ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

葬儀スタイルで検索

  • 5

    大変満足

    Y

    埼玉県越谷市

    Y様

    2025/06

    故人に対するきめ細やかな対応

    インターネットで「越谷市斎場」を検索したところ、むすびすさんがヒットしました。結果的にむすびすさんを選んで本当に良かったと思っています。 期待以上のサービスでした。私と妻の思いや要望だけでなく、故人の思いも詰まったお葬式になったと思います。 むすびすさんを選んで良かった点は主に二つあります。一つは期待以上のサービスです。故人に対するきめ細やかな対応と、私たちの要望を引き出す提案力が素晴らしかったです。もう一つは、予算に対して非常に満足できる品質だったことです。基本的なセットの費用が妥当で、それに対して私たちが必要なオプションを追加していくスタイルは納得できました。さらに、オプションを過去に行った実例として写真で見せていただいたことは、選択する際に非常に役立ちました。もちろん、費用を抑えるための代替案もご提示いただけたので助かりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都世田谷区

    S様

    2025/06

    こちらの意見をしっかり聞いてくれて

    • 一般葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    以前利用させていただき良かったので、むすびすさんに再度依頼しました。 思い出コーナーや送りのお花入れなど、お別れの儀式が良かったです。 こちらの意見をしっかり聞いてくれて、何度もやり直しをしてしっかり作ってくれたことに感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    千葉県浦安市

    T様

    2025/06

    遺族の要望に合わせて希望に合うような葬儀

    家から近く、ペット可と記載があり、一人ひとりの要望に合わせて相談に乗ってくれるところに魅力を感じたため、むすびすさんに依頼しました。 希望に合わせたパネル作成では、何度か修正をお願いしましたが、迅速かつ満足のいく仕上がりでした。ペット参列というあまりない状況にも対応いただき、助かりました。ペットが滑らないで歩けるカーペットのようなものがあれば、より助かりました。遺体安置を長い期間自宅で行いましたが、ドライアイス交換のスタッフの方々も、対応が丁寧で清潔感もあり、好感が持てました。 サービス力の高さと、遺族の要望に合わせて希望に合うような葬儀を実現できるため、おすすめできると思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    千葉県柏市

    O様

    2025/06

    故人と触れ合う時間を十分に取っていただけた

    SMSなどの口コミで数社を比較検討し、むすびすさんなら安心してお任せできると思い依頼しました。 故人と触れ合う時間を十分に取っていただけたこと、またアルバムなどを置く場所にも配慮いただき、家族葬ならではの思い出を語り合える場を用意していただけたことに大変感謝しています。 知人に尋ねられても、自信を持ってお勧めできます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県相模原市

    S様

    2025/06

    その温かい心遣いに感激しました。

    家庭菜園が趣味だったことや、主人との思い出話をしましたところ、棺の中に入れるようにと野菜の種を用意してくださいました。その温かい心遣いに感激しました。 葬儀に慣れていない人がほとんどだと思いますが、分かりやすく親身になって話をしてくださり、一つ一つ納得しながら葬儀を進めていくことができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県所沢市

    H様

    2025/06

    父の思いも聞いていて、そのような形でお別れできたことに感謝

    初めてのことでわからないことばかりでしたが、最初の電話で落ち着いて対応していただき安心しました。なんだかんだで葬儀はお金がかかるのだと実感しましたが、事前に色々話を聞いて決めていたので慌てずに済んだと思います。父の思いも聞いていて、そのような形でお別れできたことに感謝しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

    むすびすの葬祭プランナー

  • 5

    大変満足

    I

    埼玉県北足立郡

    I様

    2025/06

    スタッフの方のヒアリングがしっかり

    スタッフの方のヒアリングがしっかりしていて亡くなった父が望む葬儀が出来ました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    東京都江戸川区

    T様

    2025/06

    説明も詳しくしてくださり、強引なところもなく満足しました。

    評判が良いと伺っていたため、むすびすさんに依頼しました。 故人の思い出コーナーを作成することができました。 打ち合わせに長い時間をかけていただいたり、葬儀後の手続き説明も詳しくしてくださり、強引なところもなく満足しました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    東京都清瀬市

    K様

    2025/06

    イメージもわきやすく説明していただき、思った通りの葬儀になりました。

    斎場での葬儀をインターネットで探したところ、むすびすさんが出てきました。 イメージもわきやすく説明していただき、思った通りの葬儀になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    東京都豊島区

    S様

    2025/06

    遺族に寄り添い、故人との最後のお別れができるという点で、むすびすさんをおすすめできます。

    アーバンフューネスの頃からお世話になっており、数年が経ちましたが、今回で三回目の葬儀でしたので、安心してお願いしました。 11月は私の誕生日でしたが、主人は闘病生活をしており、毎年恒例の食事会も今年は家族でできませんでした。その話を踏まえて、スタッフの方から出棺前にサプライズのプレゼントとして、主人からのメッセージと「誕生日おめでとう!」と書いたカード、そして花束をいただきました。突然のサプライズプレゼントに思わず号泣してしまいました!今年の誕生日は、私にとって苦しく悲しく辛い歳になっていましたが、スタッフの方々の心温まるサプライズプレゼントにとても感激しました!心から感謝しています!本当にありがとうございました! 遺族に寄り添い、故人との最後のお別れができるという点で、むすびすさんをおすすめできます。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    F

