県習志野市

    M様

    2025/08

    気持ちに寄り添いながら進めてくれた

    費用について悩んでいました。突然のお別れだったため、家族全員がショック状態でした。担当者さんや現場のスタッフさんは、淡々と進めるのではなく、気持ちに寄り添いながらゆっくり丁寧に進行してくださったので、助かりました。むすびすさんに依頼して本当に良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4.2

    満足

    F

    神奈川県茅ヶ崎市

    F様

    2025/08

    葬儀は残された者のためでもあると実感

    親戚の葬儀などへは複数回参加したことがありましたが、当事者となって、いきなり葬儀社を決めるようにと病院から言われ、どうしていいか頭の中が真っ白という感じでした。費用をかけないようにと故人が常々言っていたので、まずは公的なところからと、市の斎場から調べていき、ご縁ができました。正直、急がなければと思い、複数を比較するという選択肢はありませんでした。ざっくりとホームページを見て決めました。 質素にと話していた故人の本来の希望通りではありませんでした。しかし、亡くなった時にはいつもの故人の顔ではなかったので、綺麗にしていただき対面した時は本当に嬉しかったです。何よりスタッフの方が親身になって提案してくださり、故人はきっと「こんなに派手にして。」と言いつつも、喜んでくれているねと、皆で泣き笑いでした。葬儀というよりも、結婚式のような葬儀でした。通夜は行いませんでしたが、身内だけでゆっくりと故人の思い出を語ることができました。小さなひ孫も遠慮することなく動き回り、故人も喜んでくれていると思います。葬儀は残された者のためでもあると実感しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      4

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    F

    千葉県浦安市

    F様

    2025/08

    故人に喜んでもらえるようなお葬式ができるか

    故人の要望に沿ったお葬式ができるか、故人に喜んでもらえるようなお葬式ができるか悩んでいました。ウェブ検索で知って、すぐに決めました。細やかで親身な対応がとても好印象でした。スタッフの皆様の丁寧な対応やお計らいで、とても良いお式でした。ありがとうございました。故人の口に含ませるビールのジョッキを冷やしてくれたり、メッセージシールや棺に納められるお酒もサプライズで用意してくれたり、細やかな心遣いがとても嬉しかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    K

    埼玉県さいたま市

    K様

    2025/08

    お葬式の際の進め方が良かった

    どこの場所で葬儀を行えば良いか悩んでいました。親戚が検索し、親戚の決定で依頼しました。お葬式の際の進め方が良かったです。細かい心遣いも感じられました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都三鷹市

    T様

    2025/08

    小さなお葬式のような仲介ではない

    どこに依頼して良いか分からず悩んでいました。インターネットの口コミを見て、すぐに決めました。小さなお葬式のような仲介業者ではなく、直接依頼ができたことが良かったです。お葬式での知らない事はもちろん、気が付かないところまでお話をしていただき、とても助かりました。私自身、葬儀でとても楽ができたことが、一番のサービスでした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県川越市

    S様

    2025/08

    2社比較して決めました

    すべてがよく分からず、とりあえずどうすれば良いか悩んでいました。妹が見積もりを出してくれて、2社を比較して決めました。値段が決め手となりました。丁寧なご対応をいただき、感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    D

    埼玉県上尾市

    D様

    2025/08

    私が話したことへの配慮した心遣い

    以前、母の葬儀をお願いしましたので、その時から決めていました。母の葬儀の時の印象が良かったためです。私が話したことに対して、配慮した心遣いをしてくださいました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県横浜市

    I様

    2025/08

    母との思い出をたくさん思い返すことができて良かった

    葬儀社を選ぶ基準が分からないことが悩みでした。母との思い出をたくさん思い返すことができて良かったです。準備から葬儀まで、丁寧に対応していただきました。こちらの意見もよく聞いてくれました。思い出パネルの写真を何度も追加対応していただき、ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    千葉県千葉市

    A様

    2025/08

    具体的な指示をいただけて助かりました

    亡くなった連絡直後の電話で、動揺している中、具体的な指示をいただけて助かりました。家に帰らせてあげられなかったことを、遺族は申し訳なく思いました。誰かに相談する間もなく、何も分からない状況の中、具体的に話を進めてくださり、助かりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 4

    満足

    I

    東京都日野市

    I様

    2025/08

    素晴らしい演出でした

    安心できる葬儀や、家族葬の中身について悩んでいました。以前のメディアで見ており、母の葬儀をお願いした際に良い印象だったため、他を考えずお願いしました。スタッフの方に本当に良くしていただきました。素晴らしい演出だったので、家族葬にはもったいなかった気がしています。最初の葬儀説明の時間が長すぎて疲れましたが、当日は申し訳ないほど良くしてくださいました。家から葬儀場へ移送する際、写真を撮っていただきました

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • 事前相談

      3

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    千葉県船橋市

    M様

    2025/08

    流石プロフェッショナルと感じました

    直感で依頼しました。正直、まだ色々あり何とも言えません。しかし、全般的に良かったと思います。さすがプロフェッショナルだと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 3.8

    やや満足

    I

    埼玉県春日部市

    I様

    2025/08

    父へのサプライズイベントになりました

    インターネットをたまたま見ていた際に、最初に目に留まりました。常日頃から葬儀について、「つまらない」「温もりに欠ける」と感じていました。ですので、この度の葬儀は、父への最後のサプライズイベントとして満足しています。プランを提案してくれた担当者さんには感謝しています。本当にありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • 事前相談

      4

    • お迎え対応

      4

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    ご葬儀担当者

  • 4.2

    満足

    M

    東京都江戸川区

    M様

    2025/08

    父との最後の時間を過ごせました

    どこに依頼したら良いか分からなかったところ、ご紹介いただきました。実績も豊富でした。おかげさまで、とても良い式になりました。短い期間で決めることが多数ありましたが、悔いなく選択ができました。参列した家族と一緒に、父との最後の時間を過ごせました。本当に感謝しています。とても良いタイミングと間で、お声がけをいただきました。担当者さんには大変お世話になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    神奈川県藤沢市

    M様

    2025/08

    皆さまの細やかな心遣いに感謝しています

    初めてのことで、何をどうすれば良いのか不安でした。シャワー湯灌やビデオレターなど、心穏やかに故人を偲ぶお手伝いをしてくださいました。皆さまの細やかな心遣いに感謝しています。すべての方々の心遣いに、感動し感謝しています。コーディネートにあたり、イレギュラーな対応にも関わらず、故人の故郷の風習を尊重していただき、ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県東村山市

    H様

    2025/08

    1日葬儀でも良いと思いました

    何も分からないことから、インターネットで資料を取り寄せて中身を見ました。一日葬が初めてだったので、一日でも良いと思いました。最初の見積もりが思っていたよりも高かったので、安くできるよう改善を話し合えました。分からないことばかりでしたが、なんとか葬儀当日も無事終えることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。