ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    K

    東京都江東区

    K様

    2025/06

    スタッフの方々の対応も丁寧で分かりやすく、大変良かった

    父の葬儀と同じ斎場を利用したかったため、決定いたしました。 母との思い出を振り返りながら、無事に送り出すことができました。母もきっと満足した式だったと思います。 スタッフの方々の対応も丁寧で分かりやすく、大変良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都千代田区

    S様

    2025/06

    姉妹兄弟のつながりを思い出させてくれる素晴らしいツール

    • 一般葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    桐ヶ谷斎場でのお葬式でした。お電話でのご対応が丁寧で、言葉選びも寄り添うものでした。故人の生まれた時から最近までの写真は、皆様の会話を弾ませるだけでなく、姉妹兄弟のつながりを思い出させてくれる素晴らしいツールだと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県川口市

    M様

    2025/06

    葬儀当日に感謝状を用意していただきました。

    前の母を18年間在宅介護していた妹の話を事前の打ち合わせで伝えたところ、葬儀当日に感謝状を用意していただきました。これにより、長年の兄妹間のわだかまりが良い方向へ進みました。 親族の葬儀経験は少ないのですが、費用に余裕がある方にはお勧めしやすいと感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    東京都足立区

    Y様

    2025/06

    金額と内容の両面で信頼できると感じた

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    比較検討の結果、金額と内容の両面で信頼できると感じたため、決定いたしました。 遺族の気持ちを大切に、様々な配慮をしてくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    神奈川県海老名市

    Y様

    2025/06

    小規模な葬儀のわりに華やかな葬儀となりました。

    3年前に父の葬儀をお願いしました。 小規模な葬儀のわりに華やかな葬儀となりました。 明確なプラン金額の事前提示があると進めやすいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    千葉県佐倉市

    K様

    2025/06

    御社だけが電話もいただいて

    自社で最後まで責任もって取り扱っていただけることが明確でした。また資料請求に対しても他社は資料を送付して終わり、という姿勢でした。御社だけが電話もいただいて資料の説明、見積もりと丁寧に対応していただきました。 概ね打ち合わせで話題となった内容は予想通りであり満足できた。ただどうしても細部は画像で確認まではできないのでやむを得ないものもありいました。 今後は依頼した内容が、一番は祭壇の全体像などがシミレーション的に完成予想として見られる簡単なソフトがあれば尚願いと一致するように思われます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    埼玉県所沢市

    M様

    2025/06

    様々なアイディアを出していただけたことにより

    自由度があったと感じました。 様々なアイディアを出していただけたことによりイメージがより広がりました。また写真を提示していただけたのは大変良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県北足立郡

    K様

    2025/06

    参列者の方にもいい式だったと言っていただけました。

    取り急ぎお電話させて頂いた次第でしたが 本当に良かったと思っております。 とても満足致しました。 参列者の方にもいい式だったと言っていただけました。 遠くから来て頂いたにも関わらず 地域の情報なども調べて対応して頂けて ありがたかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都東久留米市

    M様

    2025/06

    次回も、指名したいと思ってます。

    告別式の提案が良いと聞きました。 他社より、時間帯がよかったです。 担当者には、感謝しています。 告別式のレイアウト、式の進め方、心配り、母のことを色々聞いてくれました。 次回も、指名したいと思ってます

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    埼玉県富士見市

    T様

    2025/06

    父の時にお世話になりとても良くしていただいたので、今回もお願いしました。

    父の時にお世話になりとても良くしていただいたので、今回もお願いしました。 こちらの気持ちに寄り添って色々お話を聞いていただきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都足立区

    K様

    2025/06

    説明体系・見積詳細が明瞭でした。

    説明体系・見積詳細が明瞭でした。 わからない点もわかりやすくご案内頂き無事に会葬できました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    東京都墨田区

