神奈川県横浜市 K様
(親縁寺 テンプル斎場)
口コミのご紹介
実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。
神奈川県横浜市 K
担当の方と心のつながりが持てました。
すべての方々が最初の問い合わせの電話から、最後の火葬場で自分の車に乗り込むまで、常に私を支えて下さいました。感謝しかありません。どこにいても担当の吉岡さんが、「大丈夫ですよ」と目と言葉で私に合図を送って下さって、本当に心強く感じました。勝手ですが、家族と吉岡さんと心のつながりが持てた、悲しいけれど幸せな時間でした。義母も安心して旅立ったと思います。もうひとりの担当の方も同じように細かく気配りして下さり、すばらしい会社だなと今でも家族で話しています。吉岡さんの「ご家族でできることはやられたほうがいいです」。この言葉に押され、義母の服を浴衣から私服に着替えて、メイクを娘と行いました。思い出しても笑ってしまうような原宿ギャルみたいなメイクになってしまいましたが、笑顔の義母に見えました。どうか皆様、これからもたくさんのご家族の支えになって、涙を笑顔と達成感に変えて差し上げて下さい。本当にありがとうございました。
ご葬儀情報
ご葬儀の形式 |
家家族葬 |
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宗教 |
仏仏教 |
参列者数 |
小20名~30名 |
斎場 |
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担当エンディングプランナー |
実際のアンケート回答
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神奈川県横浜市 K様から
いただいたコメント
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弊社のサービスはお知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?
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事前相談の担当者(吉岡 雄次)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
話を聞き出すではなく、こちら側が話し出すまで待って下さるという雰囲気がありました。
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ご逝去時の電話担当者(平川 雅彦)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
とてもていねいな対応の中で、確実な内容を伝達して下さったと思います。
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祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか?
はい
イメージ以上でした。
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思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか?
はい
参列者がとても喜んでくれました。姉妹写真(旅行)など。
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役所手続き・年金・相続等、手続き関係のご説明はわかりやすかったですか?
はい
色々なお話をお聞きすることができました、ありがとうございます。
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- ご安置
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