ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県加須市

    O様

    2025/06

    口コミが良かったのとTikTokを見て

    口コミが良かったのとTikTokを見て、むすびすさんに依頼しました。 シャワー湯灌やメイクがとても良く、故人が笑っているように私には見えました。生前のようにしていただき感謝しています。やって良かったと思っています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    千葉県四街道市

    Y様

    2025/06

    戒名やその他の会計が明瞭で、分かりやすかったため、むすびすさんに依頼しました。

    戒名やその他の会計が明瞭で、分かりやすかったため、むすびすさんに依頼しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    神奈川県川崎市

    T様

    2025/06

    スタッフの対応がとても良かったのでお薦めできます。

    父の葬儀でお世話になり、とても良かったので、母の時もお願いしたいと思っていました。 葬儀終了から火葬までの時間が短く、少しせわしなさを感じましたが、スタッフの対応がとても良かったのでお薦めできます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県横浜市

    I様

    2025/06

    情報の管理・共有が素晴らしいのだなと感じました。

    見積書の項目が細かく、担当の方のアドバイスが親身で分かりやすかったため、むすびすさんを選びました。 父が大切にしていた大型飛行機ラジコンを棺近くに展示することを提案した際、長机のようなものに横置きにするのだろうと思っていたところ、サイズぴったりの展示台にカバーまでかけられていたことに驚きました。自宅に打ち合わせにいらした方の申し送りが正確だったのだなと思いました。また、遺影に選んだ山頂での父の写真について、バストアップのショットではなく、山の名前と景色が入るよう引きの写真としての加工を依頼しました。式場の祭壇とのバランスがどうなるかと思っていましたが、上記の展示台もそうですが、レイアウトが素晴らしくて、父の想いも含めて私たちも大満足の会場になりました。来訪の親族や関係者からも好評でした。本当にありがとうございました。 事前準備から当日まで色々な方にサポートいただきましたが、どの方も気持ちの良い対応で、安心できました。また、コールセンターの方もこちらが名乗ると、待たせずにすぐに内容を把握していただけて、情報の管理・共有が素晴らしいのだなと感じました。当日も気を遣う現場だと思いますが、終始穏やかで冷静にご対応いただけたのがよかったです。知り合いにぜひ勧めたいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都足立区

    S様

    2025/06

    むすびすさんは全スタッフが相手に寄り添うというのがとても伝わりました

    むすびすさんを葬儀を自社で行って完結させていることと、最初の電話対応の印象が良かったため、選びました。 提出した写真を上手に構成していただき、参列者に良い印象を与えることができました。父の昔話で盛り上がったことがその証だと思います。また、花もきれいでバランスが良かったと思います。オプションのメイクは、あそこまで良くなるものだとつけて正解でした。 HPに事例を紹介して概算も載せているかと思いますが、むすびすさんは全スタッフが相手に寄り添うというのがとても伝わりましたので、これからも頑張っていただきたいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    千葉県八街市

    S様

    2025/06

    自分で演出コーナーを作るなど、自由度が高かった

    コミュニケーションがしやすく、他社(仲介を除く)と比較して特別高くはなかったため、むすびすさんに決めました。 自分で演出コーナーを作るなど、自由度が高かったです。 故人の送り方にこだわりがある人には勧めたいですね。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県越谷市

    O様

    2025/06

    良い葬儀にしようと、色々と考えて提案してくれたので、大変感謝しています。

    父親の義姉の葬儀でむすびすさんを利用しており、その時の対応が良かったため、今回もお願いしました。 式について様々な提案と協力をいただき、オリジナルな式ができました。 良い葬儀にしようと、色々と考えて提案してくれたので、大変感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    東京都江東区

    A様

    2025/06

    親身になって接していただきました。

    希望や要望を反映してもらい、不安や心配もなく、お任せしていい式になりました。 親身になって接していただきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県所沢市

    M様

    2025/06

    自分だったらこういう式がいいな、などと悲しいことなのにワクワク考えてしまいます。

    所沢市の斎場で式ができるから、むすびすさんに依頼しました。 お花の代わりに故人の大好きな趣味をテーマとしたスクリーンを作っていただけて、大満足です。本人もおそらく大変喜んでいると思います。 生前好きだったものや趣味をテーマとしたお葬式をしてもらえるよ、と勧めますし、自分だったらこういう式がいいな、などと悲しいことなのにワクワク考えてしまいます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    東京都足立区

    I様

    2025/06

    好きな音楽をかけて、義母らしい祭壇になった

    一番早く、こちらの知りたい情報(費用)を明確に出してくれたため、むすびすさんに依頼しました。 思い出の写真や愛用の品をたくさん飾り、好きな音楽をかけて、義母らしい祭壇になったこと、嬉しく思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    千葉県南房総市

    M様

    2025/06

    兄の好きなものに囲まれて送ることができました。

    ウイングホールで葬儀をしたかったので、ホームページ検索からむすびすの資料請求につながったためお願いしました。 兄の好きなものに囲まれて送ることができました。 必要ないことを勧められることもなく、果物盛り合わせなど、身の丈にあったものを持ち込ませてもらえたのがよかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    千葉県千葉市

