ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    A

    千葉県印西市

    A様

    2025/06

    写真の掲示の仕方もセンスが良く

    パネル写真の大桜が素晴らしく、案内看板に希望の絵を取り入れてくれたのも嬉しかったです。写真の掲示の仕方もセンスが良く、バックミュージックに自然な感じのものを流してくれたのも印象的でした。 葬儀会場と火葬場が一体化していて車での移動がなかったのは良かったです。葬儀終了後に車がなかったので荷物を自宅に運んでいただき助かりました。前日に会場の様子をメールで送っていただけたので、わざわざ会場に行かなくても良く、ありがたかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    千葉県市川市

    H様

    2025/06

    無宗教への変更をお願いしたところ、家族の思う形式で葬儀を行うことができました。

    NHKで特集を見て、利用者にとって良い葬儀の形式だと感じたため、むすびすさんに依頼しました。 無宗教への変更をお願いしたところ、家族の思う形式で葬儀を行うことができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    U

    東京都八王子市

    U様

    2025/06

    思い残すことのないお見送りやお別れ

    父の葬儀でお世話になり、その時とても良い式にしていただいたので、今回もむすびすさんに依頼しました。 スタッフの皆様が、祖母と私たち家族にとって思い残すことのないお見送りやお別れをしていただこうと想ってくださっていると感じました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    神奈川県横浜市

    M様

    2025/06

    こちらからの要望は全て叶えていただけました。

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    大手の会社であることから、むすびすさんに依頼しました。 こちらからの要望は全て叶えていただけました。 他とは違う葬儀にしたいという希望があれば、むすびすさんをおすすめしたいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都大田区

    N様

    2025/06

    私たちの要望にしっかり対応していただき、感謝しています。

    私たちの要望にしっかり対応していただき、感謝しています。 スピード感があり、しっかり対応してくれる葬儀社だとご紹介したいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    東京都中野区

    Y様

    2025/06

    出棺式というプランが我が家の希望する内容

    何軒か候補がありましたが、出棺式というプランが我が家の希望する内容に一番近かったため、むすびすさんに決めました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県戸田市

    O様

    2025/06

    家族としてはとても満足しました。

    従来の古いお葬式のやり方ではなく、故人の個性が出せる葬儀、来てくださる方がホッとするようなアットホームな葬儀が理想だったので、むすびすさんはその意向に沿っていました。 写真をたくさん展示していただいたので、金額は高くなりましたが、来てくれた姉妹や親戚が懐かしんで楽しんでくれた様子だったので、家族としてはとても満足しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    東京都江戸川区

    N様

    2025/06

    スタッフの皆様の対応力や様々なご配慮に大変感動した

    義父の葬儀の際に、むすびすさんにお世話になったことがその理由です。 当方の要望に的確に対応していただきました。ありがとうございました。 スタッフの皆様の対応力や様々なご配慮に大変感動しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県横浜市

    S様

    2025/06

    穏やかな式となりました。

    前回父の葬儀で利用した際に大変満足したため、今回もむすびすさんに依頼しました。 叔母が生前に制作したアート作品などを丁寧に飾ってくださり、穏やかな式となりました。 父の葬儀の後にも知り合いに勧め、むすびすさんで葬儀が行われたと聞いています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    埼玉県北葛飾郡

    I様

    2025/06

    要望以上に素晴らしい対応をしてくれました。

    分かりやすさと華やかさで、むすびすさんに依頼しました。 要望以上に素晴らしい対応をしてくれました。 パネルもよく出来ていて、こちらの意見がしっかり反映された式になったので満足しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    U

    千葉県船橋市

    U様

    2025/06

    故人の人柄を大切に式を作ってくれる姿勢が一貫

    7年前に父の葬儀でもお世話になったので、むすびすさんに今回も依頼しました。 故人の人柄を大切に式を作ってくれる姿勢が一貫していて、とても良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    東京都豊島区

    H様

    2025/06

    葬儀プランの自由度が高かった点も良かったです。

    自宅から近い沙羅ホールでの葬儀ができるので、むすびすさんに依頼しました。 母らしく送り出せたので、大変満足しています。 葬儀プランの自由度が高かった点も良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都西東京市

    S様

    2025/06

    葬儀の間も写真を見ながら昔の出来事を思い巡らせる

    以前よりアフターサービスでお世話になっているスタッフの対応が大変良かったため、むすびすさんに依頼しました。 故人もきっと満足しているだろうという安心感があり、葬儀の間も写真を見ながら昔の出来事を思い巡らせることができました。 遺族の思いを色々と反映させてくれる対応力、細やかな気遣い、そしてスタッフ間の情報共有は素晴らしいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    東京都杉並区

    A様

    2025/06

    画一的でない式をプランニング

    父と母の葬儀で大変よくしていただいたので、むすびすさんに依頼しました。 こちらの事情を考慮していただき、こちらが依頼した以上の式をしていただけました。 画一的でない式をプランニングしていただけるので、おすすめです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    東京都品川区

    Y様

    2025/06

    こちらの型外れの希望にも嫌がらずに応じてもらえました。

    最初に見積もりを出してもらえたので、むすびすさんに依頼しました。 こちらの型外れの希望にも嫌がらずに応じてもらえました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県三郷市

    H様

    2025/06

    家族の想いの詰まった司会進行など、安らかに故人を送り出せた

    お寺(高応寺)からの紹介で、むすびすさんに依頼しました。 式場に入る際の素敵な演出、故人の好きだった音楽を流していただいたこと、家族の想いの詰まった司会進行など、安らかに故人を送り出せたと思います。 亡くなった当日から葬儀終了までの間、様々なことに丁寧に対応していただき感謝しています。故人も残された家族を心配することなく旅立ったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    W

    東京都練馬区

    W様

    2025/06

    思い出の品や写真を飾ったりできたからです。

    神道の料金が掲載されていたため、むすびすさんに依頼しました。 思い出の品や写真を飾ったりできたからです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

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      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    神奈川県大和市

    A様

    2025/06

    こちらの希望に限りなく沿っていただけました。

    • 一般葬

    • 50名~100名 参列

    • 無宗教

    大和斎場で検索したところ、むすびすさんが出てきました。自分らしい葬儀が可能であると感じたため、選びました。 祭壇やメモリアルコーナー、寄せ書きなど、希望以上の仕上がりで大変満足しています。 料金説明や葬儀内容の打ち合わせもシンプルで分かりやすく、こちらの希望に限りなく沿っていただけました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    東京都府中市

    I様

    2025/06

    スタッフの方の対応が良かったので、おすすめです。

    親戚から対応が良かったと聞き、費用の説明も分かりやすく他よりも安いと感じたため、むすびすさんに決めました。 参列してくださった皆様から「いい葬儀だった」と言われたこと、そして当日のスタッフの方々のお気遣いが素晴らしいと感じました。 葬儀の説明が分かりやすく、スタッフの方の対応が良かったので、おすすめです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    埼玉県さいたま市

    N様

    2025/06

    母の思い出を参列者と振り返ることができました。

    母の思い出を参列者と振り返ることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

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    • お迎え対応

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    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。