
葬祭プランナー
田代 佑介
たしろ ゆうすけ
-
出身地 / 神奈川県(生まれは沖縄県)
-
出身校 / 拓殖大学
-
家族 / 妻と子
-
資格 / サービス介助士
-
趣味 / ダーツ、クラフトビール
-
特技 / ダーツ
-
好きな本 / ELLEGARDEN
-
好きな映画 / スターウォーズ
-
アピールポイント / しわしわにこにこ笑顔
-
葬儀業界を志した理由
前職ではホテルで10年以上勤務し、サービスを提供してきました。
ホテルと葬儀は分野こそ異なりますが、「ホスピタリティの心」は共通しています。
ホテルでは、お客様の期待度を「1」「2」から「3」「4」「5」へと引き上げることが求められます。
一方、葬儀では多くのお客様が深い悲しみを抱え、気持ちが「マイナス」から始まります。一般的な葬儀社は、その気持ちを「0」に戻す役割を担いますが、むすびすは「0」で終わらせず、せめて「1」にし、未来へつなげていこうとしています。
この考え方に強く共感し、むすびすで働くことを決めました。ご遺族の現在だけでなく未来までを見据えて寄り添う姿勢こそ、むすびすの大きな魅力だと思います。
-
実際に葬儀を経験して感じたこと
むすびすの葬儀は「一家族のために全社員が力を注ぐ」という姿勢が非常に強いと感じました。
特に「全社一葬儀(会社全体で一つのご葬儀に取り組む姿勢)」という考え方を、具体的なサービスやサポートとして実現している点は印象的です。
葬儀業界ならではの特性かもしれませんが、その中でもむすびすは群を抜いてご家族と向き合っていると感じます。
式場内の空間演出やスタッフの立ち振る舞いに至るまで、高い基準で徹底されているのも特徴だと思います。
-
仕事において心がけていること・こだわり
儀式的にただ葬式をして「気づいたら終わっていた」と感じるご家族も少なくありません。
そうならないよう、まずは「式をして良かった」と思っていただくことを大切にしています。
そのために必要なのは「人間力」だと考えています。人に寄り添う力や、すぐに行動できる力を磨き続けること。スタッフ全員が高い人間力を持てるよう、マネジメントにも力を入れています。
-
将来の目標
むすびすの理念を体現できるスタッフを育て、その力を社外にも発信していきたいと考えています。
将来的には、葬儀に特化した人材派遣会社のような仕組みをつくりたいと思っています。
むすびすの理念は葬儀の価値を広げ、命が輝く社会を実現できるものだと信じています。