    S様

    2025/06

    感じが良かったため、むすびすさんに決めました。

    しおかぜホール茜浜を使いたくて検索し、資料請求したところ感じが良かったため、むすびすさんに決めました。 故人とゆっくりお別れができ、皆に喜んでもらえました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県北足立郡

    S様

    2025/06

    父も褒めてくれるお葬式ができたと思います。

    某他社が高かったので、貴社を選びました。 きっと、父も褒めてくれるお葬式ができたと思います。 こんな私の小さな質問にも、心を込めて答えてくださり、とても心強かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県草加市

    S様

    2025/06

    できるだけ費用を抑えつつ華やかにしていただきました。

    近くの葬儀場で式をしたかったので、貴社に依頼しました。 思い出の写真があまりなく、金銭的にも豪華にはできなかったのですが、できるだけ費用を抑えつつ華やかにしていただきました。 見積もり通りの金額で追加料金もかからず、アフターサービスも充実しているので安心感があります。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都文京区

    K様

    2025/06

    私たちの気持ちを理解し、程よくサポート

    • 家族葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    予算内で、きめ細かく対応してくれると感じたため、お願いいたしました。 母の好きな色合いの花に囲まれ、童謡も程よく流してくれました。お別れは寂しいものでしたが、ご縁のある方々と和やかに送りたいと思っていたため、思い出話をしながら温かい雰囲気で執り行うことができました。 私たちの気持ちを理解し、程よくサポートしていただき、ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都品川区

    S様

    2025/06

    母の葬儀でもお願いし、対応が良かった

    以前、母の葬儀でもお願いし、対応が良かったため、今回も貴社に依頼しました。他社より多少高くても、安心して任せられると感じたからです。 思い描いた通り、スマートで全体的にまとまった式になりました。 しかし、3つ気になる点がありました。 1. 料理業者の選択肢が少なく、味の良し悪しが事前に分かりませんでした。 2. 返礼品の品数が少なく、選ぶのに悩みました。 3. 一番気になったのは、今回のお花屋さんがいまいちだったことです。以前母の時と比較すると、値段の割に供花のボリュームが少なく、お花もそれほど新鮮ではありませんでした。これはとても残念でした。 上記3点(特に供花について)が改善されれば、知人にも紹介したいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    千葉県浦安市

    K様

    2025/06

    主人も「ここにしてね」と言ってます。もちろん私も

    大変失礼いたしました。原文のニュアンスを損なわないよう、表現を修正します。 --- 父が危篤状態で電話した他社からは「生前見積もりなら予約をとってください」と言われ、心が折れました。その後携帯で検索して、ここだと思いました。 5年前に脳梗塞を患ってからは大好きなアルコールもやめていました。美味しいものを食べるのも大好きだったのに、この半年はミキサー食でした。棺に納めるプレゼントにお弁当を提案してくれたので、朝から紅鮭焼いたり卵焼きを作ったりしながら色々思い出しました。 末期の水を父愛用のグラスの水割りでと、その場で言ってもらえて良かったです。残りの水割りを顔周りにかけてあげた時のいい香りに、父が笑ったように思えました。打ち合わせ以上のお式になりました。 手紙を書くことで鮮やかに思い出がよみがえり、子供達にとっても祖父の事がより深く心に刻まれたと思います。 主人も「ここにしてね」と言ってます。もちろん私もです。 葬儀社どこ?とはあまり聞かれないですが、話題になったら言いたいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都豊島区

    S様

    2025/06

    今後のサポートも充実していました。

    時間が無く、日々病院で付き添っていたりで忙しい中、ネット検索した際に検索順が早かったというのが正直なところです。 全てのタイミングでのスタッフの対応、プランの内容(お化粧直しや会場の飾りなど)、そして今後のサポートも充実していました。 料金については、葬儀がこんなにかかるのかと思い、驚きました。お勧めはいたしますが、他の同業者も調べて選んだ方が良いと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    東京都三鷹市

    H様

    2025/06

    故人がお世話になっていたヘルパーさんからの紹介

    故人がお世話になっていたヘルパーさんからの紹介と、故人の自宅に近かったため、貴社にお願いしました。 当方の要望通りに準備していただき、故人を思い残すことなく見送ることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    東京都大田区

    I様

    2025/06

    スタッフの方のお心遣いがありがたかった

    父が亡くなった病院で看護師さんからすぐに葬儀社へ連絡するよう言われ、検討する時間も余裕もなく、スマートフォンで検索したら一番はじめに出てきた葬儀社さんだったので依頼しました。 あっさりと見送りたいという希望があったので、スタッフの方のお心遣いがありがたかったです。さりげなくBGMに父の好きだった映画音楽が流れていたので、父も喜んだと思います。 希望する葬儀にしてくれたのはありがたかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。