ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

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  • 5

    大変満足

    S

    東京都江戸川区

    S様

    2024/09

    式の内容の打ち合わせの時に金額の事など納得行くまで相談に乗ってくれました。

    母の実家から見える蓮華岳のメモリアルスクリーン、大好きだったソフトボールの写真の拡大パネル、ソフトボール型の供花、母の好きな曲、全て満足です。
    式の内容の打ち合わせの時に金額の事など納得行くまで相談に乗ってくれました。
    アイデアも出してくれるし、必要ないと思ったことは省いてくれてよかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県三郷市

    S様

    2024/09

    笑顔や言葉の強弱具合が、こちら側に配慮したもので良かった

    小さな事でもきちんとした受け答えをしてもらえたし、みなさん、程よいというか、笑顔や言葉の強弱具合が、こちら側に配慮したもので良かった。
    色々提案していただいたものの、こちらの都合もあり、色々削ったたところがあります。それでも、なるべく最小限のやりたい事、をこちらが考えつくような提案がありました。お陰で密やかながら父に合った葬儀ができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都足立区

    T様

    2024/09

    細かい点にまでお心遣いが伝わり、ありがたかったです

    細かい点にまでお心遣いが伝わり、ありがたかったです。
    多くの家族写真に囲まれ、故人との懐かしい出来事を思い出す時間になりました。家族葬らしい暖かいお式でした。
    こちらの考えや予算に合わせて柔軟に対応していただきました。
    経験に乏しい我々でも相談しやすかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    神奈川県藤沢市

    Y様

    2024/09

    暖かさのある葬儀となりました

    細やかな対応を頂きまして感謝しております。今まで経験のない葬儀となりました。
    暖かさのある葬儀となりました。誕生日の2日前に亡くなり、葬儀が誕生日後となりましたが、誕生日ケーキを用意して頂きお祝いも含んだ式となりました。有難うございます。
    柩の中を花で埋もれるぐらいにして頂きましたが、他では見たことが有りませんでした。感動ものでした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    埼玉県草加市

    Y様

    2024/09

    お任せできる安心感がありました

    お任せできる安心感がありました。
    死化粧のうまさ、担当者全員がとても感じ良く、今回のお坊様もとてもよかったです。
    寄り添うスタッフや美しい祭壇を用意いただきよかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    U

    東京都品川区

    U様

    2024/09

    ゴルフ場のようなセットを作て下さり参列して下さった方々にも好評でした

    どんな質問にも丁寧に答えて下さり、分かりやすかったです。
    色々な提案などもしていただき大変助かりました!
    ゴルフ好きな父のために、ゴルフ場のようなセットを作て下さり参列して下さった方々にも好評でした。
    色々な要望に答えていただき、故人の最後をとてもいい形で送ることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県茅ヶ崎市

    I様

    2024/09

    故人との最期の時間もたくさん取れて良かったです

    どの方も丁寧で分かりやすく対応していただきました。
    式の準備も故人ならどう思うかを考えてできましたし、故人との最期の時間もたくさん取れて良かったです。
    悲しいという感情よりも、お疲れ様っ!!と思えました。ありがとうございました。
    要望等を反映していただいて、費用も安心でき、故人らしさが詰まったお式でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    千葉県船橋市

    S様

    2024/09

    とても丁寧に対応して頂けた

    前日、当日のスタッフの方が親切丁寧に対応して頂いたお陰で、あまり豪華な式には出来なかったが、十分なお別れができた。
    とても丁寧に対応して頂けた。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県所沢市

    S様

    2024/09

    全てが始めてで右も左もわからない中優しく丁寧な対応が心に染みました

    すごく丁寧に対応していただきました。
    全てが始めてで右も左もわからない中優しく丁寧な対応が心に染みました。
    本当にありがとうございました。祭壇等がさっぱりしすぎたかなと少し不安で出向いたのですがすごく良くて大満足でした。
    心遣いに胸を打たれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都武蔵野市

    S様

    2024/09

    お願いしたことはすぐに対応してくれた。

    お願いしたことはすぐに対応してくれた。
    火葬場での火葬式か悩んだが、出棺式を行い、ゆっくりお別れが出来たので良かった。
    友人達も親が亡くなったときの葬儀は家族葬を希望している人が多いので困っていたら紹介したい。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    千葉県市川市

    T様

    2024/09

    納棺の際の対応が良かった

    納棺の際の対応が良かったです。
    また葬儀前日、当日の対応も良かったです

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    F

    埼玉県深谷市

    F様

    2024/09

    見積依頼時からの諸対応が好印象でした

    対面打ち合わせ後に追加した49日法要に対する対応が好印象でした。
    葬儀式場スペースに見合った余裕の有る飾り付けデザインがよかったです。
    見積依頼時からの諸対応が好印象でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県さいたま市

    M様

    2024/09

    アフターサポートまでしっかりしているので、ぜひ勧めたいです

    • 火葬式

    • ~10名 参列

    • 仏教

    • 集会場

    家族のみで葬儀を行いたいという希望に沿って、「出棺式」を提案してくれました。
    アフターサポートまでしっかりしているので、ぜひ勧めたいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県所沢市

    S様

    2024/09

    参列者の方がスタッフの方の対応がとても良いと言っていました

    参列者の方がスタッフの方の対応がとても良いと言っていました。
    親切、丁寧な対応でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県横浜市

    K様

    2024/09

    心のこもった葬儀にできた

    故人の人となりをヒアリングした上で、提案された祭壇や周囲の飾り付けが良かった。
    エンディングプランナーによる故人のヒアリングが、たいへん優れているので、心のこもった葬儀にできた。他の人にも自信をもって勧められる。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    埼玉県草加市

    I様

    2024/09

    故人の斎壇がとても良かったので。故人も満足だったと思います

    母や弔問客の親戚の身体が不自由で車椅子を利用しましたが、そういったサポートもしていただけて大変助かりました。故人の斎壇がとても良かったので。故人も満足だったと思います。三者三様の考えがあると思うので一概には言えませんが、葬儀が悪くはなかったので困っている人がいれば紹介したいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    東京都江戸川区

    O様

    2024/09

    ドライアイス交換の際、毎回丁寧に挨拶頂けた

    ドライアイス交換の際、毎回丁寧に挨拶頂けた。
    その際気軽に不明点など聞けたのが良かった。
    湯かんをして頂いたり、ホールに自作のパネルが飾れるなど、故人との思い出をしっかり確認出来、納得してお見送りが出来た。
    不明点を気軽にフリーダイヤルで聞けるのが良かった。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県草加市

    K様

    2024/09

    24時間対応で色々な事が急に思いついたりした時に時間を気にせず相談させて頂けました

    • 一般葬

    • 50名~100名 参列

    • 仏教

    相談した事に誠実に応えて頂きありがとうございました。
    24時間対応で色々な事が急に思いついたりした時に時間を気にせず相談させて頂けました

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    埼玉県白岡市

    I様

    2024/09

    大変親切な説明や案内、電話対応して頂き助かりました

    大変親切な説明や案内、電話対応して頂き助かりました。
    司会者の方の語り方、進行、気遣い、祭壇の飾り付けも、全て良かったです。
    ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

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      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都江戸川区

    T様

    2024/09

    担当スタッフの方には細やかな心配りを頂きました

    祭壇の飾りや遺族への対応等、担当スタッフの方には細やかな心配りを頂きました。
    良い式にして頂きありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。