ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    N

    神奈川県横浜市青

    N様

    2025/06

    当日想像以上のすばらしい式場にして頂き

    葬儀の事を真剣に考え始めて、ネットで検索し、いろいろ申し込みしたところ、すぐに電話があり、質問の問に直ぐに折り返しの電話を頂き、拙速対応に選ばさせていただきました。 遺影写真や思い出写真のサンプルをメールで確認し、花祭壇のイメージ画像を見せていただいていましたが、当日想像以上のすばらしい式場にして頂き、家族皆大変感激しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都新宿区

    K様

    2025/06

    粋な計らいで大変心に残る葬儀

    以前、旧アーバンフューネスで葬儀を行った際、対応が良かったため、今回も利用することであらかじめ準備を進めていました。故人の状況に合わせてきめ細やかに対応してくれました。たとえば、故人が思い出深い佐渡おけさをBGMで流してくれたことは、粋な計らいで大変心に残る葬儀演出でした。葬儀だけでなく、必要な手続きなどを教えてくれるアフターサポートがあり、安心して任せることができます。慌ただしさがなく、家族でゆっくりと故人を偲べる環境が整っている斎場と感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都台東区

    S様

    2025/06

    ここまでしていただけるとは思っておらず感激

    • 一般葬

    • 50名~100名 参列

    • 仏教

    インスタグラムでオリジナリティのある葬儀の様子を拝見し、素敵だと感じたことがきっかけです。流れ作業的な重苦しい葬儀ではなく、父への愛と感謝を伝える心のこもった見送りが叶いそうだったので、父の逝去後むすびすさんにご連絡しました。 父の逝去後、早速葬儀の段取りに直面し、分からないことばかりで不安で仕方ありませんでしたが、父への愛と感謝を込めた納得できる見送りが叶いました。植竹さんには、終始私たち遺族の気持ちや要望に寄り添っていただき、傷心している中、本当に心が救われました。心なく業務的で、金銭的にも何かとつり上げてくるという葬儀会社のイメージが覆されました。 むすびすさんとのご縁に心から感謝しています。本当にありがとうございました。 祭壇に飾った思い出パネルを、姉妹1セットずついただけたことは大変嬉しかったです。父とのお気に入りの写真が詰まったパネルを見る度に、本当に心が救われます。今後の人生においても、心の拠りどころになると思っています。 葬儀二日間の写真データをたくさんいただけたこともありがたかったです。父の見送りも、決して悲しいばかりではなく、父との最後の大切な思い出なのだと感じることができました。本当にたくさんの写真をいただけて、ここまでしていただけるとは思っておらず感激しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県横浜市

    I様

    2025/06

    お通夜を行わず、家族でゆっくりと時間を過ごせた

    何もわからない状態でお電話しましたが、分かりやすくご説明いただいたこと、突然のことで何社かを比べる時間がなかったことから、貴社にお願いしました。 前日はお通夜を行わず、家族でゆっくりと時間を過ごせたこと、そして素敵な写真パネルを飾っていただいたことで、皆で故人との思い出を共有できました。 お値段は安いとは言えませんが、会場も素敵な装飾で、素晴らしい式でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    東京都小金井市

    O様

    2025/06

    故人を見送ることに対して予想以上に充足感

    各葬儀社を調べている際に悪評を見なかったことと、電話での問い合わせで受付の方の説明を聞いた感触で、貴社を選びました。 シャワー湯灌が素晴らしく丁寧で、細やかなお気遣いをいただき、亡くなった父に対して手を尽くしたという満足感が得られました。 最初に想定していた予算よりもオーバーしてしまいましたが、事前の説明と、それを納得できるほどのサービスを受けられたことで、故人を見送ることに対して予想以上に充足感を得られました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県久喜市

    K様

    2025/06

    故人に合った式のテーマを設定

    故人に合った式のテーマを設定してくれたおかげで、明るく見送ってあげられる良いお式になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都世田谷区

    M様

    2025/06

    母との別れに際し、とても満足

    以前、父の葬儀の際に今回同様、とてもきめ細かく配慮していただき、遺族にとって嬉しいご用意もたくさんしていただいたので、本当に満足のいく見送りができました。そのため、今回も安心してお任せできると思ってご連絡いたしました。 日程の都合で家族葬には少し広い会場となりましたが、寂しくないように工夫していただき、花に溢れた母らしい、華やかな見送りができました。お越しいただいた方々にも一日葬で前日にゆっくりお別れの時間を取っていただき、母との別れに際し、とても満足のいくお見送りをしていただけました。本当にありがとうございました。 全てにおいて安心してお任せできると思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    千葉県流山市

