横浜市北部斎場
ご葬儀の評価・口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
総合評価 横浜市北部斎場にてご葬儀を行った方の評価
大変満足
5
19件の口コミ
-
5 大変満足 100%
-
4 満足 0%
-
3 やや満足 0%
-
2 普通 0%
-
1 不満 0%

項目別の評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
-
アフターサポート
0
-
5
大変満足
O神奈川県横浜市
O様
2025/06
父の故郷を祭壇に写せました
最初に端的に必要な内容を説明してくれたので、分かりやすかったです。 祭壇をスクリーンにすることにより、父の故郷を写せました。 丁寧な対応をしてくれました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
A神奈川県横浜市
A様
2025/06
最初から最後までとても寄り添ってもらえました
アフターサービスと責任感がありそうな印象でした。 最初から最後までとても寄り添ってもらい、家族全員で送ることができたと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
O神奈川県横浜市
O様
2025/06
安心して通夜、葬儀を終えることができました
プランを立ててくれた方、当日の担当者の方、とても対応が良く、寄り添ってくれている感じで、安心して通夜、葬儀を終えることができました。 こちらの要望にも快く応じてくれました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
T神奈川県中郡
T様
2025/06
一年前父の葬儀をお願いしました、とても良かったのでまたお願いしました。
一年前父の葬儀をお願いしました、とても良かったのでまたお願いしました。 お話しした通りの葬儀をしてくださいました。 とても良く話を聞いて頂き思い通りの葬儀をして頂けました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
N神奈川県横浜市
N様
2025/06
遺体を搬送する必要があったため、早急に決定する必要がありました。
伯母が救急搬送された公立病院では葬儀社の紹介がなく、かつ死亡後1〜1.5時間以内に霊安施設へ遺体を搬送する必要があったため、早急に決定する必要がありました。そこで、以前母の葬儀をお願いしたむすびすさんに依頼することにしました。 こちらの要望に対し、色々とご提案いただき、大変助かりました。 今回のような伯母の家族葬を希望されるご家族には、おすすめできる品質だと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
W神奈川県横浜市
W様
2025/06
経験がない中でも良い式にしてもらえたので、自信を持っておすすめできます。
的確なアドバイスをいただき、こちらの要望も受け入れてもらいました。あまり経験がない中で、とても良い式にしてもらえて大変満足しています。 経験がない中でも良い式にしてもらえたので、自信を持っておすすめできます。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
N神奈川県横浜市
N様
2025/06
重くなりがちな雰囲気を和らげる工夫
事前に想像していたよりも、故人としっかりお別れの時間が取れました。スタッフの方々の対応も素晴らしく、棺の中へ品物を入れる際の配慮や、スムーズな進行、重くなりがちな雰囲気を和らげる工夫など、細やかな心遣いに感謝しています。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
N神奈川県川崎市
N様
2025/06
お別れする時間が取れたことも良かった
葬儀後の手続きなど、アフターサポートもきちんとしてくれるとのことだったので、むすびすさんに依頼しました。 親族が出席した葬儀でしたが、久しぶりに会う方もおり、母の歩みや近況などを展示や話で色々伝えられました。出棺前に花やゆかりの品などを参列者皆で手向け、お別れする時間が取れたことも良かったです。 もし記載された点の対応などが改善されれば、ぜひおすすめしたいです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
I神奈川県横浜市
I様
2025/06
できるだけ暗くならないようにしたかったのですが、要望通り
父がむすびすさんの資料を取り寄せていて詳しかったため、むすびすさんに依頼しました。 できるだけ暗くならないようにしたかったのですが、要望通りになり良かったです。 対応はとても丁寧でした。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
S神奈川県横浜市
S様
2025/06
穏やかな式となりました。
前回父の葬儀で利用した際に大変満足したため、今回もむすびすさんに依頼しました。 叔母が生前に制作したアート作品などを丁寧に飾ってくださり、穏やかな式となりました。 父の葬儀の後にも知り合いに勧め、むすびすさんで葬儀が行われたと聞いています。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
K神奈川県横浜市
K様
2025/06
話の内容をよく聞いてくださり、丁寧な説明をしてくれました
話の内容をよく聞いてくださり、丁寧な説明をしてくれました。 斎場の設営がとても良かったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
