ご葬儀の評価・口コミ 戸塚斎場
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
総合評価 戸塚斎場にてご葬儀を行った方の評価
大変満足
5
11件の口コミ
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5 大変満足 100%
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4 満足 0%
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3 やや満足 0%
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2 普通 0%
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1 不満 0%
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5
大変満足
H神奈川県横浜市
H様
2025/11
以前の葬儀で対応の良さを知っていた
家族葬への対応について、特に悩みはありませんでした。以前、義兄と義父の葬儀を依頼しており、その時の対応の良さを知っていたため、すぐに依頼を決めました。 当日の担当者の対応も非常に良かったです。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
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5
大変満足
A神奈川県横浜市
A様
2025/10
日程に合わせて斎場を選んでくれた
葬儀会場と火葬場の併設について悩んでいました。大和斎場が近かったのですが、横浜市民は北部斎場か戸塚斎場を利用できると調べたところ、案内の方が私たちの日程に合わせて戸塚斎場を勧めてくださり、お寺も近くて良いとのことだったので、即決で依頼しました。 良かったのは、母の事を知らないプランナーの方が、たくさんの写真の中から「お母様らしいお写真」と遺影や壁一面に飾る写真を選んでくださったことです。お寺さんも「初めての祭壇ですが、良いですね」と褒めておられました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
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5
大変満足
A神奈川県横浜市
A様
2025/08
オプションが豊富だったので理想のお葬式ができた
①葬儀のスケジュール、②心配な人が亡くなる前に葬式の相談をしても良いのかについて悩んでいました。戸塚斎場の資料請求をし、依頼を決めました。オプションが豊富だったので、理想のお葬式ができると思ったからです。全てにおいて担当者の方々が寄り添い、親身に対応してくださいました。会場セッティングも自由にやらせていただきましたし、会場担当者様にもたくさんお手伝いしていただき、心より感謝申し上げます。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀担当者
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むすびすがお勧めするご葬儀プラン
故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。
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一般葬 スタイル
お世話になった方々をお招きしてお別れの時間を。故人と生前に付き合いのあった人との縁を大切にしたプランです。
1,182,610円～
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家族葬２日 スタイル
ご家族だけでゆっくりお別れを。一般の会葬者をお招きせず、家族や親しい友人だけで送る人気のプランです。
857,340円～
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家族葬１日 スタイル
1日でご葬儀と告別式を行い､少人数で3密を避けた会葬者さまのご負担が軽いプランです｡
654,500円～
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家族らしく無宗教葬
宗教儀礼にとらわれず、故人様を囲んで思い思いのお別れのお時間をゆっくりお過ごし頂けるプランです。
495,000円～
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火葬オーダーメイド(出棺式)
費用を抑えてシンプルなお見送りを。お通夜・告別式などの儀式を行わず、限られた親しい方のみで行うプランです。
328,000円～
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社葬・お別れ会
家族経営の中小企業から大手の社葬、さらに著名人のお別れの会まで、幅広い実績で安心してお任せいただけます。
初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
まずこちらを気遣う様子が端々に感じられ、とてもなぐさめられました。説明や伝達も明確で、すぐに御社にお任せしたくなりました。
事前相談の担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
当日は電車の事故がありましたが、ちゃんと時間通りお見えになりました。ご説明も丁寧かつ明瞭で信頼出来ました。
ご逝去時の電話担当者（谷花 美穂）の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
御社のスタッフの方は、どなたにご連絡差し上げても丁寧で、聞き取りやすく話して下さいました。
ご葬儀担当者の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
細かい項目まで明確に教えて下さり、安心してお任せできました。こちらが思い至らない所もきちんとアドバイス頂きました。
ご葬儀担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
こちらが少し早めに到着してしまったのですが、待機場所等すぐにご案内下さり助かりました。
全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか？
はい
イメージ以上です。事前相談で何気なくお話しした事をきちんと汲んで下さり、良いお別れができました。
アフターサポート担当者に今後のサポートを任せたいとお感じになりますか？
はい
こちらの質問や疑問に1つずつわかり易くお答え下さり、とても信頼感を持ちました。
故人様への対応に、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
ドライアイス交換からアフターサポートの方まで、全ての方が敬意を示して下さり、ありがたかったです。