西照寺 大谷斎場
ご葬儀の評価・口コミ
ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。
総合評価 西照寺 大谷斎場にてご葬儀を行った方の評価
大変満足
5
1件の口コミ
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5 大変満足 100%
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4 満足 0%
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3 やや満足 0%
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2 普通 0%
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1 不満 0%
項目別の評価
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お問い合わせ対応
5
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事前相談
0
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
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5
大変満足
O埼玉県比企郡
O様
2016/01
不透明な部分はひとつもありませんでした。
よく聞く葬儀屋さんのイメージと違い、何でも親身になって話を聞いてくれました。（打ち合わせで）私が少しでも理解できていない表情をしただけでもすぐに察してくれ、わかりやすいように説明してくれました。不透明な部分はひとつもありませんでした。住職さんとの間にも入ってくれて、すばらしい流れを作ってくださいました。火葬場では、どこか淡々と進んでいく流れに、心の整理が追い付かないときもありましたが、望み通りの式を実現させてくれ、感謝の気持ちでいっぱいです。
個別評価
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お問い合わせ対応
5
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お迎え対応
5
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打ち合わせの対応
5
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ご葬儀当日の対応
5
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アフターサポート
5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー
埼玉県比企郡 O様からいただいたコメント
実際のアンケート回答
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むすびすがお勧めするご葬儀プラン
故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。
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一般葬 スタイル
お世話になった方々をお招きしてお別れの時間を。故人と生前に付き合いのあった人との縁を大切にしたプランです。
1,182,610円～
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家族葬２日 スタイル
ご家族だけでゆっくりお別れを。一般の会葬者をお招きせず、家族や親しい友人だけで送る人気のプランです。
857,340円～
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家族葬１日 スタイル
1日でご葬儀と告別式を行い､少人数で3密を避けた会葬者さまのご負担が軽いプランです｡
645,500円～
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家族らしく無宗教葬
宗教儀礼にとらわれず、故人様を囲んで思い思いのお別れのお時間をゆっくりお過ごし頂けるプランです。
495,000円～
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火葬オーダーメイド(出棺式)
費用を抑えてシンプルなお見送りを。お通夜・告別式などの儀式を行わず、限られた親しい方のみで行うプランです。
328,000円～
担当者の、スケジュールや作法に関するご案内は分かりやすかったですか？
はい
宗派や葬儀について知識のない私に、一つひとつ丁寧に説明してくださいました。
打ち合わせ時、皆様のお時間や体調への配慮はしっかりできておりましたか？
はい
（葬儀会場の）セッティングについて無理な要望ばかりでしたが、当日ギリギリまで密に相談に乗ってくれました。
ご葬儀担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？
いいえ
こちらの不安要素を全て取り除いてくれ、ドタバタしている私たちでしたが、心の余裕があり、落ち着くことができました。
司会の進め方、声の大きさはご満足いただけましたか？
はい
打ち合わせもとてもスムーズで、すてきな声で、私たち家族も父のことを思いながら式を行うことができました。
祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか？
はい
ばっちりでした。頂いたお花の飾り方も打ち合わせ通りでした。
全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか？
はい
思っていた以上の出来となり、参列していただいた方々からメッセージが沢山寄せられました。
役所手続き・年金・相続等、手続き関係のご説明はわかりやすかったですか？
はい
とてもわかりやすく、アフターサポート担当者のお気遣いに助けられた場面もありました。ありがとうございました。
各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか？
はい
ご葬儀担当者とアフターサポート担当者がしっかりと会話して、引継ぎされたのだと感じる話があり、安心しました。南雲さん、色々とご心配してくださり、ありがとうございました。