ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    H

    千葉県船橋市

    H様

    2024/09

    戸惑うこと、わからないことがあった時に適切にアドバイスして頂きました

    戸惑うこと、わからないことがあった時に適切にアドバイスして頂きました。
    落ち着いた祭壇が作られていた、故人の化粧も自然でよかった。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    神奈川県川崎市

    T様

    2024/09

    希望したお花も綺麗でしたし、遺影も素敵に作っていただけました。

    • 火葬式

    • 10~20名 参列

    • 仏教

    • セレモニーホール雪月花

    式を担当してくださったかたのお心遣い
    最初は火葬式で考えていましたが、それではお別れまでが早くて寂しいと思い出棺式プランにしたところ、安置をお願いしたホールで父との時間をゆっくりと持つことができ、落ち着いて送り出すことができました。
    希望したお花も綺麗でしたし、遺影も素敵に作っていただけました。
    既に同年代の親を持つ友人にオススメしましたが、とにかく格安で式をあげたいならば他社を選べば良いと思います。
    ほどほどのお値段で質の高い式にしたいならばむすびすさんだと思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    千葉県浦安市

    N様

    2024/09

    スタッフの対応については親切丁寧な対応で助かりました

    スタッフの対応については親切丁寧な対応で助かりました。
    気になったことは特にございません。
    親切丁寧な対応で大変お世話になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    東京都八王子市

    I様

    2024/09

    家族はもちろん親戚も皆感動しておりました

    • 一日葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    最初の打ち合わせから解散まで行き届いた対応で安心してお任せできました。
    主人との思い出のCDを使って下さり上映するという形をとって下さいました。家族はもちろん親戚も皆感動しておりました。
    一番は私達家族に寄り添ってくださる。
    支払いに関しても不透明な所が無い。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    U

    東京都日野市

    U様

    2024/09

    こちらの気持ちをとても気遣ってくれた。

    • 火葬式

    • ~10名 参列

    • 無宗教

    • 日野市営火葬場

    こちらの気持ちをとても気遣ってくれた。
    初めての事で何もわからず不安でしたが、分からない事も教えて下さりサポートしていただきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    千葉県中央区

    K様

    2024/09

    やり取りをさせて頂いた3人のスタッフの引き継ぎがとてもスムーズで、とても良かったです。

    やり取りをさせて頂いた3人のスタッフの引き継ぎがとてもスムーズで、とても良かったです。
    担当の方が話の内容を汲み取り、当日担当いただいた方をはじめその他のスタッフさんが形にしてくださり本当に感謝です。
    勧めるならこちらの会社をすすめます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県北本市

    K様

    2024/09

    親切丁寧でよかったです

    • 一日葬

    • ~10名 参列

    • 仏教

    • 上尾寝台サービス

    親切丁寧でよかったです。
    故人の思いを汲んでくれてうれしかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県川崎市

    K様

    2024/09

    結果として、御社でなければここまで安心して任せられなかったと確信できるほどの対応をいただけた

    • 家族葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    お寺関係の確認、対応で間に入っていただけたのは特にありがたかった。
    我々にしっかり寄り添い丁寧に対応いただけたので、本当に安心して任せられた。
    特に、葬儀プランを一緒に考えていただいた担当の方、葬儀当日をしっかりと支えてくださったスタッフの方、このご両名には本当にお世話になり、間違いなく金額以上の価値あるサービスを提供いただいた。
    感謝しかない。
    特段のこだわりや個性的な葬儀は求めていなかったので、当初は「シンプルで安く無難に対応してくれそうな会社に任せたい」くらいにしか考えてなかった。
    正直言って御社にお任せしたのは、たまたまタイミングが良かっただけ(他の葬儀屋の情報収集をする前に父が亡くなったため)。
    ただ結果として、御社でなければここまで安心して任せられなかったと確信できるほどの対応をいただけた。
    私の中では、自信を持ってお勧めできる葬儀屋は御社一択。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県久喜市

    K様

    2024/09

    式場のトータルコーディネートが、素晴らしかった。

    • 一日葬

    • 10~20名 参列

    • 仏教

    • 瑠璃殿

    良かった点は、質問に対しての対応が早くて明確。
    式場のトータルコーディネートが、素晴らしかった。
    親切丁寧で、分かりやすかった。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都足立区

    S様

    2024/09

    参列者の方と近い距離でお別れできました。

    • 火葬式

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    こちらの要望にすぐ対応して頂きました。
    参列者の方と近い距離でお別れできました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    U

