ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県上尾市

    O様

    2025/06

    一人に申し伝えれば関連する方々にも情報が行き届いている

    自社の社員の方だと聞いていたため、利用いたしました。 横の連携が取れており、一人に申し伝えれば関連する方々にも情報が行き届いていると感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    埼玉県蓮田市

    T様

    2025/06

    病院の方も「むすびすさんは大丈夫です」

    搬送と安置について心配していましたが、話を聞いて安心できました。病院の方も「むすびすさんは大丈夫です」と言ってくれました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県さいたま市

    H様

    2025/06

    花が好きだった母が、沢山の花に囲まれた葬儀ができた

    花が好きだった母が、沢山の花に囲まれた葬儀ができたことが何よりでした。 遺族に寄り添った丁寧な対応でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都練馬区

    N様

    2025/06

    オリジナリティを求める方にはお勧め

    型にはまらない、故人の魅力を表すことができる葬儀ができそうだと感じたため、Instagramの投稿を全て見て決めました。 故人が亡くなり最初の電話をした際に、すぐにこちらの名前や以前の打ち合わせ内容などをしっかりと把握してくれていることがわかり、安心しました。 写真の飾り方、スペースの使い方がとても素晴らしかったです。当初は参列者数の予想から狭い会場を希望していましたが、おすすめしてくれた広い部屋だからこそできた演出でした。 (担当の方の)お名前の表記が違っていたらすみませんが、舞台やイベントなどを作るのが上手な方だと初日に別のスタッフの方に伺ったような気がします。打ち合わせをし、準備をし、お通夜の日は「いよいよ本番!」という良い顔をされていた気がしました。一生懸命考えて作り上げてくれたのだと感じました。 棺に入れるお寿司の折り詰めはサプライズで嬉しかったです。父も喜んでいるはずです。 葬儀の日、出棺の際の音楽は、お預けしたCDではなく、打ち合わせの日に「好きだけどこれは葬儀には合わないかな」と使わないことにしたCDの中の1曲を使ってくれました。飾った写真の中にあった奥入瀬の歌だったと思います。 ちょっとしたつぶやきをきちんと拾ってくれたのだと母が感激していました。 どの部門のスタッフの方々も素晴らしく、尊い仕事をされていると感じました。ありがとうございました。 オリジナリティを求める方にはお勧めしたいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県浦安市

    K様

    2025/06

    自分たちが満足できる葬儀ができた

    一番最初の電話対応が良かったため、貴社に依頼いたしました。 いつ相談の連絡をしても本当に対応が良く、スタッフの方全員が連携を取れていたので、本当に安心できました。 自分たちが満足できる葬儀ができたので、ぜひ口コミでも紹介させていただきたいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都町田市

    K様

    2025/06

    心のこもった葬儀

    12年前に父が他界した際、親身になって対応していただきました。 規模も形式も質素なものでしたが、心のこもった葬儀で母も喜んだと思います。 5年ほど前に会社の同僚にも紹介し、利用してもらいました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    千葉県市川市

    O様

    2025/06

    祭壇のお花もとても綺麗で、メイクも綺麗にしてくれて良かったです。

    祭壇のお花もとても綺麗で、メイクも綺麗にしてくれて良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都世田谷区

    T様

    2025/06

    遺族に対して一つ一つの細やかな気配り

    義兄の仕事関係で、共済組合を通じて貴社を選び桐ヶ谷斎場でお葬式をしました。葬儀に必要な全ての事柄において、遺族に対して一つ一つの細やかな気配りがなされていました。多くの葬儀社がある中で、選択は難しいものだと思います。後から後悔の残らない葬儀になり、貴社で本当に良かったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    東京都杉並区

    Y様

    2025/06

    その人に合った葬儀が実現できる

    ネットの口コミなどを参考に比較検討し、決めました。 懐かしい写真と共に思い出を振り返ることができる演出で、小さくとも温かい雰囲気の式となり、母も喜んでおりました。 様々な葬儀の形があるのだと感じました。その人に合った葬儀が実現できるのは素晴らしいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    W

