ご葬儀の評判口コミ

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

全国

4.6

大変満足

ご葬儀サービスの総合評価

4.6

大変満足

  • お問い合わせ対応

    4.5

  • 打ち合わせの対応

    4.5

  • 事前相談

    4.5

  • お迎え対応

    4.6

  • ご葬儀当日の対応

    4.7

※むすびすでご葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象に実施したアンケート結果から集計。

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  • 5

    大変満足

    O

    東京都江戸川区

    O様

    2025/06

    笑顔で送り出せる素敵な式場を準備していただき、大変満足

    近かったことと、同じ式場に参列したことのある身内から、感じの良い式場だと聞いたのが決め手でした。 固定概念にとらわれないパネル展示でありながら、故人にも喜んでもらえ、皆が笑顔で送り出せる素敵な式場を準備していただき、大変満足しております。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    埼玉県上尾市

    O様

    2025/06

    私共のニーズに合っていました。

    私共のニーズに合っていました。 必要最低限の式にしたかったので要望通りです。 他のエリアでも同等のサービスが提供されるのであれば他者にも進めたいと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    千葉県四街道市

    Y様

    2025/06

    こちらの悲しみを理解しつつ、的確なアドバイスもあり、スムーズに決めることができました。

    こちらの悲しみを理解しつつ、的確なアドバイスもあり、スムーズに決めることができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県さいたま市

    H様

    2025/06

    こちらの希望通りに葬儀を執り行うことができました。

    金額が明確に分かったため、むすびすさんに依頼しました。 こちらの希望通りに葬儀を執り行うことができました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都西東京市

    M様

    2025/06

    任せられそうだと思いました。

    日程の見積もりを場所や値段で複数パターン出してくれたので、任せられそうだと思いました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    Y

    埼玉県さいたま市

    Y様

    2025/06

    姉に聞いていた通り、対応がとても良かったと思います。

    数ヶ月前に姉の義理の母が亡くなり、その際にむすびすさんにお世話になったので、姉の紹介で選ばせていただきました。 姉に聞いていた通り、対応がとても良かったと思います。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    F

    千葉県船橋市

    F様

    2025/06

    ゆっくりとお別れができたので満足

    夜間スタッフの対応が良かったため、むすびすさんに依頼しました。 こじんまりとしていて、ゆっくりとお別れができたので満足しています。 スタッフの方々のしっかりとした対応をお伝えしたいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県座間市

    S様

    2025/06

    花飾りなどが多くなり、全体的に良かった

    式場と火葬場が同じだったため、むすびすさんに依頼しました。 当初の予算よりは上がりましたが、花飾りなどが多くなり、全体的に良かったです。 滞りなく進行が進み、担当の方には大変お世話になりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都世田谷区

    M様

    2025/06

    適度な距離感と丁寧な説明

    問い合わせ当初からの適度な距離感と丁寧な説明が良かったため、むすびすさんに依頼しました。 行き過ぎず、良い寄り添い方をしていただき、大変満足しています。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    神奈川県横浜市

    I様

    2025/06

    できるだけ暗くならないようにしたかったのですが、要望通り

    父がむすびすさんの資料を取り寄せていて詳しかったため、むすびすさんに依頼しました。 できるだけ暗くならないようにしたかったのですが、要望通りになり良かったです。 対応はとても丁寧でした。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県横浜市

    S様

    2025/06

    遺族に寄り添ってくれる

    戸塚斎場での式を希望しており、むすびすさんに依頼しました。 思い通りの式になりました。 遺族に寄り添ってくれるので、むすびすさんをおすすめします。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

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    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    I

    東京都豊島区

    I様

    2025/06

    「おばあさまのお好きだった曲が流れていたわね」

    他所にはないきめ細かい葬儀ができると思い、むすびすさんに依頼しました。 メモリアルスクリーンの写真は皆様に喜んでいただけました。ただ、写真パネルや額など、同じ写真をいくつもいただいたのは少し困りました。音楽がずっと流れていてcと言っていただけて嬉しかったです。 普通の葬儀では物足りない方には、ぜひおすすめしたいです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    H

    埼玉県鴻巣市

    H様

    2025/06

    私たちだけでなく、出席してくれた親族も感動

    フォローの良さ、そして納得いく価格表示で納得できたため、むすびすさんに依頼しました。 私たちだけでなく、出席してくれた親族も感動してくれた点が良かったです。 依頼した以上の演出やフォローをしてもらえるので、むすびすさんをおすすめします。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    千葉県松戸市

    K様

    2025/06

    家族が希望する通り

    紹介を受けて、むすびすさんに依頼しました。 家族が希望する通りに葬儀を執り行うことができました。 全て安心してお願いできました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県草加市

    K様

    2025/06

    生前の生活で大切にしていたこと

    生前の生活で大切にしていたことや、旅立つためにあったらいいなと思うことをスタッフの方と話す中で見出すことができました。 故人が喜ぶような葬儀になると思うので、むすびすさんをおすすめします。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    M

    東京都武蔵野市

    M様

    2025/06

    故人に合った葬儀をプロデュース

    満足度が高かった点と、メディアで取り上げられていたことで信頼できると感じたため、むすびすさんに依頼しました。 家族全員が大切にしていた犬を中心に葬儀を構成し、さらにプラスアルファの演出をしていただいたことに感謝しています。 遺族の気持ちに寄り添い、故人に合った葬儀をプロデュースしてくれるので、むすびすさんをおすすめします。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    O

    千葉県白井市

    O様

    2025/06

    花祭壇は綺麗な洋風でスッキリとした感じが非常に良かったです。

    花祭壇は想定より高かったのですが、綺麗な洋風でスッキリとした感じが非常に良かったです。納棺師をお願いして本当に良かったと思っています。 価格についてはよくわかりませんが、ストレスなくスムーズに葬儀を終えることができ、大変助かりました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    A

    東京都杉並区

    A様

    2025/06

    最初から最後まで対応が丁寧で、資料送付も助かりました。

    最初から最後まで対応が丁寧で、資料送付も助かりました。 担当の方が寄り添って、話をしっかり聞いてくださいました。丁寧で心配り、お気遣いも素晴らしかったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    S

    神奈川県横浜市

    S様

    2025/06

    緊急時も対応できる

    緊急時も対応できるとの記載があったので、むすびすさんに依頼しました。 思い出を写真でまとめていただき、メールやLINEを使って時間を有効活用できた点が良かったです。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

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    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

  • 5

    大変満足

    K

    埼玉県和光市

    K様

    2025/06

    葬儀は何でも良いというものではない

    葬儀専門会社であることと、アフターサービスが充実していると感じたため、むすびすさんを選びました。 故人の人生を振り返る良い時間になりました。故人の兄弟から「華やかにしてくれてありがとう」と言ってもらえて、本当に良かったと思いました。 葬儀の内容を一つ一つ丁寧に決めていただいたことで、より深く故人を偲ぶことができました。そのおかげで区切りをつけ、前に進めるような気がします。葬儀は何でも良いというものではないと気づきました。故人をしっかりと見送りたいという方には、むすびすさんをおすすめします。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      5

    • 事前相談

      5

    • お迎え対応

      5

    • 打ち合わせの対応

      5

    • ご葬儀当日の対応

      5

    ご葬儀担当者

ご葬儀事例

実際にお葬式のむすびすで葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

むすびすがお勧めするご葬儀プラン

故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。