H神奈川県横浜市
H様
2025/05
家族に寄り添う式が出来たと思います。
安心しました。 お別れの時間を多く取ってくださったので、ゆっくりお別れ出来ました。 また、コルクボードに写真を飾るなどの無料のサービスを提供してくださり、ありがたかったです。 家族に寄り添う式が出来たと思います。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
I神奈川県横浜市
I様
2025/05
遺族の考えや思いを理解した葬儀の提案を丁寧に説明してくれました。
斎場の選択からむすびすを選択しました。 親族のみの家族葬という思いをプランナーの方や葬儀担当の方が理解して対応してくれました。 遺族の考えや思い(費用面含め)を理解した葬儀の提案を丁寧に説明してくれました。葬儀においても故人との別れの時間などの配慮や遺族に対する気遣いや対応がとても良かったです。安心してお願いすることができました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
S神奈川県横浜市
S様
2025/05
自分ならまた頼みますし、私の子供も次もむすびすさんに頼むと言っております。
事前相談の時点で社長という立場を配慮して的確な計画を提案してもらい、安心できたからです。 会社関係の人に来ていただく形式と2日目は家族葬と、費用を最大限抑えて実行可能なプランを出していただきました。何も知らない私達に細かな作法も教えてもらい、常に安心できるように誘導していただいたので、本当に全てが満足です。 母と夫と2度依頼して、どちらも的確なプラン、進行、手続きの確かさの点が際立っていると感じました。自分ならまた頼みますし、私の子供も次もむすびすさんに頼むと言っております。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
Y神奈川県横浜市
Y様
2025/05
語らいの場となり良い供養になりました。
電話での窓口対応と迅速な情報提供(見積り等)がありました。 何より催促の電話がありませんでした。 シンプルでも心のこもった式ができました。 語らいの場となり良い供養になりました。 渋谷三千里の甘栗には感激しました。 スタッフは1名でも一対一以上の対人サービスを感じました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
Y神奈川県横浜市
Y様
2025/05
無宗教の葬儀について実績がある葬儀社を選びました。
無宗教の葬儀について実績がある葬儀社を選びました。 スタッフのご協力のもと、全体的に私たちが考えているお別れの会を開催できたのではないかと思っています。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
O神奈川県横浜市
O様
2025/05
人事が優秀なのか、教育なのか素晴らしかったです。
亡くなる2年前位から大好きな酒、タバコ、刺身を食べれなくなり、最後にあげる事が出来良かったです。 合計費用は、結構かかりましたが、こちらの方が安いですと、けして高い方を勧めてはこなかった。なんと言っても、皆様優しさがありました。人事が優秀なのか、教育なのか素晴らしかったです。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
N神奈川県横浜市旭区
N様
2025/05
思い出の物を飾らせて頂くことで、少し忘れていた過去がよみがえります。
北部斎場で葬儀を行いたい、というのが一番最初の想いです。 葬儀会場に飾って頂いた写真は想像以上に美しい雰囲気にレイアウトされており、驚きました。思い出の物を飾らせて頂くことで、少し忘れていた過去がよみがえりますね。 コロナ禍であったせいか、最近の葬儀を知らなかったので…時代の流れを感じます。 私自身のときも…と考えたりしました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
-
5
大変満足
W埼玉県和光市
W様
2025/01
足りないと思った部分では提案もしてくれた
押し付けがましくなく、足りないと思った部分では提案もして頂けだけました。
個別評価
-
お問い合わせ対応
5
-
事前相談
5
-
お迎え対応
5
-
打ち合わせの対応
5
-
ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
-
むすびすがお勧めするご葬儀プラン
故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。
-
一般葬 スタイル
お世話になった方々をお招きしてお別れの時間を。故人と生前に付き合いのあった人との縁を大切にしたプランです。
1,182,610円~
-
家族葬2日 スタイル
ご家族だけでゆっくりお別れを。一般の会葬者をお招きせず、家族や親しい友人だけで送る人気のプランです。
857,340円~
-
家族葬1日 スタイル
1日でご葬儀と告別式を行い、少人数で3密を避けた会葬者さまのご負担が軽いプランです。
645,500円~
-
家族らしく無宗教葬
宗教儀礼にとらわれず、故人様を囲んで思い思いのお別れのお時間をゆっくりお過ごし頂けるプランです。
495,000円~
-
火葬オーダーメイド(出棺式)
費用を抑えてシンプルなお見送りを。お通夜・告別式などの儀式を行わず、限られた親しい方のみで行うプランです。
328,000円~