メモリアルトネ
ご葬儀の評価・口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
総合評価 メモリアルトネにてご葬儀を行った方の評価
大変満足
5
12件の口コミ
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5 大変満足 92%
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4 満足 9%
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3 やや満足 0%
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2 普通 0%
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1 不満 0%

項目別の評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
4.9
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
-
5
大変満足
O埼玉県加須市
O様
2025/06
口コミが良かったのとTikTokを見て
口コミが良かったのとTikTokを見て、むすびすさんに依頼しました。 シャワー湯灌やメイクがとても良く、故人が笑っているように私には見えました。生前のようにしていただき感謝しています。やって良かったと思っています。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
K埼玉県久喜市
K様
2025/06
故人に合った式のテーマを設定
故人に合った式のテーマを設定してくれたおかげで、明るく見送ってあげられる良いお式になりました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
H埼玉県久喜市
H様
2025/05
文句なしでむすびすさんでした。
父の葬儀を3ヶ月前にむすびすさんにお願いし、とてもよくしていただき、母から「私もここがいいな」と言われていたから葬儀を依頼しました。私も母の遺志に沿ってあげたかったのと、実際窓口になっていたのが私だったので、文句なしでむすびすさんでした。 母の祭壇、棺に入れる物など、細かなところまで1つ1つ決めさせていただけたところと、LINEで気軽にやり取りさせていただけたところ、費用を最低限の枠内でたくさんの提案をしていただいたところ、父の時に司会進行をして下さった方に、今回の母もお願いしたところ、スケジュール調整をしていただけたところが良かったです。 実際に両親を送り出していただき、文句のつけどころがありません。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
H埼玉県久喜市
H様
2025/02
小さなエピソードも聞き逃さず、当日はオリジナルの演出。
亡き母の小さなエピソードも聞き逃さず、当日はオリジナルの演出をしていただきました。進行もスムーズで頼れる存在でした。死化粧をさせてもらった。結婚式を挙げずに嫁いだ母のエピソードから、結婚証明書と花指輪を用意していただいた。安置施設では愛犬との面会をさせてもらった。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
K埼玉県加須市
K様
2024/10
親切に丁寧ね対応をして頂き感謝しております
親切に丁寧ね対応をして頂き感謝しております。
思い出の写真を綺麗に編集して頂き、とても感謝しております。
知人に紹介したいと思います。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
S神奈川県南埼玉郡
S様
2024/09
少人数であることとメモリアルスクリーンがとてもマッチしてホノボノとした幸せいっぱいの時間になったと思います
こちらが混乱しないよう丁寧に指示案内をしてくれた。
故人の思い出などさり気なく聞いていただき気持ちが和らいだ。
少人数であることとメモリアルスクリーンがとてもマッチしてホノボノとした幸せいっぱいの時間になったと思います。
従来の葬儀のイメージとは違ったカスタマイズ性がよく、全体の雰囲気や花の色合いのリクエストにもキチンの答えてくれたこと。個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
O埼玉県加須市
O様
2024/09
こちらに気を使いながら、控えめながら、適切にフォローしてくださった
こちらに気を使いながら、控えめながら、適切にフォローしてくださった。
葬儀後サポートでは足りないところ、辛いところ・苦しいところを、フォローしてもらえる個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
H埼玉県久喜市
H様
2024/09
式場内のレイアウト等、想像していたより立派で満足でした。
依頼側の意向をよく理解してくださいました。式場内のレイアウト等想像していたより立派で満足でした。当日進行等、対応いただいた担当の方を始め、スタッフの皆様の対応が良かったです。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
I埼玉県加須市
I様
2024/07
スタッフの皆さんの優しさが沁みました。
遺族の立場になって色々とサポートして頂きました。故人の好きな花を素敵に飾っていただき、遺族も満足いく内容でした。対応の早さ、丁寧さ。スタッフの皆さんの優しさが沁みました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
S埼玉県加須市
S様
2024/07
参列者からも称賛をいただきました。
式場、祭壇が落ち着いた雰囲気で仕上がっており、よい家族葬を送ることができました。写真の加工や飾り付けがきれいで、故人の人柄をよく表現できていました。参列者からも称賛をいただきました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
M埼玉県幸手市
M様
2024/07
家族の想いを汲み取ってくださいました。
打合わせにおいて、家族の想いを汲み取っていただき、故人に対する最大限のお見送り方法を、一緒になって考え提案していただいたこと、告別式当日におきましても、遺族側の手向け品のご要望を臨機応変に対応してくださり大変感謝しております。忘れることのない1日を過ごすことができました。ありがとうございます。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
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4.8
大変満足
I埼玉県久喜市
I様
2014/07
皆様の対応に癒され、心静かに見送れました。
この度は、急な出来事だったにもかかわらず、皆様方の対応に癒され、心静かに進められました。むすびすのことは、打ち合わせの段階ですでに同僚に勧めるほどでした。大変お世話になりました。感謝申し上げます。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
4
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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むすびすがお勧めするご葬儀プラン
故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。
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一般葬 スタイル
お世話になった方々をお招きしてお別れの時間を。故人と生前に付き合いのあった人との縁を大切にしたプランです。
1,182,610円~
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家族葬2日 スタイル
ご家族だけでゆっくりお別れを。一般の会葬者をお招きせず、家族や親しい友人だけで送る人気のプランです。
857,340円~
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家族葬1日 スタイル
1日でご葬儀と告別式を行い、少人数で3密を避けた会葬者さまのご負担が軽いプランです。
645,500円~
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家族らしく無宗教葬
宗教儀礼にとらわれず、故人様を囲んで思い思いのお別れのお時間をゆっくりお過ごし頂けるプランです。
495,000円~
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火葬オーダーメイド(出棺式)
費用を抑えてシンプルなお見送りを。お通夜・告別式などの儀式を行わず、限られた親しい方のみで行うプランです。
328,000円~
資料の中でわかりにくい点はございましたか?
いいえ
基本プランを中心に、アップ、ダウンプライスもあり、分かりやすい。細かいことを言えば、写真の掲示でサービスと有料が分かりにくかった。
事前相談の担当者(古家 崇規)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
不安がなくなり、看取りに専念できました。
ご搬送担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
深夜にもかかわらず、丁寧に対応してくださいました。
ご葬儀担当者 (平川 雅彦)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
いろいろご配慮頂き、助かりました。
思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか?
はい
写真を見られた方々に内容を聞かれました。故人を想って下さる気持ちが伝わってきました。
各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか?
はい
まったく違う方がいらっしゃるのに、きちんと我々の情報が伝わっており、何を聞いても答えてくださいました。