ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    S

    千葉県市原市

    S様

    2025/06

    趣味を反映できた点が良かったです。

    祖父の時にお世話になったため、むすびすさんに依頼しました。 メモリアルスクリーンなどで故人の趣味を反映できた点が良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    千葉県船橋市

    Y様

    2025/06

    悲しみの中でさりげない提案をしてくれました

    昨年、私の母と主人の母の葬儀をお願いした時に親切に対応してくれたことが心に響きました。 悲しみの中でなかなか遺族が気づくことができないことをさりげなく提案してくれたりして、暖かい葬儀を作り上げることができました。 葬儀という最後の大切な行事に、遺族の気持ちに寄り添ってくれる対応はとても良かったと勧めたいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県川崎市

    K様

    2025/06

    お花を増やして良かったです

    安心して任せられそうでした。 お花を増やして良かったです。 希望を取り入れてもらえました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都江戸川区

    S様

    2025/06

    故人への心のこもったお見送りができた

    父と弟の葬儀・告別式でもむすびすさんにお世話になり、とても良かったと思っていましたので、今回も安心してお任せしました。 最初に故人の話をよく聞き出してくれたおかげで、式場の飾り付けやパネルに至るまで、家族皆が感動していました。 故人への心のこもったお見送りができたのはもちろん、収骨後に家族がそれぞれ解散する駐車場での担当者さんのお見送りまでが本当に心に残り、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    東京都三鷹市

    H様

    2025/06

    対応が一番早くて詳しい料金を知れました

    資料請求、見積もり依頼をした時に、対応が一番早かったです。見積もり時に詳しい料金を知ることができました。 家族の気持ちを汲んでくれて、考えもしなかった提案をしてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    千葉県市川市

    H様

    2025/06

    色々なプランがあるのでどなたでも利用しやすいと思います

    口コミが良かったからです。 プランナーの方が時間をかけて、要望を聞いてくれました。 色々なプランがあるので、どなたでも利用しやすいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    神奈川県草加市

    H様

    2025/06

    希望通りのお式になりました

    前回依頼した関係です。 希望通りのお式になりました。 説明が丁寧で、安心して任せられました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    埼玉県川口市

    Y様

    2025/06

    息子さんも嬉しかったようです

    私の父の葬儀の時にやっていただき、スタッフの方々の対応がどの方も親切丁寧でとても素晴らしかったです。 故人の大好きなピンクや白のお花や飾りがとても可愛く仕上げられていて好評でした。喪主は私ですが、故人の実の息子さんの分も手向ける花束をサプライズで用意してくれたり、息子さんにも気を回してくれたり、あとから息子さんと話したら嬉しかったようです!素敵な葬儀をありがとうございました。 葬儀の段取りも分かりやすくフォローしてくれて、葬儀後のアフターフォローもとても手厚かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    神奈川県相模原市

    O様

    2025/06

    家族全員、満足の行く葬儀が出来ました。

    家族全員、満足の行く葬儀が出来ました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

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      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    神奈川県横浜市

    O様

    2025/06

    父の故郷を祭壇に写せました

    最初に端的に必要な内容を説明してくれたので、分かりやすかったです。 祭壇をスクリーンにすることにより、父の故郷を写せました。 丁寧な対応をしてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

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      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    U

    東京都目黒区

    U様

    2025/06

    思った以上の家族葬になりました

    セレモニー目黒を使いたく、病院からの紹介資料に連絡先があったため連絡しました。 わからないことだらけでしたが、一つひとつ丁寧に説明してもらい、こちらの思いを汲み取ってもらい、思った以上の家族葬になりました。ありがとうございました。 葬儀社を事前にある程度決めておけば、故人のうっすらした希望も、取り入れてもらえるのではないでしょうか。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    神奈川県横浜市

    A様

    2025/06

    最初から最後までとても寄り添ってもらえました

    アフターサービスと責任感がありそうな印象でした。 最初から最後までとても寄り添ってもらい、家族全員で送ることができたと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都江戸川区

    S様

    2025/06

    故人もさっぱりして旅立てたと思いました

    近所にあることを知っていたため利用しました。 お風呂好きで入院中ずっと入れなかったので、シャワー湯灌で綺麗にしてもらい、故人もさっぱりして旅立てたと思い良かったです。 相談等を受けたら、こちらで葬儀を行い良かったとお話したいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県富士見市

