REVIEW ご葬儀の評価・口コミ ウイングホール柏斎場
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
総合評価 ウイングホール柏斎場にてご葬儀を行った方の評価
大変満足
4.9
10件の口コミ
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5 大変満足 90%
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4 満足 0%
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3 やや満足 10%
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2 普通 0%
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1 不満 0%
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5
大変満足
S千葉県柏市
S様
2025/06
とても温かいお式にしていただけました。
正直、突然の出来事で時間がなかったので、火葬場を検索したことがきっかけでむすびすさんを見つけ、お電話しました。 とても温かいお式にしていただけました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
O千葉県柏市
O様
2025/06
故人と触れ合う時間を十分に取っていただけた
SMSなどの口コミで数社を比較検討し、むすびすさんなら安心してお任せできると思い依頼しました。 故人と触れ合う時間を十分に取っていただけたこと、またアルバムなどを置く場所にも配慮いただき、家族葬ならではの思い出を語り合える場を用意していただけたことに大変感謝しています。 知人に尋ねられても、自信を持ってお勧めできます。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
M千葉県南房総市
M様
2025/06
兄の好きなものに囲まれて送ることができました。
ウイングホールで葬儀をしたかったので、ホームページ検索からむすびすの資料請求につながったためお願いしました。 兄の好きなものに囲まれて送ることができました。 必要ないことを勧められることもなく、果物盛り合わせなど、身の丈にあったものを持ち込ませてもらえたのがよかったです。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
H千葉県流山市
H様
2025/06
心のこもった式ができると感じた
安心してお願いできると感じたため、貴社に依頼いたしました。メモリアルスクリーンなど、心のこもった式ができると感じたのも理由です。 メモリアルスクリーンや思い出コーナー、そして司会の方による故人の人柄を紹介する内容も素晴らしかったです。 費用は少し高めですが、安心してお願いできます。特にメモリアルスクリーンを希望する方にはお勧めします。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
M千葉県柏市
M様
2024/12
どなたも親切丁寧に対応してくれました。
知りたい事をスムーズに答えてくれて、どなたも親切丁寧に対応してくれました。担当社の言葉通り、引き継ぎ・共有されていました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
H千葉県流山市
H様
2024/09
葬儀祭壇の飾り付けや遺影写真へのアドバイスがよかった
貴社社員の方のご対応には感謝しております。中でも、領収書発行に起因した生花のキャンセル→再手配を行って頂いた女性ご担当者の対応には感謝の一言です。故人の趣味を活かした葬儀祭壇の飾り付けや遺影写真へのアドバイスがよかった
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
S千葉県松戸市
S様
2024/07
お心遣いが嬉しかった
葬儀の時に対応頂いた杉本様の対応も丁寧で嬉しかったです。お心遣いが嬉しかった。当日でも色々ご配慮頂けていた所や、お見送り含めテキパキとサポートしてくださっていた。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
S千葉県船橋市
S様
2024/07
初回の相談から式の手際まで様々な配慮がありました。
こちらの状況等をよく理解し判断を急かせるなく対応して頂き感謝しています。判断に迷う場面で、都度、的確なアドバイスを頂き無事済ませることが出来ました。初回の相談から式の手際まで遺族に配慮の行き届いた対応でした。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
M千葉県流山市
M様
2015/01
祭壇も費用も希望どおりでした。
知人に葬儀社はどうでしたかと聞かれましたので、祭壇等希望通り、費用の面でも説明して頂いた通りでしたので安心でしたと答えました。大変満足がいくお葬式ができました。担当エンディングプランナーさんはじめ、関わって頂いたスタッフの皆様ありがとうございました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
千葉県流山市 M様からいただいたコメント
実際のアンケート回答
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3.7
やや満足
N千葉県鎌ケ谷市
N様
2014/01
人柄が良かったのと、会場の飾り付けがとても良かった。
お葬式を担当してもらった小野崎さんの人柄と、式場の飾り付けがとても良かったです。参列した方からの評判も良く、菩提寺さんも褒めていらっしゃいました。おかげで、本当に温かく、素晴らしい家族葬ができました。
個別評価
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お問い合わせ対応
2
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事前相談
4
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お迎え対応
3
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打ち合わせの対応
4
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
4
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
千葉県鎌ケ谷市 N様からいただいたコメント
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ご逝去時の電話担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
はい
気が動転して慌てているときに、事務的な口調が気になりました。
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思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか？
はい
思いがけず、すばらしい展示で、会場に入ったとたん、家族ですごいと声が出るくらい、ありがたかったです。
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役所手続き・年金・相続等、手続き関係のご説明はわかりやすかったですか？
はい
アフターサポートで色々教えていただいたので、銀行、郵便局、役所と手続きを進められました。
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その他ご意見ご要望があればお聞かせください。
小野崎さんに担当していただき、本当にすばらしい家族葬ができました。小野崎さん、ありがとうございました。
実際のアンケート回答
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むすびすがお勧めするご葬儀プラン
故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。
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一般葬 スタイル
お世話になった方々をお招きしてお別れの時間を。故人と生前に付き合いのあった人との縁を大切にしたプランです。
1,182,610円～
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家族葬２日 スタイル
ご家族だけでゆっくりお別れを。一般の会葬者をお招きせず、家族や親しい友人だけで送る人気のプランです。
857,340円～
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家族葬１日 スタイル
1日でご葬儀と告別式を行い､少人数で3密を避けた会葬者さまのご負担が軽いプランです｡
645,500円～
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家族らしく無宗教葬
宗教儀礼にとらわれず、故人様を囲んで思い思いのお別れのお時間をゆっくりお過ごし頂けるプランです。
495,000円～
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火葬オーダーメイド(出棺式)
費用を抑えてシンプルなお見送りを。お通夜・告別式などの儀式を行わず、限られた親しい方のみで行うプランです。
328,000円～
事前相談の担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
質問にもよくわかるように説明してもらいました。お寺に対しての質問も、相手のお寺にすぐ聞いてもらい助かりました。
ご搬送担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
お迎えの車も時間通りで、丁寧に接してもらえました。
担当者の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
ひとつずつ丁寧に説明してもらいました。初めてでも良くわかりました。
ご葬儀担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
私達遺族に寄りそって頂き、気配りも申し分ないと思いました。
祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか？
はい
母のイメージを伝えピンクのお花を多めにして頂き、とても良かったです。来て頂いた人皆様に、母のイメージ通りだと言ってもらえました。
思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか？
はい
大変見やすく、母の事がわかるように展示して頂きました。
役所手続き・年金・相続等、手続き関係のご説明はわかりやすかったですか？
はい
私達姉妹にとって親の死は初めての事で、なにから手を付けるかわからない事だらけでしたが、（アフターサポート担当の）吉川さんのおかげでひとつずつ、少しずつではありますが進めることが出来ています。
故人様への対応に、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
母は入院中お風呂に入れませんでした。湯かんのサービスがあるとの事でお願いしました。きれいにして頂き大変嬉しかったです。