    埼玉県草加市

    F様

    2025/06

    会葬の方々が昔の父を思い出しながら話ができていたようでした。

    • 家族葬

    • 20名~30名 参列

    • 仏教

    死去は千葉の市川、葬儀は埼玉の草加で行う予定で概算見積もりを依頼した際、葬儀を草加ではなく市川で行った場合の金額的なメリットを提案してくれました。その提案は採用しませんでしたが、そこで信頼できると思い、むすびすさんに決めました。 昔の写真のパネル展示や使用していた物の展示もでき、会葬の方々が昔の父を思い出しながら話ができていたようでした。 丁寧な対応をしていただき、問題なく葬儀を終えることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    千葉県市川市

    K様

    2025/06

    他社よりも細やかな気遣いが感じられました。

    前回もお願いしたことと、電話対応が良かったため、むすびすさんに依頼しました。 祭壇などの構成が要望通りにできていて、当日の変更にも対応していただきました。 他社よりも細やかな気遣いが感じられました。香典を入れるバッグや遺影を入れる手提げが用意されていたのは助かりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    W

    埼玉県所沢市

    W様

    2025/06

    これからの葬儀の新しい形を提案してくれるところが良いと思います。

    インターネットで予約ができ、対応が早かったため、むすびすさんに依頼しました。 こちらの要望を取り入れて式を行うことができた点に満足しています。 これからの葬儀の新しい形を提案してくれるところが良いと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    T

    神奈川県横須賀市

    T様

    2025/06

    不謹慎かもしれませんが、当日参加者の反応が楽しみでした。

    テレビCMなどで知名度のある葬儀社のほとんどが仲介業者であり、その点に不安がありました。葬儀を専門としている業者を探していたところ、「お葬式のむすびす」さんにたどり着きました。 名前の響きが良かったのと、インターネットでの評価が非常に高かったことが決め手でした。そして、その判断に間違いはありませんでした。 期待以上でした。故人のイメージをそのまま祭壇に反映していただき、何一つ不満がありません。不謹慎かもしれませんが、当日参加者の反応が楽しみでした。結果はもちろん、参列者数名から「〇〇のイメージ通りだね」「これどこの葬儀屋さん?」といった声が聞かれました。「お葬式のむすびすってとこだよ」と、ちょっぴり自慢げに答えていました。 もし葬儀について相談を受けたら、間違いなく「お葬式のむすびす」さんを薦めます。金額だけを見ると確かに少々高めですが、そのクオリティは確かで、金額以上の価値があると思います。後悔することはないでしょう。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    F

    千葉県千葉市

    F様

    2025/06

    メモリアルスクリーンの完成度が非常に高かったです。

    Webサイトから斎場を調べて、むすびすさんを知りました。 メモリアルスクリーンの完成度が非常に高かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県横浜市

    I様

    2025/06

    家族の想いを汲み取ってくださり、当日も細かくサポートしてくださいました。

    家族の想いを汲み取ってくださり、当日も細かくサポートしてくださいました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都目黒区

    M様

    2025/06

    知り合いの紹介で、むすびすさんに依頼しました。

    知り合いの紹介で、むすびすさんに依頼しました。 無宗教葬にしたので、故人との思い出が詰まった大変良い式ができたと思います。 親切、丁寧で迅速な対応でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    埼玉県浦安市

    A様

    2025/06

    大変満足しています。

    わからないことも丁寧に教えてくださいました。 できる限りの要望を聞いていただけたので、大変満足しています。 丁寧に対応してくださった点もとても良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    神奈川県相模原市

    M様

    2025/06

    希望を叶えてもらえました。

    大して信仰心もなく人数も少ない家族葬だったので、一日家族葬でお経をあげて出棺するよりも、参列者で旅路の支度をして出棺したいとお話ししたところ、希望を叶えてもらえました。 祭壇全体の雰囲気も、こちらが希望していた通りの桜をイメージした淡く儚い雰囲気で素敵に仕上がっていました。 しっかり引き継ぎがされているので、考えようによっては前任者では叶わない内容があった場合でも、次の担当者で再度検討してもらえる可能性があります。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    N

    千葉県佐倉市

    N様

    2025/06

    一番対応が心地よかったので、会員登録をしました。

    数年前に資料請求をした際、一番対応が心地よかったので、会員登録をしました。 葬儀というより、みんなで集まったパーティーのような雰囲気もあり、母らしい時を過ごせたと思います。悲しむこともでき、でも母との楽しい時間や思い出の時間を皆さんが過ごせていたのではないでしょうか。「素敵なお式だったよ」という声もかけてもらえました。 「自分らしく」という考えの方には、むすびすさんの葬儀は合っていると思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。