ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    N

    神奈川県横浜市

    N様

    2024/09

    葬儀を安心してできました

    細かなところに気配りを感じました。葬儀も安心してできました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    東京都渋谷区

    Y様

    2024/09

    家族の気持ちに寄り添ってくれました

    家族の気持ちに寄り添ってくださり、お世話になって良かったと深く思っております。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    U

    千葉県市川市

    U様

    2024/09

    思い出コーナーも何度観ても泣けました

    段取りをテンポ良く説明してくれたので、とても助かりました。
    当日は代金も抑えられ祭壇飾りも美しく、非常に満足いたしました。思い出コーナーも何度観ても泣けました。
    心のこもった行き届いたサービスを提供してくれると思ったので他の方にも紹介したいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    千葉県四街道市

    M様

    2024/09

    料理の数が足らなくなった時に迅速に対応してくれた

    葬儀が滞りなく進み安心しました。
    また、参加人数が増えて料理の数が足らなくなった時に迅速に対応してくれた。
    葬儀に参列してくれた方には進めたいと思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    千葉県市原市

    O様

    2024/09

    こちらの意向をすぐに理解してくれて良かった

    心配事や希望にすぐ対応してくださり、どなたも内容を共有してくださっていた。
    母の時のことも、その時の父のことも把握していてくださり、こちらの意向をすぐに理解してくれて良かった。
    父の話を元に、父の思い出のコーナーを作っていただき、当日参列者と、父の思い出話を膨らませることができ、知らなかった父の一面も知らせることができました。
    牧師さんも丁寧に対応していただき、素晴らしい式で、父を送り出すことができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    埼玉県朝霞市

    T様

    2024/09

    スタッフ間の引継ぎなどもスムーズでした

    規模は小さくても華やかで素敵な式になり大変満足しております。
    最初から最後まで丁寧な説明と対応、スタッフ間の引継ぎなどもスムーズでしたし、いろんな要望にも答えて頂いたり故人とその家族に寄り添った温かいサポートして頂きました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    千葉県市川市

    I様

    2024/09

    葬儀、火葬場まで丁寧に案内とお世話をしていただきました。

    葬儀、火葬場まで丁寧に案内とお世話をしていただきました。
    前もって要望依頼をして打合せ通り進行していただき、サプライズもしていただき良かったです。
    丁寧、親切としっかり確認をしてくれるのがよかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県越谷市

    S様

    2024/09

    無事に終えられてよかったです。

    • 火葬式

    • ~10名 参列

    • 仏教

    • 自宅

    大事な場面できちんと教えて戴けてスムーズでした。
    無事に終えられたので満足です。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    M

    神奈川県海老名市

    M様

    2024/09

    思い出の場所の写真をパネルにしていただきました

    • 一日葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    告別式で飾られたお花が素敵で思い出の場所の写真をパネルにしていただき母がよろこんでいたのでとてもよかった。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    埼玉県さいたま市

    Y様

    2024/09

    家族だけなので自由にできました。

    式でのBGMはおまかせだったが、生前好きだったのは演歌との話を軽くしたところ、当日流していただけてよかった。
    わからないことを丁寧に教えていただきました。
    家族だけなので自由にできました。
    そして希望をうまく形にしていただいた。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    千葉県市原市

    I様

    2024/09

    お気遣いが嬉しかったです

    葬儀場や打ち合わせに来てくれたスタッフの方々のお気遣いが嬉しかったです。
    疲れた所に沁みました。
    親戚の要望で色々削っていってしまいましたが、限られた予算内できれいに会場を整え、場を仕切っていただき大変助かりました。
    本当にありがたかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都練馬区

    M様

    2024/09

    祭壇がすごく良く希望通りであった

    迅速な対応をしていただけました。
    当日の急に参列者が増えてしまったがご対応頂けた。
    祭壇がすごく良く希望通りであった。
    無料のコルクボードへの写真を飾る時間では参加者どおしの話がはずみ好評だった。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都中野区

    N様

    2024/09

    温かくアットホームな家族葬に出来ました

    思い出コーナーや、故人を慮られた飾りつけの細やかなところまでにご配慮が感じられ、温かくアットホームな家族葬に出来ました。
    特に、納棺から告別式当日までお世話いただいた担当の方が、ご配慮が行き届いていて、大変頼もしく安心してお任せできてお願いして本当に良かったと感謝しております。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都あきる野市

    K様

    2024/09

    母の故郷である函館のパネルが好評でした。

    葬儀前にお電話をした時に、いつも同じスタッフさんが出てくださったので、とても相談しやすかったです。とても安心しました。
    母の故郷である函館のパネルが好評でした。
    提案してくださって感謝です。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    千葉県千葉市

    T様

    2024/09

    細かいところまでのフォローが行き届いていました

    細かいところまでのフォローが行き届いていました。
    こちらが思った内容以上の葬儀がでました。
    葬儀後相談サポートの手厚さとてもよかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    千葉県習志野市

    N様

    2024/09

    私もこういう思い出を巡ってくれる葬儀をしてほしい

    些細な質問を、後から思い出して確認の連絡しても、すべて引き継ぎがなされているので、たとえ離室されていても他の方の電話対応でスムーズな回答を下さるのがありがたかったです。
    頭で考えていた葬儀内容を、「良いとおもいますよ」と、後押しして下さったり、「あるいはこんな感じはいかがですか」と、ご提案頂いたりして良かったです。
    故人の孫には、何も知らせずに葬儀を迎えたのですが、「私もこういう思い出を巡ってくれる葬儀をしてほしい」言っていました。
    その言葉が1番の満足感に浸っていると思います。悲しいけれど、母の事を思い出して時には、笑みを浮かべながら話が尽きずでした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    千葉県船橋市

    N様

    2024/09

    故人の希望も叶った葬儀になりました

    御社内での連携が取れていて、どなたに相談しても速やかにご対応いただけ、葬儀に関して心配することがなく、こちらでの準備や整理ができ、感謝しております。
    実家の菩提寺から僧侶を招いての葬儀でしたが、種々ご対応いただき、故人の希望も叶った葬儀になりました。
    葬儀社の相談を受けた際には、今回の様子を伝えたいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    千葉県船橋市

    M様

    2024/09

    メモリアルスクリーンが好評でした

    • 一日葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    親身になって相談に乗ってくれました。
    参列者には祭壇のメモリアルスクリーンが好評でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    埼玉県上尾

    T様

    2024/09

    手元湯灌がよかったです

    祭壇 スクリーンが想っていた以上に素敵な空間を作っていただいて感動しました。
    母の話を良く聞いていただき要望にも応えていただきました。
    母を心暖かく最期を送る事ができました。
    ◎手元湯灌がよかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都西東京市

    T様

    2024/09

    想像以上でした。

    困ることなくサポートしていただきました。想像以上でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。