    H様

    2025/06

    心のこもった式ができると感じた

    安心してお願いできると感じたため、貴社に依頼いたしました。メモリアルスクリーンなど、心のこもった式ができると感じたのも理由です。 メモリアルスクリーンや思い出コーナー、そして司会の方による故人の人柄を紹介する内容も素晴らしかったです。 費用は少し高めですが、安心してお願いできます。特にメモリアルスクリーンを希望する方にはお勧めします。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都江戸川区

    T様

    2025/06

    無宗教での進行を希望していた

    斎場で打ち合わせを行ったため、会場の広さに納得できました。無宗教での進行を希望していたため、こちらの思いを汲み取って話を進めてもらえました。早く決めたかったという理由もありますが、アフターケアが無料な点も魅力でした。 会場のレイアウト、会の円滑な進行、写真撮影の対応など、スタッフの皆様のきめ細やかな動きに満足しています。 各スタッフの方々が、丁寧な説明と対応をしてくれて良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    東京都目黒区

    A様

    2025/06

    どのような葬儀にしたら良いのかうまく引き出してアドバイス

    父が会員になっており、父が亡くなった4年前に依頼した際、とても親切で丁寧に対応してくれたため安心してお願いできると思いました。兄弟姉妹の出発点である母の自宅でゆっくりとお別れができたこと、そして花が好きだった母に沢山の花を入れて送り出すことができました。 故人についての話を時間をかけて聞いてくれる中で、どのような葬儀にしたら良いのかうまく引き出してアドバイスをくれたり、不安なことがないようとても丁寧に対応してくれました。斎場の環境については、落ち着いた雰囲気で良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    千葉県八千代市

    H様

    2025/06

    素晴らしいレイアウトで

    価格が明瞭で、細部までよくわかりました。 こちらが用意した故人の遺品を、素晴らしいレイアウトで設えてくれたため、家族も深く楽しく故人を偲ぶことができました。 新しい葬式のやり方を知ることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県横浜市

    I様

    2025/06

    心遣いと実行力に感激

    • 家族葬

    • ~10名 参列

    • 仏教

    以前、私の義理の弟の葬儀で御社にお世話になりました。ずいぶん前のことになりますが、その時の葬儀社の選択時も、テレビ(たしかNHK)で紹介されていた御社の名前が記憶にあったので、御社にお願いをしました。その際の心遣いと実行力に感激して、自分の時もぜひここに、と思っていました。 こちらの思っていることに、別の提案をくれる、引き出しの多さが用意されている点も素晴らしいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    東京都荒川区

    H様

    2025/06

    細やかな心遣いが印象的でした。

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    以前、兄の葬儀でお世話になり、その際の対応が大変良かったため、今回もお願いいたしました。 音楽の演出、花入れ、写真パネル、そして祭壇全体への細やかな心遣いが印象的でした。 こちらの要望にも、いつも丁寧に対応してくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    千葉県浦安市

    N様

    2025/06

    私たちのやりたいことを盛り込んでくれました。

    Youtubeの紹介動画を妻が気に入ったため、お願いいたしました。 私たちのやりたいことを盛り込んでくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都世田谷区

    S様

    2025/06

    葬儀後のアフターサポートが充実していると感じました。

    葬儀後のアフターサポートが充実していると感じました。 BGMや思い出コーナーの演出がとても良かったです。祭壇のお花の色や量の提案も非常に的確でした。 また利用したいと思っております。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県横浜市

    K様

    2025/06

    母に最後にさせてあげたいと思ったことを実現してくれました。

    資料請求から見積もりまでの対応が早く、電話対応も丁寧で素晴らしかったです。 母に最後にさせてあげたいと思ったことを実現してくれました。家族全員が満足しています。 必ず希望以上の葬儀にしてくれます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都板橋区

    M様

    2025/06

    一緒に考えてくれました。

    故人の生前の様子を深く理解し、どのような見送りが最適かを一緒に考えてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都渋谷区

    K様

    2025/06

    他社との比較は難しいですが、対応は良かった

    電話での対応で、この人なら信用できると感じたため、貴社に依頼しました。 スクリーンビジョンは良かったと思います。画像が何枚か切り替わるようになれば、もっと良くなると感じました。 初めての経験だったので他社との比較は難しいですが、対応は良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

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    • ご葬儀当日の対応

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    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    東京都町田市

    I様

    2025/06

    対応を丁寧にしていただき、意向を汲んでいただいた式

    見積もり資料とスタッフの方の対応で安心して任せられると感じたため、貴社に依頼いたしました。 火葬直前のお別れの時間は5分と聞いていたため、ちゃんとお別れができるか不安でしたが、少し長めに取っていただけたため、悔いなくお別れすることができました。 対応を丁寧にしていただき、意向を汲んでいただいた式ができたので、機会があれば知人にも勧めたいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

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    • ご葬儀当日の対応

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    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都中野区

    K様

    2025/06

    評価が高かったため、貴社に依頼

    ネットでの評価が高かったため、貴社に依頼いたしました。 父から「上出来だ」と評価されました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。