ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

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  • 5

    大変満足

    A

    千葉県船橋市

    A様

    2025/05

    家族から見た故人の人となり、関係など細かな情報を汲んでいただいた提案

    • 家族葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    時速な対応と、最初の相談の対応が分かりやすくて丁寧だった事が決め手になりました。 葬儀内容の詳細打ち合わせで、故人の情報の聴き取り、家族から見た故人の人となり、関係など細かな情報を汲んでいただいた提案、何より、その結果としての葬儀会場の設営と運営が一体となっていた点、それがこちらの想像を超えてきていた点が満足に繋がりました。 参列者からも今回の様な故人と参列者との思い出を振り返って送り出せる葬儀はあまり体験したことがなく、良いと思ったと言われました。 なので、我が家の様に家族と親族に限った葬儀をしたい人にはおすすめできると思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県桶川市

    S様

    2025/05

    不安の中、些細な話しや同じ事を聞いても都度、聞いて頂きました。

    何も分からない状態不安の中、些細な話しや同じ事を聞いても都度、聞いて頂きました。 話していても不安な気持ちにならず、安心して全部お任せできました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県上尾市

    K様

    2025/05

    自社で全て対応していると聞いて依頼しました。

    自社で全て対応していると聞いて依頼しました。 短くシンプルにまとまった式でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県藤沢市

    K様

    2025/05

    しんみりしない様なお式になりましたので、とても感謝しております。

    互助会のお話を少し教えていただきました。 料金的な問題でむすびす様に決めさせていただきました。 とても良いお別れ式になりました。 しんみりしない様なお式になりましたので、とても感謝しております。 親切、丁寧に寄り添っていただきました。 本当にありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    神奈川県横浜市

    Y様

    2025/05

    無宗教の葬儀について実績がある葬儀社を選びました。

    無宗教の葬儀について実績がある葬儀社を選びました。 スタッフのご協力のもと、全体的に私たちが考えているお別れの会を開催できたのではないかと思っています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県さいたま市

    M様

    2025/05

    祭壇が心温まるものとなり満足のいくお見送りができました。

    つつじ苑を検索してむすびすさんと繋がり、丁寧なご対応をいただきました。 メモリアルスクリーンがとても良かったです。祭壇が心温まるものとなり満足のいくお見送りができました。 やはりメモリアルスクリーンですね。故人にあわせたお見送りができると思います。金額が明確で質問にも適切に回答いただいたので安心・納得できました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県川崎市

    S様

    2025/05

    妻のイメージに合わせた飾り付けをいただきました。

    川崎市民でしたが、どうしても妻の所縁のある目黒区で式をあげたく、交通の便もよかったセレモニー目黒に辿り着きました。 妻は若く、またぬいぐるみが多く、そんな妻のイメージに合わせた飾り付けをいただきました。 予算に合わせたご対応にも相談に乗っていただけることと、何より遺族のみならず故人への思いやりに溢れたご対応に安心できました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    神奈川県横浜市

    O様

    2025/05

    人事が優秀なのか、教育なのか素晴らしかったです。

    亡くなる2年前位から大好きな酒、タバコ、刺身を食べれなくなり、最後にあげる事が出来良かったです。 合計費用は、結構かかりましたが、こちらの方が安いですと、けして高い方を勧めてはこなかった。なんと言っても、皆様優しさがありました。人事が優秀なのか、教育なのか素晴らしかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    埼玉県三郷市

    T様

    2025/05

    見積もりが早く届いた点が大きかったです。

    他社の見積もり書を依頼してから数日で亡くなってしまい、結局見積もりが間に合わなかったため、むすびすさんしか話をしていない状態でした。見積もりが早く届いた点が大きかったです。 急な事だったので何も決めていない状態から、何から決めて行ったら良いか、確認しながら納得できるまで考える事が出来ました。こちらの意向を汲み取りながら寄り添っていただきました。 打ち合わせ時は丁寧な説明と段取りの良さ、見やすい資料。後日銀行振り込みを選択できた。当日は丁寧な対応、案内。式終了まで心置きなく故人を見送れた。サポート相談が葬儀後からでもできる点。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    埼玉県春日部市

    Y様

    2025/05

    参列者にも非常に評判良く、思い出に残るものになりました。

    メモリアルスクリーンがこちらの希望を最大限活かしていただき、参列者にも非常に評判良く、思い出に残るものになりました。 初めての葬儀でしたが、事前説明や当日の段取りなど丁寧でわかりやすく、連絡も取りやすかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    千葉県千葉市

