ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    O

    千葉県船橋市

    O様

    2024/09

    私達の希望が全てかなった葬儀にしていただきました。

    葬儀当日のスタッフさんには,色々助けて頂きました。
    私達の希望が全てかなった葬儀にしていただきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都墨田区

    S様

    2024/09

    とても親身になってお世話をして頂いた。

    • 一日葬

    • 10~20名 参列

    • 仏教

    • 真行院会館

    とても親身になってお世話をして頂いた。 急な変更にも対応して下さり大変助かりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県川崎市

    S様

    2024/09

    選択肢から自ら選んで、程よいプランで実施できた

    現地対応の方が細やかに対応いただいた選択肢から自ら選んで、程よいプランで実施できた

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    U

    東京都江東区

    U様

    2024/09

    母が生前より家族だけで送って欲しいと言っていたので、それが実現できて感謝しています

    皆さんとても親切にしていただきました。特に式の進行には格別のご配慮をいただきましてありがとうございました。
    母が生前より家族だけで送って欲しいと言っていたので、それが実現できて感謝しています。
    勤務先でも現在はほとんど家族葬で同僚の葬儀には参列しなくなりました。たぶん、同僚には聞かれるのでその際は是非紹介させていただきます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県横浜市

    I様

    2024/09

    自分の葬儀の思いと一致していたので満足

    話をよく聞いてくれて身内の気持ちを大事にしてくれた事に心がこもっていて嬉しかった。
    自分の葬儀の思いと一致していたので満足。
    わかりやすく細かな説明事前、事後のアフターが良いと思った。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    神奈川県横浜市

    Y様

    2024/09

    スタッフのみなさまのおかげであたたかい送りができたと思っています

    打ち合わせでお話しする中でお酒が好きだった父に献酒の提案をくださったり、式場に飾るものに柔軟に対応いただけたこと、ご遺影の複数回の修正のお願いにも快く対応いただくなど、常に気になるところがあればいってくださいねと、私たちに寄り添ってくださっているのが感じられたことがよかったです。
    葬儀を行うのは初めてのことで内容、費用とも比較できる経験はないのですが、スタッフのみなさまのおかげであたたかい送りができたと思っています。
    これまで参列した葬儀はこんなにゆっくり送ることがだきたかしらと思いました。
    お花は正直費用がかかるところなのだなと思っていましたが、飾り付けられたお花は思っていた以上に立派できれいで、花いっぱいで送り出すことがでに本当によかったです。
    みなさま誠実に、丁寧に私どもの想いを形にしてくださりありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    埼玉県草加市

    N様

    2024/09

    要望は叶えられておりました。

    供花の持ち帰り分を用意してもらえて助かりました。
    要望は叶えられておりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県蓮田市

    S様

    2024/09

    細かい配慮がありました

    細かい配慮をしていただきましてありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県川口市

    K様

    2024/09

    故人の思い出が詰まっていて、大変良かった

    故人の思い出が詰まっていて、大変良かった
    ビデオを見せてもらった時、昔の故人を、思い出してしまいました。
    私たちの、話をよく聞いてくれて、思い出を作ってくれるてうれしかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    千葉県松戸市

    K様

    2024/09

    こちらの希望を快く聞いてくれて叶えてくれるよ、と伝えたいと思います

    事前相談の担当の方、当日担当方、どちらの方もとてもお人柄がよく、最高の対応をしていただきました。
    ありがとうございました。
    希望した通り以上の最高の式になりました。
    参列した方全員が、初めての形式だったけどとても良かった、とおっしゃってました。
    こちらの希望を快く聞いてくれて叶えてくれるよ、と伝えたいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    神奈川県横浜市

    Y様

    2024/09

    家族葬が思った以上に良かったです。

    式場案内がとても良いと思いました。
    家族葬が思った以上に良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    東京都武蔵村山市

    H様

    2024/09

    自分達の考えるできる限りのことが出来たので満足です

    ドライアイスの交換に来て頂いたスタッフさんは故人に対しての挨拶や作業を生きている人のように対応して下さった。
    自分達の考えるできる限りのことが出来たので満足です。
    コンパクトであたり、大掛かりであったりと様々な形の葬儀が可能な事を教えて下さるためおすすめできます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県藤沢市

    K様

    2024/09

    打合せから葬儀全般について、細かいところまで打合せができた

    スムーズな進行が出来てよかったです。
    打合せから葬儀全般について、細かいところまで打合せができたこと。
    困っている人に葬儀について聞かれれば任せても安心できるので紹介したい。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    東京都豊島区

    H様

    2024/09

    現役でバリバリ仕事をしていた母を思い出しながら見送ることができました

    お布施を渡すタイミングや、お焼香の仕方など気になることを細かく教えてくださいました。
    現役でバリバリ仕事をしていた母を思い出しながら見送ることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    千葉県千葉市

    M様

    2024/09

    気を使って頂きました

    1日葬、家族葬のごく少人数でしたが細かいところまで気を使って頂きました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都板橋区

    T様

    2024/09

    きっと故人が喜んでくれる〈好き〉に囲まれた式になったと思います

    故人との思い出を引き出して頂き、とても素敵な式になりました。
    そしてスタッフ様のお陰でスムーズに式が進行した事ありがとうございます。
    きっと故人が喜んでくれる〈好き〉に囲まれた式になったと思います。
    個性に合った式が出来るのですすめられます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都江戸川区

    K様

    2024/09

    社葬という想像もつかない大きな葬儀によく対応して頂いたと思う。

    飾りつけや写真の展示などが良かった。
    お通夜の参列者が多く親族から遠い方の顔が見えなく残念だったがスタッフの方はお焼香人数の多い中、良くやってもらったと思う。
    ご遺体との面会も何度行ってもしっかり対応して下さって感謝している。
    こちらの要望に出来るだけ寄り添ってもらった。
    社葬という想像もつかない大きな葬儀によく対応して頂いたと思う。
    私どもの社葬や親族のこじんまりした葬儀などそれぞれ丁寧に対応できる事。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    千葉県千葉市

    T様

    2024/09

    担当者さんも暑い中家族に寄り添ったお別れ式を考えていただいて大変満足しています。

    • 火葬式

    • ~10名 参列

    • 無宗教

    • 自宅

    大変御世話になりました。
    とくに千葉斎場でお世話になりましたスタッフさんのきめ細かい対応は素晴らしかったと思います。
    そして焼酎もご用意いただきありがとうございました。
    担当者さんも暑い中家族に寄り添ったお別れ式を考えていただいて大変満足しています。
    規定の葬儀ではなく個人に合わせたお別れができるというのはとてもよいのではないかと思ってます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県須鴨市

    K様

    2024/09

    心遣いが、心地よく感じました。

    わかりやすく、丁寧な対応でした。
    堅苦しく無く、母を送ることが出来ました。
    心遣いが、心地よく感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県南埼玉郡

    S様

    2024/09

    少人数であることとメモリアルスクリーンがとてもマッチしてホノボノとした幸せいっぱいの時間になったと思います

    こちらが混乱しないよう丁寧に指示案内をしてくれた。
    故人の思い出などさり気なく聞いていただき気持ちが和らいだ。
    少人数であることとメモリアルスクリーンがとてもマッチしてホノボノとした幸せいっぱいの時間になったと思います。
    従来の葬儀のイメージとは違ったカスタマイズ性がよく、全体の雰囲気や花の色合いのリクエストにもキチンの答えてくれたこと。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。