    神奈川県高座郡

    U様

    2024/09

    どんな質問にも丁寧に答えていただきました。

    どんな質問にも丁寧に答えていただきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県朝霞市

    M様

    2024/09

    分からなくなりそうな事を具体的にどうすればいいのか説明して頂きました。

    分からなくなりそうな事を具体的にどうすればいいのか説明して頂きました。
    送る本人と近くで和気あいあいと時間がとれました。
    宗教にとらわれず、こじんまりと望まれる遺族には大変有難いお式でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    東京都大田区

    O様

    2024/09

    葬儀に関する細かな疑問・質問に対し、契約前であっても非常に丁寧に対応いただいたので感謝しております。

    葬儀に関する細かな疑問・質問に対し、契約前であっても非常に丁寧に対応いただいたので感謝しております。
    故人の意向もあり予算も限定的でしたが、そんな中でも、故人との最期のお別れの際について諸々のご提案(飲み物・食べ物などの納棺)をもらったり、祭壇の飾りつけなども小規模ながらも非常にすばらしく、喪主も非常に満足し喜んでくれました。
    押しつけがましい提案がなかったこと、遺族の事情(葬儀の形式、予算)に応じ様々なご提案をしていただけたこと、入口から出口まで関与していただいた社員の方すべての対応がよかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    千葉県習志野市

    O様

    2024/09

    お時間の制限がある中、敏速に丁寧にサービスしてくださいました。

    こちらの幾つかの勝手な要望に真摯に答えてくれました。
    お時間の制限がある中、敏速に丁寧にサービスしてくださいました。
    直前にさまざまなお願いをしたにも関わらず、ご担当者の方にはとても気持ちよく対応していただき、感謝しております。
    会場の雰囲気も良く、気持ちよく故人を送り出すことができました。
    丁寧で親族に寄り添った対応をしてくださいました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    東京都狛江市

    Y様

    2024/09

    スタッフの皆様にも、いろいろお気遣い頂き、母を無事に見送る事が出来ました。

    担当の方に付いて頂いてから、喪主が体調不良になったり、慌てましたが迅速な対応をして頂き感謝しております。
    また、担当の方の細かな心遣いにも、兄弟一同、感謝しております。
    スタッフの皆様にも、いろいろお気遣い頂き、母を無事に見送る事が出来ました。
    ほんとうに、ありがとうございました。
    母の好きな沢山のお花に囲まれ、子供、孫達にも囲まれ、素敵な葬儀が出来ました。
    スタッフの皆様のご配慮やお気遣いに、安心しておまかせ出来ました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都品川区

    N様

    2024/09

    お酒を飲ませてあげたり、柩に入れたりできるとは思っていなかった。

    とにかく、皆さんがあたたかく丁寧で、話もよく聴いてくださり、隅々まで心遣いが感じられて、本当にただただありがたかったです。
    ありがとうございました。
    まさか、お酒を飲ませてあげたり、柩に入れたりできるとは思っていなかったのでそれができたこと。
    写真も飾ることができて、本当に小さなお別れ式ではありましたが、おかげさまで、父らしく送ってあげられたと思っています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都品川区

    M様

    2024/09

    思い出の写真を沢山飾ってくださり、久しぶりの親戚と話しが弾みました。

    孫達からのブーケの提案を頂き、彼らの思い出になったと思います。
    思い出の写真を沢山飾ってくださり、久しぶりの親戚と話しが弾みました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県志木市

    H様

    2024/09

    要望に合わせて対応していただきました。

    動きが早く良かったです。安心しました。要望に合わせて対応していただきました。信用できると思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    神奈川県川崎市

    O様

    2024/09

    湯かんをしましたがお風呂好きの父に満足行くお別れが出来て母は感激していました

    • 一日葬

    • ~10名 参列

    • 仏教

    • セレモニーホール雪月花

    細かい流れについて良く声がけしてくれたのが良かったです。
    葬儀の祭壇がとても綺麗で良かったです。
    湯かんをしましたがお風呂好きの父に満足行くお別れが出来て母は感激していました。
    思い出ドライブとして家の前をルートにしていただき最後に帰れなかった父への心残りも少し晴れました。
    料金がとてもわかりやすく、満足が行きました。家族葬にしましたが華やかで寂しくないお式が出来ました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    埼玉県上尾市

    Y様

    2024/09

    和倉温泉のお湯が感動しました。

    細かいところまでしっかり説明してくれた。
    和倉温泉のお湯が感動しました。
    細かな対応でよかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。