ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

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  • 5

    大変満足

    T

    埼玉県草加市

    T様

    2025/02

    娘は次もむすびすでやりたいと言っています。

    丁寧でよかったです。少人数の葬儀なのに立派でした。丁重なサービスで良かったが、少しお高い気がましたが、娘は次もむすびすでやりたいと言っています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県北足立郡

    O様

    2025/02

    希望を聞いてもらいそれに沿って考えてもらえました。

    • 家族葬

    • 10~20名 参列

    • 仏教

    • ファミリールーム上尾

    希望を聞いてもらいそれに沿って考えてもらえました。 家族葬で近しい方々と温かい雰囲気で見送れました。 料金も希望の相談に乗ってもらえました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都日野市

    N様

    2025/02

    話を親身になって聞いてくれました。

    気配り、心配りをいただき感謝してます。話を親身になって聞いてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県さいたま市

    S様

    2025/02

    担当さんはとても信頼できる方でした。

    担当さんはとても信頼できる方でした、的確に簡単に説明してくださって有り難かったです。母から頼まれていたお葬式が実現出来たました。満足しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県八潮市

    K様

    2025/02

    こちらの希望どうりことが進みました。

    こちらの希望どうりことが進みました。スムーズに終わりました。希望にそう葬儀ができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県吉川市

    M様

    2025/02

    柔軟に対応いただけました

    司会はじめスタッフの方全体的に、当日全般の気遣いがとても素晴らしかったので、本当にその場その場で臨機応変に対応いただき、心温まる対応だった印象です。葬儀全般と紹介いただいた住職さまの対応の良さ、葬儀の様子を撮影させてもらえたり、色々とイレギュラーな対応させていただけたり、柔軟に対応いただけました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都江東区

    K様

    2025/01

    ご葬儀のプランの立て方、当日の司会進行、120%でした

    スタッフの見事な連携プレーに感謝です。ご葬儀のプランの立て方、当日の司会進行、こちらも120%でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    千葉県佐倉市

    H様

    2025/01

    お葬式で浮かぶマイナスイメージを払拭した和やかな家族葬

    遺体の保全から告別式の終了まで、それぞれのスタッフさんの情報共有がよくされていて連携が素晴らしかったです。お葬式で浮かぶマイナスイメージを払拭した和やかな家族葬になった。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都東村山市

    T様

    2025/01

    現実的な価格と思われる見積もり金額の提示

    電話で連絡しすぐに応対してくれたことや、こちらの疑問点にも真摯に対応いただいたことや、斎場を速やかに抑えてくれるなどわかりやすく素早い対応が良かったです。よい見送りができたと思いました。価格面について現実的な価格と思われる見積もり金額の提示と、変更になりうるポイントをあらかじめ説明いただき最終的に妥当な金額になったこと。葬儀の段取りと内容もお任せして問題なかったため。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県三郷市

    O様

    2025/01

    母や私自身の時もお願いしたい

    皆様細かな所も良くしていただき母も大変喜んでおりました。会場の設営はもちろん、展示などのアドバイスもいただきました。知り合いはもちろん、母や私自身の時もお願いしたいと思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都目黒区

    K様

    2025/01

    母の趣味や好みに沿ったお見送り

    遺影や看板の画像の加工、高価な生花を用いない効果的な飾りつけ、BGMの使用など、会場や式の演出について適切に助言をいただき、母の趣味や好みに沿ったお見送りができたと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    埼玉県川口市

    N様

    2025/01

    細かな要望にも応えていただき、家族みんながとても満足できました

    一度は諦めたシャワー湯かんが可能な方法を提案いただき実現できたこと。時間のない中でパネル写真の差し替えに応じていただけたこと。温泉好きの故人のためにシャワー湯かんを実施でき、それを見守る間もお別れの時間として家族がとても満足していたこと。さらに出棺式での故人への献杯やパネル写真、手向け品を見ながら思い出を共有し、穏やかなお別れの時間を十分に過ごすことができたこと良かったです。細かな要望にも応えていただき、家族みんながとても満足できました。とくに家族のみでお別れしたいと思われる方にはお勧めしたいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県藤沢市

