REVIEW ご葬儀の評価・口コミ 横浜市南部斎場
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
総合評価 横浜市南部斎場にてご葬儀を行った方の評価
大変満足
5
25件の口コミ
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5 大変満足 92%
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4 満足 8%
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3 やや満足 0%
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2 普通 0%
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1 不満 0%
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5
大変満足
K神奈川県横浜市
K様
2025/06
スタッフの皆様が精一杯努めてくれてよくわかるお式になりました
故人が互助会に加盟していたので、亡くなられてすぐにその互助会に連絡したところ、別の大手互助会に管理が委譲されていました。ご遺体を預かってもらいましたが、その日の面談で、一日一儀式限定の大型ホールに呼ばれ、こちらの希望も何も聞かずに、斎場の予約を急かされたため、他にも相談したい業者さんがいる旨話し、一旦預からせてもらって、すぐむすびすさんに連絡を入れました。 以前、故人の娘の葬儀で利用させてもらった時、スタッフの気遣いが良かったこと。それを踏まえて別の親族の葬儀で利用させてもらった時も好評だったこと。少ない予算の中で色々可能性を考えてくれたこと。これらを踏まえてむすびすさんを選びました。 スタッフの皆様が精一杯努めてくれたのが、よくわかるお式になりました。 段取りをぶち壊す、素人のようなこちらの動きにも、落ち着いて対応してくれ、感謝しております。ただ一つ残念だったのは、前もって伝えなかったのが良くなかったのですが、出席者に障害を持つ者がおり、車椅子などの配慮はしてくれたのですが、食事の時に箸を使えなくて、フォークがないか探したのですが、用意がないとのことで、それが残念でした。それ以外は素晴らしいお式に仕立ててくれました。ありがとうございました。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
K神奈川県横浜市
K様
2025/06
母に最後にさせてあげたいと思ったことを実現してくれました。
資料請求から見積もりまでの対応が早く、電話対応も丁寧で素晴らしかったです。 母に最後にさせてあげたいと思ったことを実現してくれました。家族全員が満足しています。 必ず希望以上の葬儀にしてくれます。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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5
大変満足
K神奈川県横浜市
K様
2024/12
母が希望していた心のこもった家族葬
母が希望していた心のこもった家族葬ができたこと、派手になりすぎず、品がある形の祭壇ができたことが良かったです。費用の明確性、一つ一つの儀式の丁寧さ、対応の早さ、担当者の思いやり等すべて満足しています。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
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むすびすがお勧めするご葬儀プラン
故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。
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一般葬 スタイル
お世話になった方々をお招きしてお別れの時間を。故人と生前に付き合いのあった人との縁を大切にしたプランです。
1,182,610円～
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家族葬２日 スタイル
ご家族だけでゆっくりお別れを。一般の会葬者をお招きせず、家族や親しい友人だけで送る人気のプランです。
857,340円～
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家族葬１日 スタイル
1日でご葬儀と告別式を行い､少人数で3密を避けた会葬者さまのご負担が軽いプランです｡
645,500円～
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家族らしく無宗教葬
宗教儀礼にとらわれず、故人様を囲んで思い思いのお別れのお時間をゆっくりお過ごし頂けるプランです。
495,000円～
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火葬オーダーメイド(出棺式)
費用を抑えてシンプルなお見送りを。お通夜・告別式などの儀式を行わず、限られた親しい方のみで行うプランです。
328,000円～
資料の中でわかりにくい点はございましたか？
いいえ
初めての葬儀を主催する私にとって知りたい事が全て説明されていました。
特にホームページには葬儀の基礎知識が詳しく掲載されていて良く分かりました。
ご逝去時の電話担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
自宅に来訪されて細かい内容や費用などを丁寧に説明していただきました。
複数の葬儀社から見積りを取りましたが他社との違いは大きく、関係者全員一致で御社にお願いすることにしました。
担当者の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
各項目の内容を丁寧にご説明いただき納得して決めました。費用についても明朗にご説明いただき全て納得しました。不安や不満は微塵も感じませんでした。
祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか？
はい
イメージをはるかに超える想像以上の飾りつけで大変感心しました。
今まで持っていた祭壇の概念が覆されました。例えはあまりよくありませんが、まるで結婚式の様な華やかさで母の最後の舞台を作って頂き大変嬉しく思っています。
アフターサポート担当者に今後のサポートを任せたいとお感じになりましたか？
はい
葬儀後の家族へのサポートを一生懸命努めたいという熱意が伝わって来て心強いかぎりです。