ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    O

    東京都世田谷区

    O様

    2024/10

    家族だけで気づかいをせずにお見送りができました

    家族だけで気づかいをせずにお見送りができました。
    スタッフの方がとても丁寧に実施してくれたおかげだと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    千葉県千葉市

    N様

    2024/10

    日本舞踊の音楽を探して流してくださり、着物や小物をステキに飾り付けて明るい雰囲気の中で葬儀ができました

    皆さんがとても丁寧に対応してくださり、落ち着いて葬儀を終わらせることができました。
    本当にありがとうございました。
    日本舞踊の音楽を探して流してくださり、着物や小物をステキに飾り付けて明るい雰囲気の中で葬儀ができました。
    スタッフの皆さんが言葉づかいがとても丁寧で親身になってくれているのがとても伝わり、ほっとできる存在でした。
    悲しみに寄り添って葬儀を執り行ってくれる良い会社だと思っています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    千葉県八千代市

    N様

    2024/10

    こちらの想いや要望がすべて詰まった式になりました

    まず、こちらの要望を聞いてもらい、それを踏まえていろいろな提案もして頂いたので、とてもいい式が出来ました。
    ありがとうございました。
    こちらの想いや要望がすべて詰まった式になりました。
    サービスの品質はすべてにおいて素晴らしいものがありました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    N

    神奈川県横浜市

    N様

    2024/10

    細かいところまで対応し頂きありがとうございました

    細かいところまで対応し頂きありがとうございました。
    各項目ごとの価格が分かりやすかった

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    神奈川県川崎市

    T様

    2024/10

    葬儀当日のスタッフの対応には大変満足しております

    全体的に満足していますが、特に納棺の儀のスタッフ、動画のスタッフと出来上がり、葬儀当日のスタッフの対応には大変満足しております。
    ありがとうございました。
    スタッフの対応を含め、葬儀全体のことについて当家では満足しましたので、基本セット額からのアップ額を具体的に知らせた上で納得すれば薦めたいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    神奈川県横浜市

    T様

    2024/10

    こちらの要望どおりで特に不満もなく、ご親切にご丁寧に対応して頂きました

    こちらの要望どおりで特に不満もなく、ご親切にご丁寧に対応して頂きました。
    家族葬でしたが、こじんまりとしても決して貧相なお式でなく、父も満足してくれていると思います。
    事前相談の段階から実際葬儀が終わって、御社にお願いして良かったなと思っております。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県加須市

    K様

    2024/10

    親切に丁寧ね対応をして頂き感謝しております

    親切に丁寧ね対応をして頂き感謝しております。
    思い出の写真を綺麗に編集して頂き、とても感謝しております。
    知人に紹介したいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    千葉県浦安市

    H様

    2024/10

    葬儀のレイアウトも思った通り、シンプルながらとても素敵なものでした

    葬儀のレイアウトをよくヒアリングしていただき、素敵なお別れ会に仕上げて頂けました。
    またショートムービーも短い時間の間に追加の写真なども次々と追加させていただいたのですが、迅速に対応いただき素敵なショートフィルムに仕上げてもらえてともてありがたかったです。
    お化粧や修復にがとてもすばらしかったです。
    葬儀のレイアウトも思った通り、シンプルながらとても素敵なものでした。
    レイアウトの意向を形にしてくれたことと、滞りなく式を執り行っていただけました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    埼玉県草加市

    N様

    2024/10

    今までに見たことの無い明るくて暖かい葬儀でした

    混乱している家族に、丁寧に故人の思い出を引き出していた。
    故人の思い出を十分な形で残してくれました。
    今までに見たことの無い明るくて暖かい葬儀でした。
    良く故人と家族の関係が分かる葬儀でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    東京都足立区

    H様

    2024/10

    私のペースを見ながら話を聞いてくれました

    何もわからない不安だらけの私に、全てにおいて寄り添ってくれて、私のペースを見ながら話を聞いてくれました。
    担当の方に事前打ち合わせで何気なくしたお喋りが、葬儀の際にメッセージボードに活かされていて、気持ちを汲んでもらえた気がしました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県白岡市

    K様

    2024/10

    父の故郷の写真を印刷して寄せ書きができるようにしてくれた

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    納棺士による湯かんはとても丁寧で、遺族に寄り添い、大変好感が持てた。
    父の故郷の写真を印刷して寄せ書きができるようにしてくれたこと。
    繰り返しになりますが、納棺師の方の丁寧な作業に感動しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都江戸川区