    東京都江東区

    W様

    2025/06

    以前にも利用させていただき、親身な対応をしてくれた

    以前にも利用させていただき、親身な対応をしてくれたため、今回もお願いいたしました。 湯灌やメイクも丁寧に施していただき、故人の好きだったものも納めることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    千葉県八千代市

    K様

    2025/06

    オーダーメイドの葬儀ができることを示せた

    読経なしを希望したため大変だったと思いますが、故人の好きなものを詰め込み、家族の希望をすべて実現できました。ハワイアンミュージックを流し、お別れ式ができたことに感謝しております。 読経も焼香も線香もなしという、オーダーメイドの葬儀ができることを示せたと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都品川区

    N様

    2025/06

    細やかな気遣いが感じられました。

    細やかな気遣いが感じられました。 前日にこちらからお願いした着物や帯、思い出の写真を、葬儀当日まで美しく飾ってくれました。 スタッフの皆様方、ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    神奈川県横浜市

    K様

    2025/06

    話の内容をよく聞いてくださり、丁寧な説明をしてくれました

    話の内容をよく聞いてくださり、丁寧な説明をしてくれました。 斎場の設営がとても良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都杉並区

    S様

    2025/06

    ご担当者間の引き継ぎも完璧

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    8年前の亡父の葬儀の際にも貴社にご対応いただきました。 こちらの話を細部まで漏れなく聞き取ってくださり、ご担当者間の引き継ぎも完璧でした。 間違いなく推薦させていただきます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県藤沢市

    S様

    2025/06

    祭壇について親身に相談に乗っていただき、最適な内容に

    インターネットで調べて良いと感じたため、お願いいたしました。 祭壇について親身に相談に乗っていただき、最適な内容になったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    東京都板橋区

    I様

    2025/06

    友人に聞かれた際には、自信を持って紹介できます。

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    対応が良かったため、今回お願いいたしました。 父の趣味を式で体現することができて良かったです。 友人に聞かれた際には、自信を持って紹介できます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都新宿区

    S様

    2025/06

    気持ちのこもった、家族の希望通りの式

    • 火葬式

    • 10~20名 参列

    • 無宗教

    事前相談での対応が良かったため、お願いいたしました。 最終的には、ささやかではありましたが、気持ちのこもった、家族の希望通りの式ができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    C

    東京都葛飾区

    C様

    2025/06

    不安を一つ一つ解消しながら、こちらの要望も

    過去に利用された方からのご紹介で、お願いいたしました。 無宗教式のご提案や、式次第と内容のアレンジなど、不安を一つ一つ解消しながら、こちらの要望も取り入れてくれました。式の直前まで要望に対して真摯に対応してくれたことに、本当に感謝しております。 過去に3度むすびすさんを利用された方からのご紹介でしたので、安心して任せることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県さいたま市

    O様

    2025/06

    身内からも「今までで一番いい葬儀だった」と言われ

    口コミが大変良かったので、お願いすることにいたしました。 私たちでは想像もしなかったパネルでの葬儀や展示でのお見送りが実現できました。 そして、故人がバイク好きだったことにちなみ、バイクのエンジン音を聞かせてはどうかという素敵な提案もいただきました。 とにかく、故人を尊重してくださる細やかなお気持ちに心打たれました。 私たちの話をとてもたくさん聞いていただけて、最良のアドバイスをいただくことができました。身内からも「今までで一番いい葬儀だった」と言われました。私自身も娘も同じ意見です。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    埼玉県上尾市

    T様

    2025/06

    気持ちを汲んでくださり、適切なアドバイスがありました。

    上尾伊奈斎場つつじ苑を調べていた際に御社を見つけ、電話いたしました。 故人のためにも粗末にはしたくないが、費用は抑えたいという気持ちを汲んでくださり、適切なアドバイスがありました。また、お通夜と告別式のスタッフの方々も、とても感じが良かったです。 スクリーンを使った際には、故人との思い出も伝えることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。