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施行道具・車両管理担当の小野崎 敦

相談員 : 小野崎 敦

REVIEW ご葬儀の評価・口コミ 宝泉寺 別院

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

総合評価 宝泉寺 別院にてご葬儀を行った方の評価

やや満足

3.3

1件の口コミ

  • 5 大変満足 0%
  • 4 満足 0%
  • 3 やや満足 100%
  • 2 普通 0%
  • 1 不満 0%
  • 3.2

    やや満足

    S

    東京都目黒区

    S様

    2014/04

    故人と過ごす貴重な時間を用意していただきました。

    思い出の品や写真の展示は大変好評で、満足しております。打ち合わせが長い理由が良くわかりました。ご葬儀自体も会葬者の方々にも評判が良かったです。通夜後の故人を囲んでの時間も貴重な時間となりました。ありがとうございました。

    個別評価

    • お問い合わせ対応

      3

    • 事前相談

      3

    • お迎え対応

      3

    • 打ち合わせの対応

      4

    • ご葬儀当日の対応

      4

    • アフターサポート

      3

    ご葬儀を担当した葬祭プランナー

    東京都目黒区 S様からいただいたコメント

    • 打ち合わせ時、皆様のお時間や体調への配慮はしっかりできておりましたか?

      いいえ

      丁寧すぎて、時間がかかった。私達の故人への気持ちを理解するためのことだったと式場へ着いたときにわかりました。

    • 全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか?

      はい

      式は良かったと思います。何より入り口に飾られた写真のディスプレイは素晴しく、嬉しかったです。

    • アフターサポート担当者(寺山 広人)に今後のサポートを任せたいとお感じになりますか?

      はい

      まだ法要前の時で、これからサポートを受けたいと思うことが色々出ると思います。その時は連絡する予定です。

    • 故人様への対応に、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

      いいえ

      湯かんをしていただき良かったと思います。

    実際のアンケート回答

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