    T様

    2025/05

    思い出の写真で親族の皆様と想いを共有出来ました。

    ホームページの説明が明瞭でした。 思い出の写真で親族の皆様と想いを共有出来ました。 遺族の要望に対して迅速に真摯にご対応頂けたことが良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都江戸川区

    T様

    2025/05

    ひとりきりのお葬式でしたが、温かい気持ちで見送ることができました。

    地元で長年営業されているという安心感と、ネット情報でも好感が持てたからです。 スタッフの方がひとつひとつ親身に話を聞いてくださったおかげです。ひとりきりのお葬式でしたが、温かい気持ちで見送ることができました。本当に有難うございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    千葉県八千代市

    T様

    2025/05

    アフターサポートもしていただけるという点も決め手となりました。

    パンフレットがしっかりとしていて、事前相談の際の説明がわかりやすかったです。アフターサポートもしていただけるという点も決め手となりました。 父親が亡くなり悲しみを感じつつ、しかしやるべきこともある中で、何を基準に決めていったら良いのか気持ちの整理が難しい中、父親の職業や趣味を聞いてくださったり、考えやすいように支援してくれたお陰で「これでよかった」と思える式にすることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県久喜市

    H様

    2025/05

    文句なしでむすびすさんでした。

    父の葬儀を3ヶ月前にむすびすさんにお願いし、とてもよくしていただき、母から「私もここがいいな」と言われていたから葬儀を依頼しました。私も母の遺志に沿ってあげたかったのと、実際窓口になっていたのが私だったので、文句なしでむすびすさんでした。 母の祭壇、棺に入れる物など、細かなところまで1つ1つ決めさせていただけたところと、LINEで気軽にやり取りさせていただけたところ、費用を最低限の枠内でたくさんの提案をしていただいたところ、父の時に司会進行をして下さった方に、今回の母もお願いしたところ、スケジュール調整をしていただけたところが良かったです。 実際に両親を送り出していただき、文句のつけどころがありません。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    埼玉県北本市

    T様

    2025/05

    『良い式だったね』と皆さんから言われたのが嬉しかった

    最初の問い合わせ相談時の対応、受け答えが丁寧であり、説明が明瞭簡潔でわかりやすかったです。 父(故人)に思いを寄せた提案や、気遣いの数々があり、とても満足しています。(メッセージボードの作製や棺に手向ける品々にアイデアを頂きました。) 家族葬という小規模な会葬の中でも、喪主は参列者を迎えるにあたり、体裁や見た目を気にするところの本音があります。お任せした費用において私と家族の満足度が大きく『良い式だったね』と皆さんから言われたのが嬉しかったです。 感謝申し上げます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    千葉県船橋市

    T様

    2025/05

    故人や家族がほぼ希望した通りの葬儀でした。

    故人や家族がほぼ希望した通りの葬儀でした。 スタッフの対応が丁寧でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県北足立郡

    H様

    2025/05

    亡くなった父の人柄が感じられました

    ネット検索で探して、すぐに出てきたのでお願いしました。 お写真や、周りの装飾品などを見て、亡くなった父の人柄が感じられました。 金額的にも分かりやすい説明とスタッフの方がどの方も親切でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    東京都江戸川区

    H様

    2025/05

    十分過ぎるほど素晴らしい式にしてくれてました。

    兄からの勧めでした。 十分過ぎるほど素晴らしい式にしてくれてました。 親切に寄り添っていただき、細かい所や分からない所を説明していただき不安なく葬儀を迎えることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    神奈川県横浜市

    H様

    2025/05

    参列者は会場のお飾りを見るなり「いいねえ」と口々に

    以前、父の葬儀でお世話になり良かったのでまたお願いしようと思いました。 参列者4人のしめやかな家族葬でしたが、事前打ち合わせした私以外の参列者は会場のお飾りを見るなり「いいねえ」と口々にしていました。 事前打ち合わせにはなかった手の湯灌を当日の式場でご提案していただき、故人を大切にしてくださる姿勢がとても嬉しかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    埼玉県草加市

    N様

    2025/05

    母のための、家族のための大切な人のためのお別れを実現

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    丁寧な対応をいただき、母のための、家族のための大切な人のためのお別れを実現することができました。たくさんの大好きな人と花に囲まれてキレイに旅立つことができたと思います。ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。