REVIEW ご葬儀の評価・口コミ 東福寺会館
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
総合評価 東福寺会館にてご葬儀を行った方の評価
満足
4.4
1件の口コミ
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5 大変満足 0%
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4 満足 100%
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3 やや満足 0%
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2 普通 0%
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1 不満 0%
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4.4
満足
K東京都国分寺市
K様
2014/10
丁寧な説明で不安を払拭してくれました。
急なことで、ネットから検索して決めたので不安は正直申しましてたくさんございました。でも、それぞれの担当の方の丁寧な接客と、縦横つながりがしっかりされているのか、次の方に話がとおっていて、何事もなく終えることもできました。何も分からない私たちにご丁寧に説明をしてくださり、不安を払拭してもいただけました。
個別評価
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お問い合わせ対応
4
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お迎え対応
3
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀担当者
むすびすの葬祭プランナー
東京都国分寺市 K様からいただいたコメント
実際のアンケート回答
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むすびすがお勧めするご葬儀プラン
故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。
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一般葬 スタイル
お世話になった方々をお招きしてお別れの時間を。故人と生前に付き合いのあった人との縁を大切にしたプランです。
1,182,610円～
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家族葬２日 スタイル
ご家族だけでゆっくりお別れを。一般の会葬者をお招きせず、家族や親しい友人だけで送る人気のプランです。
857,340円～
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家族葬１日 スタイル
1日でご葬儀と告別式を行い､少人数で3密を避けた会葬者さまのご負担が軽いプランです｡
645,500円～
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家族らしく無宗教葬
宗教儀礼にとらわれず、故人様を囲んで思い思いのお別れのお時間をゆっくりお過ごし頂けるプランです。
495,000円～
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火葬オーダーメイド(出棺式)
費用を抑えてシンプルなお見送りを。お通夜・告別式などの儀式を行わず、限られた親しい方のみで行うプランです。
328,000円～
初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
どちらともいえない
急なことで、バタバタしていたので記憶がないというか…
担当者の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
流れを分からない私共に、都度教えて下さりありがたかったです。
打ち合わせ時、皆様のお時間や体調への配慮はしっかりできておりましたか？
はい
こちらの方こそ、長時間ご相談にのっていただき、ありがたく思っています。
ご葬儀担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
朝に晩にでしたが、常に丁寧に対応していただきました。
全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか？
はい
小さくてもゆったりとした時間でしたので良かったです。
アフターサポート担当者（寺山 広人）に今後のサポートを任せたいとお感じになりますか？
はい
無理な押しつけもなく感じが良かった。
故人様への対応に、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
はい
亡父も喜んでいると思います。
各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか？
はい
それぞれの方が、お忙しく動かれていると思いますが、ちゃんとこちらの声を次の方に伝えて下さり安心いたしました。