    S様

    2024/10

    好きな音楽をかけて頂いたのも嬉しかったです

    皆さん対応が良かった。
    いい家族葬になりました。
    事前の相談にも丁寧に対応して頂いたので。
    好きな音楽をかけて頂いたのも嬉しかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    千葉県佐倉市

    A様

    2024/10

    母らしい柔らかい雰囲気の会場となりましたので、満足しています

    斎場でこまめにお声掛けいただき、サポートいただきました。
    どなたも丁寧で不慣れな私達家族も安心してお任せできました。
    九州に納骨するにあたり、5寸の赤花の骨壷を手配いただくなど、諦めていたこともやってくださり感謝しています。
    母らしい柔らかい雰囲気の会場となりましたので、満足しています。
    納棺師の方のメイクも自然で生前の母が蘇りました。
    遠方から住職にも来ていただき、ありがたかったです。
    スタッフの方が皆丁寧で安心しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    千葉県習志野市

    M様

    2024/10

    こちらがやりたい事をどう実現出来るかを丁寧に考え適切に対応いただけました

    情報連携が確実だった事、式場でのイレギュラーに上手く対応いただいた事、ただただ感謝です。
    こちらがやりたい事をどう実現出来るかを丁寧に考え適切に対応いただけました。
    スタッフ間の連携も見事でこちらの思いを社としてご理解頂いた対応でした。
    契約事の丁寧なご対応と併せ、慣れないこちらに寄り添っていただいた各スタッフの心遣いはとても心強いと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県横浜市

    S様

    2024/10

    家族の思いを最大限に伝えて頂き感謝しております

    寄り添って対応頂き感謝しております。
    家族の思いを最大限に伝えて頂き感謝しております。
    妻の意向に沿った葬儀でした。
    暗いイメージでなく、残された家族へのエネルギーが妻から送られてきたような気がしております。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    東京都目黒区

    H様

    2024/10

    棺に入れる思い出の品や写真などスタッフさんからの提案もとても良かったです

    スタッフ全員それぞれ気配りがとても行き届いていてとても安心して父を送ることが出来ました。
    祭壇が想像以上に豪華で、その他の段取りもスムーズでした。
    棺に入れる思い出の品や写真などスタッフさんからの提案もとても良かったです。
    迅速な対応〜葬儀までの流れがとても丁寧で分かりやすく気持ちのこもった対応でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県横浜市

    K様

    2024/10

    打ち合わせ時に、叔父が好きな物や思い出話も聞いてくださり、斎場の飾りに活かしてくれました

    斎場も叔父の好きな写真を綺麗に飾って頂き、足の悪い母の気遣いもして下さいました。
    打ち合わせ時に、叔父が好きな物や思い出話も聞いてくださり、斎場の飾りに活かしてくれました。
    皆、綺麗と言ってました。
    説明もキチンとして頂いたし、細かい配慮もありました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    東京都世田谷区

    O様

    2024/10

    いつ問い合わせしてもデータが共有化されているので、問題がすぐに解決できた

    いつ問い合わせしてもデータが共有化されているので、問題がすぐに解決できた。
    祭壇の花、供花ともイメージどおり。遺影を納得するまで二度直して頂けた。会場到着から解散まで、タイミングよく進めて頂けた。
    仕出しは期待していなかったが、美味しかった。
    連絡がとりやすい、すぐ話が通じる点がよい。斎場の環境については、動線や進行が分かりやすく、式全体を落ち着いて進められる斎場だと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    東京都品川区

    H様

    2024/10

    最初から葬儀まで漏れなく、とてもハートフルな感じの良い対応でした

    どの方も丁寧で、最初から葬儀まで漏れなく、とてもハートフルな感じの良い対応でした。
    故人の写真を飾っていただく提案はとても良いものでした。
    安心してお任せできる高い品質を感じました。斎場の環境についても印象に残りました。 初めてでも落ち着いて過ごせる、安心感のある斎場だと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都豊島区

    S様

    2024/10

    祭壇もとても素敵にしてもらって大満足でした

    • 一日葬

    • ~10名 参列

    • 仏教

    全て安心してお任せできた。ここを選んでとても良かった。
    祭壇もとても素敵にしてもらって大満足でした。
    母のお化粧もとても素晴らしく、まるで寝ている様に見えた。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    • アフターサポート

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。