    S様

    2025/06

    少人数で和やかに故人を見送れました

    少人数で和やかに故人を見送れました。 ことがことなので、おすすめは難しいです。尋ねられたら良かったと話します。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県春日部市

    M様

    2025/06

    思い出を振り返る時間があって良かったです

    サイトで見つけました。 メモリアルコーナーを提案してもらい、思い出の品を飾らせてもらいました。 思い出を振り返る時間があって良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    千葉県旭川市

    I様

    2025/06

    とても想いの詰まった良いお式を行うことができました。

    今回、希望の式場があり、そこで行ってもらえることが前提で、ホームページを拝見しました。遺族の意向に沿ったきめ細かい対応をしていただける葬儀会社だと思いました。 故人の好きな明るい色合いの素敵な会場に仕上げていただきました。プラス故人が育てたお花を一輪挿しで飾り棺に入れたらどうか、出棺前に母からの挨拶をしたらどうかというご提案をしていただき、とても想いの詰まった良いお式を行うことができました。 悲しいお葬式ではなく、身内だけで温かく和やかに故人を送ってあげる式にしたかったので、その意向を汲んで式を取り行ってくれたスタッフの皆様に感謝しています。今回お花にかなりボリュームも持たせたり、返礼品を手厚くしたりで費用はかなり高くなってしまいましたが、お式終わってから故人からすると孫にあたる2人に式について聞いてみました。 「今まで参列してきたお葬式の中で一番良かった。会場も想いが詰まってて良かった、スタッフの方も明るく、対応も親切でとても良かったし、お料理も量も多くてとても美味しかった。悲しいという想いなく過ごせた」と即答でした。式に参列した親族からも「想いの詰まったいいお葬式でしたね」と連絡をいただきました。 私個人としても会場の出来上がりもスタッフの方の対応も式当日の進行、対応もとても良かったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

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    大変満足

    O

    神奈川県厚木市

    O様

    2025/06

    金銭面と、思いが詰まった式の形がぴたりと重なるようなご提案でした

    厚木市民斎場ができた時に、そちらで葬儀が可能な会社としてご紹介いただき、ご相談しました。会員になると同時に、その頃の考えに基づいてベースとなる見積もりを立ててもらえました。 金銭面、思いが詰まった式の形がぴたりと重なるようなご提案をいただきながら、納得のいくお見送りができました。 明朗会計と式のプランニング、対応については、紹介して参考にしてもらえたら良いと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

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      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    神奈川県藤沢市

    T様

    2025/06

    悲しいけれど心が温かくなりました

    基本費用が分かりやすかったです。追加費用についても丁寧な説明があり、こちらの要望を聞いてさらに提案をしてくれたことが良かったです。夜中の時間帯の電話でも丁寧に対応してもらい、安心感がありました。東京の方なので大丈夫かなと思っていましたが、頼んで行くうちに信頼できました。 葬儀をこじんまりと行いたいと思っていましたが、初めてのことで何も分かりませんでした。基本費用は同じに見えてもお花や着替えや安置室やドライアイスなどで加算されていくのだなと不安になっていました。打ち合わせで一つ一つ提案を受け納得しサービスを受けることができましたし、さらに私たちの思いより上を行くサプライズがあって心も満たされ笑顔になれました。悲しいけれど心が温かくなりました。 スタッフの対応が良く分かりやすい説明と、こちらの思いを汲んだ提案力でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

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    • 打ち合わせの対応

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    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県さいたま市

    M様

    2025/06

    思い出写真のスクリーン化が鮮明で素晴らしかったです

    ネットで一番初めに検索しました。 葬儀費用を抑える為、他の葬儀会社の資料を請求する予定でしたが、父親が急変したため、そのまますすめることになりました。 過去の思い出写真のスクリーン化が鮮明で素晴らしかったです。 何事も迅速に対応してくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

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    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    神奈川県横浜市

    O様

    2025/06

    安心して通夜、葬儀を終えることができました

    プランを立ててくれた方、当日の担当者の方、とても対応が良く、寄り添ってくれている感じで、安心して通夜、葬儀を終えることができました。 こちらの要望にも快く応じてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

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    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。