REVIEW ご葬儀の評価・口コミ東照寺会館

ご葬儀を終えられたお客様からいただいたお声をご紹介いたします。

総合評価東照寺会館にてご葬儀を行った方の評価

大変満足

3件の口コミ

5 大変満足 100%
4 満足 0%
3 やや満足 0%
2 普通 0%
1 不満 0%

5

大変満足

神奈川県横浜市

I様

2025/06
情報の管理・共有が素晴らしいのだなと感じました。
- 家族葬
- 20名～30名参列
- 仏教
- 東照寺会館
見積書の項目が細かく、担当の方のアドバイスが親身で分かりやすかったため、むすびすさんを選びました。父が大切にしていた大型飛行機ラジコンを棺近くに展示することを提案した際、長机のようなものに横置きにするのだろうと思っていたところ、サイズぴったりの展示台にカバーまでかけられていたことに驚きました。自宅に打ち合わせにいらした方の申し送りが正確だったのだなと思いました。また、遺影に選んだ山頂での父の写真について、バストアップのショットではなく、山の名前と景色が入るよう引きの写真としての加工を依頼しました。式場の祭壇とのバランスがどうなるかと思っていましたが、上記の展示台もそうですが、レイアウトが素晴らしくて、父の想いも含めて私たちも大満足の会場になりました。来訪の親族や関係者からも好評でした。本当にありがとうございました。事前準備から当日まで色々な方にサポートいただきましたが、どの方も気持ちの良い対応で、安心できました。また、コールセンターの方もこちらが名乗ると、待たせずにすぐに内容を把握していただけて、情報の管理・共有が素晴らしいのだなと感じました。当日も気を遣う現場だと思いますが、終始穏やかで冷静にご対応いただけたのがよかったです。知り合いにぜひ勧めたいと思います。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー

藤原可譜
5

大変満足

神奈川県横浜市

T様

2024/09
故人が花が好きだったのでたくさんの生花を用意して頂いて参列した者も全員満足しております
- 1日葬
- ～10名参列
- 仏教
- 東照寺会館
私が怪我で歩けなかったので車椅子の準備をお願いしたところ、各所で適切にご準備ご助力頂き大変ありがたかった。
遺体の搬出も深夜にも関わらず迅速にご対応頂き全てに於いて時間に正確で的確なご対応をして頂きました。
故人が花が好きだったのでたくさんの生花を用意して頂いて参列した者も全員満足しております。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5

アフターサポート

5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー

平川雅彦
5

大変満足

神奈川県横浜市港北区

S様

2024/07
都度丁寧にアドバイスして下さってありがたかったです。
- 家族葬
- 30名～50名参列
- 仏教
- 東照寺会館
慣れない事ばかりで何度も質問の電話をさせていただきましたが、その都度丁寧にアドバイスして下さってありがたかったです。どなたが電話に出られても連携がよく、すぐに変更などして頂けました。見積もりの段階から詳細な費用明細を示してくださったり、資料を沢山送ってくださってわかりやすかったです。
個別評価

お問い合わせ対応

5

事前相談

5

お迎え対応

5

打ち合わせの対応

5

ご葬儀当日の対応

5

アフターサポート

5
ご葬儀を担当した葬祭プランナー

平川雅彦