    K様

    2025/01

    やりたいことができるか、迷っていたら、ココへ。全力で叶えてくれます。

    私が喪主として、みなさんに気を遣わんとしていると、『もう、ご自分だけだと思って悲しんでよいんです』と言ってくださったこと。大事なタイミングで私たちを二人にしてお別れをさせてくださったこと。計画のときから、何一つ『それはできません』と言わず私と故人がしたかったことに、全力で耳を傾け、寄り添い、協力し、意図を汲み取り、さらによいものにしてくれたこと。彼を彼らしく送る、私のわがままを、全部聞いてくださったこと。喪服をやめてステージ衣装にしたら、みなさんもスーツではなくイベントスタッフのような格好にスタッフワッペン。納棺師さんまでメイクさん。祭壇はステージ。遺影もステージに出演している。いつものステージに彼がそこにいないだけ。きちんと、その穴と向き合う式ができたのは、連日のように時間を使い、私に寄り添い、心を配り、指示を出してくださったこと。当日、来場者(コンサートなので来場者)への気配りだけでなく、私自身が別れを受け入れるべく、私にも気をかけてくださったこと。動画は、私を癒し、私にパワーをくれ、客席をも元気付け、『これから人生を楽しむのは、君たちだ。僕はいないけど、最期の最期まで全力だったよ頑張って』と彼に言われたようでした。これからも観て、勇気とパワーをもらえると思います。本当に本当にありがとうございました。プロの写真家さんにも入ってもらえたのでみなさんと撮った写真などを後日送らせて欲しいです。よろしくお願いいたします。来られたみなさんが泣きながらも、笑顔で彼の人生を褒め、楽しみ、彼を惜しんでくれた。悲しい葬儀より楽しいライブを望んだ彼。いつも、二人で作ってきたステージを最期の最期まで、やらせてくれた。今の私たちらしく、私たちの新たな出発の狼煙をあげるべく。彼が愛したみなさんに。彼を愛したみなさんに。最大の感謝とエールを送るような時間が作れた。『人生って、楽しんだもん勝ちだよ!』と彼の声が聞こえるライブにできたこと。私自身も自分を褒めたい時間にできたこと。大満足、ありがとうございました。しっかり楽しんで、しっかり悲しんだ、最高傑作にできました。やりたいことができるか、迷っていたら、ココへ。全力で叶えてくれます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    千葉県匝瑳市

    Y様

    2025/01

    それが出来た事を母も自分達も幸せだと思えました。

    • 一日葬

    • ~10名 参列

    • 仏教

    • ご自宅

    大切に思う人を送る時本当の最後の時思ってくれる人達だけで送れる事はとても素晴らしい事だと思い、それが出来た事を母も自分達も幸せだと思えました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    千葉県千葉市

    S様

    2025/01

    花のアレンジの方のご配慮がとても嬉しかった

    綺麗なお花を有り難うございました。営業の方から伺った際は何よりも心配でしたが、花のアレンジの方のご配慮がとても嬉しかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都北区

    N様

    2025/01

    電話応対、情報の共有されていました。

    • 家族葬

    • 10~20名 参列

    • 仏教

    • 電話応対、情報の共有されていました。

    電話応対、情報の共有されていました。 祭壇のデコレーションが期待以上に良い出来栄えでした。 相談された場合にお薦めできます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    千葉県船橋市

    O様

    2025/01

    妻が甘いもの好きなのをご存知でケーキをご用意いただいたのは、嬉しかった

    妻が甘いもの好きなのをご存知でケーキをご用意いただいたのは、嬉しかったです。どの方に聞いても話が通じていて申し送りが素晴らしい思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    神奈川県横浜市

    M様

    2025/01

    不安はありませんでした、常に不明点などないか気にかけてくださった

    葬儀の流れなど予め説明いただいていたので不安はありませんでした、常に不明点などないか気にかけてくださったことが良かった。宗教者様の手配やお布施の金額などが明確で安心でした。打合せで決めた内容の通りでしたが、祭壇を見た時に期待以上に華やかに感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    W

    埼玉県和光市

    W様

    2025/01

    足りないと思った部分では提案もしてくれた

    押し付けがましくなく、足りないと思った部分では提案もして頂けだけました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県相模原市

    S様

    2024/12

    やること、やらないことをしっかり選んでお別れできた

    • 火葬式

    • ~10名 参列

    • 無宗教

    • ステーション町田

    最初の電話に出ていただいた方から、最後の葬儀に対応していただいた方まで関わっていただいたスタッフの方、全ての方の全ての対応が良かったです。何ひとつ不安を感じずお別れができました。感謝しかありません。 本当に近しい家族だけで、簡単に、堅苦しく形式張ったものでなく、でも何もないのは寂しいのでそれなりにお別れをしたかったので出棺式プランで、やること、やらないことをしっかり選んでお別れできたのでとてもいい式でした。 スタッフの方の対応や明朗会計なところ、安心してお願いできると思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。