    Y様

    2025/06

    クチコミ等を参考にして決めました。

    クチコミ等を参考にして決めました。 家族葬だったのでお客さんへの気遣いをしないですみました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    千葉県船橋市

    I様

    2025/05

    想像以上の提案をしてくださり、お葬式を楽しんで――

    • 一般葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    最初斎場だけ決めていて(家族が入っているお墓に併設)その斎場であげたいと検索したら最初に出て来たのがむすびすさんだったようでした。フリーダイヤルが載っていて斎場にかかっているのかと思ったらむすびすさんのフリーダイヤルだったようで、最初は警戒しましたが、お話しを伺っているうちにむすびすさんに惹かれてお願いしました。 こちらの要望は抽象的なものでも現実的なご提案をしてくださったので具体的なイメージが出来たこと。 自分では気が付かない、自分たちが豊かになる提案をしてくださること。こんなことができるんだと想像以上の提案をしてくださり、お葬式を楽しんでコーディネートできました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    千葉県茅ヶ崎市

    H様

    2025/05

    対応の良さ、料金も比較的安く感じました。

    電話対応が良かったです。 プランナー・斎場担当・住職まで良い方ばかりで遺族は大変満足してます。 対応の良さ、料金も比較的安く感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    U

    神奈川県藤沢市

    U様

    2025/05

    打ち合わせ段階で故人のことをよく聞いてくれて、それが葬儀に

    安心して任せられそうでした。 打ち合わせ段階で故人のことをよく聞いてくれて、それが葬儀に反映されていたと思う、 良い式になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都新宿区

    N様

    2025/05

    思い出に浸れることが出来て

    • 一般葬

    • 30名~50名 参列

    • 仏教

    安心感でしょうか。 思い出の写真を依頼。 忙しい中であったが、昔からの個人の思い出に浸れることが出来て良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    埼玉県所沢市

    S様

    2025/05

    一番感動したのは

    ホームページをたまたま見つけました。 事前打ち合わせで様々な話しをさせて頂き、まとまらない私のおしゃべりから父がどのようにしたら喜ぶか、又遺された家族がどうしたら父と悔いのないお別れが出来るか、考えてくださり葬儀に反映してくださいました。一番感動したのは福島のお米を炊いてくださった事です。本当に満足しております。この場を借りまして御礼申し上げます。 遺族は悲しみに暮れる時、本当は何をしたいのか、何をして欲しいのか判らなくなっています。しかしそういう家族から故人への想いを引き出して、悔いのない見送りが出来るようにしてくださった。そこをお伝えしたいですね。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    千葉県船橋市

    I様

    2025/05

    祭壇も丁寧にして頂きました。

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    馬込斎場で調べたら、御社が出て来ました。 祭壇も丁寧にして頂きました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都江戸川区

    K様

    2025/05

    遺族の話をよく聞いて対応してくれる

    • 家族葬

    • ~10名 参列

    • 仏教

    父の具合が悪くなって看護多機能ホームに、いたため、早く葬儀社を探してほしいと言われました、資料請求をしたらすぐに電話がかかってきたのがお宅だけで、どうしようかと考えていたところ、父が亡くなってしまったので、お宅に決めました。 対応する人が変わるので、途中不安に、なりましたが、大変気遣いしていただき、ありがとうございました。 父が孫に毎年りんごを送っていた話を覚えていて、孫がりんごを切ってお棺に入れたのは、大変ありがったです。 遺族の話をよく聞いて対応してくれると薦められます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    東京都北区

    O様

    2025/05

    友人達がこんなお葬式をやってもらいたいと言っていた

    対応が丁寧で話を良く聞いてプランを考えたり説明してくれました。 エンディングプランナーが面白い提案をいろいろ考えてくれていい葬儀になったと思います。 提案でスキーグローブに友人にメッセージを書いてもらって棺に入れることになり、その友人達がこんなお葬式をやってもらいたいと言っていたのでおすすめしておきました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。